Т»: А какие мотивы у корпоративных и у внешних тренеров?
Внешний vs. корпоративный тренер
Сейчас существует огромное количество программ обучения для тренеров — как внешних, так и корпоративных. И это не удивительно, ведь спрос на эту специальность продолжает расти. Тем не менее, людям, желающим постигнуть азы столь популярной, но, по мнению экспертов, достаточно трудной профессии, нужно знать особенности подготовки, а также специфику работы внешних и внутренних тренеров. О тренингах тренеров — читайте в интервью с директором «Киевского Института Тренинга» Петром Холявчуком.
Т»: В чем разница между подготовкой корпоративного и внешнего тренера?
П.Х.: В подготовке корпоративного тренера мы исходим из того, что люди уже занимаются обучением, и вопрос в том, чтобы сделать их работу немного эффективнее, сформировать у них целостное представление о тренинге и о том, как тренинг вписывается в систему управления персоналом, оценить и развить те компетенции, которые нуждаются в развитии.
По длительности обучения подготовка корпоративного тренера немного короче по времени, так как преследует специфические задачи. Здесь важно развитие слабых сторон тренера, формирование системного подхода к тому, чем он/она занимается, коррекция тех ошибок, которые допускает и т. п. Ведь здесь речь идет о практикующем тренере, у которого есть опыт ведения учебных занятий. Пусть этот опыт негативный или не всегда успешный, но опыт есть.
Обучение тренера, который может работать и как внутренний тренер и как внешний, без фокуса на функциях корпоративного тренера, обычно длительнее по времени, но, в тоже время, такая программа позволяет подготовить не тренера в какой-то конкретной теме, а тренера, который может эффективно вести целый спектр тренингов по разным темам.
Самое большое заблуждение начинающего внешнего тренера, что обучение — это передача информации, знаний и опыта
Открытая программа подготовки тренера объемнее и длительнее. На такие программы чаще идут по собственному желанию, а не «по поручению» компании. В таких программах решение стать тренером это личное решение человека, и часто он еще не занимается тренерской деятельностью. Например, HR-менеджер, который решил осваивать тренерскую профессию, и в этом есть его личный мотив, личный интерес.
Таким образом, отличие в мотивах, с которыми приходят учиться, объеме подготовки, и итоговом результате — тренер под определенную тему, которая диктуется корпоративными интересами, или же тренер, способный «делать» тренинги по разным темам.
Т»: А какие мотивы у корпоративных и у внешних тренеров?
П.Х.: Если у внешних тренеров — это внутренние мотивы, то у корпоративных — это, в основном, решение организаций, в которых они уже работают.
Для внутреннего тренера главная мотивация — это некое продвижение в рамках своей организации. Кроме того, поскольку «внутренний тренер» — это все-таки специализация, в отличие от HR-а, то я бы сказал, что обучение в сфере тренинга открывает для них новые карьерные возможности, как внутри компании, так и для поиска работы в других компаниях. Грубо говоря, чем больше сертификатов об обучении есть у тренера, тем дороже стоит его резюме.
Большим преимуществом для учащегося является то, что обучение проходит обычно за счет компании. То есть полностью или частично в рабочее время, полностью или частично за счет компании у человека есть возможность увеличить свою стоимость на рынке как специалиста.
По поводу внешних тренеров скажу так: часто тренинг видится людьми как легкий способ быть автономным и зарабатывать деньги. Обучение внешнего тренера также особенно тем, что многие из этих людей еще тренингами не занимались. Возможно, это рекрутеры, HR-ы или менеджеры, которые администрировали, но не проводили тренинги. И чаще всего у этих людей смутное представление о том, что такое тренерская работа.
Например, это может быть человек, который достиг успеха в продажах (переговорах, управлении и так далее) и думает, что, пройдя курс обучения для тренеров, сможет передавать свои знания. Но когда начинаешь работать с таким человеком, видишь, что он действительно очень компетентен в своей сфере, но, к сожалению, имеет очень отдаленное представление о том, что такое процесс обучения и развития взрослого человека.
В частности, самое большое заблуждение начинающего тренера, что тренинг — это передача информации, знаний и опыта. Но это, конечно же, не так. Необходимо различать понятия: обучение как процесс в целом — и тренинг как один из методов обучения. Поэтому тренер, который пришел из продаж, скорее всего, может вести семинары, мастер-классы и практикумы, но не тренинги. Тренинг — это обучение, построенное на опыте участников, а не на опыте тренера. И задача тренера — организовать участникам опыт, на котором участники будут учиться, а не просто передавать свой собственный опыт.