Влияние туризма на экономику может быть прямым и косвенным
ТЕМА 4. ТУРИСТИЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ОСНОВНОЙ АГЕНТ
ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА.
1. Туристские предприятия как посредники купли-продажи туристских услуг.
2. Экономическая эффективность туристического предприятия.
3. Тур как продукт туристического предприятия.
4. Подходы к классификации туров.
Туристская отрасль– это совокупность предприятий, учреждений и организаций материальной и непроизводственной сферы, обеспечивающих своей работой производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, а также освоение и использование туристских ресурсов и создание материально-технической базы и нематериальных источников туризма.
Экономические агенты, производящие и реализующие туры и экскурсии, называются туристскими предприятиями.В настоящее время на рынке действует два основных вида турпредприятий – туроператоры и турагенты.
Туроператоры занимаются производством, продвижением и реализацией турпродукта, а именно: разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров, обеспечивает их ункционирование, реализует программу по их продвижению на рынок, рассчитывает и утверждает в установленном порядке цены на туры по этим маршрутам и реализует их либо от своего имени, либо через агентов непосредственным клиентам.
Туроператоры в цепочке продвижения турпродукта на рынке выполняют роль оптовых посредников между предприятиями туристской отрасли и турагентствами. Это выражается в том, что для организации тура им необходимо установить производственные связи с предприятиями размещения, питания, транспорта, культурно- просветительского и развлекательного комплекса и экскурсионными бюро.
Часто туроператоры, особенно крупные, на основе долгосрочных контрактов арендуют гостиницы и другие средства размещения, самолеты и автобусы, обеспечивая их максимальную загрузку и получая за счет этого большие скидки.
Туроператор приобретает юридические права на услуги, входящие в тур, на основании заключенных договоров с предприятиями и лицами, предоставляющими отдельные услуги, или с туроператорами по приему туристов, обеспечивающими предоставление всех видов услуг, входящих в тур.
Принципы классификации фирм-туроператоров:
1. По охвату рынка –
1.1.туроператоры массового рынка (это компании, специализирующиеся на наиболее популярных и массовых маршрутах);
1.2.специализированные туроператоры (могут специализироваться как на отдельном направлении, так и на отдельном виде туризма);
2. По территориально-национальной направленности туристического маршрута
2.1.туроператоры внутреннего рынка (организующие туры по своей стране);
2.2.туроператоры внешнего рынка (организующие туры за рубеж)
3. В зависимости от региона обслуживания туристов –
3.1. инициативные или туроператоры по отправке (отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы, которые формируют комбинированные туристические маршруты, комплектуя их из услуг местных туроператоров в разных местах посещения, обеспечивая проезд к месту начала путешествия и обратно);
3.2. туроператоры по приему(комплектуют туристические маршруты непосредственно в местах приема туристов, заключая договора с поставщиками гостиничных, развлекательных, транспортных, спортивных и других услуг).
Турагенты – это предприятия-посредники, занимающиеся продвижением иреализацией турпродукта, созданного туроператором.
Турагент получает за свою деятельность комиссионное вознаграждение – как правило, от 7 до 20% от стоимости тура.
Может быть другая схема работы с туроператором – турагент покупает туры по фиксированной цене и в зависимости от конъюнктуры рынка продает их с более или менее высокой маржой, которая достается ему как вознаграждение за коммерческий риск.
Экономическая эффективность – процесс хозяйствования, результат которого выражается определенной выгодой, достигнутой при наиболее оптимальной комбинации денежных, материальных, информационных и других ресурсов, а также рабочей силы.
Так как туризм – система общественных отношений, то она имеет вертикально интегрированные звенья, каждое из которых должно функционировать для удовлетворения потребностей и целей общества. Поэтому цели нижнего уровня вытекают из целей верхнего уровня и детализируют их.
Влияние туризма на экономику может быть прямым и косвенным.
Прямая бюджетная эффективность отражает финансовые последствия использования туристских ресурсов для государственного, регионального и местного бюджетов. Говоря об эффективности туризма, необходимо принимать во внимание два основных критерия – достижение поставленных целей и о соотношении результатов и затрат.
Косвенный экономический эффект связан с повышением рентабельности сопряженных с туризмом отраслей – общественного питания, транспорта, сферы торговли, развлечений, культурного досуга и т.д., а также дополнительными налоговыми поступлениями в бюджеты различного уровня.
Социальный эффект выражается в росте числа рабочих мест, повышении социальных гарантий, жестких экологических ограничениях, росте привлекательности туристского национального продукта.
Тур представляет собой комплекс различных услуг (размещение, питание, транспортные услуги, бытовые, туристские, экскурсионные идр.), объединенных на основе главной цели путешествия и предоставляемых на определенном маршруте в определенный срок.