Порядок расторжения договора

Договор предоставления услуги доступа к сети Интернет № 051-ЯЛ

г. Тюмень « 11 » мая 2014 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Автоматизированные системы связи»,именуемое далее «Оператор связи», имеющее лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи № 100893 и № 100990 на услуги передачи данных и № 100991 на услуги телематических служб, в лице директора Обухова Андрея Владимировича, действующего на основании устава, с одной стороны, и Вакуленко Александр Иванович, именуемый далее «Абонент», с другой стороны, именуемые далее «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предмет договора

1.1. Предметом Договора является предоставление АБОНЕНТУ услуги доступа к глобальной сети "Интернет" в соответствии с дополнительным соглашением и действующими Тарифами, являющимися неотъемлемыми частями данного Договора.

1.2. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

Права и Обязанности сторон

2.1 Оператор обязуется:

2.1.1. Обеспечивать круглосуточный режим работы услуг, за исключением перерывов на работы, связанных с проведением плановых и ремонтно-восстановительных работ.

2.1.2. Оповещать Абонента о проведении плановых работ не менее чем за 3 (трое) суток до начала работ. При наличии технической возможности работы проводить в период с 23.00 ч до 08.00 ч (время местное).

2.1.3. Соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи по передаче данных, в соответствии с правилами технической эксплуатации.

2.1.4. Устранять неисправности в работе сети Интернет, возникшие у АБОНЕНТА, в течение 48 (сорок восемь) часов, в соответствии с заявкой АБОНЕНТА.

2.1.5. При возникновении перерывов в предоставлении доступа к сети Интернет не по вине Абонента производить перерасчет стоимости услуг за период её не предоставления.

2.1.6. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги в соответствии с действующим Договором, Тарифами и Условиями предоставления услуг.

2.1.7. Своевременно предупреждать АБОНЕНТА об изменениях в Договоре, Тарифах путем доставки информации в адрес АБОНЕНТА не менее чем за 30 календарных дней перед вступлением в силу.

2.1.8. В случае несогласия с новой редакцией Договора АБОНЕНТ имеет право прекратить пользование Услугой в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. Выполнять Условия настоящего Договора.

2.2.2. Своевременно производить оплату предоставляемых Услуг в соответствии с действующими Тарифами и порядком расчетов, установленных настоящим Договором.

2.2.3. Не разглашать третьим лицам персональные идентификационные данные доступа к услуге.

2.2.4. Оказывать максимальное содействие при устранении технических неисправностей, в том числе следовать рекомендациям ОПЕРАТОРА во время телефонных обращений.

Стоимость работ и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующими Тарифами и дополнительными соглашениями, которые являются неотъемлемой частью данного Договора.

3.2. Оплата за Услуги осуществляется АБОНЕНТОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет любым доступным способом, предложенным в личном кабинете Абонента по адресу http://www.client.a-c-c.org .

3.3. Моментом начала оказания услуг является дата, указанная в Акте выполненных работ по подключению услуги доступа к сети Интернет.

3.4. Оплата за услуги доступа к сети Интернет производится до первого числа каждого расчетного месяца.

3.5. При отсутствии оплаты ОПЕРАТОР имеет право приостановить предоставление Услуг АБОНЕНТУ до внесения очередного платежа.

3.6. Абонент имеет право в письменном виде запросить у оператора справку о наличии/отсутствии задолженности перед оператором.

Срок действия договора

4.1. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок и действует до момента, пока одна из сторон не расторгнет его в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

Порядок расторжения договора

5.1. АБОНЕНТ имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае: письменного уведомления ОПЕРАТОРА об одностороннем расторжении настоящего договора. Договор будет считаться расторгнутым, а оказание Услуг прекращенными со дня, указанном в Акте о расторжении. С Лицевого счета Абонента списываются денежные средства за фактическое время пользования Услугами Оператора связи по Тарифам Оператора связи. Оставшиеся денежные средства возвращаются Абоненту.

5.2. Оператор связи в соответствии с действующим законодательством РФ вправе расторгнуть Договор в любое время в одностороннем порядке, письменно уведомив Абонента о расторжении не позднее, чем за 1 (Один) день до требуемой даты расторжения, если объективные технические, экономические причины и иные причины не позволяют дальнейшее предоставление Услуг. При этом Оператор связи возвращает Абоненту внесенную плату, уплаченную им в порядке предоплаты за не потребленные Услуги, на основании письменного заявления Абонента, оформленного в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи. Договор в случаях расторжения по инициативе Оператора связи будет считаться расторгнутым, а оказание Услуг прекращенным с момента прекращения Абоненту доступа к Услугам связи Оператором связи.

5.3. В случае расторжения Договора независимо от оснований, плата за Услуги по предоставлению доступа возврату не подлежит, за исключением случаев расторжения Договора до момента оказания Абоненту Услуги по предоставлению доступа.

5.4. Услуги предоставляются на условиях предоплаты (авансовой системы расчетов).

Прочие условия

6.1. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Абонентом из-за разглашения последним своих персональных идентификационных данных.

6.2. Оператор освобождается от ответственности в случае возникновения по вине Абонента неисправностей на Абонентской линии, Абонентском оборудовании и Конечном оборудовании, находящихся в Помещении.

6.3.Обслуживание оборудования Абонента, причиной которого являются действия Абонента, в период после установки, выполняется на отдельных условиях, определяемых Оператором и за счет Абонента.

6.4. В случае изменения юридического адреса или обслуживающего банка Стороны обязаны в течение пяти календарных дней письменно уведомить об этом друг друга.

6.5. Стороны обязуются без взаимного предварительного письменного согласования не разглашать третьим лицам информацию, относящуюся к предмету и условиям настоящего Договора (в том числе коммерческого характера), а также информацию, полученную в ходе исполнения Сторонами обязательств по Договору. Срок неразглашения такой конфиденциальной информации устанавливается Сторонами в течение всего срока действия Договора, а также в течение трех лет после прекращения данного срока.

6.6. Каждая из Сторон обязуется предпринять все разумные меры, необходимые и целесообразные для предотвращения несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации (указанной в п.6.6. настоящего договора). При этом принимаемые меры должны быть не менее существенны, чем те, которые Сторона принимает для сохранения своей собственной информации подобного рода.

6.7. Требования к Конечному оборудованию-компьютеру (ноутбуку), принадлежащему Абоненту:

6.7.1. Для подключения к Услугам (Интернет, Телевидение) Абонент должен иметь работоспособный компьютер (ноутбук) с сетевой картой.

6.7.2. На компьютере (ноутбуке) Абонента должны отсутствовать аппаратные конфликты.

6.7.3. На компьютере (ноутбуке) Абонента должна быть корректно установлена операционная система(Windows 95/98/Me/2000/XP/7/8). В случае установки других операционных систем (Unix, DOS, OS/2….), Абонент самостоятельно осуществляет настройку программного обеспечения для подключения к Сети Оператора.

6.7.4. Абонент должен предоставить доступ к ресурсам установленной операционной системы для конфигурирования TCP/IP соединения.

6.7.5. Абонент должен предоставить инсталляционный комплект (дистрибутив) установленной операционной системы для установки на его компьютере (ноутбуке) необходимых дополнительных компонентов.

6.7.6. Ответственность за выполнение лицензионных соглашений в связи с использованием программного обеспечения сторонних разработчиков несет Абонент.

6.7.7. Оператор не несет ответственности за работу оборудования, приобретенного и установленного Абонентом самостоятельно (включая внутриквартирную разводку).

6.8. Скорость доступа по сети передачи данных, в том числе в сеть Интернет, зависит не только от технических особенностей Услуг, предоставляемых Оператором, но и от действий третьих лиц: операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети передачи данных (сети Интернет), не принадлежащих Оператору, от состояния элементов сети передачи данных. Показатели качества Услуг распространяются и выполняются Оператором только на ресурсы, расположенные на Сети Оператора.

6.9. Не являются перерывами в предоставлении Услуг и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора случаи, когда перерывы вызваны неполадками в оборудовании Абонента.

Адреса и реквизиты Сторон

ОПЕРАТОР: АБОНЕНТ:

ООО «Автоматизированные системы связи» 625008 г. Тюмень, ул. Молодежная, 81 ИНН 7202070677 КПП 720401001, р/с № 40702810285240000041 в филиал ОАО «Уралсиб» в г. Челябинске, г. Челябинск к/с № 30101810300000000976 БИК 047501976

Ф.И.О. Абонента: Вакуленко Александр Иванович Паспорт: серия 6712 № 265172 Адрес по прописке: Сургутский р-он, г. Лянтор, 4-ый мкр., д. 29, кв. 5 Тел: 89224160164 E-mail: _________________________

Подписи Сторон:

ОПЕРАТОР: АБОНЕНТ:

________________ / А. В. Обухов / __________________ / А. И. Вакуленко /

м.п.

Приложение 1

Дополнительное соглашение

к договору предоставления доступа к сети Интернет № 051-ЯЛ

г. Тюмень « 11 » мая 2014 г.

1. Оператор связи оказывает Услуги в соответствии с Договором № 051-ЯЛ от 11 мая 2014 г. ежедневно круглосуточно согласно выбранного Тарифа « до 4 Мбит/с ».

2. Абонент авансирует Услуги в размере 600 рублей, в том числе НДС 18%, ежемесячно от даты начала эксплуатации, указанной в двустороннем акте выполненных работ по подключению Услуги.

3. Оператор для осуществления договорных обязательств, проводит инсталляцию оборудования и разовое подключение в Помещении Абонента по адресу: г. Ялуторовск, ул. Хохловская, 49.

4. Абоненту присваивается лицевой счет № 30050 и IP адрес оборудования 192.168.38.60 .

Точка подключения: порт оборудования абонента.

Контактная информация ОПЕРАТОРА СВЯЗИ:

Тел.: (3452)26-19-19, 96-79-81, 94-23-85

E-mail: tmn.complextech@gmail.com

Личный кабинет: http://www.client.a-c-c.org

Сайт: www.a-c-c.org

ОПЕРАТОР: АБОНЕНТ:

________________ / А. В. Обухов / ___________________ / А. И. Вакуленко /

м.п.

Акт выполненных работ

по подключению услуги доступа к сети Интернет

г. Тюмень « 11 » мая 2014 г.

1. Оператор связи сдал, а Абонент принял услугу доступа к сети Интернет на скорости до 4 Мбит/с согласно условиям Договора № 051-ЯЛот « 11 » мая 2014 г. и Приложения к настоящему Договору.

2. Техническое состояние выделенной линии соответствует установленным нормам.

3. Абонент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.

4. Дата начала эксплуатации « 11 » мая 2014 г.

Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон и является неотъемлемой частью договора на предоставление услуги доступа к сети Интернет № 051-ЯЛ от « 11 » мая 2014 г.

ОПЕРАТОР: АБОНЕНТ:

________________ / А. В. Обухов / ___________________ / А. И. Вакуленко /

м.п.

Приложение № 2

К договору об оказании телематических

услуг связи физическому лицу

№ 051-ЯЛ от 11 мая 2014 г.

№ лицевого счета 30050

№	Технология подключения	Присвоенное учетное имя (логин)	Присвоенный пароль к учетному имени
	WI-FI		e865d586

ОПЕРАТОР: АБОНЕНТ:

________________ / А. В. Обухов / ___________________ / А. И. Вакуленко /

м.п.