Эффективность инвестиционного проекта. 2 страница

В целом оценка конкурентоспособности гостиничной ор­ганизации должна строиться на 2 подходах: оценка конку­рентоспособности гостиничных услуг в смысле его привлека­тельности для потребителей и оценка конкурентного состояния гостиницы по уровню организационной и производственной силы и финансовой устойчивости предприятия.

На конкурентоспособность гостиничной организации вли­яет множество факторов, определяющих силу бизнеса, способ­ность предприятия держаться на плаву и действовать в теку­щих финансово-экономических и политических условиях. К их числу отноcится решение следующих налоговых проблем: финансовая устойчивость и независимость, оснащение материаль­но-технической базы, ее износ, организация деятельности по всем направлениям — финансовой, хозяйственной, сбытовой, аналитической, обслуживающей и т. д. Но эти факторы опреде­ляют только одну сторону конкурентоспособности гостиницы. Действительно, одна лишь плохая организация ведения биз­неса может свести на нет все преимущества услуг данной гос­тиницы, однако оценка привлекательности гостиничных услуг представляется более важной, т.к. преимущества гостини­цы, основанные на привлекательности ее продукта, влияют на выбор потребителя, а следовательно, на уровень финансового оборота гостиничной организации.

На основе проведенных исследований строится конкурен­тный профиль гостиницы, который позволит выделить близле­жащего конкурента. Построение конкурентного профиля имеет определенный порядок: 1. необходимо дать сравнительную характеристику конку­рентов гостиничного предприятия; 2. необходимо трансформировать показатели в единую шкалу оценок; 3. для проведения сравнительного анализа гостиницы и её конкурентов с целью получения балльной оценки конкурентоспособности строится табл., в которой определяются весовые коэффициенты по каждому показателю исходя из его значимости для данного вида бизнеса таким образом, чтобы сумма значений весовых коэффициентов по каждой группе факторов была равна единице; 4. взвешенная оценка определяется как произведение балльной оценки по показателю на его весовой коэффициент по показателю. По данным табл. определяется конкурент, по отношению к которому будет строиться конкурентный профиль гостиницы.

Показатели конкурентоспособности – носят оценочный характер и показывают состояние п/п по сравнению с конкурентами.

Для гост. бизнеса эти показатели включают: 1. размещение организации; 2. перечень и набор услуг, в т.ч. и дополнительных услуг о предоставленных их клиентам комплексность, дополняемость и гарантированность; 3. конкурентность услуги и её востребованность, своевременность появления этой услуги на рынке, учет жизненного цикла услуги, соответствие потребностям клиента, надежность реализации услуги; рекламные мероприятия; ценовая политика – сравнение с ценой конкурента и выбор наиболее оптимальных цен; имидж п/п и его надежность. В целях совершенствования планирования этих показателей составляется матрица, раскрывающая потенциал развития гостиничного комплекса и его положение на рынке. В соотв. С позициями на рынке и конкурентоспособности формируется план мероприятий по совершенствованию хозяйств. деят-ти гостиничного комплекса. Основные разделы такого плана включаются либо в бизнес-план, либо в текущий план хозяйственной деятельности по соответствию разделом.

Система планов предприятий РГБ.

Система планов в сфере услуг включает: 1. Планы по ассортименту и качеству услуг, а именно, виды услуг с учетом их комплексности и взаимной поддержки, требования к услугам, т.е. любое предприятие должно вырабатывать количество услуг, которые предъявляют требования. 2. План по затратам (составляется по номенклатуре затрат). 3. План по ресурсному обеспечению процесса, по оказанию и реализации услуг (материально-сырьевые ресурсы, оборудование, трудовые ресурсы, денежные инвестиционные ресурсы). 4. План по развитию персонала, определяется численный и профессиональный состав, повышение квалификации, система мотивации, план по труду и заработной плате. 5. Финансовый план. 6. Планы по применению инноваций, процессов создания и оказания услуг. Внедрение новых технологий.

Разделы и показатели плана по труду и заработной плате, их характеристика

План по труду и его оплате обосновывает потребность предприятия в чис­ленности работников и фонде оплаты труда, а также производительность тру­да в плановом периоде и ее повышение по сравнению с базисным периодом.

План по труду и его оплате содержит следующие подразделы: план по кадрам; план по производительности труда; план по оплате труда.

Главными задачами по разработке плана по труду и заработной плате яв­ляются: обеспечение постоянного роста производительности труда и ее опережающего роста по сравнению с заработной платой; обеспечение рационального соотношения численности персонала, заня­того непосредственно в производстве, с численностью персонала, занятого в обслуживании и управлении; установление правильных соотношений зарплаты различных категорий работающих в соответствии с количеством и качеством их труда; стимулирование труда каждого члена коллектива, а также и коллектива в целом для улучшения показателей работы предприятия; обеспечение кадрами необходимой квалификации.

Процесс планирования труда является составной частью тактического пла­нирования, В плане по труду и численности предприятия рассчитываются пока­затели производительности труда; определяются трудоемкость изготовления единицы продукции и планируемого объема товарного выпуска, численность работающих в разрезе различных категорий персонала, планируемая величи­на затрат на содержание персонала предприятия и его структурных подразде­лений, численность высвобождаемых (увольняемых) и принимаемых на работу работников; намечаются мероприятия по совершенствованию организации труда, подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров, фор­мированию и использованию кадрового резерва; готовятся исходные данные для планирования фонда оплаты труда и фонда заработной платы, средней заработной платы работников предприятия и т. д.

План по труду и персоналу разрабатывается на основе плана производства и реализации продукции, поскольку численность персонала напрямую связана с объемами выпускаемой продукции и оказываемых услуг. В то же время по­требность в персонале зависит от степени обоснованности применяемых на предприятии норм и нормативов времени, обслуживания, численности, управ­ляемости и эффективности.

Технологический процесс планирования труда и численности представляет собой последовательность взаимосвязанных процедур, которые имеют опре­деленный набор исходных данных, алгоритм расчета показателей и закончен­ный результат. В процессе планирования выполняются следующие плановые расчеты: анализируется выполнение плана по труду и численности за предшеству­ющий период; рассчитываются плановые показатели производительности труда; определяется нормативная трудоемкость изготовления единицы продук­ции, работ и товарного выпуска; рассчитываются плановый баланс рабочего времени одного работающе­го; рассчитывается потребность в персонале, его плановая структура и дви­жение; планируется развитие персонала.

Планирование заработной платы на предприятии предусматривает опре­деление объема средств, необходимых для оплаты труда работников в соответствии с плановым выпуском продукции в заданной номенклатуре и установленного качества, а также установление правильных соотношений в уровнях заработной платы по цехам предприятия и категориям работающих с учетом характера производства, различий в уровне квалификации, условий труда.

План по оплате труда определяется исходя из общего количества работни­ков, тарифных ставок, окладов, принятых систем оплаты труда и премирования. Плановый фонд заработной платы по каждому подразделению, участку, смене, бригаде определяется путем умножения численности рабочих или управленцев на среднюю тарифную ставку рабочего или средний оклад служа­щего. Планирование фонда заработной платы может осуществляться укрупнен­ными расчетами или более детальным способом.

При использовании укрупненного способа применяют два метода опреде­ления фонда заработной платы: первый — на основе расчетной численности работников и уровня их средней заработной платы; второй — по нормативам затрат заработной платы на единицу продукции. По первому методу плановый фонд заработной платы определяется путем умножения расчетной численнос­ти работников на планируемую среднюю заработную плату. Начисленный та­ким укрупненным способом фонд заработной платы уточняется нормативным планированием на базе производственной программы и ее трудоемкости, рас­считанной по действующим на предприятии нормативам с учетом состава и уровня квалификации работников, тарифных систем, используемых форм и систем оплаты труда, штатного расписания. Аналогичным методом определя­ется фонд заработной платы по каждому подразделению, участку, цеху, служ­бе, смене, бригаде.

Все средства предприятия, направленные на оплату труда работников образуют фонд заработной платы. Фонд заработной платы рассчитывается в абсолютном выражении (в рублях) и в относительном выражении (в % к товарообороту или обороту предприятия). Данный показатель называется уровнем фонда заработной платы и характеризует размер заработной платы, приходящейся на один рубль товарооборота (оборота) или на один рубль произведенной и реализованной продукции. Для обеспечения эффективного хозяйствования уровень фонда заработной платы должен иметь тенденцию к снижению. Для этого темп роста товарооборота (оборота) должен быть выше темпа роста фонда заработной платы.

Где - уровень фонда заработной платы, %; - фонд заработной платы, руб.; - товарооборот (оборот) предприятия, руб.

 

Основной фонд заработной платы включает всю сумму оплаты за практически отработанное время по тарифным ставкам, окладам и сдельным расценкам (так называемый тарифный фонд заработной платы), а так же все премиальные выплаты и доплаты за мастерство, бригадирство, за работу в ночное время, за знание иностранного языка, оплата обучения учеников, оплата простоев и брака не по вине работника.

Дополнительный фонд заработной платы не связан с оплатой за непосредственное участие в трудовом процессе. Это оплата очередных отпусков, дополнительных отпусков, оплата времени выполнения государственных и общественных обязанностей, оплата компенсаций за неиспользованный отпуск, оплата кормящим матерям перерывов в работе и женщинам, имеющим детей до одного года, заработная плата работников, командированных на учебу и некоторые другие выплаты.

Общий фонд заработной платы одного работника рассчитывается последовательно, как сумма основной и дополнительной части заработной платы. Первоначально рассчитывается основной фонд заработной платы работника по тарифным ставкам и окладам в случае повременной системы оплаты труда. Если работник проработал все рабочие дни, например, в месяце, то ему начисляется заработная плата в соответствии с установленным окладом. Если же работник проработал неполный месяц, то его должностной оклад делится на календарное число рабочих дней в данном месяце и умножается на количество фактически отработанных дней.

Фонд заработной платы работников со сдельной оплатой труда рассчитывается, исходя из отработанного времени, количества произведенной продукции и расценок за единицу продукции.

В дополнительный фонд входят оплата за отпуск и другие выплаты. Продолжительность отпуска определяется законодательством.

Сумма денежных средств, выплачиваемых работнику за время отпуска, рассчитывается следующим образом:

,

 

Где - сумма начисленной заработной платы за последние три календарных месяца, предшествующих отпуску; 29,6 – среднемесячное число календарных дней.

 

Общий фонд заработной платы работников предприятия определяется путем суммирования фонда заработной платы всех работников по формуле:

,

Где - общий фонд заработной платы работников предприятия; - фонд заработной платы i-го работника, руб.; - число работников на предприятии ( ).

 

Методы планирования на предприятии РГБ, их место и назначение.

Методы планирования: балансовый метод; метод экономического анализа; нормативный метод; метод экономико-математического моделирования, в том числе сетевое планирование; метод технико-экономического обоснования; деловое планирование (бизнес-планирование).

Балансовый метод является господствующим в планировании и пред­ставляет собой совокупность приемов, используемых для обеспечения увязки и согласования взаимозависимых показателей с целью добиться их равнове­сия (баланса). Балансы на уровне предприятия позволяют судить о наличных производственных мощностях, их динамике и использовании; об обеспеченнос­ти ресурсами и т. д. Данный метод позволяет получить четкое представление об использовании фонда времени работы оборудования, а также о фонде ра­бочего времени персонала и его структуры и др.

Метод экономического анализа заключается в применении сопоставле­ний затрат и результатов в сравниваемых периодах, выявлении степени и ди­намики влияния внешних и внутренних факторов на результаты производства, в разложении процессов на составные части и определении ведущих звеньев и на этой основе — «узких мест» и ключевых проблем развития и др. При реа­лизации системного подхода экономический анализ преобразуется в комплек­сный метод анализа и синтеза проблем планирования.

Нормативный метод базируется на системе норм (расхода материальных ресурсов, использования мощностей и рабочего времени, амортизационных отчислений и т. п.) и нормативов (влияния на окружающую среду, трудоемкос­ти и др.), используемых в технико-экономических расчетах.

Метод экономико-математического моделированияпредставляет со­бой совокупность экономико-математических приемов и методов, используе­мых в планировании: методов линейного, динамического, нелинейного и сто­хастического программирования; моделей сетевого планирования, оценки эф­фективности бизнес-планов и инвестиционных проектов и др.

Метод технико-экономического обоснованияприменяется для разра­ботки обоснования мероприятий, включаемых в планы, и показателей плана.

Деловое планирование (составление бизнес-плана) применяется как при открытии новых предприятий, так и при изменении предпринимательской стратегии уже существующих предприятий.

В процессе планирования ни один из рассмотренных методов не применя­ется в чистом виде. В основе эффективного внутрифирменного планирования должен лежать системный научный подход, основанный на всестороннем и последовательном изучении состояния предприятия и его внутренней и вне­шней среды.

Расчет и обоснование плановых заданий по оптимизации издержек по статьям.

С экономической точки зрения издержки производства и обра­щения представляют собой стоимость затрат предприятия питания (кроме стоимости сырья и товаров).

Издержки производства и обращения предприятия питания учитываются, анализируются и планируются в абсолютном выра­жении — в денежных единицах, в относительных величинах — в процентах к товарообороту. Относительная величина издержек в процентах к товарообороту называется уровнем издержек. Этот показатель рассчитывается следующим образом:

План издержек производства и обращения предприятия пита­ния разрабатывается самостоятельно и представляет собой важ­нейший раздел бизнес-плана, является основой для составления финансового плана.

Планирование издержек предприятия питания можно прово­дить двумя путями: методом прямой и обратной калькуляции; от общего к частному; от частного к общему. Прямая калькуляция — подсчет всех затрат исходя из целей, возможностей, ресурсов, эффективности их использования.

При обратном методе предприятия питания в первую оче­редь определяют максимально допустимый средний уровень из­держек производства и обращения для обеспечения получения прибыли и выполнения целей предприятия. При расчете макси­мально допустимого среднего уровня издержек могут быть ис­пользованы различные методы. Затем производится планирование издержек по каждой статье. После определения суммы издержек по статьям может возникнуть необходимость их корректировки в пределах максимально допустимого уровня издержек по пред­приятию. В первую очередь следует уточнить расходы по тем статьям издержек, которые подконтрольны самому предприятию.

При планировании издержек производства и обращения пред­приятием питания могут использоваться различные методы: экономико-статистические; экономико-математические; технико-экономических расчетов; расчетно-аналитический и др. Наиболее точным является метод технико-экономических рас­четов. Его суть состоит в том, что планирование издержек про­изводится прямым расчетом по статьям расходов. При этом ис­пользуются различные нормативы затрат, нормы, ставки, тарифы.

Затем суммы издержек по статьям суммируются и определяет­ся общая величина издержек по предприятию. Рассмотрим этот метод планирования более подробно (по статьям).

Статья 1. Расходы на железнодорожные, водные, воздуш­ные, автомобильные и гужевые перевозки включают в себя стои­мость перевозок сырья и товаров всеми видами транспорта. Кроме того, сюда относятся стоимость погрузочно-разгрузочных работ, расходы по экспедированию, стоимость хранения груза на складах автотранспортных организаций.

Расходы по централизованной доставке сырья и товаров пла­нируются исходя из товарооборота по покупным ценам и тарифам, который определяется в процентах к стоимости завозимого сырья и товаров. Если величина поставки указана в натуральных показа­телях (тоннах), стоимость подлежащих поставке сырья и товаров определяется исходя из средней цены за 1 т и тарифа.

Статья 2. Расходы на оплату труда планируются исходя из прогнозируемой средней зарплаты и прогнозируемой численности.

Другим методом определения расходов на оплату труда может быть способ на основе штатного расписания. При этом к фонду зара­ботной платы, исчисленному согласно штатному расписанию, при­бавляется переменная часть фонда заработной платы, которая опре­деляется в процентах к постоянной части заработной платы или к другому стоимостному показателю (прибыль, товарооборот и др.).

Статья 3. Расходы на аренду и содержание зданий, соору­жений, помещения или инвентаря включают в себя расходы на аренду и содержание.

Расходы на аренду планируются исходя из арендуемой площа­ди и ставок арендной платы. Сумма арендной платы определяется умножением размера арендуемой площади на ставку арендной платы за 1 м2.

Расходы на содержание планируют по следующим элементам: отопление; освещение; водоснабжение; уборка примыкающих тер­риторий; проверка и клеймение весоизмерительных приборов; ох­рана, не состоящая в штате предприятия; сигнализация; расходы по вывозу мусора; возмещение арендатору, согласно договору, части эксплуатационных и коммунальных расходов (например, на содержание в чистоте дворов жилых домов).

Статья 4. Амортизация основных средств рассчитывается исходя из норм амортизации и стоимости основных фондов.

Самый простой способ амортизации — сделать равномерные отчисления на протяжении всего периода использования основ­ных средств.

Статья 5. Отчисления и затраты на ремонт основных средств планируют с учетом объема ремонтных работ.

Статья 6. Износ санитарной одежды, столового белья, ма­лоценных и быстроизнашивающихся предметов, столовой по­суды и приборов планируется с учетом действующего порядка списания малоценных и быстроизнашивающихся предметов и ин­вентаря. При приобретении малоценных и быстроизнашивающих­ся предметов, срок службы которых не выходит за пределы про­гнозируемого периода, на данную статью относится их полная стоимость. Если же продолжительность функционирования таких предметов выходит за пределы прогнозируемого периода, на дан­ную статью относится 50 % их стоимости.

Статья 7. Расходы на топливо, газ и электроэнергию для производственных нужд планируются исходя из количества обо­рудования для приготовления пищи, его мощности и действую­щих тарифов на газ, электроэнергию.

Статья 8. Расходы на хранение, подработку, подсортиров­ку и упаковку товаров включают в себя: расходы на содержание холодильного оборудования и его тех­ническое обслуживание; плату за временное хранение сырья и товаров на складах сто­ронних организаций; расходы на содержание льдохранилищ; стоимость льда; расходы на дезинфекцию и дератизацию; расходы на создание условий для хранения сырья и товаров (га­зовая среда, искусственное охлаждение, активная вентиляция и др.); стоимость материалов, используемых при фасовке, упаковке товаров (пакеты, оберточная бумага, шпагат и др.).

Статья 9. Расходы на торговую рекламу планируются исхо­дя из плана рекламных мероприятий.

При планировании расходов на рекламу учитывают стоимость различных рекламных мероприятий, а также стоимость изготовления рекламных стендов, указателей; рекламу в средствах массовой информации.

Статья 10. Проценты за пользование кредитом и займами предусматриваются в том случае, если предприятие планирует воспользоваться краткосрочными кредитами банка. При расчете заемных средств исходят из величины кредитуемого товарооборо­та по себестоимости и общей потребности в оборотных средствах. Величина заемных средств определяется как разница между об­щей потребностью и наличием собственных оборотных средств. Расходы по данной статье рассчитываются умножением потреб­ности в заемных средствах на ставку банковского процента за кре­дит.

Статья 11. Потери товаров и продуктов при перевозке, хранении и реализации планируются по среднему уровню, сло­жившемуся за предшествующий период. Сюда относят потери от боя при транспортировке, хранении и реализации некоторых това­ров; суммы потерь от недостач, хищений товаров в случае неуста­новления виновных, если это не стало результатом ненадлежащего учета и хранения материальных ценностей.

Статья 12. Расходы на тару учитываются за вычетом дохо­дов по операциям с тарой. Их величина определяется исходя из сложившегося уровня расходов по этой статье.

Статья 13. Отчисления на социальные нужды включают в себя отчисления в фонд социальной защиты и фонд содействия занятости и планируются по нормативам соответственно 35 и 1 % от прогнозируемой величины фонда заработной платы.

Статья 14. Налоги, отчисления и сборы, включаемые в из­держки, планируются отдельно по каждому налогу и отчислению по установленным нормативам.

Статья 15. На статью издержек "прочие расходы " относят все затраты, не учтенные выше, которые необходимо произвести пред­приятию в прогнозируемом периоде. Эти расходы также планиру­ются исходя из тарифов, нормативов. Постоянные затраты планиру­ются по сумме, а переменные — по уровню (в % к товарообороту).

На указанную статью относят: плата медицинским учреждениям за медосмотр; расходы на ведение кассового хозяйства, инкассацию выручки; расходы на приобретение канцелярских принадлежностей; стоимость подписки газет, журналов; оплату консультаций, аудиторских услуг, вычислительных услуг; оплату услуг связи.

Процесс планирования деятельности предприятий РГБ, его этапы и организация.

Механизм планирования деятельности ком­мерческой организации включает: принципы планирования, опре­деление приоритетных целей, обеспечение взаимосвязи между по­казателями, учет факторов и конъюнктуры развития рынка, анализ проблем, выбор оптимального варианта развития, контроль за реа­лизацией планов. Процесс планирования базируется на знании и ис­пользовании объективных экономических законов: всеобщих (закон возвышения потребностей, закон экономии времени); законов товар­ного производства (закон стоимости); законов рыночной экономики.

Планирование—это непрерывный процесс, направленный на адаптацию временных решений, относящихся к будущему, с учетом постоянного обновления информации о со­стоянии дел фирмы. Планирование включает систему мер, предус­матривающих определение конкретных целей развития организа­ции (фирмы), способов и методов достижения этих целей, установ­ление порядка и сроков выполнения необходимых для этого работ, контроль за их выполнением.

Таким образом, общим для большинства авторов является по­нимание планирования как: непрерывного процесса; процесса, ориентированного на перспективу; процесса выбора, принятия и оценки взаимосвязанной сово­купности решений; деятельности, ориентированной на развитие; процесса, направленного на обеспечение благоприятных усло­вий для достижения поставленных целей; процесса выбора действий, которые должны быть предприня­ты в будущем.

Методология планирования включает определение сущности понятия планирования, принципов, форм, типов, способов, мето­дики определения показателей, их обоснования, приоритеты и по­следовательность расчетов, обоснованность принятия решений. Основными стадиями целевого планирования являются: поиск целей; придание цели количественной определенности; анализ и упорядочение цели; проверка цели на реализуемость; принятие решения; достижение целей; проверка и уточнение целей.

Формулировка целей в процессе планирования связывается с созданием основ мотивации и пробуждением заинтересованнос­ти работников в их достижении.

Этапы планирования: 1. формулировка проблемы; 2. постановка целей; 3.планирование средств достижения целей, в том числе ресур­сов; 4. выбор оптимального варианта развития; 5. контроль за реализацией планов.

Поскольку предприятие не только не располагает всей необхо­димой информацией для составления планов, но часто вообще на­ходится в неведении, каких данных не хватает (ведь может слу­читься, что при подборе базовых данных какие-то из них будут упущены как несущественные), качество планирования в большей мере зависит от интеллектуального уровня компетентных сотрудников. Отсюда следует, что систему планирования необходимо формализовать с таким расчетом, чтобы при разработке планов использовались, по крайней мере, все имеющиеся показатели. К то­му же все планы должны составляться так, чтобы в них можно бы­ло вносить изменения, а сами планы взаимоувязывать с меняющи­мися условиями. Поэтому планы содержат в себе так называемые резервы. Важно, одна­ко, иметь в виду, что слишком большие резервы делают планы не­точными, а небольшие влекут за собой частые изменения плана. Окончательное определение показателей планов всегда остается прерогативой руководства, так же, как координация и контроль за их выполнением.

Итак, плановая система предприятия состоит из отдельных планов, четко ограниченных друг от друга по различным видам де­ятельности предприятия.

Обратим внимание на то, что планирование охватывает все важнейшие участки деятельности предприятия с тем, чтобы ори­ентировать их на достижение поставленных целей. Это практику­ется на всех предприятиях. Так, общая цель на американских пред­приятиях называется policy, company philosophy, то есть основные принципы деятельности предприятия.

Планирование и управление экономической деятельностью предприятия тес­но связаны между собой следующими общими функциями производственного менеджмента: выбором целей, определением ресурсов, организацией процес­сов, контролем исполнения, координацией работы, корректировкой задач, моти­вацией персонала, оплатой труда и т. д. В их выполнении участвуют многие кате­гории персонала — руководители всех уровней управления, экономисты-менед­жеры, плановики-исполнители и др. Основные функции высшего руководства предприятия состоят в установлении единой стратегии развития или в обоснова­нии цели планирования, выборе основных способов ее достижения, определении методов и технологии разработки планов. Руководители остальных звеньев управления, а также специалисты плановых служб разрабатывают все текущие и тактические планы. В их функции входят также анализ внутренней и внешней среды предприятия, составление прогнозов развития своих подразделений, рас­чет и оценка необходимых ресурсов, плановых показателей и т. д. Руководство планово-экономических служб предприятий осуществляет общие, научные, ме­тодологические и другие главные функции по управлению всей текущей и перс­пективной плановой деятельностью. Персонал службы планирования совместно с высшим руководством принимает участие в разработке стратегии фирмы, вы­боре и обосновании экономических целей, создании необходимой нормативной базы, анализе и оценке плановых и фактических результатов конечной деятель­ности. Вместе с менеджерами плановики участвуют в составлении прогнозов развития производства, обучении персонала предприятия новым методам разра­ботки различных планов, проведении консультаций в линейных подразделениях и функциональных органах фирмы, участвующих в составлении общих планов или их отдельных разделов.