Тема 2. Организационные системы
1. Термин «организация» понимается:
а) как нечто нереальное;
б) как безличный механизм;
в) как процесс и как явление;
г) как форма объединения людей.
2.Организация — это:
а) функция распределения задач между подразделениями и установления взаимодействия между ними;
б) систематизированное, сознательное объединение людей, преследующих достижение определенных целей;
в) общественная ячейка, выступающая в виде социального института;
г) все выше перечисленное.
3. Независимо от типа и масштабов деятельности каждая организация (фирма) должна быть некоторым образом упорядочена (организована). Выберите общие принципы, которыми следует руководствоваться любой организации в процессе своей деятельности:
а) определение и детализация целей; обеспечение единства целей;
б) определение приемов, способов деятельности, способствующих достижению этих целей;
в) координация, согласование различных видов деятельности, порученных каждой группе; установление эффективного контроля;
г) все ответы верны.
4. Организация как процесс – это:
а) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;
б) деятельность в качестве постоянной структуры;
в) деятельность, как фактически существующая в обществе, но официально не зарегистрированная структура;
г) деятельность по созданию, объединению, поддержанию и контролю процессов необходимых для подготовки и создания объекта.
5. Организация как явление – это:
а) деятельность по созданию, объединению, поддержанию и контролю процессов необходимых для подготовки и создания объекта;
б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;
в) деятельность в качестве постоянной структуры;
г) комплекс взаимосвязанных элементов, взаимодействующих с внешней средой.
6. Организацию как форму объединения людей можно рассматривать как:
а) деятельность в качестве постоянной структуры;
б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;
в) средства достижения целей, человеческую общность, безличную структуру;
г) статическую систему.
7. С точки зрения организации как процесса теория организации изучает:
а) объективные законы, принципы организации и проектирование организационных систем;
б) особые социальные группы;
в) проблемы касающиеся организации;
г) субъективные законы организации, сущность социальной организации, субъекты и объекты организаторской деятельности, вопросы формирования и развития правовых форм и организационных структур.
8. С точки зрения организации как явления теория организации изучает:
а) объективные законы, принципы организации и проектирование организационных систем;
б) проблемы касающиеся организации;
в) особые социальные группы;
г) субъективные законы организации, сущность социальной организации, субъекты и объекты организаторской деятельности, вопросы формирования и развития правовых форм и организационных структур.
9. Почему всякая задача может рассматриваться как организационная?
а) потому, что ее практическая реализация (исполнение) требует определенной упорядоченности действий, приложения усилий со стороны организатора;
б) потому, что исходные данные отражают определенные организационные отношения
в) потому, что процесс решения должен обладать организованностью;
г) потому, что в результате решения создаются новые идеальные и/или материальные системы;
10. Структура организации — это:
а) декомпозиция системы посредством расчленения целого на составляющие элементы;
б) некая совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, обладающая свойствами целостности, эмерджентности и устойчивости;
в) логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации;
г) внутреннее «устройство» организации по горизонтали.
11 Механизм организации — это:
а) система организации взаимодействия;
б) модель взаимодействия составляющих организации;
в) алгоритм, процедура;
г) совокупность компонентов системы.
12.Условием устойчивости организации является:
а) стабильность внешней среды;
б) способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям;
в) консервативные взгляды высшего руководства;
г) системный подход.
13. Социальная организация — это:
а) организация, реализующая товары и услуги;
б) организация, реализующая информационные технологии;
в) техническая система;
г) образовательная система.
14.Открытыми называют системы:
а) взаимодействующие с внешним окружением;
б) поставляющие произведенную продукцию в окружающую среду;
в) потребляющие из внешней среды продукты для своей жизнедеятельности;
г) все ответы верны.
15. Система должна иметь:
а) историю;
б) политику;
в) технологию;
г) элементы.
16. Вставьте пропущенное слово. «Самоуправление – это ………….. функционирование какой-либо социальной системы»:
а) успешное;
б) легитимное;
в) целенаправленное;
г) автономное.
17. Укажите то, что не относится к системе:
а) кирпич;
б) стена;
в) здание;
г) поселок.
18. Как вы считаете, должна ли у системы быть цель?
а) нет;
б) да;
в) зависит от ее окружения;
г) зависит от этапа жизненного цикла.
19. В исследовании организаций применяются подходы:
а) проектный, прогнозный, комплексный;
б) системный, комплексный и аспектный;
в) комплексный, проектный, ситуационный;
г) аспектный, прогнозный, комплексный.
20. Реальная организация - это:
а) предприятие или учреждение, имеющее утвержденный устав и другие нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность;
б) социальная система, образующаяся вследствие сочетания формальных и неформальных элементов;
в) предприятие или организация, имеющие правой статус;
г) фактически сложившаяся и функционирующая система.
21. Условиями устойчивости организации являются:
а) стабильность внешней среды;
б) консервативные взгляды высшего руководства;
в) способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям;
г) ситуационное управление.
22. С усложнением хозяйственной организации количество ее организационных проблем, а, следовательно, и их значимость:
а) растет;
б) снижается;
в) остается без изменения;
г) нет верного ответа.
23. Чем можно объяснить разнообразие организационно-правовых форм коммерческих организаций?
а) оригинальностью мышления учредителя, владельцев и/или пайщиков;
б) изменением внешней среды, в том числе и рыночной конъюнктуры;
в) единодушным стремлением владельцев, акционеров и/или наемного персонала уйти от законодательно установленного, но с их точки зрения “излишнего” налогообложения;
г) различием реакций изначально существовавших и действовавших организаций на одни и те же внешние изменения.
24.Какие из перечисленных организаций относятся к правительственным:
а) Администрация Президента РФ;
б) частное предприятие «Русь»;
в) Ассоциация крестьянских (фермерских) хозяйств;
г) Министерство сельского хозяйства РФ.
25. Какая организация предоставляет помещения, гарантии, расчетные и информационные услуги для сделок с ценными бумагами или товарами, получает за это комиссионные от сделок и формирует определенные ограничения на торговлю:
а) банк;
б) биржа;
в) торговая фирма;
г) офис.
26. В чем выражаются внутренние процессы организации?
а) функционирование, развитие;
б) развитие, мотивация;
в) стимулирование, равновесие;
г) приспособление, обновление.
27. Каким может быть развитие организации?
а) последовательным, параллельным;
б) внешним, внутренним, комбинированным;
в) прогрессивным, нейтральным, регрессивным;
г) вертикальным, горизонтальным.
28. Что Вы понимаете под развитием организации?
а) формирование организационных структур, совершенствование внутриорганизационных процессов, регламентация функций подразделений и работников;
б) приспособление к меняющимся условиям;
в) постоянная регламентация функций элементов организации;
г) изменение целей организации и ее задач.
29. Выберите переменные внутренней среды организации:
а) цели, структура, задачи, технологии, трудовые ресурсы;
б) оборудование, материальные запасы, технология;
в) деловые партнеры, культура организации, все, что входит в а) и б);
г) социально-культурное окружение и все, что входит в пункты а) и б).
30. Что из перечисленного ниже нельзя считать целью социальной организации?
а) получение максимальной прибыли;
б) удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях;
в) реализация эстетических установок;
г) научно-технический прогресс.
31.Организация является:
а) открытой системой;
б) закрытой системой;
в) частично открытой системой;
г) частично закрытой системой.
32. Из приведенных ниже типов организаций выберите неправительственные:
а) Министерство сельского хозяйства РФ;
б) Торгово-промышленная палата;
в) Федеральное агентство;
г) Комитет по управлению федеральным имуществом.
33. Какие из перечисленных факторов не относятся к факторам внешней среды организации?
а) потребители;
б) конкуренты;
в) правительственные учреждения;
г) бизнес-процессы.
34. С точки зрения статики организация рассматривается как?
а) деятельность по упорядочению всех элементов определенной организации и направленные на достижение общих целей;
б) неформальная организация;
в) объединение элементов на основе упорядоченной внутренней структуры;
г) коммерческая организация, активно действующая на рынке.
35.Некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого?
а) структура;
б) система;
в) закон;
г) принцип.
36. Организации, строящие свою деятельность исходя из выделенных государством средств?
а) коммерческие;
б) неформальные;
в) сельскохозяйственные;
г) бюджетные.
37.Совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, координируемость и регулируемость деятельности?
а) организационно-управленческая структура;
б) технико-технологическая структура;
в) матричная структура;
г) социально-психологическая структура.
38.Совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений?
а) структура;
б) закон;
в) принцип;
г) система.
39.Связи, образующие между компонентами одного уровня организации?
а) инвариантные;
б) горизонтальные;
в) прямые;
г) вертикальные.
40. Некоммерческие организации ставят своей целью:
а) заработать прибыль;
б) удовлетворить общественные потребности;
в) заниматься предпринимательством;
г) оказать помощь своим членам.
41. Коммерческие организации, не наделенные правом собственности на закрепленное за ним имущество?
а) хозяйственные общества;
б) унитарные предприятия;
в) хозяйственные организации;
г) производственные кооперативы.
42.Что не относится к обязательным условиям при создании организации?
а) наличие хотя бы двух человек;
б) наличие хотя бы одной женщины;
в) наличие общей цели;
г) наличие капитала.
43. Какие принципы лежат в основе формирования организационных систем?
а) централизации и децентрализации;
б) главного звена и ведущего элемента;
в) компетентности и разделения труда;
г) технологический, программно-целевой, информационный.
44. Каким образом классифицируются системы по признаку “целеопределенность управления”?
а) стохастические и детерминированные;
б) простые и сложные;
в) технические, биологические, общественные;
г) одноцелевые и многоцелевые.
45. Социальный институт определяется:
а) как директивно установленная социальная организация, действующая в соответствии с нормами и правилами;
б) как организация, существование и деятельность которой признаны обществом и которая действует для общества;
в) как взаимосвязанная система социальных ролей и норм, созданная и действующая для удовлетворения важных социальных потребностей и функций;
г) как место приложения рабочих рук.
46. Основные этапы жизненного цикла организации:
а) рождение; определение цели; детство; юность;
б) определение цели; рост, развитие, банкротство;
в) рождение, рост, зрелость; старение;
г) детство; юность, зрелость, реорганизация.
47. Основные единичные организационные формы организаций:
а) банк; завод; концерн:
б) ассоциация; банк, завод;
в) завод; венчур; биржа, акционерное общество;
г) фабрика, завод.
48. Основные групповые организационные формы организаций:
а) банк; завод; концерн:
б) ассоциация; банк, завод;
в) ассоциация; концерн; синдикат;
г) фабрика, завод.
49. Выберите предприятия государственной (унитарной) формы собственности:
а) КРЦ «Мегаполис»;
б) ОАО «Липецкхлебмакаронпром»;
в) ЗАО «Индезитинтернейшнл»;
г) Липецкэнерго.
50.Относится ли самоуправление к обязательным атрибутам внутренней среды организации?
а) нет;
б) да;
в) частично;
г) нет верного ответа.
51. Самоконтроль имеет отношение:
а) к конкретному работнику;
б) к рабочей группе;
в) к руководителю;
г) все ответы верны.
52. Классификация организаций важна по следующим причинам:
а) облегчается применение методик анализа;
б) принадлежность организации к определенной группе позволяет оптимизировать налоговую политику;
в) появляется возможность создавать общую инфраструктуру;
г) все ответы верны.
53. Простые и сложные системы отличаются:
а) размерами и независимостью;
б) неоднородностью и структурными элементами ;
в) организационным потенциалом;
г) системами администрирования.
54.Когда организация обречена на гибель?
а) рассогласование во внутренней среде;
б) обрыв связей с внешней средой;
в) низкая укомплектованность кадрами;
г) слабая обученность персонала.
55.К какой организационно-правовой форме коммерческих организаций относится акционерное общество, акции которого распределяются среди его учредителей?
а) полное товарищество;
б) общество с ограниченной ответственностью;
в) производственный кооператив;
г) закрытое акционерное общество.
56.Какие основные виды самореализации человека?
а) внешняя и внутренняя;
б) биологическая и собственно социальная;
в) общая и частная;
г) простая и сложная.
57.Какие факторы являются внутренними, оказывающие влияние на жизнеспособность организации?
а) ресурсы и технологии;
б) демография;
в) экономика;
г) развитие науки и технологии.
58. Что Вы понимаете под термином "организация"?
а) организация — это группа людей, объединенных структурой и одними задачами;
б) это построение системы управления;
в) это поэтапное достижение цели определенной группой людей;
г) это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
59. К какому закону относится следующее определение: “свойства и возможности организации как единого целого превышают сумму свойств и возможностей ее отдельных элементов”?
а) самосохранения;
б) информационной упорядоченности;
в) развития;
г) синергии;
д) единства анализа (синтеза).
60. Почему строение, функционирование и развитие организаций как естественных и искусственных систем должно осуществляться по неизменным законам:
а) отступление от требований закона “грозит тюрьмой;
б) нарушая связь, выражаемую законом, можно разориться;
в) нарушение законов или их незнание приводит в практической организаторской деятельности к непредсказуемым результатам;
г) это непременное условие рыночного хозяйства.
61. Увеличение размеров организации дает синергетический эффект:
а) всегда;
б) иногда;
в) при выполнении определенных условий;
г) при высоком уровне компетентности высшего руководства.
62. Как меняется в жизненном цикле больших организаций сравнительно с малыми доля начального периода - “становления на ноги”:
а) увеличивается;
б) остается такой же;
в) уменьшается;
г) нет верного ответа.
63. Хорошая организация как эффективная постановка дела предполагает:
а) действенную мотивацию;
б) своевременную инновацию;
в) надежную коммуникацию;
г) все вышеназванное вместе.
64. Организационный потенциал представляет собой:
а) совокупность ресурсов или то, чем располагает данная организация;
б) возможность улучшения использования того, что есть в организации, например, запасы сырья и материалов, профессионализм персонала, производственная мощность, недвижимость и т.д.;
в) резервы, извлекаемые путем направленного изменения (трансформации) самой организации;
г) имеющиеся активы организации для осуществления производственного процесса.
65. Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
а) наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы;
б) наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния
или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;
в) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели;
г) все ответы верны.
66. Выберите основные составляющие организации:
а) цели, отношения, продукт деятельности организации;
б) структура, цели, отношения;
в) культура, внутренняя среда;
г) люди, цели, управление.
67.В чем заключается сущность свойства эмерджентности сложных систем?
а) в совпадении целей организации с целями ее подразделений;
б) в несводимости свойств целого к свойствам отдельных элементов;
в) в согласованности частных и общих задач;
г) в объединении ресурсов малых систем.
68. Определите логическую связь производственного процесса:
а) задача— цель— продукт.
б) цель— задача— мотив.
в) мотив— задача— продукт.
г) решение— получение ресурсов— продукт.
69. Выберите основополагающий признак любой организации:
а) адаптируемость к внешним условиям;
б) единоначалие;
в) организационная культура;
г) наличие цели.