Тема 1. История формирования социально-психологических идей

1. Основные методы социально-психологического исследования.

2. Эксперимент как метод социально-психологического исследования.

3. Общая характеристика наблюдения как метода социально-психологического исследования

4. Опрос как метод социально-психологического исследования.

5. Классификация методик изучения конкретных социально-психологических явлений.

При изучении данной темы студентам необходимо уяснить, что в социальной психологии используются качественные и количественные методы исследования. К количественным относятся методы, для которых основными являются, такие процедуры как измерение, категоризация и кодирование.

К качественным методам социально-психологического исследования относят: опросники, составленные из открытых вопросов; нестандартизированное интервью; различного вида наблюдения; метод репертуарных решеток; дискурс.

Основными методами социально-психологического исследования являютсянаблюдение, эксперимент, метод анализа документов,метод обобщения независимых характеристик,анализ результатов деятельности, опрос,анкетирование итестирование.

Эксперимент- определенным образом организованное исследование, когда экспериментатор осуществляет планомерное манипулирование одной или несколькими переменными (факторами) и регистрирует эффекты, производимые этими воздействиями на другие переменные.

Наблюдение - это метод, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений. Основным требованием, предъявляемым к организации и проведению такого исследования является, прежде всего, наличие, ясно осознанной цели: для чего наблюдается поведение и на какие отдельные аспекты необходимо обратить внимание. Это отражается в составленном плане наблюдения и выделении отдельных категорий наблюдения.

С целью исследования содержания продуктов деятельности человека, заключающегося в выделении и подсчете частоты встречаемости или объема смысловых единиц, используется метод контент-анализа.

К группе методов, когда основная информация берется из ответов испытуемых, относятся методы опроса или методы самоотчета. Основными видами опроса являются анкетирование и интервью.

При изучении четвертого вопроса студентам необходимо уяснить, что если проводится анкетирование, то испытуемому предъявляются вопросы в письменном виде, на которые необходимо ответить. Интервью - это устный опрос, предполагающий общение "лицом к лицу", когда интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы.

Выделяют следующие типы интервью:

- свободное, неуправляемое интервью когда респондент рассказывает о чем угодно, а исследователь, не раскрывая тему интервью, задает вопросы и направляет беседу в нужное русло;

- неформальное интервью, респондент может использовать собственные термины, его не заставляют отвечать на вопросы, которые ему кажутся неприятными, и на которые он просто не хочет отвечать. Кроме того, при проведении такого интервью, в отличие от структурированного, вопросы могут быть пояснены, и исследователь может даже раскрыть для чего они предназначены;

-неформальное, но управляемое интервью, в ходе которого обстановка должна оставаться неформальной, но вопросы должны быть определены и поставлены четкие задачи, интервьюер может варьировать порядок предъявления вопросов, давать собственные формулировки, т.е. в зависимости от ситуации находить различные возможности, чтобы задать их в непринужденной беседе;

- стандартизированное, но с использованием открытых вопросов, интервьюер предъявляет точно установленные открытые вопросы в определенном порядке, на которые респондент может отвечать любым образом;

- полностью стандартизированное интервью, интервьюер предъявляет точно установленные закрытые вопросы.

Основное достоинство стандартизированных методов заключается в том, что они дают более надежные данные, которые легко обрабатывать, естественно, что при этом практически не влияют установки исследователя. В не стандартизированном интервью объективное сравнение и обобщение сделать трудно, но интервьюер может учитывать индивидуальные особенности и задавать вопросы в более свободной спокойной атмосфере, когда возможно получение более полных и откровенных ответов.

При изучении данной темы студентам необходимо уяснить понятие теста как метода социально-психологического исследования.

Тест как метод социально-психологического исследования представляет собой стандартизированное испытание, предназначенное для объективной оценки индивидуально- психологических различий. Тесты широко используются в социальной психологии как самостоятельные методы или в совокупности с другими методами. Основными требованиями к тесту относятся:валидность, достоверность, надежность и репрезентативность.

Валидность показывает, что тест измеряет то, для измерения чего он предназначался. Это один из основных критериев качества теста.

Надежность показывает точность измеренных показателей, причем отражает в основном, только погрешности измерения.

Достоверность показывает устойчивость теста к фальсификации, т.е. невозможность испытуемого влиять на результаты тестирования.

Репрезентативность тестовых норм определяет, соответствует ли выборка исследования тестовой выборке.

В пятом вопросе студенты знакомятся с классификацией методик изучения конкретных социально-психологических явлений. В данной классификации выделяются следующие группы методик:

- методики изучения социальных отноше­ний и взаимоотношений и видов общения;

-методики диагностики социальных кон­фликтов;

-методики изучения национально-пси­хологических особенностей людей и т.д.

1. Понятие «социализация» и ее сущность.

2. Стадии социализации.

3. Основные институты социализации.

4. Механизмы социализации.

В данной теме следует обратить внимание на то, что термин «социализация» несмотря на его широкую распространенность, не имеет однозначного толкования среди разных представителей психологической науки.

До 60-х гг. XX в., говоря о социа­лизации, почти все ученые имели в виду развитие человека в дет­стве, отрочестве и юности. Лишь в последние десятилетия детство перестало быть единственным фокусом интереса исследователей, а изучение социализации распространилось на взрослость и даже старость.

Я.Л. Коломинскийопределяет социализацию как процесс и результат усвоения и последующего активного воспроизводства индивидом социального опыта.

Существуют разные подходы к выделению стадий социализации. Чаще всего делается акцент на процесс усвоения человеком социальных ролей, ценностей, норм, культуры.

А.Г Андреева выделяет следующие стадии социализации:

- дотрудовая;

- трудовая;

- послетрудовая.

В противоположность социологическому подходу выступает психодинамический, с позиций которого выделение стадий связано с проявлением биологических влечений, инстинктов.

Согласно компромиссному подходу к выделению стадий социализации, выявляются следующие стадии:

- первичная стадия (дошкольное детство).

- маргинальная стадия (подростковый возраст).

- устойчивая социализация.

- утрата статуса.

В ходе семинарского занятия студенты изучают основные институты, агенты и средства социализации.

По социальному статусу выделяют формальные и неформальные институты социализации.

Формальными институтами социализации являются официальные учреждения общества, призванные воспитывать и обучать новое поколение.

В качестве неформальных институтов социализации выступают социальные группы, в которые оказывается включенным индивид. Наиболее значимым институтом социализации является семья.

Особое внимание необходимо уделить агентам и средствам социализации. Важнейшую роль в том, каким станет че­ловек, как пройдет его становление играют люди, в непосредственном взаимодействии с которыми протекает его жизнь. Их принято называть агентами социализации.

Социализация человека осуществляется ши­роким набором универсальных средств, со­держание которых специфично для того или иного общества, того или иного социального слоя, того или иного возраста социализируемого. К ним можно отнести:

- способы вскармливания младенца и ухода за ним;

- формируемые бытовые и гигиенические умения;

- окружающие человека продукты мате­риальной культуры;

- элементы духовной культуры (от колыбель­ных песен и сказок до скульптур);

- стиль и содержание общения, а также методы поощрения и наказания в семье, в группах свер­стников, в воспитательных и иных социализирующих организа­циях;

- последовательное приобщение человека к многочислен­ным видам и типам отношений в основных сферах его жизнедея­тельности (общении, игре, познании, предметно-практической и духовно-практической деятельностях, спорте, а также в семей­ной, профессиональной, общественной, религиозной сферах).

При изучении четвертого вопроса студентам необходимо усвоить понятие об универсальных механизмах социа­лизации, которые необходимо учитывать и частично использо­вать в процессе воспитания человека на различных возрастных этапах:

Импринтинг (запечатление) - фиксирование человеком на рецепторном и подсознательном уровнях особенностей воздейст­вующих на него жизненно важных объектов. Импринтинг проис­ходит преимущественно в младенческом возрасте. Однако и на более поздних возрастных этапах возможно запечатление каких-либо образов, ощущений и т.п.

Экзистенциальный нажим - овладение языком и неосознавае­мое усвоение норм социального поведения, обязательных в про­цессе взаимодействия со значимыми лицами.

Подражание - следование какому-либо примеру, образцу.

Идентификация (отождествление) - процесс неосознаваемого отождествления человеком себя с другим человеком, группой, образцом.

Рефлексия - внутренний диалог, в котором человек рассматри­вает, оценивает, принимает или отвергает те или иные ценности, свойственные различным институтам общества, семье, обществу сверстников, значимым лицам и т.д.

В результате работы по данной теме студенты получают возможность ответить на вопросы: «Каковы механизмы социализации личности»; «Какова сущность процессов асоциализации, десоциализации и ресоциализации ?».

1. Проблема социальной установки в общей психологии.

2. Аттитюд: понятие, структура, функции.

3. Аттитюды и реальное поведение.

4. Иерархическая структура диспозиций личности.

5. Изменение социальных установок.

6. Современные теории, объясняющие влияние поведения на установки личности.

В отечественной психологии установка была специальным предметом исследования в школе Д.Н.Узнадзе. Им дано следующее определение установки: «Установка является целостным динамическим состоянием субъекта, состоянием готовности к определенной активности, состоянием, которое обуславливается двумя факторами: потребностью субъекта и соответствующей объективной ситуацией».

Принято различать понятия «установка» и «социальная установка», несмотря на схожесть слов, раскрывающих их содержание: «склонность», «направленность», «готовность». В рамках общей психологии под установкой понимается состояние готовности субъекта к определенной активности, что обусловливается действием двух факторов: потребностью субъекта; соответствующей объективной ситуацией.

Установка бывает ситуативная и фиксированная. Последняя есть закрепленная в случае повторения ситуации настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности в данной ситуации

В западной социальной психологии для обозначения социальной установки используется термин «аттитюд» и в изучении аттитюдов выделяют ряд исследований, повлиявших на его понимание.

В научный лексикон термин аттитюда ввели в 1918 г.. У.Томас и Ф. Знанецкий, изучавшие адаптацию польских крестьян, эмигрировавших в Америку, и установившие две зависимости: зависимость индивида от социальной организации и зависимость социальной организации от индивида.

Понятие аттитюда, определяется как состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности.

Выделяются четыре функцииаттитюдов:

1. Приспособительная – аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;

2. Функция знания – аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения;

3. Выразительная – аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения

4. Защитная – аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.

В 1942 Г. М. Смит определил трехкомпонентную структуру аттитюда, в которой выделяют: когнитивный компонент (осознание социальной установки); аффективный компонент (эмоциональная оценка объекта); поведенческий компонент (последовательное поведение по отношение к объекту).

В процессе рассмотрения третьего вопроса студентам необходимо познакомится с известным экспериментом Р. Лапьера, изучавшего связь аттитюдов с поведением человека.

При изучении данной темы важно усвоить «диспозиционную концепцию регуляции социального поведения личности» В.А. Ядова основная идея, которой состоит в том, что человек обладает сложной системой различных диспозиционных образований, которые регулируют его поведение и деятельность.

Существует ряд теорий, которые пытаются объяснить, почему поступки влияют на установки.

Согласно теории самопрезентации люди, особенно те, кто контролирует свое поведение в надежде произвести хорошее впечатление, «подгоняют», свои высказывания, отражающие установки, дабы они казались соответствующими их поступкам. Человек приспосабливает свои утверждения, отражающие его установки, из-за опасения, что о нем другие подумают не так, как ему хотелось бы. В результате в первоначальной установке происходят некоторые изменения.

Согласно теории когнитивного диссонанса наши установки изменяются потому, что мы вынуждены поддерживать согласованность между нашими знаниями. Когнитивный диссонанс – напряжение, которое появляется при осознании несовместимости двух знаний. Если человек чувствует напряжение аффективное, смешанные чувства, то для уменьшения этих явлений он приспосабливает свое мышление.

После совершения поступка, противоречащего установкам или принятия трудного решения, человек ищет оправдания для своего нежелательного поступка. Чем меньше внешних оправданий для совершенного поступка, тем больше человек чувствует за него ответственность, и, следовательно, тем больший диссонанс возникает, и тем больше изменяются установки.

Согласно теории восприятия неуверенность в собственных установках заставляет отслеживать собственное поведение и ситуацию и выводить из них установки.

1. Я - концепция в процессе взаимодействия личности в социальном мире.

2. Функции я- концепции.

3. Концепция самоэффективности в процессе взаимодействия с внешним миром.

4. Механизмы защиты Я.

5. Самопрезентация в обществе и группе.

Поведение человека является результатом взаимодействия между его представлениями, сформировавшимися в течение всей его жизни, и событиями окружающего мира; между самоощущением себя и социальным окружением. Самоощущение себя как уникального и сложного создания формируется и поддерживается с помощью Я-концепции.

Я-концепция включает в себя Я-структуры – психические модели, с помощью которых индивид организовывает свою жизнь, организовывает и направляет обработку информации, касающейся его самого. Эти структуры влияют на то, какую и как информацию индивид обрабатывает, запоминает и оценивает других людей и самого себя.

В первом вопросе студентам важно рассмотреть ряд явлений, характеризующих специфику функционирования Я-структуры:«эффект ссылки на самого себя», «возможные Я», «самоуважение».

Я-концепция выполняет следующие функции организующую, эмоциональную и регулятивную.

При изучении третьего вопроса студенты знакомятся с концепцией самоэффективности - чувством собственной компетентности и эффективности в жизни. Это чувство формируется в результате успешного решения непростых жизненных задач и её суть заключается в том, насколько компетентным себя чувствует человек выполняя что-то, насколько может доказать правильность своих действий и проконтролировать свои результаты.

Концепция включает в себя понятия «локус контроля» и «приобретенная беспомощность».

Локус контроля – степень, в какой люди воспринимают свою жизнь как контролируемую изнутри посредством собственных усилий и действий или контролируемую извне случаем, внешними силами (Дж. Роттер).

Приобретенная беспомощность – беспомощность и покорность, приобретаемая в случае, если человек не чувствует возможности контролировать повторяющиеся неприятные события. Процесс формирования приобретенной беспомощности включает в себя следующие последовательные фазы: неконтролируемые неблагоприятные события, сознательное отсутствие контроля и в итоге – приобретенная беспомощность. Приобретенная беспомощность вызывает апатию и прекращение всяческих попыток добиться перемен.

В четвертом вопросе студенты знакомятся с механизмами, которые использует индивид в процессе переработки информации, чтобы приписать неудачу ситуации, а удачу приписать себе. Предрасположения в пользу своего Я появляются в том случае, когда человек почему-то сравнивает себя с другими. Особенно это заметно, когда сравнение происходит с людьми вообще, а не со своими конкретными знакомыми. Люди склонны использовать следующие механизмы с этой целью:

- Нереалистичный оптимизм (Н.Уэйстейн, 1989), делающий на самом деле человека более уязвимым, предполагающего, что опасность пройдет стороной и не предпринимающего разумных мер предосторожности;

- Ложный консенсус – тенденция переоценивать распространенность какого-либо мнения, нежелательного или неэффективного поведения;

- Ложная уникальность – тенденция недооценивать широкую распространенность тех способностей и недостатков, которыми мы обладаем;

- Когнитивное тщеславие – переоценка точности своих убеждений и суждений;

- Неточное припоминание своего прошлого с целью повысить себе цену в собственных глазах.

В результате изучения данной темы студенты знакомятся с особенностями взаимодействия человека с окружающим миром. Человек обращает внимание на свое поведение и старается регулировать его, чтобы произвести желаемое впечатление.

При изучении последнего вопроса студентам необходимо уяснить важность для социальной психологии личности понятия «самопрезентация»- представление себя определенным образом с целью произвести нужное впечатление на других с помощью внешнего вида, речи, мимики и жестов, поступков и действий. Механизмом самопрезентации является самомониторинг как умение контролировать и координировать свое поведение в зависимости от реакции окружающих.

Вопросы для обсуждения:

1. Назовите ряд явлений, характеризующих специфику функционирования Я - структуры.

2. Раскройте сущность концепции самоэффективности?

3. Опишите механизмы, которые использует индивид в процессе переработки информации, чтобы приписать неудачу ситуации, а удачу себе?

4. Дайте определение понятию «приобретенная беспомощность»?

5. Раскройте основные особенности самопрезентации личности в обществе и группе.

Литература:

Основная [1; 2; 3]

Дополнительная [1; 5]

Тема 6. Малая группа как социально-психологический феномен.

Терминологический тезаурус: малая группа, верхний и нижний предел малой группы, статус, роль, позиция, групповые ожидания, групповые нормы, групповые санкции, групповые процессы, уровень развития группы.

Вопросы для обсуждения:

1. Дайте определение понятию малой группы?

2. Раскройте признаки малой группы.

3. Опишите модели структуры малой группы.

4. Дайте характеристику основным классификациям малых групп.

5. Опишите основные классификации уровней развития малой группы.

6. Дайте характеристику школы «групповой динамики» как психологическому направлению исследования малых групп.

Литература:

Основная [1; 6]

Дополнительная [1; 2; 7]

Тема 7. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения.