Проектирование организации труда участников производственного процесса
В подсистеме организации труда непосредственных участников производственного процесса решается комплекс задач по подготовке и повышению квалификации кадров, внедрению научной организации труда рабочих, рационализации трудовых процессов, организации и обслуживанию рабочих мест, нормированию труда, организации оплаты и стимулирования работающих. При проектировании организации труда участников производственного процесса выполняются следующие комплексы работ /8/:
а) организация нормирования труда – определение состава функций персонала; определение содержания функций персонала и выделение отдельных видов работ в пределах каждой функции, исходя из состава технологического оборудования и функциональных подсистем ПС; определение разряда работ каждого вида, исходя из степени автоматизации операций, ремонтной сложности оборудования, требуемого качества выполнения работ и значимости достигаемого результата; определение профессии, специальности и квалификации каждого исполнителя, исходя из состава и сложности работ; определение периодичности выполнения всех видов работ, исходя из принятой организации во времени основных и вспомогательных процессов ПС, технических характеристик и требований эксплуатации оборудования, а также на основании плановых и нормативных материалов; определение затрат рабочего времени, дифференцирование по видам и разрядам работ и показателям профессионально-квалифицированной структуры, а также их суммирование; расчет численности персонала ПС, включая административно-управленческий, исходя из результатов предыдущих шагов и нормативных материалов, рекомендаций и указаний; обобщение результатов в виде итоговой таблицы показателей профессионально-квалификационной структуры ПС с распределением по административно-организационным единицам (подразделениям) и в форме комплекта нормировочной документации.
Исходными материалами служат отдельные разделы организационного и комплексного проекта ПС, разработанные на этапе рабочего проектирования, паспорта и техническая документация на оборудование, входящая в комплект поставки, а также соответствующие нормативные и методические материалы;
б) определение состава и специализации бригад, зон обслуживания – разработка подраздела включает ряд этапов: определение состава и содержания функций, поручаемых каждой специализированной бригаде; определение зон обслуживания бригад с учетом многомодульного обслуживания; определение состава объектов обслуживания в ПС по каждой зоне; определение способа и формы обслуживания; определение регламента обслуживания; структуризация зон обслуживания до уровня индивидуальных рабочих мест; определение профессионально-квалификационной структуры и численности бригад (с учетом совмещения функций).
Исходными материалами являются результаты предыдущего подраздела оргпроекта, конструкторско-технологические разделы комплексного проекта ПС, а также нормативные материалы для многомодульного обслуживания и совмещения функций обслуживания в условиях автоматизации производства.
В проекте разрабатываются: положение о сквозной комплексной бригаде ПС; положение о бригадах специализированных подразделений ПС; совмещенная организационно-технологическая планировка ПС; совмещенные организационно-технологические планировки отдельных подсистем ПС; спецификации технологического оборудования, зон обслуживания, стационарных рабочих мест и временных постов обслуживания к перечисленным планировкам; комплект рабочих инструкций по составлению регламентов обслуживания; комплект примерных регламентов обслуживания; комплект должностных и рабочих инструкций для персонала ПС;
в) разработка оснащения и обслуживания рабочих мест. В подразделе осуществляется: определение регламента использования индивидуальных рабочих мест; определение состава работ и описание ситуации; определение состава и количества средств технологического оснащения, оргоснастки и рабочей мебели для рабочих мест, включая и ИТР; разработка карт организации труда на рабочих местах.
Проектные решения должны быть оформлены в виде следующих материалов: уточненная спецификация стационарных рабочих мест и временных постов обслуживания к совмещенной организационно-технологической планировке ПС; комплект паспортов организации индивидуальных рабочих мест; комплект карт организации труда на индивидуальных рабочих местах; комплект планировок отдельных рабочих мест, прежде всего АРМ;
г) организация оплаты труда. В подразделе разрабатываются следующие положения: об оплате труда членов сквозной комплексной бригады ПС; об оплате труда персонала цеховых специализированных подразделений; о премировании персонала цеховых специализированных подразделений; о премировании членов сквозной комплексной бригады ПС.
В качестве основного планового показателя производственной деятельности целесообразно принять процент качественного выполнения заказов в срок как наиболее точно соответствующий главной функции ПС. В качестве дополнительных показателей рекомендуется планировать коэффициент использования машинного времени технологического оборудования для учета и стимулирования работы бригад эксплуатации ГАЛ, общесистемных АТСС, АСУО и средств ВТ для бригад эксплуатации УВК. Для наладчиков и ремонтников целесообразно использовать коэффициент безаварийной работы обслуживаемых систем, для инструментальщиков - коэффициент безотказной работы ПС по причинам инструментальной необеспеченности (нарушение сроков, качества, комплектности инструментального обеспечения). Оплата труда в сквозной комплексной бригаде ПС сдельная с учетом коэффициента трудового участия, остального персонала – повременная;
д) организация охраны труда и техники безопасности. разработка подраздела основывается на действующих нормативных материалах и включает решение следующих вопросов: классификация рабочих мест по условиям труда; выявление специфичных для данной ПС факторов повышенной опасности для жизни и здоровья человека; разработка мероприятий по технике безопасности и обеспечению нормальных условий труда персонала в соответствии с эргономическими нормами; определение оптимального режима труда и отдыха персонала в соответствии с санитарными нормами, с учетом круглосуточной эксплуатации ПС в условиях непрерывной недели.
Проектные решения оформляются в виде: графика работы персонала, в том числе по бригадам; перечня типовых инструкций по технике безопасности, подлежащих утверждению и исполнению в ПС; комплекта специальных инструкций по технике безопасности для отдельных рабочих мест, зон обслуживания или категорий работающих; рабочего плана проведения профилактических мероприятий по снижению травматизма и профзаболеваемости; методических рекомендаций по рациональной организации труда и отдыха персонала;
е) организация подготовки и переподготовки кадров. В подразделе предусматривается: выявление профессий и специальностей, которые сохранятся в условиях реорганизации (автоматизации) производства, по которым возможна переподготовка кадров, по которым необходим подбор новых кадров; персональный подбор и предполагаемая расстановка кадров; переаттестация имеющихся специалистов; разработка графиков переподготовки кадров; определение ответственных исполнителей переподготовки (служб предприятия или сторонних организаций); составление учебных планов и программ.
В подразделе разрабатываются следующие проектные материалы: перечень профессий персонала ПС с указанием источников поступления данных специалистов; график переподготовки кадров с указанием этапов и численности слушателей; рекомендации по разработке учебных планов; рекомендуемые программы, формы и методы обучения.
Целесообразно осуществлять изменения в профессионально-квалификационной структуре персонала за счет работающих в цехах соответствующей квалификации и профессии, а также путем организации переподготовки остальных с целью овладения новой профессией или повышения квалификации. Изменения в структуре ИТР возможны также за счет переподготовки имеющихся перспективных кадров или подбора соответствующих новых (программисты, специалисты по электронному оборудованию и средствам автоматики). Наиболее желательно комплектование штата ИТР бригадами специалистов разного профиля.
Необходима переподготовка рабочих-станочников с целью овладения новыми профессиями операторов и наладчиков ГАЛ, ремонтников участков механика и энергетика с целью повышения их квалификации или овладения специальностями операторов АТСС и ПР, гидропневмооборудования т.д. Рабочие, которым предстоит использовать видеотерминальные устройства в процессе выполнения своих функций, должны пройти соответствующую подготовку (операторы ГАЛ, ПП и ПО, комплектовщики ИО и т.д.). Комплектование штата наладчиков и ремонтников электронного оборудования, средств автоматики и вычислительной техники, как правило, возможно только за счет подбора кадров ИТР и высококвалифицированных рабочих соответствующих специальностей. Все специалисты ИТБ должны владеть навыками работы с ВТ.
Переподготовку кадров целесообразно организовать силами специализированных подразделений предприятия с привлечением специалистов из вузов и проектных организаций, участвующих в создании автоматизированных ПС. Переподготовку желательно проводить без отрыва от производства. При разработке графиков переподготовки необходимо учитывать план поэтапного ввода в эксплуатацию отдельных очередей ПС.