МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
Проректор по учебной Проректор по вечернему и
И учебно-методической работе заочному обучению
________________ Р.М. Сафуанов ____________И.Х.Бикмухаметов
_____________________200__ г. __________________200__ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма»
по специальности 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм
форма обучения:
очная (на базе среднего профессионального образования 5 лет),
заочная (на базе среднего полного общего образования 5 лет 10 мес.),
заочная (на базе среднего профессионального образования 3 года 1 мес.),
заочная (на базе высшего профессионального образования 3 года 1 мес.)
УФА – 200__
Рабочая программа составлена на основе Государственного стандарта по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», с учетом дополнительных требований регионального (вузовского) компонента.
Рабочую программу составил доцент Лебедев А.И.
Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры
от «____» _________ 200_ г. Протокол № ______
Зав. кафедрой «ТиГ»
д.б.н, профессор ___________________________________ И.Ю.Усманов
Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании учебно-методического совета специальности «____» ________ 200_ г.
Председатель УМСС
д.б.н., профессор___________________________________ И.Ю.Усманов
Нач .методического отдела А.С.Беляева
Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
Рыночная экономика создала широкие возможности для развития СКСТ в России, и сегодня это один из немногих динамично развивающихся видов российского бизнеса. Но он не может существовать независимо от государства и общества.
Главная задача государства в нынешних условиях - выработка стратегии туристской деятельности, ее правовое регулирование, оказание содействия предприятиям СКС в развитии производства, создание благоприятного для туризма имиджа страны, утверждение норм права во взаимоотношениях субъектов тур. индустрии. Предпринимательское сообщество и потребители тур. услуг, со своей стороны, заинтересованы в повышении своей правовой компетентности и правовой культуры.
Учебная дисциплина «Правовое обеспечение СКСТ», как предмет, относится к числу основных в перечне дисциплин учебного плана, определяющих профессиональные знания, навыки и умения и входит составной частью в общий цикл профилирующих дисциплин. Изучение данной дисциплины во многом основывается на знаниях, которые получают студенты.
Эффективность занятий, во многом, зависит от умелой организации практических занятий и самостоятельной работы студентов со специальной литературой, изучением первичной документации на практике, подготовкой рефератов.
Основная цель дисциплины - выработка у студентов способности к самостоятельному изучению постоянно меняющегося законодательства и умения компетентно и грамотно подходить к решению юридических вопросов, которые могут возникнуть в связи с исполнением профессиональных обязанностей.
Этим определяются изадачи курса:
- раскрытие взаимосвязи всех понятий, внутренней логики, правовой и организационно-экономической модели СКСТ;
- освоение понятийно-терминологического аппарата, характеризу-ющего правовые аспекты развития СКСТ;
- формирование знаний и умений, необходимых для будущей профессиональной деятельности в области правового обеспечения СКСТ.
При изучении этой дисциплины планируется применять активные методы обучения, к которым относятся: семинары; практические занятия, выездные задания, деловая игра, самостоятельная работа, индивидуальная работа, подготовка и обсуждения проблемных докладов. Предусматривается применение различных педагогических программо-носителей:
- персонализированные (тесты, кроссворды, чайнворды и др.).
- визуальные (схемы, графики и т.п.)
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Очная форма обучения 5 лет
| № | Виды занятий | Часовая нагрузка |
| 7 семестр | ||
| 1. | Лекции | |
| 2. | Практика | |
| 3. | СРС | |
| 4. | Форма контроля | Курсовая, экзамен |
| Итого: |
Заочная форма обучения 5 лет 10 мес.
| № | Виды занятий | Часовая нагрузка |
| 8 семестр | ||
| 1. | Лекции | |
| 2. | практика | |
| 3. | СРС | |
| 4. | Форма контроля | Экзамен, курсовая работа |
| Итого: |
Заочная ф.о. на базе среднего профессионального о.3 года 1 мес.
| № | Виды занятий | Часовая нагрузка |
| 6 семестр | ||
| 1. | Лекции | |
| 2. | практика | |
| 3. | СРС | |
| 4. | Форма контроля | Экзамен, курсовая работа |
| Итого: |
Заочная на базе высшего профессионального о. 3 года 1 мес.
| № | Виды занятий | Часовая нагрузка |
| 5 семестр | ||
| 1. | Лекции | |
| 2. | практика | |
| 3. | СРС | |
| 4. | Форма контроля | Экзамен, курсовая работа |
| Итого: |
Тематика лекций
Тема 1. Понятие «предмет правового обеспечения СКСТ».
Цель дисциплины, задачи курса. Усиление роли законов как актов высшей юридической силы. Источники и принципы правового обеспечения СКСТ. Взаимосвязь с экономикой и общественными системами.
Тема 2. Становление и развитие российской правовой базы СКСТ.
История становления СКСТ в России. Эволюция правовой системы. Проблемы в российском туризме. Обновление и развитие законодательства России, и принятие "Концепции реорганизации и развития туризма в РФ". Усиление государственного регулирования туристской деятельности.
Тема 3. Закон о туристской деятельности - основа правовых отношений в сфере туризма.
Понятия, закрепленные в Законе, и их правовое значение. Принципы, цели, приоритетные направления и способы регулирования туристской деятельности. Лицензирование и сертификация в сфере туризма. Права и обязанности туриста. Реализация туристcкого продукта. Объединения туроператоров. Объединение туристов. О туристских ресурсах. О безопасности в туризме. О международном сотрудничестве в сфере туризма.
Тема 4. Организационно-правовые формы хозяйственных товариществ и обществ в сфере тур. бизнеса.
Коммерческая и некоммерческая деятельность. Объекты и субъекты предпринимательской деятельности. Юридические и физические лица. Классификация различных видов предприятий в зависимости от формы собственности: гос. предприятия, частные; от соотношения прав на имущество участников (учредителей) и самой организации: ООО, ОДО, АО.
Тема 5. Туристские ресурсы.
Определение сущности туристских ресурсов. Подходы к классификации туристских ресурсов. Характеристика природных ресурсов. Социально-экономические ресурсы. Информационные туристские ресурсы. Культурно-исторические ресурсы
Тема 6. Лицензирование и стандартизация в сфере туризма.
Правовые основы лицензирования тур. деятельности. ФЗ «О техническом регулировании». Правовые основы стандартизации в сфере туризма. Стандарты и классификаторы в СКСТ. Стандарты общественных организаций в туризме.
Тема 7. Правовые аспекты сертификации туристских услуг.
Понятие сертификации туристских услуг. Системы добровольной сертификации (ГОСТ Р, НП «Росиспытания»). Органы сертификации. Порядок проведения сертификации тур. услуг. Классификация гостиниц и других средств размещения.
Тема 8. Правовые требования к договору (контракту) и другим обязательственным отношениям.
Общие требования к договору: понятие договора, свобода договора, цена, действие, примерные условия, предварительный договор, толкование. Основные положения о заключении договора. Форма договора. Оферта. Акцепт. Место заключения договора. Заключение договора в обязательном порядке. Основные изменения и расторжение договора, порядок и последствия.
Тема 9. Специфика подготовки и заключения контрактов, договоров и соглашений в туристской деятельности.
Правовое регулирование обязательственных отношений в туризме. Контракт (договор) на туристское путешествие: основные правила составления Контракта, структура, порядок возмещения убытков по неисполненному договору (контракту). Документы и формуляры по организации туристского путешествия.
Тема 10. Туристские перевозки.
Туристские перевозки, их классификация. Обшие положения о перевозке. Договор фрахтования (чартер). Прямое смешанное сообшение. Перевозка транспортом обшего пользования. Провозная плата. Cpoки доставки груза, пассажира и багажа. Ответственность за нарушение обязательств по перевозке. Ответственность перевозчика за неподачу транспортных средств и отправителя за неиспользование поданных транспортных средств. Ответственность перевозчика: за задержку отправления пассажира, за утрату, недостачу и повреждение (порчу) гpyза или багажа, за причинение вреда жизни или здоровью пассажира. Особенности Договора аренды транспортного средства: обязанности арендодателя и арендатора. Страхование транспортного средства.
Тема 11. Правовое регулирование отношений в области рекламы. Реклама в СКСТ. Основные документы, регламентирующие рекламную деятельность в СКСТ. ФЗ «О рекламе» № 108-ФЗ от 18.07.1995 г.: Цели и сфера применения, общие и специальные требования к рекламе, понятие и характеристика ненадлежащей рекламы: недобросовестной, недостоверной, неэтичной, ложной. Государственный и общественный контроль в области рекламы. Ответственность за нарушение законодательства о рекламе.
Тема 12. Правовое регулирование страховой деятельности.
Основные термины и понятия, применяемые в страховании. Понятие и характеристика риска в страховании. Формы страхования. Правовое регулирование страховой деятельности. Классификация страхования. Страхование туристов и туристских организаций: личное страхование туристов, имущественное, страхование ответственности туристских организаций. Перестрахование: сущность и функции, виды договоров.
Тема 13. Правовое регулирование игорного бизнеса.
Правовое регулирование игорного бизнеса в зарубежных странах. История развития игорного бизнеса в России и его регулирование. Новые тенденции в развитии игорного бизнеса.
Тема 14. Туристские формальности. Понятие, содержание и особенности туристских формальностей. Паспортные формальности. Визовые формальности. Таможенные формальности: порядок таможенного оформления и таможенного контроля товаров, перемещаемых физическими лицами; положение о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу РФ; декларирование; таможенные платежи.
Тема 15. Туристские формальности. Понятие и содержание тур. импорта, экспорта, туристского рынка. Перемещение через границу культурных ценностей. Порядок ввоза и вывоза фауны и флоры. Валютное регулирование и валютный контроль. Санитарный и эпидемиологический контроль. Безопасность туристских путешествий.
Тема 16. Международно-правовое регулирование тур. деятельности. Классификация нормативных правовых актов. Законодательные акты РФ и акты международных сообществ, регламентирующие международную ту-ристскую деятельность. Манильская декларация по мировому туризму (1980). Документ Акапулько (1982 г.). Хартия туризма и Кодекс туриста 1985. Гаагская декларация по туризму 1989 г. Директива Совета Европейского экономического сообщества от 13 июня 1990 года № 90/314/EEC «О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все». Двусторонние соглашения и договоры в туризме.
Тема 17. Правовой статус международных организаций в сфере туризма.
Межправительственные (ВТО), международные неправительственные (ФУААВ, ИСТА, АИТ, IATA, ICAO), международные региональные (ПАТА, КОТАЛ), международные профсоюзные и молодежные организации (БИТС, БИТЕЖ) и т.д.
ТЕМАТИКА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Вводное занятие.
Что вы знаете на сегодняшний день о правовом обеспечении СКСТ, примеры нормативных актов РФ в сфере СКС и туризма. Нормативные акты РБ по данной тематике. Международные правовые акты. Какие проблемы правового характера в сфере СКС и туризма вам известны? Сталкивались ли вы с ними при проведении практики?
Тема 2. Законодательные акты РФ, регламентирующие сферу СКСТ.
Необходимость реорганизации сферы СКСТ в РФ. Концепция развития туризма. Создание ФЦП "Развитие туризма в РФ", "Закон об основах туристской деятельности в РФ". Законодательство субъектов РФ в области туризма, в том числе Закон РБ «О туризме», РЦП «Развитие туризма в РБ».
Тема 3. Правовой статус государственных органов, регулирующих туристскую деятельность.
Задачи и функции Федерального агентства по туризму. Федеральные министерства и ведомства, в той или иной степени регулирующие сферу СКСТ. Региональные и общественные организации. Международные организации.
Тема 4. Субъекты предпринимательской деятельности в СКСТ. Основные организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в сфере туризма. Нормативно-правовая база, регламентирующая организационно-правовые формы тур. предприятий. Правовой статус АО, ООО. Порядок гос. регистрации юр. лица. Прядок гос. регистрации индивидуального предпринимателя без образования юр. лица. Практическая работа с образцами учредительных документов ООО, ОАО и ЗАО.
Тема 5. Правовое регулирование кадрового обеспечения деятельности тур. предприятий.
Квалификация сотрудников. Трудовые отношения. Нормативно-правовые акты, регламентирующие трудовые отношения в тур. фирме. Существенные условия трудового договора с сотрудником тур. фирмы.
Тема 6. Туристские ресурсы.
Какова сущность туристских ресурсов? Подходы к классификации ресурсов Труаси и Дефера. Основные характеристики природных ресурсов. Социально-экономические (трудовые) ресурсы туризма. Какова роль информационных ресурсов в туризме? Что включается в историко-культурные ресурсы в туризме? Основные законодательные акты об охране и рациональном использовании природных ресурсов.
Тема 7. Защита прав потребителей.
История появления "Закона РФ о защите прав потребителей". Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей при выполнении работ (оказания услуг). Государственная и общественная защита прав потребителей.
Тема 8. Типовые контракты, договоры, соглашения в СКСТ
(Практикум по изучению и составлению договоров о сотрудничестве в области туризма): генеральное соглашение об основах сотрудничества, договор на приобретение туристской путевки, договор на тур. обслуживание, ген. договор купли-продажи туристских путевок, договор между тур. фирмой и туристом и т.д.
Тема 9. Работа с туристскими формулярами и документами.
Турпутевка как бланк строгой отчетности: основные требования по изготовлению, заполнению, хранению. Путевка-ваучер. Доверенность на несовершеннолетних граждан для поездки за границу. Оформление памятки туристам. Практическая работа с первичной документацией.
Тема 10. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров автомобильным и железнодорожным транспортом.
Правовые основы перевозок пассажиров железнодорожным транспортом. Перевозочные документы. Тарифы. Льготы. Сборы. Правила перевозки пассажиров на ж/д транспорте. Особенности обслуживания организованных групп туристов на ж/д транспорте. Обслуживание пассажиров на зарубежных железных дорогах. Правовые основы перевозки пассажиров автомобильным транспортом. Обслуживание пассажиров, пользующихся автомобильным транспортом, на внутренних маршрутах. Организация перевозок туристов автомобильным транспортом на международных маршрутах. Особенности обслуживания туристов при организации автобусных туров. Прокат автомобилей.
Тема 11. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров авиационным и водным транспортом.
Правовое обеспечение перевозок в международном и внутреннем сообщении. Авиационные билеты. Тарифы, скидки и льготы. Правила перевозки авиапассажиров. Права и обязанности перевозчика и пассажира. Перевозки туристского багажа. Перевозка туристов чартерными рейсами. Ответственность Перевозчика. Правовые основы водных тур. путешествий. Обязанности и ответственность перевозчика, права и обязанности пассажира. Перевозки пассажиров морским транспортом. Перевозки пассажиров внутренним водным транспортом. Обслуживание туристов на морских и речных круизных судах.
Тема 12. Законодательное и общественное регулирование продвижения туристских услуг.
ФЗ «О рекламе», «Договор о рекламе». Специализированные издания по проблемам рекламы и их значение. Отношения между рекламодателем, рекламопроизводителем и рекламораспространителем. Деятельность антимонопольных органов по проведению независимой экспертизы, контролю в области рекламы. Общественные организации, союзы юридических лиц и контроль в области рекламы. Разбор ситуационных задач по искам в арбитражный суд с нарушением интересов прав потребителей рекламы.
Тема 13. Страховые правоотношения сторон.
Виды договоров страхования и их характеристика, страхование: туристов и путешественников; туристов от несчастных случаев; медицинских расхо-дов при поездке за границу; средств воздушного, наземного, водного и железнодорожного транспорта; грузов; туристских рисков; профессиональной ответственности руководителей турфирм; Практическая работа по составлению договоров страхования. Основы страховой экспертизы. Акт о страховом случае.
Тема 14. Рассмотрение споров в порядке арбитража.
Преимущества рассматривания споров в порядке арбитража. Постоянно действующие арбитражные органы в РФ. Исполнение судебных актов. Виды третейских судов, особенности.
Тема 15. Разработка, внедрение и сервисное сопровождение интеллектуального продукта и маркетинговых услуг для туристских фирм.
Задачи сервисного сопровождения продукта. Практикум по составлению договоров: на оказание консультационных и маркетинговых услуг, на информационно-справочное обслуживание.
Тема 16. Туристские формальности отдельных стран мира: Европа, Азия.
Паспортные формальности. Визовые формальности. Таможенные формальности. Валютное регулирование и валютный контроль. Перемещение через границу культурных ценностей. Порядок ввоза и вывоза фауны и флоры.
Тема 17. Туристские формальности отдельных стран мира: Америка. Понятие, содержание и особенностей туристских формальностей. Паспортные формальности. Визовые формальности. Таможенные формальности. Валютное регулирование и валютный контроль. Перемещение через границу культурных ценностей. Порядок ввоза и вывоза фауны и флоры.
Тема 18. Акты о сотрудничестве государств-участников СНГ в области туризма.
Межправительственное соглашение «О сотрудничестве в области туризма» (Ашгабат, 23.12.1993 г.), рекомендательный законодательный акт «Об основных принципах сотрудничества государств – участников СНГ в области туризма» 29.10.1994 г., межгосударственная целевая программа «Развитие туристских связей между государствами – участниками СНГ» (концепция). 14.02.1996 г.
КУРСОВАЯ РАБОТА, ЕЕ ХАРАКТЕРИСТИКА
При написании работы перед студентом ставятся следующие задачи:
расширить и конкретизировать свои знания по предмету в целом; выявить и проанализировать литературу и источники по теме; получить о ней возможно более полное и глубокое представление. На базе полученных знаний последовательно представить содержание темы; сделать необходимые выводы, дать рекомендации; приобрести навыки самостоятельного изучения и анализа определенной проблемы, умения грамотно и логично изложить материал, правильно оформить его.
Тему курсовой работы студент выбирает с учетом своих интересов и склонностей, как правило, из числа предлагаемых преподавателем. Рекомендуемая тематика является примерной, поэтому в ней возможны дополнения, изменения и уточнения.
После того, как тема определена, студенту следует, используя учебную литературу по краеведению, глубже понять ее суть, место и значение в рамках всего курса.
Следующий этап - составление библиографии по теме курсовой работы. В этом могут помочь различные библиографические справочники.
Уточнив библиографию, необходимо приступить к изучению литературы. При чтении следует сразу же делать выписки нужных материалов на отдельных листах бумаги, одновременно оформляя сноски на данное издание. По мере накопления выписок нужно группировать их по разным сюжетам темы. Все это впоследствии значительно ускорит написание текста работы.
После изучения литературы определяется общая структура, составляется план курсовой работы. Обычно он включает в себя три составные части: вводную, основную, т.е. несущую главное содержание, и заключительную.
Во введении обосновывается выбор темы, интерес, который она представляет, характеризуется ее роль и значение для усвоения предмета. Дается краткий обзор использованной литературы и на этой основе выявляется степень изученности рассматриваемого вопроса.
В основной части, состоящей преимущественно из двух-трех разделов (параграфов), излагается содержание темы. Каждый крупный самостоятельный сюжет можно кратко резюмировать. Этот компонент курсовой работы несет главную смысловую нагрузку и должен занимать не менее двух третей ее общего объема.
В заключении принято формулировать основные выводы по всей работе, подводить итоги, вносить предложения, вытекающие из изучения темы. В конце всего текста помещается список использованной литературы, т.е. той литературы и источников, которые были просмотрены самим автором, изучены и применены при написании работы. При необходимости работа может включать и приложения: схемы, таблицы, карты, копии документов, иллюстрации и др.
Ориентировочный объем курсовой работы (без приложений) - 25-30 страниц.
И, наконец, важное значение придается оформлению курсовой работы. Она должна иметь стандартный титульный лист; за ним следует план работы с указанием, на каких страницах текста раскрывается содержание его разделов. В тексте необходимы постраничные сноски на цитируемые издания; список литературы оформляется в соответствии с библиографическими правилами; все листы работы должны быть пронумерованы; окончательный текст выверяется для устранения погрешностей.
ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Становление и развитие российской правовой базы СКСТ.
2. Организационно-правовые формы хозяйственных товариществ и обществ в сфере СКСТ
3. Правовые основы сертификации услуг в СКСТ
4. Государственная и общественная защита прав потребителей
5. Правовое регулирование отношений в области рекламы
6. Личное и имущественное страхование туристов
7. Страхование ответственности туристских организаций
8. Правовое регулирование страховой деятельности
9. Страховая экспертиза
10. Государственный контроль в области рекламы
11. Требования к договору
12. Основные положения о заключении договора
13. Договор аренды транспортных средств
14. Договор перевозки пассажиров и багажа
15. Договор о предоставлении туристских услуг
16. Международное туристское контрактное право
17. Процесс создания российского потребительского законодательства
18. Правовое регулирование обязательственных отношений в туризме
19. Порядок таможенного оформления и таможенного контроля товаров, перемещаемых физ. лицами
20. Сервисное обслуживание интеллектуального продукта и маркетинговых услуг для тур. фирм
21. Правовое обеспечение туристского экспорта и импорта
22. Рассмотрение споров в порядке арбитража
23. Международное сотрудничество в сфере туризма
24. Права и обязанности туриста
25. Безопасность туриcта
26. Туристские формальности.
27. Формирование тура и турпакета. Порядок оформления туристских пу-тевок.
28. Правовое регулирование транспортных услуг в сфере туризма.
29. Система законодательства РФ в СКСТ.
30. Законодательное регулирование тур.деятельности органами представи-тельной власти субъектов РФ.
31. Нормативные акты органов местного самоуправления в области уризма.
32. Развитие регионального законодательства по туризму в системе цент- рализованного управления.
33. Правовое регулирование гостиничных услуг.
34. Правовое регулирование ресторанного бизнеса.
35. Стандарты общественных туристских организаций.
36. Лицензирование в сфере туризма.
37. Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг.
38. Правовое регулирование ценообразования
39. Правовой режим международного туризма
40. Налоговое регулирование в сфере туризма.
41. Гражданское законодательство в сфере туризма.
42. Юридическая ответственность за правонарушения в предприниматель-ской деятельности туристской организации.
43. Валютное регулирование и валютный контроль
44. Защита прав туристов
45. Правовое регулирование туристской деятельности в РФ
46. Режим выезда и въезда в РФ. Порядок пересечения гос. границы
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
1. Понятие, предмет правового обеспечения СКСТ
2. Историческое становление СКСТ, эволюция правовой системы
3. Усиление государственного регулирования тур.деятельности
4. Основные направления развития тур. Отрасли: сроки и этапы ее реализации
5. Закон о туристской деятельности - основа правовых отношений в сфере туризма
6. Лицензирование и сертификация в сфере СКСТ
7. Стандартизация требований по обеспечению безопасности туристских услуг
8. Хозяйственные товарищества СКСТ. Их преимущества и недостатки
9. Особенности организации акционерных обществ. Их преимущества и недостатки.
10. Организационно-правовые формы и виды предприятий с иностранными инвестициями
11. Правовое регулирование СКСТ посредством стандартизации
12. Закон РФ "О защите прав потребителей"
13. О реорганизации в развитии туризма в РФ
14. Закон РФ "О рекламе"
15. Законодательная база в области страхования
16. Личное страхование туристов
17. Имущественное страхование ответственности туристских организаций
18. Понятие и характеристика риска в страховании
19. Общие требования к договору
20. Основания для изменения и расторжения договора, порядок и последствия
21. Форма договора. Оферта, акцепт. Заключение договора в обязательном порядке
22. Особенности договора аренды транспортного средства
23. Особенности договора перевозки пассажиров
24. Ответственность перевозчика багажа и пассажиров
25. Договор о представлении туристских услуг
26. Правовое регулирование обязательных отношений в туризме
27. Специфика международного контрактного права
28. Государственная регистрация юридических лиц, их филиалы и представительства, несостоятельность
29. История развития мирового потребительского законодательства
30. Особенности, проблемы правового регулирования отношений в области рекламы
31. Понятие и характеристика ненадлежащей рекламы
32. Требования, предъявляемые к рекламе
33. Государственный контроль в области рекламы
34. Договор страхования туристов и путешественников
35. Договор страхования туристов от несчастных случаев
36. Договор страхования медицинских расходов при поездке за границу
37. Договор страхования средств воздушного, наземного, водного и ж/д транспорта
38. Основы страховой экспертизы
39. Акт о страховом случае
40. Основные требования по изготовлению, заполнению, хранению туристских путевок. Путевка-ваучер
41. Оформление поездок несовершеннолетних граждан
42. Оформление загран. паспортов и получения визы
43. Порядок таможенного оформления и таможенного контроля товаров, перемещаемых физическими лицами ч/з таможенную границу
44. Декларирование товаров. Таможенные платежи
45. Задачи сервисного сопровождения интеллектуального продукта
46. Договор на оказание консультационных и маркетинговых услуг
47. Договор на информационное и консультационно-справочное обслу-живание
48. Понятие и содержание туристского экспорта и импорта
49. Законодательные акты РФ и акты международных сообществ, регламентирующих международную туристскую деятельность
50. Арбитражные суды. Преимущества рассмотрения споров в порядке арбитража
51. Виды третейских судов и их особенности
52. Подведомственность и подсудность, исполнение подсудных актов
ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
1. Закон о туристской деятельности - основа правовых отношений в сфере туризма
2. Лицензирование и сертификация в сфере СКСТ
3. Стандартизация требований по обеспечению безопасности туристских услуг
4. Хозяйственные товарищества СКСТ. Их преимущества и недостатки
5. Особенности организации акционерных обществ. Их преимущества и недостатки.
6. Организационно-правовые формы и виды предприятий с иностранными инвестициями
7. Правовое регулирование СКСТ посредством стандартизации
8. Закон РФ "О защите прав потребителей"
9. О реорганизации в развитии туризма в РФ
10. Закон РФ "О рекламе"
11. Законодательная база в области страхования
12. Личное страхование туристов
13. Имущественное страхование ответственности туристских организаций
14. Понятие и характеристика риска в страховании
15. Общие требования к договору
16. Основания для изменения и расторжения договора, порядок и последствия
Вопросы для самостоятельной подготовки студентов
1. Нормативно-правовая база государственного регулирования туризма в РФ и РБ.
2. Правовой статус государственных органов, регулирующих сферу туризма в РФ и РБ.
3. Правовые основы лицензирования туристской деятельности.
4. Какова система действующих стандартов в сфере туризма?
5. Порядок сертификации туроператорской и турагентской деятельности.
6. Охарактеризуйте систему классификации гостиниц и иных средств размещения.
7. Нормативно-правовая база, регламентирующая организационно-правовые формы туристских предприятий.
8. Договор о туристском обслуживании, его существенные условия.
9. Раскройте содержание понятия «туристские формальности».
10. Правовые основы перевозок пассажиров автомобильным и железнодорожным транспортом.
11. Классификация туристских ресурсов.
Правовой статус международных туристских организаций
ИСТОЧНИКИ и ЛИТЕРАТУРА
Правовые акты
1. Гражданский кодекс РФ, ч.1 и 2.
2. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ
3. Закон РФ "Федеральный закон о природных и лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах".
4. Закон РФ. «О лицензировании отдельных видов деятельности" от 25.09.98 г. № 128–ФЗ
5. Закон РФ "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" от 18.07.96. № 114-ФЗ
6. Закон РФ «О страховании» от 22.11.1992 г.
7. ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1
8. ФЗ «О техническом регулировании» от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ.
9. «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности». Пост. Прав. РФ от 11.02.2002 г. № 95.
10. «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ». Пост. Прав. РФ от 25.04.97 № 490.
11. «Правила оказания услуг общественного питания». Пост. Прав. РФ от 15.08.97 № 1036
12. Госстандарт РФ ГОСТ 28681.0-90. Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения.
13. Госстандарт РФ ГОСТ Р 50681-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
14. Госстандарт РФ ГОСТ Р 50690-2000. Туристские услуги. Общие требования.
15. Госстандарт РФ ГОСТ Р 51185-98. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
16. Межгосударственный стандарт ГОСТ 28681.4-98. Туристско-экскурси-онное облуживание. Классификация гостиниц.
Основная литература
1. Александрова А.Ю. Международный туризм. М., 2001.
3. Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности. Уч. пос., М., 2006.
4. Биржанов М.Б., Путрик Ю.С., Терещенко А.А. «Правовые основы регу-лирования туристской деятельности и вопросы коллизий с положения-ми ФЗ «О техническом регулировании». В сб.: Туристические фирмы. Вып. 31. – СПб: «Невский Фонд», 2003.
5. Большой глоссарий международного туризма. Под ред. Биржанова М.Б. СПб: «Издательский фонд Герда», «Невский Фонд», 2002.
7. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма. Уч. пос., СПб, 2005.
8. Вепренцев В.Ю., Васильев И.В. Правовое регулирование туристического бизнеса в Российской Федерации. М: Изд. компания «Триада-График». Подготовка «Турбизнес», 2000.
9. Волошин Н.И. Международный туризм: Правовые акты. М.: Финансы и Статистика, 2000.
12. Волошин Н.И. Правовые основы туристской деятельности. Уч. пособие. М.: Советский спорт, 2002.
13.Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме. М.: Советский спорт, 2004.
14. Воскресенский В.Ю.. Международный туризм. М.:ЮНИТИ, 2006.
Дополнительная литература
16. Гвозденко А.А. Страхование в туризме. Учеб. пособие.-М.: Аспект Пресс, 2002.
18. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сб. норм. док-тов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
21. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок. М.: Финансы и Статис-тика, 2003.
22. Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. М.: Финансы и Статистика, 2003.
23. Дехтярь Г.М. Правовое положение иностранных граждан в Рф. Между-народные документы. Конвенции. М.; Финансы и Статистика, 2005.
24. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в со-циально-культурном сервисе и туризме. Учебник. М.: ЮНИТИ, 2006.
26. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2005.
27. Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность. Уч. пос., М.- Ростов-на – Дону: Изд. Центр «МарТ», 2006.
28. Квартальнов В.А. Туристский бизнес и система обучения кадров пред-приятий обслуживания. – М., 2003.
29. Международный туризм: правовые акты. М.: Финансы и статистика, 2000.
32. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов. Уч. пос. М., 2004.
33. Путрик Ю.С., Терещенко А.А. Стандарты общественных организаций. М., 2004.
35. Сухов Р.И. Организация работы тур. агентства. Уч. пос., М.- Ростов-на –Дону: Изд. Центр «МарТ», 2005.
36. Темный Ю.В., Темная Л.Р. Экономика туризма. Учебник. М.: Советский спорт, 2003.
37. Терещенко А.А. Государственное регулирование деятельности в право-вом пространстве туризма. Курс лекций. – М.: Институт молодежи, 2000.
38. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. Под ред. А.Д.Чудновского, М., 2001.
39. Туристские фирмы и гостиницы: нормативное регулирование деятель-ности. М., 2001.
40. Ушаков Д.С. Технология въездного туризма. Уч. пособие. М.- Ростов-на – Дону: Изд. Центр «МарТ», 2006.
41. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма. Уч. пособие. Изд. 2ое, М.: КНОРУС, 2005.
Приложение
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
Формами организации учебного процесса по данной дисциплине являются:
- лекции;
- практические занятия, семинары
самостоятельная работа студентов.
В зависимости от форм строятся и рекомендации лекции.
В начале курса внимание уделяется методологическим вопросам к предмету и задачам дисциплины.
В дальнейшем – последовательная, систематическая подача теоретического материала. Акцент – на важнейшие категории, они особо выделяются в виде определений.
Практическая направленность теории – будущие практики.
Практические занятия.
1. Закрепление теоретического материала через проведение устного опроса и выполнение контрольных вопросов.
2. Связь теории с актуальными проблемами изучаемой дисциплины.