Структура информационной системы
Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.
Подсистема – часть системы, выделенная по какому-либо признаку.
Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем (рис. 2.2).
Рис. 2.2. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия решений.
Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Их целью является обеспечение сопоставимости показателей в различных сферах общественного производства.
Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:
■ исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
■ классификацию и рациональное представление информации.
Методология построения баз данных базируется на теоретических основах их проектирования. Основные ее идеи реализуются на практике последовательно в два этапов:
1-й этап – исследование всех функциональных подразделений организации, что позволяет:
■ понять специфику и структуру ее деятельности;
■ построить схему информационных потоков;
■ проанализировать существующую систему документооборота;
■ определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов, описывающих их свойства и назначение.
2-й этап – построение концептуальной информационно-логической модели данных для исследованной на 1-м этапе сферы деятельности. В этой модели должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на котором будет создана база данных.
Для создания информационного обеспечения необходимо:
■ ясное понимание цели, задач и функций всей системы управления организацией;
■ выявление движения информации, представленной в виде схем информационных потоков, с момента ее возникновения до использования на различных уровнях управления;
■ совершенствование системы документооборота;
■ наличие и использование системы классификации и кодирования;
■ владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
■ создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.
Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
Комплекс технических средств составляют:
■ компьютеры любых моделей;
■ устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
■ средства связи и телекоммуникации;
■ оргтехника и устройства автоматического съема информации;
■ эксплуатационные материалы и др.
Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение. Документацию можно условно разделить на три группы:
■ общесистемную, включающую государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;
■ специализированную, содержащую комплекс методик для всех этапов разработки технического обеспечения;
■ нормативно-справочную, используемую при выполнении расчетов по техническому обеспечению.
Математическое и программное обеспечение – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации функций информационной системы, а также нормальной работы комплекса технических средств.
К средствам математического обеспечения относятся:
■ средства моделирования процессов управления;
■ типовые задачи управления;
■ методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др. разделов математики.
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.
К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они используются для расширения функциональных возможностей компьютеров и управления процессом обработки данных.
Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ, реализующие разработанные модели, которые отражают функционирование реального объекта.
Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи и тестовые примеры.
Организационное обеспечение – совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.
Организационное обеспечение реализует следующие функции:
■ анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться информационная система, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
■ подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование информационной системы и технико-экономическое обоснование ее эффективности;
■ разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.
Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного исследования на 1-м этапе построения баз данных.
Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.
Целью правового обеспечения является укрепление законности. В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций и местных органов власти.
Правовое обеспечение информационной системы включает:
■ статус информационной системы;
■ права, обязанности и ответственность персонала;
■ порядок создания и использования информации и др.