СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
За последние 10-15 лет представление о том, что наряду с прибылью и связанными с ней финансово-экономическими показателями, коммерческие организации должны стремиться также к социальным, этическим и экологическим целям, прочно утвердилось в научном мире и общественном сознании.
Остается злободневным вопрос, поставленный С. В. Геллерманом - «Почему хорошие менеджеры принимают плохие этические решения?» (Gellerman S.W. Why ‘good” managers make bad ethical choices // Harvard Business Review, 64 (4), 1986). Особенно важным он является для России. Причем важным не только для бизнеса, но и для государства и общества в целом. Не случайно президент Российской Федерации В. В. Путин посвятил одну из статей своей предвыборной программы 2012 г. вопросу социальной справедливости. «Каждый рубль… должен производить справедливость», - говорилось в статье (Путин В. В. Строительство справедливости: социальная политика для России // Комсомольская правда. 2012. 13 февраля. С. 7).
Попробуем найти ответ на вопрос: приводят ли социально ответственные действия к снижению экономических показателей деятельности компании? Этой проблемой занималось много исследователей. Большинство исследователей считают, что экономические показатели работы фирм должны оцениваться с помощью анализа их ежегодных отчетов, газетных статей, которые описывают социальную деятельность организаций, или индексов «репутации» фирм с точки зрения общества. Все эти критерии определения уровня социальной ответственности организаций имеют определенные недостатки и используются, в основном, для получения данных только за короткий период.
Чтобы получить полноценную информацию, необходимо определить, какое влияние (как позитивное, так и негативное) осуществляла социально ответственная деятельность организации на ее прибыль в течение нескольких лет. Кроме того, стоит учитывать фактор причинной обусловленности. Если, например, социальная активность положительно влияет на экономические показатели деятельности фирмы, это не обязательно значит, что она стала причиной повышения эффективности ее работы. Может быть и наоборот: высокая прибыль предоставляет организациям возможность осуществлять социальную деятельность.
Следовательно, исследования подтверждают позитивное влияние корпоративной социальной деятельности на экономические показатели организации.
1. После обобщения итогов 13-ти таких исследований был обнаружен только один пример негативного влияния корпоративной социальной деятельности на экономические показатели организации, то есть когда цена акций социально ответственных фирм была ниже индексов на национальной бирже.
2. Другое исследование показало, что корпоративная социальная деятельность фирм была обусловлена финансовыми результатами их работы за предыдущие периоды. В ходе этого же исследования выяснилось, что корпоративная социальная деятельность положительно влияет и на будущие финансовые показатели работы фирм.
3. Социальная активность обеспечивает фирме большие выгоды, чем просто компенсация своих расходов. К ним относится создание у потребителя позитивного имиджа компании, формирования конкурентного преимущества, возможность привлечения более квалифицированных работников, использования более стабильных и мотивированных трудовых ресурсов и меньшее вмешательство государства в деятельность организации.
4. Данный вопрос можно рассматривать с иной точки зрения. В последние годы начали активно создаваться социально ориентированные инвестиционные акционерные фонды, которые описывают себя как «социально ответственные инвесторы». Эти организации заявляют, что не вкладывают капитал в компании, которые занимаются производством спиртных напитков и табачных изделий, азартными играми, ядерной энергетикой, оружием, фиксацией цен, а также в фирмы, уличенные ранее в мошенничестве. Эти инвестиционные фонды обеспечивают индивидуальным инвесторам возможность поддерживать социально ответственные компании.
Таким образом, социально ответственные действия организации не снижают экономические показатели их деятельности.