Лиц либо муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц либо муниципальных служащих.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушения срока ответа заявителю на его обращение;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных п. 2.5 Регламента;
г) отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено настоящим Регламентом;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены п. 2.7 Регламента;
е) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";
ж) отказ Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Управление в своей деятельности подотчетно Городскому Голове города Калуги, заместителю Городского Головы - начальнику Управления.
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц или муниципальных служащих Управления подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на имя заместителя Городского Головы - начальника Управления.
Жалоба на решения, принятые заместителем Городского Головы - начальником Управления, подается Городскому Голове города Калуги.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, Городского Головы города Калуги, Управления, его должностных лиц и муниципальных служащих, заместителя Городского Головы - начальника Управления устанавливаются нормативными правовыми актами Городской Управы города Калуги.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области", а также может быть принята на личном приеме заявителя у заместителя Городского Головы - начальника Управления.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа - Управление, должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, на которые должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, а также их должностных лиц и муниципальных служащих;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, а также их должностных лиц и муниципальных служащих.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования заявителем отказа Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, а также в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением, если случаи сокращения сроков рассмотрения жалобы не установлены Правительством Российской Федерации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Городская Управа города Калуги, Управление принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяют жалобу, в том числе в формах отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга", а также в иных формах;
2) отказывают в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем подпункте, заявителю в письменном виде или в электронной форме (по желанию заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Бесплатное предоставление земельных
участков для индивидуального жилищного
строительства гражданам, имеющим трех
и более детей, в муниципальном
образовании "Город Калуга"
Городскому Голове города Калуги
_______________________________
_______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о постановке на учет с целью предоставления
земельного участка для индивидуального
жилищного строительства
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя, дата рождения)
______________________________________: серия ______ N ____, выдан ________
(вид документа, удостоверяющего личность)
__________________________________________________ "____" ________________,
(кем и когда выдан)
постоянно проживающий(ая) по адресу: Калужская область,
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
имеющий(ая) _____ детей (необходимо указать всех детей):
1) ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата рождения)
Свидетельство о рождении: серия _________ N ___________________________
(реквизиты свидетельства о рождении)
2) ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата рождения)
Свидетельство о рождении: серия _________ N ___________________________
(реквизиты свидетельства о рождении)
3) ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата рождения)
Свидетельство о рождении: серия _________ N ___________________________
(реквизиты свидетельства о рождении)
___________________________________________________________________________
документ о передаче детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, на воспитание в семью: _________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты постановления (распоряжения) о назначении
опекуна (попечителя), наименование и реквизиты договора о передаче ребенка
(детей) в приемную семью)
прошу поставить меня на учет с целью бесплатного предоставления земельного
участка для индивидуального жилищного строительства.
Настоящим подтверждаю свое соответствие требованиям, установленным
статьей 2 Закона "О случаях и порядке бесплатного предоставления в
Калужской области земельных участков гражданам, имеющим трех и более
детей", в том числе, что ранее мне, а также моему супругу (моей супруге)
земельные участки в соответствии с Законом Калужской области от 26.04.2012
N 275-ОЗ "О случаях и порядке бесплатного предоставления в Калужской
области земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" или
Законом Калужской области от 22.12.2004 N 3-ОЗ "О случаях бесплатного
предоставления земельных участков" не предоставлялись.
_____________________________________
(подпись заявителя)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных данных" я, __________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
даю согласие на обработку представленных в ходе ведения учета с целью
предоставления земельного участка персональных данных органом учета,
органами, уполномоченными на распоряжение земельными участками, и иными
органами государственной власти и органами местного самоуправления.
_______________________________________
(подпись заявителя)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных данных" я, супруг (супруга) заявителя,
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. супруга (супруги), дата рождения)
____________________________________: серия _______ N ____, выдан _________
(вид документа, удостоверяющего личность)
_________________________________________ "______" _______________________,
(кем и когда выдан)
даю согласие на обработку представленных в ходе ведения учета с целью
предоставления земельного участка персональных данных органом учета,
органами, уполномоченными на распоряжение земельными участками, и иными
органами государственной власти и органами местного самоуправления.
______________________________________.
(подпись супруга (супруги) заявителя)
Указываю почтовый адрес, номер контактного телефона и адрес электронной
почты (последние - при наличии), по которым осуществляется связь со мною:
___________________________________________________________________________
(адрес с указанием почтового индекса)
___________________________________________________________________________
(номер контактного телефона, адрес электронной почты)
Приложения: на ___________ листах.
Подпись заявителя _________________________________________________________
Зарегистрировано под N _____ "___" _______ 20___ г. время ____ ч. ____ мин.
Ф.И.О. и должность
специалиста, регистрирующего заявление _______________/___________________/
(подпись)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Бесплатное предоставление земельных
участков для индивидуального жилищного
строительства гражданам, имеющим трех
и более детей, в муниципальном
образовании "Город Калуга"
В управление строительства и земельных
отношений города Калуги
(орган, уполномоченный на распоряжение
земельным участком)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о согласии на предоставление земельного участка
из перечня земельных участков
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________ серия _________ N _____ выдан ______________
___________________________________________________ "____"________________,
(кем и когда)
проживающий(ая) по адресу: Калужская область, _____________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
даю согласие на предоставление мне земельного участка:
с кадастровым номером ____________________________________________________,
расположенного по адресу: Калужская область, ______________________________
__________________________________________________________________________,
порядковый N ________________________________ в перечне земельных участков,
опубликованном в газете "Калужская неделя" от "___" ______________ N _____.
Настоящим подтверждаю свое соответствие требованиям, установленным
Законом Калужской области от 26.04.2012 N 275-ОЗ "О случаях и порядке
бесплатного предоставления в Калужской области земельных участков
гражданам, имеющим трех и более детей", в том числе, что ранее мне, а также
моему супругу (моей супруге) земельные участки в соответствии с Законом
Калужской области от 26.04.2012 N 275-ОЗ "О случаях и порядке бесплатного
предоставления в Калужской области земельных участков гражданам, имеющим
трех и более детей" или Законом Калужской области от 22.12.2004 N 3-ОЗ "О
случаях бесплатного предоставления земельных участков"
не предоставлялись ______________________________________________.
(подпись заявителя)
Указываю почтовый адрес, номер контактного телефона и адрес электронной
почты (последнее при наличии), по которым осуществляется связь со мною:
___________________________________________________________________________
(адрес с указанием почтового индекса)
___________________________________________________________________________
(номер контактного телефона, адрес электронной почты)
Подпись заявителя _________________________________________________________
Ф.И.О. и должность
специалиста, регистрирующего заявление ____________________________________
(подпись)
Дата и время приема заявления "____" __________ 20____ г. ___ час. ___ мин.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Бесплатное предоставление
земельных участков для индивидуального
жилищного строительства гражданам, имеющим трех
и более детей, в муниципальном образовании
"Город Калуга"
БЛОК-СХЕМА