Методы создания электронных каталогов. Сравнительная характеристика. Сферы применения
К методам создания электронных каталогов относятся создание каталогов покупателем, продавцом и сторонней организацией.
Создание каталога покупателем предполагает получение, организацию и загрузку файлов каталога поставщика во внутренний каталог компании-покупателя. Преимущества для компании-покупателя:
-Контроль над данными и процессами
-Унификация интерфейса и поиска (для разных поставщиков)
-Возможность интеграции каталога с внутренними системами.
Недостатками для покупателя являются:
-Затраты на добавление поставщиков к системе и постоянное обновление информации
-Зависимость от уровня ИТ - инфраструктуры и опыта сотрудников компании-покупателя
-Зависимость от качества данных поставщика – должны быть указаны категория изделия, его описание, название, код в соответствии с принятой системой кодирования (например, United Nations Standard Product and Services Code – UNSPC), наличие и изображение.
Применяются каталоги малого и среднего размера, которые не требуют значительных и частых изменений и обновлений. А также применятся этот метод, если поставщик не имеет технических возможностей для управления каталогом.
Создание каталога продавцом означает, что каждый продавец (поставщик) поддерживает свой Web-каталог, к которому имеют доступ различные компании-покупатели. Преимуществами для компании-покупателя являются:
-Покупатель может использовать функции сайта поставщика
-Поставщик ответственен за обновление каталога
-Покупатель не должен поддерживать внутренний (местный) каталог
-Интеграция систем поставщика и покупателя возможна, но требует некоторых усилий (при условии использования систем одного производителя).
Недостатки для покупателя:
-Потеря контроля, особенно над обновлением цен
-Проблемы со стандартизацией данных – кодирование может быть затруднено и дорогостояще, если не используется стандартная система типа UNSPSC
-Различный уровень электронной готовности поставщиков
-Разные структуры каталогов, разметка страниц, методы поиска у разных поставщиков
-Сложность сравнения продуктов в таких разных каталогах
-Предложение большого выбора может привести к покупке более дорогой версии продукта
-Различия в качестве каталогов поставщиков могут вызвать как проблемы с удобством, простотой использования и скоростью отклика, так и сомнения в достоверности данных
-Использование запроса, сгенерированного ERP-системой покупателя, может быть усложнено, если изделие не синхронизировано с каталогом поставщика.
Применяются крупные каталоги, характеризующиеся частыми изменениями цены и видов продукции, а также если это каталоги для предварительно отобранных поставщиков, а не для поиска продукции у множественных поставщиков.
Каталог, созданный сторонней компанией, управляется сервисной компанией, которая обеспечивает получение, трансформирование (к надлежащему виду) и агрегирование информации о продукции различных поставщиков. Сотрудник компании-покупателя через свою систему электронного снабжения может обращаться к punch-out каталогу, размещенному в сервисной компании. Интегратор предоставляет идентификационный номер, количество, описание изделия, цену и количество изделий в заказе. В этом случае пользователи могут иметь доступ либо к множеству различных каталогов, либо к одному агрегированному А возможность создания специфических для каждого поставщика каталогов позволяет поставщикам отличаться от своих конкурентов (однако разнообразие интерфейсов затрудняет использование для компаний-покупателей).
Недостатками для покупателей и поставщиков являются затраты на оплату услуг сервисной компании. Применяется в случаях, когда ни поставщик, ни покупатель не имеют технических и других возможностей для управления каталогом.
37.Электронные каталоги. Цели создания. Преимущества использования для создателей.
Каталог – это виртуальная директория, в которой расположена информация о продукции, открыт on-line доступ всем заинтересованным сторонам и реализована возможность поиска. Целью создания каталога является объединение спроса покупателей и предложения продавцов.
Преимуществами для создателей каталога являются:
-Контроль над информационными системами, каталогами, данными и процессами
-Унификация интерфейса и поиска (для разных поставщиков)
-Возможность интеграции каталога с внутренними системами
-Индивидуализация информационной системы под свои потребности.