Построение организационной структуры управления предприятием

 

Стратегия компании – это сочетание запланированных действий и тех действий, которые она предпринимает, в ответ на изменение условий.

 

Разработка стратегии организации включает три взаимосвязанных этапа:

  1. Планирование стратегии – позволяет учитывать множество факторов и сложнейшую комбинацию их взаимовлияния, оно заменяет интуитивный подход к определению направления развития организации и долгосрочное планирование, базирующееся на сохранении в будущем тенденций проявившихся в прошлом.
  2. Разработка программ, форм и методов, реализации стратегии, определение необходимых изменений в структуре, культуре и ресурсах организации.
  3. Оценка и контроль выполнения запланированных действий, обеспечение соответствия между прогнозируемыми и реальным факторами и условиями, выявленные исключения являются сигналом для регулирования и корректировки системы планов организации.

 

Стратегия организации состоит из действий предпринимаемых руководством для достижения поставленных целей и формируется на 4 организационных уровнях:

  1. Корпоративная стратегия – стратегия для компании и всех входящих в неё бизнесов в целом.
    1. Инициирование действий направленное на усиление суммарной производительности тех бизнесов, в которые компания входит.
    2. Поиск путей достижения взаимосвязи родственных видов бизнеса для повышения конкурентно способности.
    3. Установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов наиболее привлекательные виды бизнеса.
  2. Стратегия бизнеса – стратегия для каждого отдельного бизнеса. Центральным моментом является ответ на вопрос, как создать и укрепить конкурентную позицию компании на рынке. Стратегия бизнеса становится мощной, когда она создает значительное и устойчивое конкурентное преимущество. Она является слабой, когда результатом её реализации является отсутствие конкурентного преимущества.
  3. Функциональная стратегия – это стратегия для каждой функциональной службы внутри бизнеса:
    1. Научных исследований и разработок
    2. Производства
    3. Отделы маркетинга
    4. Сервисные службы
    5. Финансов
    6. Отдела кадров

Бизнес должен иметь столько функциональных стратегий, сколько основных функциональных служб. Создание скоординированных взаимно укрепляющих друг друга функциональных стратегий. Это важнейшие условия максимальной поддержки общей стратегии бизнеса.

  1. Оперативная стратегия – это стратегии для основных рабочих подразделений: производств, торговых участков и регионов, отделов функциональных службах – определяет, как ими управлять и как решать важные стратегические задачи.
  2. Определение стратегического видения и миссии (куда мы направляемся). Жизнь любой компании начинается с определения её предназначения, т.е. кем она должна стать для потребителей, для региона в ближайшие 10 – 20 лет. Руководство ставит перед собой следующие вопросы:
    1. Какой мы хотим видеть организацию в будущем
    2. В чем состоит наш бизнес сейчас и в будущем
    3. Кто является потребителем нашей продукции или услуг
    4. Какими способами мы собираемся увеличить ценность нашей продукции
  3. Формирование миссии (чем мы занимаемся). Миссия – это важные заявления, которые отражают общественно значимые намерения организации. Миссия конкретизирует видение организации, даёт представление о философии, концепции и смысле её существования. Она содержит информацию о сфере деятельности, ключевых целях и принципах работы, о рынках находящихся в фокусе интересах организации. Всё это должно заинтересовать другие организации, поставщиков, потребителей, вызывать доверие и мотивировать их поступки в отношении данной организации. Миссия мобилизует людей на действия по достижению поставленных целей, объединяет их. Она должна быть жизненно важной для сотрудника. По этому определение мисси имеет не только идеологический смысл, но и носит прагматический характер. Миссия помогает компаниям добиваться успеха, по этому её основные положения должны соответствовать концепции общественного развития. В заявлении о миссии подробно описывается деятельность организации, её состав. Она обладает управленческой ценностью, помогает организации подготовиться к будущему и в ней выражается общее мнение старшего руководства относительного долгосрочного направления деятельности компании.

 

22.03.12

 

Миссия организации – даёт управленческий ответ на вопрос, «каким является наш бизнес? И что мы хотим сделать для наших потребителей?» В заявлении о миссии подробно описывается деятельность организации и её состав. Миссия рождает энтузиазм по поводу будущего курса развития намеченного руководством. Мотивационной целью распространения содержания миссии является привлечение к её реализации всех работников организации.

 

Грамотная миссия обладает управленческой ценностью: в ней выделяется мнение старшего руководства относительно долгосрочного направления деятельности компании. Снижается риск слепого управления и бесконтрольного принятия решений. Указывает ориентиры для руководителей более низкого звена.

 

Формирование целей.

 

Цель – это конкретизация миссии организации в форме доступной для управления их реализации.

Цель – это ориентиры по которым прослеживаются качество работы и прогресс организации.

 

Требования необходимые при разработки целей:

  1. Четкие временные рамки.
  2. Конкретность содержания и реальная достижимость целей.
  3. Непротиворечивость и согласованность с другими целями.
  4. Адресность (кто, когда, где и возможность осуществления контроля в ходе реализации целей.)

 

С точки зрения компании существует два основных критерия работы: финансовые и стратегические.

Финансовые цели выражаются в росте прибылей, доходов на инвестиции, кредито способности и доходов акционеров.

 

Стратегические цели – цели, которые руководство устанавливает для укрепления деловых позиций организации и её конкурентоспособности.