Социометрия как метод изучения групповой структуры

Одним из самых распространенных методов изучения группо­вой структуры является социометрия, разработанная в своих ос­новах Д. Морено еще в начале 1930-х гг. В его работах имеется несколько определений этого метода. Обращаясь к более поздне­му периоду творчества Морено, приведем следующее определе-ние:"Социометрия — это измерение социальных отношений в са­мом широком смысле, всякое измерение всяких социальных от­ношений" (Moreno, 1951). Социометрический метод включает в себя ряд вопросов, предназначенных для того, чтобы индивид выбрал или отверг тех или иных членов своей группы примени­тельно к каким-либо отношениям. Например: "С кем вы хотели бы выполнять совместное задание?", "С кем вы хотели бы вместе пойти в кино?" и т.п. В своей совокупности эти вопросы пред­ставляют собой социометрический тест. На основе анализа зару­бежной и отечественной литературы И.П. Волков отмечает сле­дующие правила, которыми нужно руководствоваться при фор­мулировании подобных вопросов (критериев):


1. Социометрический критерий должен требовать от субъекта
выбрать либо отвергнуть другого члена группы на основе задан­
ной задачи совместной деятельности.

2. Критерий не должен накладывать ограничений на то, кто из
членов группы может быть выбранным или отвергнутым в преде­
лах группы.

3. Используемые критерии должны быть доведены до уровня
понимания членов группы; они должны интересовать если не
всех, то большинство членов группы.

4. Критерий должен быть сформулирован так, чтобы у субъ­
екта было конкретное основание для выбора или отвержения
других членов; для этого вопрос нужно построить на конкретных
ситуациях деятельности — этим достигается усиление критерия.

5. Предложение к выбору или отвержению членов группы нуж­
но формулировать в терминах психологических и эмоциональных
отношений: "Кого Вы хотели бы выбрать?", "Кого желаете (желали
бы) выбрать?", "Кто Вам более (менее) нравится?" и т.д.

6. Критерий должен давать понять, что при желании отвечаю­
щих группа может быть реорганизована в соответствии с харак­
тером даваемых ими ответов.

7. Критерий не должен ограничивать субъекта в числе и сво­
боде выборов. Если необходимо ввести ограничение числа выбо­
ров или порядок в предпочтительности совершаемых выборов,
то на это следует указывать особо в вопросе либо в инструкции
к тесту (Волков, 1970).

На основе социометрического тестирования можно зарегист­рировать частоту контактов (или общую продолжительность кон­тактов) между парами индивидов. Если эти контакты являются добровольными, то предполагается, что их характер и частота будут обоснованными показателями групповой структуры. Дан­ные,полученные в результате опроса какой-либо группы, зано­сятся соответствующим образом в специальную таблицу — со-циоматрицу. Приводим ниже такую матрицу из исследования И.П. Волкова в качестве примера (табл. 7.1).

Анализ ответов позволяет получать не только качествен-ный,но и количественный материал о внутригрупповых взаимо­отношениях. Так, число выборов, полученных тем или иным чле­ном группы, свидетельствует о степени и характере его влияния на остальных лиц. Число выборов, сделанных каким-либо инди­видом, говорит о степени и характере его потребности в общении с остальными членами группы. Тот, кто получил больше всего выборов, является социометрическим лидером, или "звездой", по терминологии Морено. В приведенном примере таким человеком является Т-р (№ 5), обладающий наибольшей притягательностью по критерию совместной работы. Социально изолированным


оказывается Х-ч (№ 6) , которого все игнорируют (не выбирают и не отвергают), да и сам он пассивен в этом смысле.

Таблица 7.1. Социометрическая матрица

Критерии "С кем Вы более всего хотели бы совместно работать на одной опе­рации?"; "С кем Вы более всего не хотели бы совместно работать?"

 

Кто выбирает Кого выбирают Сделанные выборы
  + — Всего
1. А-в 0 + 0 + 0 2
2. В-в — о — + 2 3
3. П-в + 0 0 + 0 2
4. С-а 0 — 0 + 1 2
5. Т-р + + 00 0 2
6. Х-ч   0 0

Число полученных выборов

 

  2 1 1 1 1 0 4 0 0 0 0 CJ __ з ___
Всего — — 11

Примечание:

"+" — положительный выбор; "—" — отрицательный выбор; "О" — нулевой выбор (безразлично). Член группы № 1 — официальный руководитель.

Для большей наглядности изображения структуры отношений исследуемой группы данные, заключенные в матрице, можно графически представить в виде социограммы (рис. 7.3).

Рис. 7.3. Социограмма

Данная социограмма показывает, что № 5 обладает наивыс­шим социометрическим статусом, так как его выбирают четыре члена группы из пяти. Индивиды № 1, 3, 5 составляют замкну­тую неформальную группировку — они выбирают лишь друг друга. Индивид № 6 находится в психологической изоляции от остальных членов группы. Взаимную антипатию испытывают


индивиды № 2 и 4, при этом № 2 психологически отвергает офи­циального руководителя группы (№ I). Последний может воз­действовать на № 2 неофициальным образом лишь через № 5, поскольку № 1 и № 5 связаны взаимными выборами. Эта социо-грамма свидетельствует также о том, что давать задание, пре­дусматривающее взаимодействие, индивидам № 2, 4 и 6 нецеле­сообразно, так как у них отсутствует тяготение друг к другу.

Для более обстоятельного анализа данных социометрического теста был разработан ряд индексов. Одни из этих индексов пред­назначены для того, чтобы показать положение той или иной личности в группе, другие — для того, чтобы охарактеризовать группу как определенную общность. Для иллюстрации подобного анализа представим несколько индексов, которые можно исполь­зовать для описания групповой структуры (Krech et al., 1962). Позитивная экспансивность (желание общаться с другими людь­ми) индивида р в группе из N человек, где р позволено неограни­ченное число выборов, измеряется посредством следующего индекса:

„ число выборов, сделанных р
Позитивная экспансивность р =----------------- *-—----------------- —.

Экспансивность группы можно измерить посредством следую­щего индекса:

„ общее число выборов, сделанных группой
Групповая экспансивность - ——--------------------- —:------------------------- —------- .

N

Групповую сплоченность и групповую интеграцию можно из­мерить посредством следующих индексов:

_ число взаимных выборов
Групповая сплоченность =----------------------------------------------------------------- .

общее число возможных взаимных выборов

Групповая интеграция =------------------------------------------------------------------- .

число изолированных (индивидов, не получивших ни одного выбора)

Существуют и другие социометрические индексы, которые могут быть использованы при изучении структуры группы (Вол­ков, 1970). С целью проверки данных социометрического тестиро­вания рекомендуется проводить интервью с испытуемыми по по­воду мотивации их выборов. Возможны также повторные социо­метрические замеры для выявления устойчивости сделанных выборов.

Классификации групп

Имеется ряд классификаций социальных групп, в каждой из которых используются различные основания для выделения тех или иных видов. Все разнообразие человеческих групп в об-


ществе можно подразделить прежде всего на первичные и вто­ричные группы, как это сделал в начале прошлого века амери­канский социолог Ч. Кули. Первичные — это контактные груп­пы, в которых люди не только взаимодействуют "лицом к лицу", но и тесно объединены эмоциональной близостью. Такие группы характеризуются интимными и продолжительными отношения­ми небольшого числа людей. Первичным группам свойственно доставлять удовлетворение их членам. Здесь каждый из них ви­дит в другом уникальную индивидуальность, и все взаимоотно­шения между членами группы носят исключительно личный ха­рактер. В качестве примеров типичных первичных групп можно назвать семью, круг близких друзей. Принадлежность к тем или иным первичным группам сама по себе является ценностью для ее членов и обычно не преследует никаких других целей.

Вторичные, группы характеризуются безличным взаимодей­ствием их членов, которое обусловлено теми или иными офици­альными организационными отношениями. Такие группы проти­воположны по своей сути первичным. Значимость членов вторич­ных групп друг для друга определяется не на основе их индиви­дуальных свойств, а вследствие умений выполнять определенные функции. Люди объединяются во вторичные группы прежде все­го стремлением к получению каких-либо экономических, полити­ческих или иных выгод. Примерами таких групп являются инду­стриальная организация, профессиональный союз, политическая партия.

Однако трудно найти такую вторичную группу, вся деятель­ность которой была бы построена только на рациональной и без­личной основе. В реальности многим вторичным группам наряду с системой официальных взаимосвязей присущи и первичные от­ношения между своими членами. Очевидно, что ни одна группа не сможет долго существовать без преданности ее членов общему делу и их искреннего сотрудничества. Неудивительно, что порой индивид находит во вторичной группе именно то, чем он был об­делен в первичной группе. Так, обращение индивида к активному участию в деятельности какой-либо политической партии может быть его своеобразным "ответом" на ослабление привязанностей между членами своей семьи. При этом силы, побуждающие ин­дивида к такому участию, являются не столько политическими, сколько психологическими.

Группы также подразделяются на формальные и неформаль­ные. В основу такого деления кладется характер структуры группы. Как уже отмечалось, под структурой группы имеется в виду существующее в ней относительно постоянное сочетание взаимосвязей между ее членами. Структура группы может опре­деляться как внешними, так и внутренними факторами. В боль­ших организациях характер связей между членами группы


определяется решениями другой группы или какого-то лица из­вне. Внешняя регламентация определяет формальную (офици­альную) структуру группы. В соответствии с такой регламента­цией члены группы должны взаимодействовать друг с другом оп­ределенным, предписанным им образом. Если взять, например, производственную бригаду, то характер взаимосвязей в ней обу­словлен как особенностями технологического процесса, так и административно-правовыми предписаниями. Специфика дея­тельности людей в любой официальной организации зафиксиро­вана служебными инструкциями, приказами и другими норма­тивными актами. Формальная структура создается для того, что­бы обеспечить выполнение определенных официальных задач. Если из нее выпадает какой-либо индивид, то освободившееся место занимает другой, такой же специальности и квалифика­ции. Связи, составляющие формальную структуру, безличны. Итак, группа, основанная на подобных связях, называется формальной.

Если формальная структура группы определяется внешними факторами, то неформальная, наоборот, — внутренними. Не­формальная структура является следствием личного стремле­ния индивидов к тем или иным контактам и отличается большей гибкостью по сравнению с формальной. Люди вступают в не­формальные отношения друг с другом для того, чтобы удовле­творить некоторые свои потребности — в общении, объединении, привязанности, дружбе, получении помощи, доминировании, уважении и т.д. Неформальные связи возникают и развиваются спонтанно, по мере того как индивиды взаимодействуют друг с другом. На основе таких связей образуются неформальные группы. Например, компания друзей или единомышленников. В таких группах люди совместно проводят время, играют, уст­раивают вечеринки, занимаются спортом, рыбной ловлей, охотой.

Возникновению неформальных групп может способствовать пространственная близость индивидов. Так, подростки, живу­щие в одном дворе или близлежащих домах, могут составить не­формальную группу, потому что постоянно встречаются друг с другом, имеют общие интересы и проблемы. Принадлежность индивидов к одним и тем формальным группам облегчает не­формальные контакты между ними и также способствует обра­зованию неформальных групп. Рабочие, выполняющие одни и те же операции в одном и том же цехе, чувствуют психологи­ческую близость, потому что имеют много общего. Это приводит к зарождению солидарности и соответствующих неформальных взаимосвязей.

Наконец, следует отметить еще два типа групп. В 1942 г. аме­риканский социальный психолог Г. Хаймен ввел в научный обо­рот термин "референтная группа", применив его к такой группе,


в соответствии с которой индивид оценивает свое собственное по­ведение или ситуацию, в которой находится (Marshall, 1998). Хаймен проводил различие между группой членства, т.е. такой, к которой человек принадлежит в действительности, и группой референтной, которая используется как некоторая основа для сравнения. При этом референтная группа может быть или не быть группой членства. О разновидностях референтных групп и специфике их влияния на личность мы расскажем в следующей главе.

Среди отечественных классификаций групп можно выделить подход Г.М. Андреевой (рис.7.4), представленный в учебнике по социальной психологии (Андреева, 1996). Здесь все группы под­разделяются прежде всего на условные и реальные. Группа ус­ловная — это совокупность людей, объединенных по какому-либо общему для них признаку (полу, возрасту, уровню образо­вания, характеру деятельности и т.д.). Индивиды, входящие в со­став такой группы, не имеют прямых или косвенных объектив­ных взаимоотношений друг с другом. Строго говоря, такая общ­ность не является группой в социально-психологическом смысле, уместнее называть ее социальной категорией.

Группа реальная — это общность людей, существующая в оп­ределенном общем для них пространстве и времени и объединен­ная реальными отношениями (например, школьный класс, рабо­чая бригада, воинское подразделение, семья и т.д.). Как отмечает Г.М. Андреева, социальная психология сосредоточивает свое ис­следование именно на реальных группах. Такие группы подраз­деляются на лабораторные и естественные группы.

Лабораторные группы, будучи группами реальными со всеми чертами подобной общности, в то же самое время являются груп­пами искусственными, поскольку создаются в соответствии


160 Глава 7. Социальные группы: основные характеристики

с замыслом исследователя, который предусматривает их состав по полу, возрасту, образованию и ряду других характеристик. Хотя изучение лабораторных групп занимает немалое место в со­циальной психологии (особенно в США), основное внимание ис­следователи уделяют естественным группам.

Естественные группы, в свою очередь, подразделяются на большие и малые. По словам Г.М. Андреевой, малые груп­пы — "обжитое поле социальной психологии", и с этим нельзя не согласиться. Мы уже отмечали, что социальные психологи уделяют основное внимание группам малым. Что касается боль­ших групп, то одни из них имеют солидную традицию исследова­ния (таковы неорганизованные, стихийно возникшие группы), другие же (организованные, длительно существующие, напри­мер, нации) гораздо слабее представлены в социальной психоло­гии как объект исследования.

Наконец, исследуя малые группы, Г.М. Андреева подразделя­ет их на две разновидности: становящиеся и развитые. Первые уже обладают определенной заданностью внешними социальны­ми требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельно­стью. Вторые — это группы сложившиеся, которые характеризу­ются более высоком уровнем развития.

Отметим, что подход Андреевой имеет под собой несомненные логические основания. Данную классификацию можно рассмат­ривать как плодотворную попытку соотнести между собой раз­личные виды групп, изучаемых в современной социальной психологии.