Билет №7 Процесс восприятия и теория каузальной атрибуции Г.Келли
Восприятие - процесс, по средствам которого человек придает значение эл-там и явлениям окруж. среды.
Восприятие проходит несколько стадий: 1) Регистрация (наблюдение). 2) Избирательность (селекция). 3) Организация. 4) Категоризация, хранение и интерпретация.
Результат процесса восприятия – построение образа, т.е. ориентировочной основы поведения, которая более значима для отношения и поведения, чем сам объект восприятия.
Для обозначения процесса восприятия других людей используется термин социальная перцепция. Схема соц. перцепции: наблюдение -> внешний облик, поведение -> оценка -> личностный портрет -> отношение -> предполагаемое поведение -> собственная стратегия поведения.
Механизмы селективности восприятия: 1) Брунер и Постнер: Принцип резонанса – это стимулы релевантные потребностям, ценностям личности и воспринимаемые быстрее и правильнее чем несоответствующие им. 2) Принцип защиты – стимулы противостоящие ожиданиям субъекта или несущие потенциально враждебную информацию, узнаются хуже и подвергаются большому искажению. 3) Принцип настороженности (сенсабильности) – стимулы угрожающие целостности индивида, могущие привести к серьезным нарушениям в психич. функционировании узнаются быстрее всех прочих.
Джон Келли выдвинул концепцию когнетивного стиля: человек действуя в мире является по существу пленником своих интерпретаций этого мира, т.к. человеку важен не столько сам объективный факт, сколько значение придаваемое ему. Именно в этом смысле можно говорить о том, что человек сам творит свой мир (социум).
Когнетивная (каузальная) атрибуция –это объяснение поведения другого человека. Когда причины поведения другого человека не известны, средством его объяснения выступает приписывание, т.е. осуществляется своеобразное достраивание информации.
3 типа каузальной атрибуции: 1) Личностная (причина видится в личности). 2) Обстоятельная. 3) Стимульная.
Фундаментальная ошибка атрибуции– склонность людей игнорировать ситуационные причины действий и их результатов в пользу диспозиционных (личностных). Эта ошибка не носит абсолютного характера (она не универсальна, не всегда проявляется, не при любых обстоятельствах, ее можно научить распознавать и устранять). Условиями возникновения фундаментальной ошибки атрибуции являются :
• «Ложное согласие» – это переоценка типичности своего поведения (своих чувств, верований, убеждений), выражающаяся в том, что наблюдатель считает свою точку зрения единственно верной («нормальной»), которая должна быть свойственна всем людям, а любое отклонение от нее связано с личностью наблюдаемого (деятеля).
• «Неравные возможности» – это непринятие в расчет ролевой позиции действующего (наблюдаемого) лица. Каждый человек играет множество ролей, и некоторые его роли позволяют легче самовыразиться и проявиться позитивным качествам. Именно этот механизм включается при атрибуции в ситуациях руководитель– подчиненный.
• «Игнорирование информационной ценности неслучившегося». Информация о «неслучившемся» – о том, что человек «не сделал», может быть основанием для оценки поведения, но именно она часто опускается, поскольку наблюдатель поверхностно воспринимает только «случившееся».
• «Большее доверие к фактам, чем к суждениям». Первый взгляд всегда обращен к «более выпуклому» факту – к личности («фигуре»), а ситуацию («фон») еще следует определить. Здесь срабатывает механизм фокусировки восприятия «фигура-фон».
• «Легкость построения ложных корреляций». Этот феномен положен в основу имплицитных теорий личности и состоит в том, что наивный наблюдатель произвольно соединяет какие-либо две личностные черты как обязательно сопутствующие друг другу. Особенно часто осуществляется произвольная связка внешних черт и психологических свойств, что ускоряет и упрощает процесс атрибуции (например, все полные люди – добрые, все мужчины руководители невысокого роста – властолюбивы и т. д.).