Общая характеристика объекта практики

Полное наименование организации, дата создания, организационно- правовая форма, учредительные документы.

Форма собственности, состав собственников, учредителей.

Организационная структура предприятия (организации), представить схематически. Дать свои предложения по ее совершенствованию.

Документы, регламентирующие внутреннюю деятельность организации - положения, инструкции, должностные характеристики, нормативы (привести образцы в приложении к отчету).

Система управления организацией

Описать систему управления предприятием как сложную систему. Проверить наличие основных свойств и требований сложной системы в объекте и субъекте управления.

Спланировать процесс исследования системы управления.

Провести исследование системы управления и выявить основные характеристики, определяющие поведение объекта, субъекта и системы управления в целом. При исследовании использовать методы социально-экономического экспериментирования, тестирования, имитационного моделирования, экспертных оценок и др.

Оценить результаты исследования и провести диагностику системы управления.

Организация планирования

Охарактеризовать состояние планирования в организации.

Сформулировать миссию организации.

Проанализировать принципы, которыми руководствуется организация.

Выявить (перечислить) возможности и угрозы для деятельности организации со стороны внешней среды.

Выявить (перечислить) сильные и слабые стороны деятельности организации.

Проанализировать взаимодействия сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами организации.

Определите стратегический потенциал организации.

Какие стратегии может использовать организация в маркетинге и менеджменте, и какие из них фактически используются.

Дать оценку применяемых и рекомендуемых стратегий.

Какие изменения в технической политике и в организационной структуре целесообразно осуществить в организации.

Организационная структура управления

При анализе существующей структуры управления надо обратить внимание на следующие вопросы:

Существует ли ясное разграничение функций и ответственности между отделами, отдельными исполнителями.

Имеются ли положения о правах и обязанностях отделов, должностных лиц.

Каковы условия работы сотрудников и их влияние на производительность труда.

Соблюдается ли порядок на рабочих местах.

Какую рационализацию труда можно осуществить в выполняемой работе.

Используется ли компьютерная техника при выполнении работ и есть ли возможность для ее применения.

Насколько квалификация сотрудников соответствует характеру и содержанию выполняемой работы.

Мотивация

Провести анализ мотивов, оказывающих влияние на трудовое поведение человека. Анализ проводится для одного из подразделений организации или для организации в целом (небольшая организация).

Для анализа необходимо использовать форму «Мотивация». Чтобы проанализировать, насколько менеджер понимает своих подчиненных, необходимо, чтобы:

менеджер, используя перечень потребностей, сделал оценку потребностей по степени важности для каждого подчиненного;

каждый подчиненный, используя перечень потребностей, дал их оценку по степени важности для себя.

 

Перечень потребностей

 

№ п/п Потребности Оценка
Добиться признания и уважения  
Иметь хорошие отношения с людьми  
Обеспечить себе будущее  
Зарабатывать на жизнь  
Желание спокойно работать, без неприятностей  
Упрочить свое положение  
Развивать свои способности  
Обеспечить материальный комфорт  
Повысить уровень мастерства и компетентности  
Избегать неприятностей  
Стремиться к новому и неизведанному  
Обеспечить себе положение, влияние  
Заниматься делом, требующим полной отдачи  
Быть понятым другим  
Ощущение справедливого отношения к себе  
Интересная работа  
Владение полной информацией  

 

Наиболее высокая оценка – 1. Менее высокая оценка – 0,7.

Исходя из анализа доминирующих потребностей, необходимо разработать программу, содержащую перечень действий, которые следует предпринять для успешной мотивации.

Какие события (факторы), происходящие в организации (базе практики), способствуют росту удовлетворенности работой.

Какие события (факторы), происходящие в организации (базе практики), способствуют появлению неудовлетворенности работой.