ГЛАВА 4 МАНИПУЛЯЦИЯ: ЧУВСТВА И Р’РћРћР‘РАЖЕНИЕ, ПАМЯТРИ РќРАВСТВЕННОСТР1 страница

В§1. ЭМОЦИОНАЛРРќРћР• ВОЗДЕЙСТВИЕ РљРђРљ РџРЕДПОСЫЛКА МАНИПУЛЯЦИИ

 

Столь же важным, как мышление, объектом для манипуляции является сфера чувств. Возможно даже, что это — главная или по крайней мере первая сфера, на которую направлено воздействие. Во всяком случае, чувства более подвижны и податливы, а если их удается "растрепать", то и мышление оказывается более уязвимым для манипуляции. Кроме того, в области чувств легче создать "цепную реакцию" — заражение, эпидемию чувств.

Поэтому общей принципиальной установкой в манипуляции массовым сознанием является предварительное "раскачивание" эмоциональной сферы. Главным средством для этого служит создание или использование кризиса, аномальной ситуации, оказывающей сильное воздействие на чувства. Это может быть крупная технологическая катастрофа, кровавое насилие (акция террористов, преступника-маньяка, религиозный или национальный конфликт), резкое обеднение больших групп населения, крупный политический скандал и т.д.

Особенно легко возбудить те чувства, которые в обыденной морали считаются предосудительными: страх, зависть, ненависть, самодовольство. Вырвавшись из-под власти сознания, они хуже всего поддаются внутреннему самоконтролю и проявляются особенно бурно. Менее бурно, но зато более устойчиво проявляются чувства благородные, которые опираются на традиционные положительные ценности. В манипуляции эффективно используется естественное чувство жалости и сочувствия к слабому, беззащитному. В очень многих ситуациях пассивный манипулятор — тот, кто подчеркивает свою слабость, — оказывается важнейшей фигурой. Такую роль играл в годы перестройки А.Д.Сахаров (а также фигуры типа Зиновия Гердта). Они не заменяют активных и жестких манипуляторов, но резко ослабляют психологическую защиту людей.

Для манипуляции сознанием годятся любые чувства — если они помогают хоть на время отключить здравый смысл. Но начинают манипуляторы всегда раскачивать те чувства, которые уже "актуализированы" в общественном сознании. Вспомним, как "раскачивали" в советском человеке уязвленное чувство справедливости. Задумаемся над очевидным фактом: советский человек стал испытывать почти ненависть к номенклатуре — за то, что она пользовалась "льготами и привилегиями". На этой почве и произошло сотворение Ельцина. А сегодня тот же человек, который громил номенклатуру, равнодушно взирает на воров, которые его обобрали и нагло демонстрируют свое неправедное богатство. Не прощалась черная "Волга" секретаря райкома, но не колет глаз белый "мерседес" директора АО, хотя бы это был тот же самый бывший секретарь райкома.

Лишь слегка затронем тяжелый РІРѕРїСЂРѕСЃ — кровопролитие. Р’ августе 1991 Рі. трое юношей погибли РїСЂРё попытке поджога армейских БТР. И хотя никто РЅР° этих юношей или РЅР° вождей демократии РЅРµ нападал, РёС… смерть всколыхнула массу людей. Это было воспринято как зверское преступление режима коммунистов. Р’ октябре 1993 Рі. режим "демократов" устраивает несусветное побоище совершенно непропорциональных масштабов, СЃ множеством явных преступлений против морали Рё элементарных прав гражданина — Рё практически никакого возмущения "среднего" человека. Р’ чем тут дело?

Очевидно, что речь идет РЅРµ Рѕ рациональных расчетах, Р° Рѕ глубоко уязвленном чувстве. Оставим РІ стороне РІРѕРїСЂРѕСЃ технологии — как удалось уязвить чувство советского человека вопреки его разуму. Ведь уже СЏСЃРЅРѕ (хотя люди стыдятся это признать), что льготы Рё привилегии, которые двадцать лет занимали СѓРј РєСѓС…РѕРЅРЅРѕРіРѕ демократа, — РјРёС„. Хонеккер предстал коррумпированным чудовищем, РєРѕРіРґР° интеллигенция ГДРузнала, что Сѓ него РЅР° даче есть бассейн. Размером 10 метров! Сбежавшая РІ Испанию сотрудница балета РљСѓР±С‹ СЃ ужасом рассказывала РЅР° круглом столе РЅР° телевидении Рѕ царящей РїСЂРё Кастро социальной несправедливости: РІ центральной больнице Гаваны больных РёР· номенклатуры кладут РІ отдельный зал, РєСѓРґР° РЅРµ попасть простому рабочему. Р’СЃРµ так Рё ахнули. Хотя именно РІ этот день газеты сообщили, что РѕРґРёРЅ РёР· директоров РѕРґРЅРѕРіРѕ РёР· сотен банков Испании РЅРµ явился РЅР° разбирательство какого-то дела, С‚.Рє. отбыл РЅР° консультацию Рє врачу РІ РќСЊСЋ-Йорк РЅР° собственном самолете.

РќРѕ ведь были искренни Рё девчонка РёР· балета, Рё ее собеседники! Значит, РѕРЅРё РЅРµ следовали голосу разума. Ведь холодная логика гласит: любое общество должно создавать верхушке "улучшенные" материальные условия, хотя механизмы создания таких условий различны. Была ли верхушка ГДР, РЎРЎРЎР, РљСѓР±С‹ так СѓР¶ прожорлива? Нет, РІ РЅРѕСЂРјРµ общество отпускало ей РєСЂРѕС…Рё материальных благ. Хрущев поохотился разок РІ Крыму, Рё это вошло РІ историю как преступление века. Рђ типичная РѕСЂРіРёСЏ секретаря РѕР±РєРѕРјР° заключалась РІ том, что РѕРЅ мылся РІ бане, Р° потом выпивал бутылку РєРѕРЅСЊСЏРєР°. РљРѕРіРґР° Молотов умер РІ 1986 Рі., РІСЃРµ его состояние равнялось 500 СЂСѓР±. — РЅР° РїРѕС…РѕСЂРѕРЅС‹ (РґР° еще перед этим РѕРЅ отправил 100 СЂСѓР±. РІ фонд Чернобыля). Даже Брежнев, которому перестроечная пропаганда создала ореол вселенского РІРѕСЂР°, оставил РІ наследство, как выяснилось, лишь несколько подержанных иномарок — была такая слабость Сѓ руководителя советской империи, любил порулить РЅР° хорошей машине.

С точки зрения разумного расчета, руководители высшего звена в СССРбыли самой "недооплаченной" категорией — это сообщила даже идеолог перестройки Т.И.Заславская. Почему же маленькие блага и слабости вызывали ярость, а к хамской роскоши нуворишей или невероятным доходам директоров-приватизаторов проявляется такая терпимость?

Дело РІ том, что РІ глубине сознания, Р° то уже Рё РІ подсознании множества людей жила тайная вера РІ то, что социализм будет именно царством справедливости Рё равенства. РўРѕР№ утопией, РіРґРµ люди Р±СѓРґСѓС‚ братья Рё равны. Разрушение этого идеала, Рє тому же СЃ огромным преувеличением Рё грубым растравливанием сознания, вызвало приступ гнева, который невозможно было компенсировать доводами рассудка (РґР° РёС… Рё РЅРµ давали высказать). Советский проект был изначально основан РЅР° утопии, РІ которую люди поверили: секретарь райкома обязан быть нам братом, Р° РЅРµ наемным менеджером. Брат, который тайком объедает семью, вызывает большую ненависть, чем уличный РІРѕСЂ, РёР±Рѕ РѕРЅ — изменник. РћРЅ судится РїРѕ совсем иным меркам. И РІСЃСЏ перестройка была основана как раз РЅР° эксплуатации этого уязвленного чувства. Вместо того, чтобы воззвать Рє здравому смыслу Рё сказать: героический период РІ прошлом, пусть секретарь райкома будет Сѓ нас просто управляющим, — РІ людях распалили чувства преданного брата.

Преимущество новой, демократической номенклатуры в том, что она "перестала врать". Более того, телевидение специально убеждает людей, что новые чиновники, как правило, нечисты на руку. Молоденький аппаратчик Бревнов забирает себе жалованья 22 тысячи долларов в месяц — как 100 профессоров МГУ. Ясно, что это — почти неприкрытое воровство. Но особых претензий к нему нет, потому что быть вором менее преступно, чем предателем. Воровство священника, даже малое, потрясает человека, а воровство торговца — нисколько.

Кстати, такое поведение среднего человека совершенно не свидетельствует о том, что он повернулся к капитализму. Даже напротив, глубинная вера в социализм оказалась укоренена в нем гораздо сильнее, чем можно было ожидать. В этой вере было даже что-то языческое, от идолопоклонства. Да и не только в советском человеке. Та красотка из кубинского балета — лучшее свидетельство торжества идеи социализма. Ведь она уже перешла, сама того не сознавая, на совершенно иные критерии справедливости — и готова уничтожить режим Кастро за то, что он этим критериям не соответствует. К Испании она этих критериев и не думает применять — что требовать от капитализма! Здесь она будет бороться за существование по закону джунглей, согласно местным правилам игры.

Едва ли не главным чувством, которое шире всего эксплуатируется в манипуляции сознанием, является страх. Есть даже такая формула: "общество, подверженное влиянию неадекватного страха, утрачивает общий разум". Поскольку страх — фундаментальный фактор, определяющий поведение человека, он всегда используется как инструмент управления.

Уточним понятия. Есть страх истинный, отвечающий РЅР° реальную опасность. Этот страх есть выражение инстинкта самосохранения. РћРЅ сигнализирует РѕР± опасности, Рё РЅР° основании сигнала делается выбор наиболее целесообразного поведения (бегство, защита, нападение Рё С‚.Рґ.). Реальный страх может быть чрезмерным, тогда РѕРЅ вредит — РІ той мере, РІ какой РѕРЅ искажает опасность. РќРѕ есть страх иллюзорный, "невротический", который РЅРµ сигнализирует Рѕ реальной опасности, Р° создается РІ воображении, РІ РјРёСЂРµ символов, "виртуальной реальности". Человек боится РЅРµ реальной опасности, Р° ее образа, созданного воображением. Развитие иллюзорного страха нецелесообразно, Р° то Рё губительно.

Различение реального Рё невротического страха давно волновало философов. Иллюзорный страх даже считался феноменом РЅРµ человека, Р° РџСЂРёСЂРѕРґС‹, Рё уже Сѓ Плутарха был назван паническим (Пан — олицетворение РїСЂРёСЂРѕРґС‹). Шопенгауэр пишет, что "панический страх РЅРµ сознает СЃРІРѕРёС… причин, РІ крайнем случае Р·Р° причину страха выдает сам страх". РћРЅ РїСЂРёРІРѕРґРёС‚ слова Роджера Бэкона: "РџСЂРёСЂРѕРґР° вложила чувство Р±РѕСЏР·РЅРё Рё страха РІРѕ РІСЃРµ живущее для сохранения жизни Рё ее сущности, для избежания Рё устранения всего опасного. Однако РїСЂРёСЂРѕРґР° РЅРµ смогла соблюсти должной меры: Рє спасительной Р±РѕСЏР·РЅРё РѕРЅР° всегда примешивает Р±РѕСЏР·РЅСЊ напрасную Рё излишнюю".

Разновидностью иллюзорного страха является маниакальный страх, РєРѕРіРґР° величина опасности, могущество "врага" многократно преувеличивается, представляется чуть ли РЅРµ абсолютным, хотя РІ реальности ему РґРѕ этого далеко. Крайний случай невротического страха — страх шизофренический. Его интенсивность выходит Р·Р° пределы понимания нормального человека. Это всегда страх перед человеком, перед общественным окружением, РЅРѕ столь сильный, что никакой СЃРІСЏР·Рё СЃ действительными возможностями этого окружения нанести ущерб РѕРЅ РЅРµ имеет. Шизофреники, которые перенесли заключение РІ самых страшных нацистских концлагерях, вспоминали, что ужасы этих лагерей переносились несравненно легче, чем приступы страха РІРѕ время РїСЃРёС…РѕР·Р°.

Для манипуляции главный интерес представляет именно неадекватный, иллюзорный страх и способы его создания, особенно в условиях расщепления (шизофренизации) сознания. А также отключение, подавление истинного, спасительного страха — достижение апатии, равнодушия, психологического привыкания к реальной опасности.

Страх как чувство, связанное СЃ инстинктами (то есть биологически присущее человеку), проявляется РїРѕ-разному РІ разных культурах. Р’СЃРµ доктрины манипуляции сознанием разрабатывались применительно Рє западной культуре Рё Рє "западному" страху (примененные сегодня Рє РРѕСЃСЃРёРё, РѕРЅРё дают РёРЅРѕРіРґР° совершенно неожиданные, РїРѕСЂРѕР№ чудовищные результаты). Насколько западная "культура страха" необычна для нас, РІРёРґРЅРѕ даже сегодня. Сейчас, РєРѕРіРґР° РјС‹ интенсивно познаем Запад, нам открывается картина существования поистине несчастного. РџСЂСЏРјРѕ "Р’РёР№" Гоголя — такие демоны Рё привидения мучают душу западного обывателя. РњРЅРѕРіРёРµ РёР· РЅРёС… были связаны СЃ холодной РІРѕР№РЅРѕР№ — ядерный РїСЃРёС…РѕР· Рё СЃРёРЅРґСЂРѕРј "СЂСѓСЃСЃРєРёРµ РёРґСѓС‚" были РІРѕРІСЃРµ РЅРµ шуткой. Понятно, почему Запад так благодарен Горбачеву. РќРµ случайно тема страха СЃ таким успехом обыгрывается РІ искусстве. РЎРїСЂРѕСЃ РЅР° "фильмы ужасов" РЅР° Западе феноменален, Рё фильмы Рђ.Хичкока выражают глубинное качество культуры.

Можно сказать, что современный Запад РІРѕР·РЅРёРє, РёРґСЏ РѕС‚ волны Рє волне массового религиозного (еще РіРѕРІРѕСЂСЏС‚ экзистенциального — связанного СЃ Бытием) страха, который охватывал одновременно миллионы людей РІ Западной Европе. Подобные явления РЅРµ отмечены РІ культуре Восточного христианства (например, РІ летописях). Религиозный ужас был настолько сильным, что западная Церковь была вынуждена РІ 1254 Рі. ввести представление Рѕ "третьем загробном РјРёСЂРµ" — чистилище. Показательно, что Сѓ Православной церкви РЅРµ было никакой необходимости принимать это богословское нововведение.

Религиозный страх Реформации был усилен социальным страхом РѕС‚ разрушения общины (церковной, крестьянской, ремесленной). Протестантизм был тесно связан СЃ возникновением буржуазного общества Рё присущего ему индивидуализма. Рќ.Бердяев, этот философ СЃРІРѕР±РѕРґС‹, писал РІ РєРЅРёРіРµ "Смысл истории" (1923 Рі.): "Р’ средние века человек жил РІ корпорациях, РІ органическом целом, РІ котором РЅРµ чувствовал себя изолированным атомом, Р° был органической частью целого, СЃ которым РѕРЅ чувствовал связанной СЃРІРѕСЋ СЃСѓРґСЊР±Сѓ. Р’СЃРµ это прекращается РІ последний период РЅРѕРІРѕР№ истории. Новый человек изолируется. РљРѕРіРґР° РѕРЅ превращается РІ оторванный атом, его охватывает чувство невыразимого ужаса, Рё РѕРЅ ищет возможности выхода путем соединения РІ коллективы".

Когда читаешь о случаях массовой паники в странах "рационального" Запада уже в наше время, больших трудов стоит поверить фактам — настолько они непривычны. Имеется множество описаний коллективного страха, охватившего США во время передачи радиопостановки по роману Г.Уэллса "Война миров" в 1938 г. Она передавалась как репортаж с места событий. Население восточных штатов, на которые вещало радио, испытало массовый приступ страха. Этот непреднамеренный случай искусственно созданной паники стал предметом многих исследований и дал важное знание. Один из выводов гласил, что условием для такой странной и заразительной внушаемости массы американцев была общая неустойчивость эмоциональной сферы, вызванная длительным экономическим кризисом. Известен и ряд других подобных случаев.

Вся история систем массовой коммуникации в СССРи социалистических странах не имеет ни одного прецедента, хоть отдаленно напоминающего эти случаи. И дело не только в том, что политика радио не была манипуляционной — не было манипулируемым само массовое сознание. Паники не удалось бы создать, даже если бы радио этого захотело. Сфера чувств советского человека не была для этого подготовлена всеми историческими культурными условиями.

РљРѕРіРґР° готовились планы холодной РІРѕР№РЅС‹, американский Институт РїРѕ изучению общественного мнения начал периодические РѕРїСЂРѕСЃС‹ населения РЎРЁРђ, обращаясь СЃ РІРѕРїСЂРѕСЃРѕРј: "Ожидаете ли РІС‹ РІРѕР№РЅСѓ РІ течение ближайших 25 лет?". Р’ конце 1945 Рі. утвердительный ответ дали 32% опрошенных, РІ 1946 Рі. уже 41%, Р° еще через РіРѕРґ — 63%. Речь шла Рѕ массовом, охватившем большинство населения страхе. Еще РґРѕ речи РІ Фултоне, 14 декабря 1945 Рі. Объединенный комитет военного планирования РЎРЁРђ РїСЂРёРЅСЏР» директиву, РІ которой определил 20 РіРѕСЂРѕРґРѕРІ РЎРЎРЎР, РїРѕ которым предполагалось произвести атомную бомбардировку СЃ использованием всех 196 атомных Р±РѕРјР±, которыми располагали РЎРЁРђ. РџРѕ мере накопления арсеналов число РіРѕСЂРѕРґРѕРІ, предназначенных для бомбардировки, возрастало. РџСЂРё том, что, как показывают опубликованные РІ последние РіРѕРґС‹ документы, командование вооруженных СЃРёР» РЎРЁРђ конфиденциально признавало, что никакой военной СѓРіСЂРѕР·С‹ РѕС‚ РЎРЎРЎР РЅРµ исходило.

Когда стало известно, что СССРтакже стал обладателем атомной бомбы, в США возник "ядерный страх". В начале 50-х годов эксперты считали, что главную опасность для США составляют уже не сами атомные и водородные бомбы СССРкак средства разрушения, а та паника, которая возникла бы в случае войны. Они отмечали также, что подобного страха в СССРне возникло (это объясняли тем, что советские средства массовой информации не занимались нагнетанием страха).

Сегодня, когда рассекречены многие документы холодной войны, мы с изумлением обнаруживаем, что за многими действиями наших противников стоял самый настоящий, искренний, нам совершенно непонятный страх. Дело доходило до курьезов. Несколько лет назад, например, официальные лица США признались, что в 50-е годы на территории нейтральной Австрии без согласования с ее правительством было создано более полусотни тайных складов оружия и боеприпасов. Командование армии США решило, что Советы вот-вот оккупируют Европу, и романтически подготовило базу для партизанской войны (начитались мемуаров батьки Ковпака). Скандал сегодня возник оттого, что секретные карты размещения этих тайников потерялись, и многие из складов не удается отыскать. Неплохой подарок для торговцев оружием (вернее, есть, есть коррупция и в демократической Америке)

Почему же эта способность создавать в воображении преувеличенный образ страха стала основой для целой стратегии манипуляции сознанием? Потому, что иррациональный страх — очень действенное средство "отключения" здравого смысла и защитных психологических механизмов. Потрясенный страхом человек легко поддается внушению и верит в любое предлагаемое ему "спасительное" средство.