Классификация эргономических методов

Характерной чертой междисциплинарных исследований является не синтез результатов, полученных на основе независимых исследований, а организация такого исследования, в ходе которого синтезируются представления различных дисциплин. С этой точки зрения есть система организационных методов, обеспечивающих комплексный подход к исследованию (первая группа методов). Данные методы позволяют распределить функции между отдельными дисциплинами и показать путь обобщения их результатов. Характер методов определяется мировоззренческими (философскими) установками.

Вторую группу методов составляют существующие эмпирические способы получения научных данных. К этой группе относятся наблюдение и самонаблюдение; экспериментальные методы, диагностические методики (различного рода тесты, анкеты, социометрия, интервью и беседы); приемы анализа процессов и продуктов деятельности (хронометрия, профессиографическое описание, оценка изделий и т.д.), моделирование.

Третью группу методов исследования в эргономике составляют приемы обработки данных. К этим методам относятся различные способы количественного и качественного описания данных.

В четвертую группу входят различные способы интерпретации данных.

Наиболее обширной и разработанной является вторая группа методов, внутри которой можно выделить целый ряд конкретных методических процедур. Их назначение - измерение динамики различных психофизиологических функций.

Специфика эргономического подхода обусловлена его направленностью на проектирование и необходимостью одновременного учета комплекса свойств и параметров системы и ее компонентов.

Любое эргономическое исследование должно начинаться с анализа деятельности человека и функционирования системы «человек – машина (предмет)».

Характерным для эргономики является широкое использование электрофизиологических методик: ЭЭГ (электроэнцефалография), КГР (кожногальваническая реакция), ЭКГ (электрокардиография) и др.:

1) электроэнцефалография (ЭЭГ) — запись электрической активности мозга с поверхности головы. ЭЭГ дает воз­можность качественного и количественного анализа функционального состояния собственной активности мозга и его реакций при действии раздражителей;

2) электромиография (ЭМГ) — запись электрической актив­ности мышц (чувствительный показатель включения в двигательную активность или статическую работу опре­деленных мышечных групп), которая играет важную роль при оценке состояния мышечного тонуса и незаменима при исследовании позы и рабочих движений;

3) регистрация кожно-гальванической реакции (КГР) - из­менение разности потенциалов кожи (показатель электропроводимости кожи) - весьма чувствительный показатель эмоционального состояния человека;

4) электрокардиография (ЭКГ) - запись электрической ак­тивности сердца - индикатор состояния сердечно - сосу­дистой системы, позволяющий выявить, например, ха­рактер зависимости частоты сердечных сокращений от величины физической нагрузки при работе;

5) электроокулография (ЭОГ) - запись электрической ак­тивности наружных мышц глазного яблока, использую­щаяся в эргономике как объективный показатель пере­мещения взора человека при рассматривании какого-либо объекта.

Находят применение методы биомеханики: ускоренная киносъемка, циклография, киноциклография, электрическая тензометрия. С их помощью дается характеристика двигательной активности человека с точки зрения эффективности работы различных звеньев опорно-мышечного аппарата.

Широко используются методы описания микроклиматических условий - температурного режима, влажности, шума, освещенности и т.д.

Значительное место занимают методики, связанные с измерением времени реакции во многих вариантах.

Можно назвать также методы социологии (наблюдение, опрос, социометрию), методы психологического тестирования и т.д.

В эргономических исследованиях также находят примене­ние методы биомеханики: ускоренная киносъемка, цик­лография, киноциклография, видеозапись, тензометрия, электрическая регистрация механических величин с по­мощью датчиков угловых перемещений, опорных дина­мографов и др. С их помощью характеризуется двига­тельная активность человека с точки зрения эффектив­ности трудовых движений, работы различных звеньев опорно-мышечного аппарата.

Широкое применение получила техника антропо­метрических исследований - измерение тела человека и его частей: головы, шеи, груди, живота, конечностей при помощи специальных инструментов. Измеряются длина и ширина, обхват (окружность) и другие параметры частей тела.

В проектировании находит применение соматография - технико-антропологический анализ положе­ния тела и изменения рабочей позы человека, соотноше­ния размеров человека и машины. Результаты этого ана­лиза обычно представляются в графической форме. Соматография позволяет рассчитывать зоны легкой и оптимальной до­сягаемости, находить оптималь­ные способы организации рабо­чего места с учетом пропорцио­нальных отношений между эле­ментами оборудования и челове­ком.

Для изучения условий дея­тельности и влияния их на здоровье человека используются физические, химические, физиологические, токсикологические и другие методы гигиены труда).

В эргономике широко применяются методы математического моделирования, позволяющие описать и учесть параметры человека, факторы машины и среды, а также их взаимодействие.

Математическое моделирование обладает рядом преимуществ перед другими методами моделирования – простота в использовании, точность, обобщенность, формализация. Кроме того, математическое моделирование требует определенной системы знаний, позволяет моделировать явления там, где раньше это было невозможно и партнеры эргономистов по исследованиям, оперируют количественными значениями.