Понятие и сущность организации, жизненный цикл и виды организационных кризисов
Орг-ция – сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей. Орг-ция –образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой и работающих для достижения определенной цели.
Для орг-ции характерны след.признаки:– комплексность, определяющая степень разделения труда в орг-ции, уровень специализации, кол-во уровней иерархии;– формализация – разработанные правила и процедуры, опред-щие поведение работников; – соотношение централизации и децентр-ции – уровни, на кот. принимаются решения. Орг-ция как стр-ра характеризуется рядом основопол-щих признаков, 1 и главным явл. наличие цели. Цель придает смысл существованию орг-и, определенность и направленность действиям ее членов, сплачивает и объединяет их в повс-ной жизни, служит ориентиром для их личных задач. 2 признаком орг-ции можно считать наличие в нейучастников,кот.дополняя друг друга, объединяя усилия, обесп-ют реализацию ее цели.
Каждая орг-я имеет миссию. М. – сформ-ное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует орг-я. Разработка миссии необходима для выявления осн-й задачи фирмы, разработки на ее основе целей и критериев принятия решений.Жизн. цикл орг-и – совокупность стадий развития, кот.проходит фирма за период своего сущест-я. Формирование. На 1 этапе учредители пред-тия определяют сферу деят-ти и формулируют осн. цель функционирования, проводится анализ внешней среды,оформление док-тов, поиск инвесторов, подготовка матер-ной базы, формир-е уставного капитала, подбор кадров. Рост. На этапе роста орг-я налаживает выпуск продукции, получает первую прибыль и вкладывает ее в материально-техн-ю базу; развивает коммуникации и формирует межлич-ыеотн-я в коллективе; проводит рекламные акции и привлекает клиентов, тем самым, повышая конкурент-ть и укрепляя свое положение на рынке. Зрелость. На этом этапе усложняется и разрастается стр-раорг-ции, появляются новые подразделения, увел-ся объём выпуска прод-и, расширяется её ассортимент. Это пик орг-ции, где она получает максим-ю прибыль. Спад.В этот период, выпускаемая прод-я уже не так востребована на рынке, производство становится нерентабельным, происходит повышение текучести кадров вследствие снижения заинтер-ти работников и появления потребности в более квалифиц-х сотрудниках. Это кризис организации. Если на этом этапе не произойдут кардинальные изменения, то её неизбежно ожидает крах. 2 пути: ликвидация орг-ции или рождение. Для эффективной работы рук-тель должен знать законы циклического развития и выбирать стиль упр-я в соответствие с этапом, на кот.находится его пред-тие.Кризис–это крайнее обострение противоречий в социально-экон-кой системе, угрожающее ее жизнестойкости в окруж. среде.К. пред-тия – ситуация, угрожающая целям, жизнеспос-ти или существованию пред-тия. Организ-ные кризисы проявляются как кризисы разделения и интеграции деят-сти отдельных подразделений, как отделение админ-ных единиц, регионов, филиалов или дочерних компаний. В завис-ти от размера орг-ции и на определенных стадиях ее жизн. цикла выделяются след.кризисы.1. К. лидерства. По мере роста орг-ции первоначально сложившиеся неформальные связи в упр-нии между совладельцами формализуются и приобретают форму менеджерства. Этот процесс происходит болезненно, т.к.некоторые совладельцы не обладают кач-ми управляющих,а управление начинает конкур-ть с властью собственников – лидеров орг-ции. Происходит смена лидеров: от владельцев к исполн-ым директорам.2. К. автономии происходит в процессе осуществления дифференциации и диверсификации произв-ва по мере ее роста. Чтобы разрешить этот кризис, необ-мо высшему управлению делегировать часть полномочий вниз.3. К. контроля. После того как проведена децентрализация, на какой-то стадии развития орг-ции теряется контроль над подразд-ми, осуществляемый сверху.4. К. бюрократизации. Создание и развитие штабов впоследствии приводит к конфронтации штаба и линии. Орг-ия далее становится слишком громоздкой, чтобы управляться по формальным программам и практиковать строгий контроль.
Билет № 6