Тема Профессиональная этика

Технологическая карта

по дисциплине: «Профессиональная этика в экономической сфере», 5 курса специальности:

Финансы и кредит» (очное отделение) 9 семестр на 2012-2013 уч. год

1) Максимальное количество баллов по дисциплине - 100 баллов;

- 40 баллов - активное участие в семинарских занятиях;

- 20 баллов - выполнение контрольных работ;

- 40 баллов – самостоятельная работа.

При условии, если студент набрал 60 и более баллов за семестр, на последнем занятии ему автоматически проставляется зачёт.

Студент, набравший по дисциплине менее 25 баллов за семестр, является неуспевающим по дисциплине.

2)Всего предусмотрено практических занятий - 20 часов - 10 занятий. Система оценивания работы студентов на семинарских занятиях:

Выступление на семинарском занятии – 5-8 баллов, в зависимости от качества выступления; дополнения, участие в диспутах, решение проблемных ситуаций, участие в практических упражнениях – 2 - 5 баллов.

3)Всего предусмотрено выполнение 2-х контрольных работ.

Задания к контрольной работе состоят из тестовых, терминологических вопросов, решение проблемных ситуаций.

Контрольная работа №1. Тема: Этика делового общения.

1.Современные взгляды на место этики в деловом общении

2. Коммуникативная функция общения.

3. Интерактивная и перцептивная функции общения.

Контрольная работа №2. Тема: Общение в конфликте.

1.Конфликты: виды, структура, стадии протекания.
2.Стратегия поведения в конфликтной ситуации
3.Конфликты в личностно-эмоциональной сфере

4.Правила поведения в условиях конфликта

Каждая контрольная работа оценивается до 10 баллов.

4) Самостоятельная работа оценивается в 40 баллов, если выполнена в полном объёме по предложенным темам или самостоятельно выбранной студентом теме и выполнена в виде реферата с последующей защитой.

№ Темы для самостоятельного изучения Форма контроля Количество баллов Сроки отчётности
1. Роль устной речи и других коммуникативных средств в аудиторном общении. Проверка конспекта Октябрь
2. Общение с представителями СМИ: пресс конференция, выступление на радио, участие в дискуссии, пр. психологические аспекты. Устный опрос Октябрь
3. Оформление резюме, рекомендательного письма Проверка резюме 3/3 Ноябрь
4. Правила этикета за столом Деловая игра/иные формы защиты ноябрь
5. Речевой этикет и культура общения. Деловая игра «Прием на работу» декабрь
6. Составить программу личного профессионального плана. Анализ программы декабрь

Программа курса семинарских занятий по дисциплине «Профессиональная этика в экономической сфере».

Занятие №1. – 2 часа.

Тема Профессиональная этика

Моральная репутация фирмы, социальная ответственность бизнеса и общественное мнение. Предпринимательство как вид профессиональной деятельности. Иерархия ценностей в бизнесе: цели и идеалы, мотивы и содержание. Этика бизнеса: ее понятие, структура, функции.

Традиции предпринимательской этики в дореволюционной России. Общественная мораль и нравственные нормы хозяйственной деятельности советского периода. Факторы, влияющие на формирование этики бизнеса в современном российском обществе. Моральный статус предпринимательства. Кодексы этичного поведения в бизнесе

Особенности профессиональных и корпоративных кодексов, действующих в сфере бизнеса. Кодекс корпоративной этики: его специфика, структура, функции.

Понятие деловой этики.

Вербальное и невербальное общение; условия их взаимодействия; речь, позы и жесты.

Контактная фаза деловой беседы.

Ориентировочная фаза деловой беседы.

Фаза обсуждения и принятия решений.

Понятие обратной связи, её роль в общении.

Визитная карточка, её назначение и функции в деловой жизни. Виды визитных карточек. Приёмы вручения и опыт использования визитных карточек для поддержания деловых связей. Требования к оформлению визитных карточек.

Роль письменного делового общения в системе деловых отношений. Формы и виды письменного делового общения. Требования делового этикета к: а) резюме, б) рекомендательному письму, в) письму-отказу; г) письму-уведомлению и т.д.

Занятие №2. – 2 часа.