Концепция харизматического лидерства
Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказывать глубокое воздействие на последователей.
Лидеры этого типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят.
Потребность во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами.
Их вера в правоте своей деятельности передает людям чувство того, что он способен быть лидером.
Эти качества развивают такие черты харизматического поведения, как:
- моделирование роли,
- создание образа,
- упрощение целей,
- упор на большие ожидания,
- проявление доверительности у последователей,
импульса к действиям.
Искусство строить отношения
По своему характеру работа руководителя является управлением людьми с целью получения конкретного результата.
Работа по управлению людьми предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности.
Он должен хорошо знать и своих подчиненных, их интересы на работе, да и вообще в жизни.
Чем лучше руководитель все это знает, тем больше у него возможностей для успеха.
Лидер отражает интересы коллектива, он следит за тем, чтобы конкретные действия каждого из его членов не противоречили общим интересам, не подрывали единство группы.
Для этого необходимо быть:
- настойчивым,
- испытывать потребности в переменах,
- уметь порывать с традициями,
- воспринимать новые идеи и новаторские решения,
- систематически ими пользоваться,
- прислушиваться к окружающим независимо от того, кто они,
- держать себя откровенно с коллегами,
- добиваться обратных связей,
- понимать позицию других,
- везде находить людей, представляющих хоть
какой-то интерес для организации.
Взаимодействие с другими людьми
В своей работе руководитель, так или иначе, пересекается и взаимодействует с другими людьми.
Люди – это основа основ деятельности руководителя.
С ними приходится общаться на встречах, совещаниях, планерках, переговорах и пр. Именно работа с людьми поглощает большую часть времени руководителя. Здесь очень важно наравне со своим ценить и беречь время других.
«Хорошее совещание, проведенное за минуты, при затраченных часах на его подготовку».
Управлять своим временем может каждый.
Научившись этому, человек сможет к лучшему изменить не только собственную карьеру, но и жизнь
Хорошее планирование призвано обеспечить практичное, выгодное, рациональное использование самого ценного нашего достояния – времени
Повышение эффективности управленческой деятельности, превращение потоков хаотических по времени операций и дел в более или менее стройную систему обеспечивают четыре важнейших составляющих управления
Планирование
Это основа служебной деятельности руководителя. Оно включает в себя целый набор операций и действий, включающих в себя:
- учет мероприятий старшего начальника,
- различного рода исследования для формулирования выводов из оценки обстановки,
- определение замысла действий и задач подчиненным,
- разработку самого плана и доведение его до заинтересованных.
Продуманный и профессионально составленный план – ключ к достижению поставленных целей.
Реализация плана
При организации реализации плана все запланированные мероприятия следует разделять на две категории: выполняемые лично и сопряженные с привлечением других людей.
Личный контроль
4. Пподдержка исполнителей
Любая работа должна проверяться как в отношении исполнительности, так и с точки зрения получения оптимальных результатов.
Установление эффективной системы управленческой деятельности является крайне актуальным на сегодняшний день. Руководство, в котором главное – это суждение, критика и оценка, ушло в прошлое.
Сегодня управление на высшем уровне означает правильное отношение к людям, включающее в себя указание, поддержку и воодушевление, в которых они нуждаются, чтобы быть самыми лучшими.
В этой связи следует четко осознать, что:
Лидерство в своих лучших проявлениях – это партнерство, подразумевающее взаимное доверие между двумя людьми, которые работают вместе для достижения общих целей.
Когда это происходит, то и руководитель, и подчиненный имеют возможность влиять друг на друга.
Лучший способ получить удовлетворение от работы и почувствовать свою нужность заключается в том, чтобы помогать коллегам хорошо выполнять работу.
Это требует хорошей формальной и неформальной систем управления выполнением работ.
И здесь нам помогает партнерство.
Партнерство и система управленческой деятельности
(планирование, обучение, контроль)
Планирование
Постановка цели, диагноз и согласование – являются частью планирования.
Всякая хорошая работа начинается с четких целей.
При уяснении целей люди должны понять две вещи: во-первых, что именно их просят сделать, - их сфера ответственности; и, во-вторых, что означает хорошее выполнение работ, - стандарты деятельности, по которым их труд будет оцениваться.
При использовании партнерства процесс постановки цели работает лучше всего, когда обе стороны – и менеджер, и подчиненный – обдумали, какие основные цели подходят для этого работника.
Коль скоро стороны обговорят предложенные цели, достигнуть соглашения будет проще.
Диагноз начинается с того, что руководитель и работник каждый в отдельности диагностируют уровень развития работника для каждой из согласованных целей.
Первые вопросы относятся к компетентности.
Всякая хорошая работа начинается с четких целей.
При уяснении целей люди должны понять две вещи: во-первых, что именно их просят сделать, - их сфера ответственности; и, во-вторых, что означает хорошее выполнение работ, - стандарты деятельности, по которым их труд будет оцениваться.
При использовании партнерства процесс постановки цели работает лучше всего, когда обе стороны – и менеджер, и подчиненный – обдумали, какие основные цели подходят для этого работника.
Коль скоро стороны обговорят предложенные цели, достигнуть соглашения будет проще.
Согласование гарантирует, что руководитель обеспечивает тот вид поведения (стиль лидерства), который нужен работнику для успешного выполнения задачи и в то же время усиливает его заинтересованность.
Обучение и контроль
Согласованный стиль лидерства устанавливает количество, частоту и вид встреч по проверке хода работы между руководителями и подчиненными.