XVII. КАДРЫ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ

  1. О перестройке кадровой работы в туристско-экскурсионной системе профсоюзов в условиях совершенствования управления и перевода отрасли на полный хозрасчет, самофинансирование и самоокупаемость. Научно- практическая конференция. Аннотированный список тезисов выступлений. Москва, 9–12 ноября 1988 года, 11 с.
  2. Европейский гостиничный маркетинг: Учеб. пособие: Пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 224 с.
  3. Зорин И. В. Образование и карьера в туризме: Учеб. пособие. – М.: Советский спорт, 2000. – 224 с.
  4. Зорин И. В. Образование и карьера в туризме: Учб. пособие. – М.: Советский спорт, 2000. – 224 с.
  5. Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии. Утверждены Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации 17 мая 1999 г. № 8
  6. Квартальнов В. А. Совершенствование профессионально-квалификационной структуры кадров и актива туристско-экскурсионных организаций (конспект лекций). М.: ЦРИБ «Турист». 1987, 64 с.
  7. Материалы 2-й Международной научно-практической конференции «Туристское образование в Российской Федерации»: практика, проблемы, перспективы». К 85-летию Государственного университета управления (ГУУ). – М.: КНОРУС, 2005. – 192 с.
  8. Нагимова З. А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса. – СПб: Питер, 2004. – 144 с.
  9. Основы квалификационных требований к некоторым профессиям и должностям работников гостинично-туристского комплекса (отечественный и зарубежный опыт). М.: 1997, 202 с.
  10. Пер. изд.: European Hotel Marketing, EURHODIP, Gistel, Belgium/
  11. Пер. изд.: Human Resource Management in the European Hotel Industry. – EURHODIP, Gistel, Belgium.
  12. Повышение качества подготовки специалистов: программа дополнительной квалификации Специалист по организации сервиса в профессиональной сфере». Материалы II Всероссийской научно-практической конференции (22 ноября 2006)/ Редсовет; Отв. Ред. Н. М. Пестерева, В. И. Солдаткин. – М.:МГУС, 2006. – 238 с.
  13. Сандра Боу. Работа на море. Круизы: Пер. с англ. М.: Внешторгиздат – М, 2000. – 191 с.
  14. Сборник инструктивно-информационных материалов Учебно-методического объединения учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса / Сост. В. К. Романович, Н. И. Ковалева, Г. И. Илюхин, М. В. Сосенко. – 2-е изд., перераб. и доп., МГУС,-М., 2005. ГОУВПО «МГУС», 2005, 94 с.
  15. Тезисы докладов Первой Российской научно-практической конференции «Туризм: подготовка кадров, Проблемы и перспективы развития. 25–26 марта 1999 года. Под ред. Федулина А. А. М.: 1999, 128 с.
  16. Тезисы докладов Третьей Всероссийской научно-практической конференции «Туризм: подготовка кадров, Проблемы и перспективы развития». 26–27 марта 2001 года. М. 2001 – с. 180.
  17. Трудовые ресурсы курортов Крыма и их использование (справочно-аналитический обзор). Укр. ф-л НИИ труда ГОСКОМТРУДА СССР. Симферополь – 1983, 186 с.
  18. Труды Международной научно-практической конференции «Туризм: подготовка кадров, проблемы и перспективы развития». 23–24 марта 2006 года. – М., Институт туризма и гостеприимства, филиал МГУ сервиса, 2006, 176 с.
  19. Труханович Л. В., Щур Д. Л. Кадры в сфере гостиничного обслуживания: Сборник должностных и производственных инструкций. – М.: Изд-во «Финпресс», 2003. – 160 с.
  20. Труханович Л. В., Щур Д. Л. Кадры туристических агентств, экскурсионных бюро, туроператоров: Сборник должностных и производственных инструкций. – М.: Изд-во «Финпресс», 2003. – 160 с.
  21. Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе: Учеб. пособие: Перс с англ. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 120 с.
  22. Формирование образа специалиста в индустрии туризма. Сб. статей. Фед. Аг-во по образованию РФ, ИТИГ МГУС. М.: Прометей, 2005, 134 с.
  23. Формирование образа специалиста в индустрии туризма. Сборник статей. – М.: Прометей, 2005. – 136 с.
  24. Чернышев А. В. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специалистов гостиничного комплекса. М.: Интел универсал, 2000. – 312 с.
  25. Янкевич В. С. Организация деятельности кадровой службы гостиницы. М.: ООО «АС ПЛЮС», 2005. – 96 с.

XVIII. ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО

  1. Актуальные проблемы экскурсионного дела. Тезисы докладов Сухумской научной конференции, посвященной 50-летию образования СССР. 31 окт. – 1 ноя 1972.Сухуми: 1972, 47 с.
  2. Вопросы экскурсионной работы. Сост. Н. И. Злацен, М. А. Казарина, Ф. Л. Курлат. М.: Профиздат, 1973, 237 с.
  3. Дудкин В. Д. Экскурсии на военно-исторические темы. М.: Профиздат, 1983, 47 с. (Библиотечка передового опыта)
  4. Емельянов Б. В. Организация экскурсионной работы: Методика, опыт. – М.: Профиздат, 1984,— 144 с.
  5. Сборник официальных материалов по экскурсионной работе. Сост. И. М. Воронов. М.: ЦРИБ «Турист», 1985, 107 с.
  6. В помощь экскурсоводу: Сборник методических и справочных материалов. – М.: РМАТ, 1998, 93 с.
  7. Сборник материалов для подготовки и повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов. Гл. ред.-составитель Л. Глобачева. Консульт. И. Шнайдген – М.: Эст-М, 2000. – 272 с.
  8. Караневский. П. И. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Экскурсионная и выставочная работа». Программа учебного курса «типовые задания для выполнения отчетов». М.: Издательство Российского университета дружбы народов. 2001,— 51 с.
  9. В. Самойлович. Гид, гидесса и турик в придачу. – СПб. Изд-во ДЕАН, 2001. – 272 с.
  10. Емельянов Б. В. Экскурсоведение. Учебник. М.: «Советский спорт», 2002. – 216 с.
  11. Москва – летопись времен: Учебное пособие для гидов-переводчиков и экскурсоводов г. Москвы./Сост. Й. Шнайдген, 2002,
  12. Москва. Путеводитель. Комитет по внешнеэк. деятельн. Правит. Москвы. 2002,72 с.
  13. Справочный материал для информационно-экскурсионной деятельности на 2003 год. Территории и музеи Кремля. Александровский сад. /Сост Холодилина Н. И., М.: 2003
  14. Золотое кольцо Москвы. Путеводитель + карты. Комитет по внешнеэк. деятельн. Правит. Москвы. (ок 2003 г.), 64 с.
  15. 15 лет Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров. Методическое пособие. М.: Изд«Учебно-метод. центр «Гиды и экскурсоводы», г. Москва, 2005 г.37 с.
  16. Сборник материалов для подготовки и повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов. Гл. ред. Л. Глобачева. Изд. второе, дополненное, М.: 2003, 406 с.
  17. Требования к методической разработке экскурсии (Методические рекомендации). М.: ЦРИБ «Турист», 979, 38 с.
  18. Емельянов Б. В. О дифференцированном подходе к экскурсионному обслуживанию.: ЦРИБ «Турист», 1974, 55 с.
  19. Пасечный П. С., Емельянов Б. В. Экскурсия. М.: Знание, 1972, 39 с.
  20. Дьякова Р. А. История экскурсионного дела в СССР (Учебное пособие). М.: ЦРИБ «Турист»,1981, 72 с.
  21. Емельянов Б. В. Наглядность в экскурсии. М.: ЦРИБ «турист», 1986, 29 с.
  22. Емельянов Б. В. Методика подготовки и проведения экскурсий (Учебное пособие). М.: ЦРИБ «Турист», 1980, 96 с.
  23. Список официальных материалов по экскурсионной работе. М. Центральное рекламно-информационное бюро «Турист», 1985, 107 с. (Нормативные материалы Центрального совета по туризму и экскурсиям)
  24. Емельяов Б. В. В помощь экскурсоводу. М., Профиздат, 1976., 112 с.
  25. Долженко Г. П.. Экскурсионное дело: Учебное пособие. (Серия «Туризм и сервис») – М: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. – 272 с.

XIX. ТРАНСПОРТ И ТУРИЗМ