Могу ли я заменить свой Идентификационный Номер Клиента на что-то легче запоминающееся?

В целях безопасности Ваш Идентификационный Номер Клиента представляет собой генерируемый компьютером Банка цифровой код, который не может быть изменен.

Каким образом можно изменить данные относительно моего адреса/ телефонного номера или другой информации?

Для того, чтобы изменить адрес или другую информацию относительно Вашего счета, Вам необходимопослать нам сообщение с Вашей подписью, зарегистрированной в Банке, а также документ, подтвеждающий данное изменение, по факсу +(1 784) 451 27 57 или +(361) 221 57 45.

Могу ли я осуществлять перевод денежных средств с одного счета на другой в Лоял Банке?

Да, Вы можете осуществлять переводы денежных средств используя безопасную систему: Интернет-Банк

Какова максимальная сумма денежных средств для перевода с одного счета на другой в Лоял Банке?

Банк не устанавливает конкретные минимальные и максимальные суммы для переводов до того момента, пока обстоятельства осуществления перевода соответствуют международным банковским требованиям.

Существует ли ограничение в количестве одновременно проводимых операций?

Банк не ограничивает число операций, совершаемых Вами в любое время.

Сколько времени занимает оформление перевода денежных средств?

Денежные средства при внутрибанковском переводе (с одного счета на другой счет в Лоял Банке) поступают на счет получателянемедленно, в то время как формление межбанковского перевода занимает 2-3 банковских дня.

Когда происходит закрытие банковского дня?

Закрытие банковского дня происходит в 07:00 по Гринвичу с понедельника по пятницу.

Каким образом я могу закрыть свой счет в Лоял Банке?

Направьте нам заявление на закрытие банковского счета по факсу + 1 (784) 451 2757 или + (361) 221 57 45 с Вашей зарегистрированной в Банке подписью и Вашими личными данными (номер счета, идентификационный номер клиента, контактные данные), указав при этом банковские реквизиты куда необходимо осуществить перевод остатка денежных средств. Процедура закрытия счета осуществляется в течении 30 дней. С Вашего счета будут сняты тариф за закрытие счета (50/70долларов США) и соответствующий тариф за перевод денежных средств на указанный Вами счет, на который, по истечению 30 дней с момента получения заявления на закрытие банковского счета, будет переведен остаток денежных

Может ли Банк закрыть счет в экстренном порядке?

Да, Лоял Банк имеет право немедленно закрыть счет, если клиент не выполняет свои обязательства по Договору Банковского Счета, или его/ее деятельность нарушает положения по предотвращению отмывания денег или интересы Банка.

Если в отношении какого-либо документа, представленного Банку для открытия счета, позже выяснится, что он был сфальсифицирован или выдан нелегально, у Банка есть все основания для закрытия счета в экстренном порядке, все дальнейшие транзакции по счету будут заблокированы.

В случае экстренного закрытия счета с него снимается тариф в размере 350 долл. США или в размере остатка на счету – если он меньше 350 долл. США.

С чего начать?

После ознакомления с положениями Правил Деятельности Банка а также тарифами и условиями представленными в Положении о Банке, нажмите здесь для того, чтобы открыть счет.

Почему с сумм межбанковских переводов снимаются дополнительные, не указанные на сайте Лоял Банка, тарифы?

На нашем сайте указаны только тарифы Лоял Банка. Корреспондентские банки могут дополнительно снимать свои тарифы, поэтому нет единого стандартного тарифа. Согласно международным банковским правилам, тарифы корреспондентских банков, если таковые имеются, снимаются с суммы перевода.

Может ли Лоял Банк проследить входящий межбанковский перевод, если по мнению клиента он задерживается?

Только банк отправитель может проследить межбанковский перевод.