|
|
Категории: АстрономияБиология География Другие языки Интернет Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Механика Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Транспорт Физика Философия Финансы Химия Экология Экономика Электроника |
Целевые аудитории и спонсорский эффектВИДЫ СПОНСОРОВ Существует много видов спонсоров: почтовые, серфинговые, автосерфинговые, регистрационные, кликовые, партнерские и т.д.Они разделяются зависимости от вида деятельности, то есть почтовые за чтение почты, серфинговые спонсоры платят за серфинг, автосерфинговые – за автосерфинг, кликовые соответственно за клики, регистрационные за регистрацию или заполнение анкеты, партнерские отчисляют проценты за покупку или за услугу. Автоматический серфинг. Просмотр сайтов спонсоров в автоматическом режиме, т.е. от Вас не требуется никаких действий. Во время автосерфинга Вы спокойно можете заниматься своими делами, а на Вашем аккаунте будут накапливаться кредиты или деньги.
Чтение почты. Вам на почтовый ящик присылают рекламные письма со ссылками внутри. Вы ходите поэтим ссылкам, ждете окончания отсчёта таймера и надписи "оплата зачислена". После этого деньги или кредиты зачисляются на счет Вашего аккаунта. Партнерские программы обычно создают админы сайтов, которые продают какой либо товар или предоставляю всевозможные услуги. Или просто для рекламы и увеличения посетителей сайта. Поэтому партнерка это своего рода взаимодействие между владельцем сайта и вебмастером. В интернете существует большое количество партнерских программ. По этому если у Вас есть свой сайт, выбирайте партнерскую программу под тематику своего сайта, размещайте баннеры, ссылки и получайте прибыль. Рекомендуем: Зарабатывать деньги в сети Интернет, с зарубежными спонсорами, намного сложнее, чем отечественными но, на первый взгляд, более выгодно. Дело это непростое, и надо внимательно подходить к выбору спонсора. Каждый зарубежный спонсор выстраивает свою стратегию работы с третьим миром, к которому он, по своему разумению, причисляет и нас. Дело в том, что такие спонсоры отдают предпочтение своим соотечественникам. Им присылается на порядок больше платных почтовых рассылок, несоизмеримо больше оплачивают серфинг, подписки, платные клики и т.д.Третьи, на первый взгляд, довольно лояльно смотрят на то, что чужие регистрируются как американцы, но расставляют на каждом шагу ловушки, прекрасно понимая, что большинство из нашего пространства, с английским языком, не очень дружит. Поэтому подставляются заманчивые кнопочки, ссылки на которые зачастую жмут наши бедолаги, не подозревая, что это элементарные ловушки. В практической работе специалиста по связям с общественностью суще ственное место занимает организация крупных мероприятий и различных акций, цель которых — воздейство вать сразу на несколько целевых ауди торий (СМИ, потребители, лидеры мнений и др.). В организации таких крупных событий определяющую роль играет либо поиск средств на проведение акции, либо поиск подхо дящей акции или мероприятия для укрепления контактов с приоритет ными целевыми аудиториями. Поэто му особое место в PR занимает тема спонсорства и фандрейзинга. Спонсоринг Каждая крупная компания ежедневно сталкивается с предложениями стать спонсором того или иного мероприя тия. В красиво оформленных презен тационных материалах подробно опи сываются возможности, которые по лучит спонсор, участвуя в предлагае мой акции. Бывает, что организатор обещает спонсору упоминание в веду щих СМИ и другие заманчивые вещи. Однако практика показывает, что в большинстве случаев СМИ, рассказы вая о событии, не упоминают спонсо ров. Но это вовсе не означает, что спонсорство не является эффектив ным PR-инструментом. Все дело в том, как технологически подходить к выбо ру того или иного спонсорского про екта. Целевые аудитории и спонсорский эффект Спонсорский проект — это возмож ность донести до целевых аудиторий необходимое послание. Поэтому при выборе акции необходимо рассматривать спонсорский эффект по каждой целевой аудитории отдельно. § СМИ; § конечные потребители; § лидеры мнений; § сотрудники организации. СМИ СМИ — это прямой путь ко всем остальным целевым аудиториям. В практике PR реальная отдача в СМИ от спонсорского проекта заключается в следующем: Конечные потребители При анализе спонсорского проек та с точки зрения конечного потреби теля определяющее значение приоб ретает такое понятие, как «массо вость» проекта, то есть какое количе ство конечных потребителей продукции и услуг спонсора будет принимать участие в мероприятии. Логично, что предпочтение надо отдавать тем ме роприятиям, в которых планируется участие большего количества конеч ных потребителей. Стоит обратить особое внимание на возможность вза имодействия с этой группой во время мероприятия (распространение ин формационных материалов, семплин-ги, конкурсы и розыгрыши от спонсо ра и др.). Лидеры мнений Лидеры мнений существенно вли яют на остальные целевые аудитории, поэтому необходимо проработать список VIP, которые будут участво вать в проекте. Чем представительней этот список, тем больше возможнос тей придать участию спонсора в проекте дополнительный вес и положи тельно повлиять на корпоративный имидж. Сотрудники организации Не нужно забывать о возможнос ти вовлечения сотрудников организа ции в проводимое мероприятие. При глашение сотрудников на спонсируе мое мероприятие, безусловно, будет способствовать укреплению корпора тивного духа организации-спонсора. Понятие фандрайзинга Фандрайзинг -(англ. Fund-raising - сбор средств), точный перевод - фондоискательство или деньгоискательство - в оборот не вошел, в практике спонсоринга употребляется без перевода. В последнее время в России употребляется также понятие "сбор средств", прежде всего в работе благотворительных фондов. Означает целенаправленный, систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления социально значимых проектов (программ, акций) и поддержки социально значимых институтов. Может осуществляться как бизнес, как благотворительная и спонсорская деятельность. Фандрайзинг -(fund - средства, финансирование, raise - нахождение, сбор) поиск источников финанасирования, необходимых для осуществления деятельности НПО, включая реализацию неприбыльных программ и проектов. Фандрейзинг Бывают такие случаи, когда для реа лизации PR-проекта необходимо при влечь дополнительные средства. Су ществуют два основных источника такого финансирования: Поиск средств осуществляется подачей заявки на грант. Такие фон ды, как Институт «Открытое обще ство», Фонд «Евразия» и ряд других, имеют целый ряд программ, в рам ках которых они выделяют гранты. Гранты выделяются на конкурсной основе. Подача заявки на гранты производится в определенное время по форме, принятой в том или ином фонде. Вся эта информация являет ся открытой, и ее можно получить в представительствах этих организа ций. Как правило, гранты выделяют ся под те проекты, которые наряду с их высокой социальной значимос тью соответствуют основным зада чам и философии фонда. Как правило, все крупные фонды имеют свои представительства в Ин тернете, где подробно описывается деятельность организации, время по дачи и форма заявки, а также пред ставлено много другой полезной ин формация. Можно выделить ряд факторов, определяющих приоритеты работы фонда. Суть проекта География Тип заявителя Различные источники финанси рования и программы в рамках этих источников, как правило, ограничи вают тип получателей грантов, на пример индивидуальные исследова ния, студенты, неправительствен ные экологические организации, органы местного самоуправления, Перед обращением в фонд необхо димо выяснить, кому и какие гранты фонд выдал в последние несколько лет. Эта информация позволит выяс нить перспективность обращения в фонд и лучше подготовить заявку на грант. Фонды, как правило, консерва тивны, и шансы проекта, если он вы ходит за рамки основных сфер дея тельности фонда, невелики. Важно знать и ежегодный объем грантов и средний размер одного гранта. При составлении заявки необ ходимо ориентироваться на среднюю величину выдаваемых грантов. Пример заявки на грант в Фонд «Евразия» § Название организации-заяви теля § Юридический статус организа ции-заявителя 4. Контактная информация, § юридический адрес организации; § физический адрес организации; § номера телефона, факса; § e-mail. 5. Фамилия, имя, отчество и кон тактная информация (тел./факс, e-mail): § директора проекта; § бухгалтера проекта; § директора организации-заяви теля, в том случае, если он не руково дит предлагаемым проектом. § География проекта § Срок выполнения проекта (про должительность, начало и окончание) § Запрашиваемая сумма, полная стоимость проекта, имеющаяся сумма § Обязательно укажите, на какую программу вы подаете заявку («Со временное общество», основные про граммы фонда). Титульный лист заявки в Фонд «Евразия» (образец) Заявка обязательно должна содер жать следующие разделы: Краткая аннотация проекта. Краткое изложение проекта (не более 1 страницы), повторяющее все части полной заявки (по 1-2 предложе ния на каждую часть). Должны быть включены ответы на вопросы: § Кто будет выполнять проект? § Почему и кому нужен этот проект? § Каковы цели и задачи проекта? § Каков результат проекта? § Каким образом проект будет реализован? § Какова продолжительность проекта? — Сумма средств, необходимая для его реализации. Описание организации.Краткое описание (не более 2-3 абзацев) исто рии, целей и задач, основной деятель ности вашей организации и ее перс пектив на ближайшие два года. Обоснование необходимости про екта (не более 1 страницы). Вы долж ны доказать и обосновать актуальность выполнения данного проекта: § Почему этот проект необходим? § Какие проблемы он будет ре шать? Цели и задачи проекта(не более одной страницы). Этот раздел должен содержать перечень изложенных в сжатой форме: § конкретных целей, которые ста вит перед собой организация для ре шения выбранной проблемы; § задач, которые будут решать ся для достижения поставленных целей. Описание проекта.Стратегия и механизм достижения поставленных целей (3 страницы). В данном разделе описывается стратегия и методы дос тижения поставленных целей, а так же механизм реализации проекта: § каким образом будут достигну ты намеченные цели; § как будут выполняться постав ленные задачи; § кто будет осуществлять их реа лизацию; какие ресурсы будут использова ны, как будет производиться отбор участников учебной программы или получателей услуг, как будет распро страняться литература и т.д. Рабочий план реализации проек та.Этот раздел должен включать план-график выполнения запланиро ванных мероприятий с обязательным указанием дат проведения. Конкретные ожидаемые результа ты(не более страницы). В этом разде ле должна содержаться конкретная информация (с указанием количе ственных показателей) о результатах проекта. Например, если запланиро вано проведение семинара, нужно указать количество обученных слуша телей; если реализуется программа по предоставлению каких-либо услуг, нужно указать количество слушате лей или организаций (привести пере чень этих организаций), пользующих ся этими услугами. Перечень документов и сведений, которые обязательно должны быть включены в заявку: § сопроводительное письмо руко водителя организации; § копия устава; § копия свидетельства о регис трации; § копия документа о присвоении кодов в Госкомстате; § копия бухгалтерского баланса за последний отчетный период, прове ренного налоговой инспекцией (т.е. ксерокопия баланса со штампом нало говой инспекции); § биографии (резюме) директора, бухгалтера и других основных участ ников проекта; § имена, должности и телефоны двух рекомендателей; § письма поддержки (если име ются); § отчет по аудиторский проверке (если таковая проводилась). Поиск коммерческих спонсоров (переговоры со спонсором) В каждом конкретном случае мож но зафиксировать несколько мотивов, к наиболее распространенным из ко торых относятся: - Филантропия - Конкурентная борьба - Составление проекта Составление проекта Статус проекта обеспечивается теми государственными, обществен-ными и коммерческими структурами, которые проект поддерживают. По этому, прежде чем приступать к поис ку спонсоров, необходимо попробо вать заручиться поддержкой государственных структур и общественных организаций, деятельность которых связана с идеей вашего мероприятия. Например, для культурных меропри ятий была бы полезна поддержка Ми нистерства культуры РФ и Комитета по культуре Правительства Москвы. Чтобы получить поддержку этих орга низаций (в виде официального пись ма на бланке), необходимо составить полное описание проекта, подчерк нуть его значимость и направить его на имя руководителя организации. Такие письма необходимо направлять заранее. В случае положительного ре шения письмо с поддержкой идеи про екта можно получить через месяц. Информационные спонсоры. Когда собрано несколько поддерживающих писем, можно переходить к перегово рам со СМИ об информационном спонсорстве. Как правило, СМИ инте ресуются крупными мероприятиями и предоставляют на бартерных усло виях место для размещения информа ции о мероприятии. Обычно это стан дартный макет, который анонсирует мероприятие и информирует о его организаторах и спонсорах, радиоро лик или лайнер, телевизионный ро лик. Среди информационных спонсо ров крупных мероприятий может быть целый ряд не конкурирующих СМИ (газеты, журналы, радиостан ции, информационные агентства, ТВ, интернет-СМИ). Спонсорский пакет является глав ным документом в переговорах со спонсором. Он содержит максималь ную информацию о проекте и описы вает возможные формы участия в проекте. Спонсорский проект можно разделить на два основных блока: § общая информация о проекте; § спонсорские градации. § Общая информация о проекте включает: § информационное письмо (отвеча ет на вопросы: кто? что? зачем?); § программа мероприятия (отвеча ет на вопросы: где? когда?); § прогноз спонсорского эффекта (аналитическая информация о том, для каких компаний участие в проекте будет максимально эф фективным); § поддерживающие письма (копии поддерживающих писем); § бюджет проекта (подробно опи сывает затраты на проведение ме роприятия. Возможно составле ние гибкого бюджета, где расходы указываются по минимуму и по максимуму). Спонсорские градации. Существу ет несколько вариантов названий раз личных спонсорских градаций, но наибольшее распространение получи ли следующие: § титульный спонсор; § генеральный спонсор или партнер (как правило, один, но бывает и несколько); § официальный спонсор; § тематический спонсор (например, официальный напиток или офи циальный поставщик оборудова ния). В зависимости от статуса спонсо ра ему предлагаются те или иные воз можности, наиболее часто использу емыми из которых являются: § статус спонсора; § логотипы на полиграфической продукции (буклеты, плакаты, брошюры, билеты и др.); § логотип на рекламных макетах, в теле- и радиоэфире (в СМИ — ин- § формационных спонсорах по бар теру, на растяжках, наружной рекламе и др. по медиа-плану); § участие в пресс-конференции, ло готипы на пресс-материалах; § баннеры на месте проведения ме роприятия; § право проведение своего PR-ме роприятия (учреждение своей премии, выступление на меропри ятии и др.); § VIP-приглашения на мероприя тие. § Спонсорский пакет может быть оформлен как единый документ (на пример, сброшюрованный) либо со стоять из различных документов, вло женных в одну папку. Причем все пре зентационные материалы должны быть оформлены соответствующим образом с использованием корпора тивной символики мероприятия. Технология работы Технология работы по поиску спонсоров выглядит следующим обра зом: § определение списка компаний — потенциальных спонсоров; § составление базы данных по лю дям, отвечающим в этих компани ях за рассмотрение спонсорских проектов, и представление их сво ему руководству; § рассылка спонсорского пакета по базе данных; § телефонные переговоры, выясне ние заинтересованности; § в случае интереса, переговоры об участии, адаптация спонсорского пакета под спонсора; § предоставление отчета. Идея проекта предопределяет при мерный перечень компаний, для которых участие в том или ином проекте будет более актуально. Естественно, что конкурс красоты будет потенциально интересен косметическим ком паниям, а спортивное мероприятие — спортивным. Хотя есть компании, для которых тема мероприятия отходит на второй план, а главное значение при обретает охват и качество аудитории. Такими, например, являются компа нии сотовой связи. Таким образом, определив список компаний, необходимо переходить к составлению базы данных по менед жерам в департаментах и отделах по рекламе, маркетингу и связям с общественностью, которые занимают ся рассмотрением предложений по спонсорству. Направлять предложе ние о спонсорстве «в отдел рекламы» неэффективно, потому что в этом случае он вряд ли дойдет до нужного человека. После того как вы послали предло жение, необходимо сделать уточняю щий звонок контактному менеджеру и выяснить, дошло ли ваше предложе ние и нужны ли какие-либо уточне ния. Как правило, рассмотрение про екта занимает от двух недель до не скольких месяцев. При этом преиму щество получают те проекты, которые были представлены в момент состав ления рекламного бюджета. В разных компаниях этот процесс проходит в разное время, и перед рассылкой спонсорского пакета полезно будет уточнить эту информацию в ключе вых компаниях. Если интерес появляется, насту пает этап переговоров и согласова ний позиций. Выбирается одна из спонсорских градаций, которая в дальнейшем по желанию спонсора может претерпевать некоторые из менения. Залог хороших отношений со спон сором — это предоставление хорошо оформленного и максимально подроб ного отчета о мероприятии и участии в нем спонсора. Приветствуется боль шое количество иллюстрации, публи каций в СМИ, фотографий и др.Любой PR-специалист в своей ра боте может оказаться в роли как за казчика спонсорского проекта, так и менеджера по поиску средств для про екта. Успех будет сопутствовать тем, кто в равной степени знаком и со спонсорингом, и с фандрейзингом и профессионально владеет необходи мыми технологиями.
Этический кодекс фандрайзера - разработанный и принятый Национальной гильдией фандрайзеров. Свод этических принципов и стандартов профессиональной фандрайзинговой деятельности. Ценности и принципы Свод ценностей и принципов, основополагающих для фандрайзинговой деятельности. |