Виды МЛК и сферы их проявления

Тема. Психология межличностного конфликта.

Межличностный конфликт как социально-психологическое явление.

Основные приемы и способы диагностики и разрешения конфликта.

Межличностный конфликт как социально-психологическое явление.

 

Конфликт (по А.Я. Анцупову) – это способ разрешения значимых для личности противоречий путем противоборства, противодействия и проявления отрицательных эмоций.

Межличностный конфликт (МЛК) (по С.М. Емельянову) – это противоборство 2-х человек (сторон) на основе столкновения противоположно направленных мотивов.

 

Основные составляющие конфликта

 

 

Психологизировать конфликт - значит что причины конфликта надо искать в психологических признаках конфликтной личности.

 

С точки зрения отечественных социальных психологов, причина К лежит в социуме, в социальной среде.

Для понимания содержания К необходимо обратить внимание на структуру и динамику протекания К.

 

Структура конфликта

 

 

 

1. Участники К. Они могут разделяться на межличностные и групповые.

В социально-психологическом плане участники К характеризуются:

- мотивами;

- целями;

- ценностями;

- установками.

 

2. Условия протекания К. Важно уяснить, в какой групповой среде происходит К., групповые ценности и нормы.

 

3. Образы конфликтной ситуации. Это внутренние картины, включающие представления о самих себе(своих мотивах, целях, возможностях) и представление о среде, в которой складываются конфликтные ситуации.

Отношения образов и реальности весьма сложны и допускают порой серьезные расхождения.

4. Возможные действия участников К. Образы конфликтной ситуации определяют и набор возможных действий.

 

5. Исходы конфликтных действий. Вплетены в сам конфликт на идеальном уровне (в человеческом сознании). Вступая в конфликт, человек предполагает чем конфликт может завершиться.

 

Динамика конфликтов

 

 

 

Особенности межличностных конфликтов (млк)

 

1. Противоборство людей (сторон) в МЛК происходит непосредственно здесь и теперь, на основе столкновения их личных мотивов.

2. В МЛК проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных.

3. МЛК для субъектов конфликта взаимодействия является своеобразным «полигоном» проверки своих личностных свойств и качеств.

4. МЛК отличается высокой эмоциональностью и охватом всех сторон отношений между субъектами конфликта.

5. МЛК затрагивают интересы не только конфликтующих, но и тех, кто с ними тесно связан (социальное окружение).

 

Виды МЛК и сферы их проявления

(по А.Я. Анцупову и А.И. Шипилову)

 

1. Семейные конфликты:

- супружеские;

- детско-родительские;

- сиблинговые.

2. К между руководителями и подчиненными.

3. К в условиях учебной деятельности.

4. Инновационные К (новаторы и консерваторы).

5. Межгрупповые К:

- трудовые К;

- межэтнические К.;

- внутриполитические К.

6. Межгосударственные К.