Глава 2. Основные этапы развития компании
ИСТОРИЯ КОМПАНИИ MICROSOFT
Выполнила группа № 8 в составе:
Баричев Сергей Николаевич, гр. 1
Герасимова Ольга Владиславовна, гр. 2
Шорохова Екатерина Сергеевна, гр. 7
Санкт-Петербург
Оглавление:
Глава 1. Краткое описание компании Microsoft Inc. в настоящее время.......... 3
Структура корпорации................................................................................................................................. 3
Основные конкуренты................................................................................................................................. 6
Основные финансовые показатели................................................................................................... 10
Глава 2. Основные этапы развития компании...................................................... 13
Гейтс и Аллен: из энтузиастов в предприниматели............................................................... 13
1 этап. Microsoft. Начало (1975-1978)................................................................................................ 14
Вывод:.............................................................................................................................................................. 15
2 этап. Microsoft Inc. – лидер рынка ОС (1979-1983)................................................................. 16
Вывод:.............................................................................................................................................................. 18
3 этап. Windows и Microsoft Office – будущее за графическим интерфейсом и программными пакетами (1984-1989)............................................................................................. 19
Вывод:.............................................................................................................................................................. 21
4 этап. Стремительный рост (1990-2000)....................................................................................... 22
Вывод:.............................................................................................................................................................. 25
5 этап. Microsoft. New millennium (2000-2005)............................................................................. 26
Вывод:.............................................................................................................................................................. 29
Сводная таблица по этапам становления и развития Microsoft....................................... 31
Глава 3. Влияние национальных особенностей индустриализации на стратегии и структуры компании............................................................................ 33
Вывод:.............................................................................................................................................................. 34
Список использованных источников..................................................................... 36
Приложения................................................................................................................. 1
Глава 1. Краткое описание компании Microsoft Inc. в настоящее время
В наши дни невозможно представить себе жизнь без информационных технологий. Компьютеры стали незаменимым универсальным устройством, использующимся для получения, хранения и передачи информации, разработки различных программ, ведения переговоров, развлечения. Использование компьютеров помогает не только повысить продуктивность и качество работы, но и сократить время, необходимое на ее выполнение. Но широкое распространение персональных компьютеров было бы невозможным, если бы не деятельность корпорации Microsoft, программное обеспечение которой в настоящее время установлено на подавляющем большинстве персональных компьтеров.
На сегодняшний день Microsoft Corporation является крупнейшей транснациональной компанией, производящей программное обеспечение для вычислительной техники (персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего) и разработчиком широко распространённой в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows. Кроме того, подразделения компании производят семейство игровых консолей Xbox, а также аксессуары для персональных компьютеров (клавиатуры, мыши и т. д.) В 2012 году компания начала производство собственного планшетного компьютера - Surface.
Главный штаб компании находится в городе Редмонд, США. Многочисленные офисы расположены во многих странах мира. Штат сотрудников корпорации составляет около 90 тысяч человек. Продукция Microsoft продаётся более чем в 100 странах, а программы переведены более чем на 45 языков. На территории России с ноября 1992 года действует представительство Microsoft (с июля 2004 года — ООО «Майкрософт Рус»).[1]
Структура корпорации
Компанией управляет совет директоров, состоящий из десяти человек, которые избираются на ежегодном заседании акционеров по системе большинства голосов. По состоянию на июнь 2010 года членами совета директоров являлись: Стив Баллмер, который с января 2008 является генеральным директором Корпорации Майкрософт, Билл Гейтс, занимающий должность исполнительного председателя, и директора Дина Дублон, Реймонд Гилмартин, Рид Хастингс, Мария Клэйв, Дэвид Маркуарт, Чарльз Носки и Хельмут Панке.[2]
В рамках совета созданы 5 комитетов по рассмотрению различных спецефических вопросов:
1. Комитет по аудиту, который занимается вопросами бухгалтерского учета в компании, включая аудит и отчетность;
2. Компенсационный комитет, который утверждает жалование генерального директора и других сотрудников компании;
3. Финансовый комитет, который занимается финансовыми вопросами и вопросами слияний и поглощений;
4. Комитет управления и выдвижения, который занимается различными внутренними вопросами;
5. Антикризисный комитет, который прогнозирует и предотвращает кризисы и следит за тем, чтобы компания не нарушала антимонопольные законы.[3]
Крупнейшими акционерами Microsoft являются Билл Гейтс, которому принадлежит 7,55 % акций и Стив Баллмер, владеющий 4,66 %. на других менеджеров корпорации приходится менее процента, а остальные ценные бумаги находятся в свободном обращении на бирже NASDAQ: MSFT. Рыночная капитализация компании (рыночная стоимость всех акций) на май 2010 года составляла $247,23 млрд.[4]
Рис.1 Динамика цен на акции Microsoft с момента появления ценных бумаг на бирже NASDAQ в 1986 г. и до июля 2012 г.[5]
На сегодняшний день в структуре Microsoft существует 5 сегментов, каждый из которых отвечает за определенный вид продукции:
1. Windows & Windows Live Division (“Windows Division”) разрабатывает и реализует на рынке PC операционные системы, связанные с ними программные и он-лайн приложения Windows Live и технические средства для PC.
2. Server and Tools разрабатывает и выпускает информационные технологии и услуги, которые позволяют специалистам в различных областях работать более эффективно. Сегмент Server and Tools включает в себя Windows Server, Microsoft SQL Server, Windows Azure, Visual Studio, System Center products, платформы Windows Embedded и Enterprise Services.
3. Microsoft Business Division (“MBD”) занимается программными и он-лайн услугами, которые помогают повысить продуктивность персональной, командной и организационной работы. К MBD услугам принадлежат система Microsoft Office и бизнес решения Microsoft Dynamics.
4. Online Services Division (“OSD”) разрабатывает и выпускает на рынок информационные приложения, которые позволяют упрощать задания и делать болеее информированные он-лайн решения, а также помогают рекламодателям взаимодействовать с их целевой аудиторией. OSD включает в себя Bing, Bing Ads, MSN, и рекламные инструменты.
5. Entertainment and Devices Division (“EDD”) занимается продуктами и услугами, направленными на развлечение и объединение людей. В сегмент входят платформа the Xbox 360, Mediaroom (интернет-телевизионное программное обеспечение), Skype и Windows Phone.
Диаграмма 1
Основные конкуренты
В 2011 году исследовательская и консалтинговая компания Gartner опубликовала отчет с анализом рынка операционных систем. Согласно статистическим данным, лидирующую позицию занимают операционные системы Microsoft Windows, доля которых на рынке клиентских и серверных ОС составляет 78,6%. Из каждых $10, которые покупатели тратят на приобретение операционных систем, $8 получает компания Microsoft.
Одним из основных конкурентов Microsoft на рынкеоперационных систем является американская корпорация Apple. Apple специализируется на производстве персональных и планшетных компьютеров, телефонов, аудиоплееров и, так же, как и Windows, создании программного обеспечения и операционных систем. Продукция Apple продается на территории США, Канады, Японии, Великобритании, России и других стран. [6]
Несмотря на то, что операцинная система Apple Mac OS с 2010 все быстрее набирает популярность, Windows все так же занимает лидирующую позицию на рынке. Согласно исследованию Gartner, это обусловлено появлением операционной системы Windows 7, во многом превосходящей ОС Windows XP. Компания Microsoft заявила, что доля Windows 7 в США уже в 2011 году превзошла долю Windows XP.[7]
Другим конкурентом Windows являеся ОС Linux. Linux – операционная система с открытым исходным кодом, которая распространяется бесплатно, применяемая в основном на серверных платформах, суперкомпьютерах и смартфонах (например, Android построен на ядре Linux). К плюсам можно отнести её гибкость и возможность полного контроля. К минусам - высокие требования к обслуживающему персоналу, что делает невозможным её использование необучеными людьми.
Согласно данным за 2010 год, взятым из источника Net Applications, клиентские операционные системы семейства Windows на то время были установлены на 91,32% компьютеров в мире, в то время как доля Mac OS X составила 5,06% и Linux - 0,93%. Другие платформы заняли 2,69%.[8]
Диаграмма 2
Среди серверных операционных систем лидирующую позицию занимает Windows Server от компании Microsoft. В отличие от своего главного конкурента Linux, Windows Server не требует для обслуживание специально обученных профессионалов, так как програмный интерфейс во многом такой же, как и на пользовательских операционых системах. Система часто критикуется за высокую стоимость (редакция “DataCenter” стоит больше $ 4000) и отсутсвие полного контроля над системой. На одной из презентаций Билл Гейтс резко раскритиковал Linux, заявив, что деньги, потраченные на покупку Windows Server не так велики по сравнению с затратами на обслуживание Linux, который, как было сказано выше, распространяется бесплатно. Наличие Windows Server позволяет использовать ASP.NET, технологию создания веб сайтов, значительно облегчающую разработку. Ярким примером созданного по такой схеме сайта служит MySpace.com (Windows Server 2003, ASP.NET 2.0).[9]
На рынке игровых приставок у Microsoft также есть конкуренты. Основные из них – японские компании Sony и Nintendo.
Компания Sony входит в состав холдинга Sony Group. Она специализируется на выпуске бытовой и профессиональной электроники, игровых консолей и другой высокотехнологичной продукции. Продукция Sony продается по всему миру, наибольшая доля продаж приходится на США и Европу.[10]
Sony производит игровую приставку PlayStation. Первая приставка была выпущена компанией в 1994 году. Самой современной игровой приставкой семейства Sony является PlayStation 3.
Nintendo – компания, специализирующаяся на разработке видеоигр и игровых консолей. На сегдняшний день Nintendo является крупнейшей компанией в мире видеоигр по объему выручки. Первая игровая приставка Family Computer (Famicom) была выпущена в 1983 году и стала в то вермя абсолютным лидером продаж, заняв 90% японского рынка. В настоящие дни наибольшая доля продаж приставки приходится на Японию и США.[11] [12]
Компании Microsoft, Sony и Nintendo делят рынок игровых приставок, доля же других производителей несущественна. Лидером является Nintendo: доля продаж около 40% на мировом рынке. На долю Microsoft приходится около 30%, на долю Sony – также около 30%.[13]
Основными конкурентами Microsoft Windows Mobile и Windows Phone на рынке мобильных операционных сисетем являются Symbian OS (Nokia), Android (Google), BlackBerry OS (RIM), iOS (Apple).
Windows Phone – мобильная операционная система, приемник Windows Mobile, выпущенная в 2010 году. Система использует улучшенный интерфейс и тесную интеграцию с сервисами Microsoft.
iOS – проприетарная операционная система с закрытым исходным кодом. Производится корпорацией Apple специально для iPhone, iPod и iPad.
Android – операционная система с открытым исходным кодом разработанная компанией Android Inc., и в дальнейшем перекупленная Google. Установлена на 70% смартфонов и планшетов.
BlackBerry OS – операционная система, разработанная и выпускаемая компаний Research In Motion (Канада) специально для мобильных систем BlackBerry.
Symbian OS – операционная система для сотовых телефонов, смартфонов и коммуникаторов, разработанная консорциумом Symbian, основанным в июне 1998 года компаниями Nokia, Psion, Ericsson и Motorola. Устанавливаеться на мобильные системы от Nokia, Sony Ericsson, Siemens, Panasonic, Fujitsu, Samsung, Sony, Sharp и Sanyo.
Таблица 1
Соотношение смартфонов с различными операционными системами (согласно данным аналитической компании International Data Corporation (IDC))
| Платформа | 1 кв. 2012 г. | 4 кв. 2011 г. | 4 кв. 2010 г. | 3 кв. 2010 г. | 4 кв. 2009 г. | 3 кв. 2009 г. | 4 кв. 2008 г. | 4 кв. 2007 г. | 3 кв. 2006 г. | 3 кв. 2005 г. |
| Symbian OS | 6,8 % | 11,7 % | 32,3 % | 36,6 % | 47,2 % | 44,6 % | 52,4 % | 62,3 % | 72,8 % | 59,7 % |
| BlackBerry OS | 6,4 % | 8,8 % | 14,6 % | 14,8 % | 20,8 % | 20,7 % | 16,5 % | 10,9 % | 2,8 % | 1,5 % |
| Apple iOS | 23,0 % | 23,8 % | 15,8 % | 16,7 % | 15,1 % | 17,1 % | 9,6 % | 5,2 % | - | - |
| Microsoft (Windows Mobile, Windows Phone) | 2,2 % | 1,9 % | 3,4 % | 2,8 % | 8,8 % | 7,9 % | 13,9 % | 11,9 % | 5,6 % | 2,2 % |
| Google Android | 59,0 % | 50,9 % | 30,5 % | 25,5 % | 4,7 % | 3,5 % | 0,5 % | - | - | - |
| Прочие | 2,6 % | 0,8 % | 1,5 % | 3,6 % | 3,4 % | 6,2 % | 7,2 % | 9,6 % | 18,8 | 36,6 % |
Из данной таблицы видно, что в 2012 году несомненным лидером на рынке мобильных операционных систем являются ОС Android, а доля ОС Windows невелика по сравнению с конкурентами.[14]
Основные финансовые показатели[15]
Основной статьей доходов Microsoft являются разработка, лицензирование и поддержание большого количества разнообразной программной продукции и услуг, проектирование и продажа технических средств. На формирование доходов оказывает большое влияние рассылка он-лайн рекламы о новых технологиях и продукции Microsoft глобальному потребительскому сообществу.
Годовой финансовый отчет показывает, что выручка компании за 2012 год составила $ 73 723 млн, что на 5% больше выручки за 2011 год и на 15% больше выручки за 2010 год. Операционный доход за 2012 составил $ 21 763 млн, что на 24% меньше дохода от операций за 2011 год и на 10% меньше операционного дохода за 2010 год. Питер Кляйн, финансовый директор Microsoft, объясняет снижение операционных доходов компании падением спроса на ПК перед запуском Windows 8. В то же время доход компании продолжает расти, ведь увеличиваются многолетние доходы от лицензирования Windows, Server&Tools и Business Division.[16]
Диаграмма 3. Изменение выручки компании за последние 11 лет
Сумма чистой прибыли компании за 2012 год составила $ 23 150 млн., что на 36% меньше прибыли 2011 года и на 11% ниже прибыли за 2010 год.
Диаграмма 4. Изменение чистой прибыли Microsoft за последние 11 лет
Падение выручки и прибыли в 2009 и 2012 годах можно объяснить падением уровня продаж ( снижение спроса на операционную систему Windows и программные приложения), вызванным мировым экономическим кризисом. В действительности, это первое падение продаж за последние 23 года. Однако в долговременном периоде компания демонстрирует устойчивые финансовые результаты.[17]
Глава 2. Основные этапы развития компании
В данном эссе Microsoft Corporation будет рассмотрена в своем развитии от концепции в умах ее создателей до крупнейшей транснациональной компании. Отдельное внимание будет обращено на личность основателей, поскольку именно их талант и амбициозные планы принесли успех данному предприятию. (приложение № )