Личные знания, опыт и наблюдения
Если вы избрали для своего выступления предмет,
о котором вы кое что знаете, вам, скорее всего, будет
несложно найти для своей речи примеры или случаи
из собственной практики. Например, музыканты об
ладают специальными знаниями о музыке и музы
кальных инструментах, предприниматели — знани
ями о том, как начать собственное дело, а специали
сты по морской биологии — знаниями о морских
ресурсах. Студентка Эрин, играющая в университет
ской волейбольной команде, может извлечь из свое
го личного опыта и опыта своих подруг по команде
материал для доклада на тему «Как сделать игру в
волейбол более интересной».
Во многих случаях ваши личные, полученные из
опыта знания могут быть дополнены наблюдениями.
Например, если вы планируете рассказать, как рабо
тает суд, разбирающий мелкие претензии, или как
церковь помогает бездомным найти кров и возмож
ность получить профессиональную подготовку, вы
можете прийти на заседание суда или зайти в центр
помощи нуждающимся при церкви. Обращая внима
ние на конкретные действия других людей и записы
Часть 4 · Публичное выступление
вая свои наблюдения, вы получите список деталей,
которые сможете затем использовать в речи.
Поиск информации в библиотеках и
Электронных базах данных
Немалая доля хорошего материала для вашего
выступления, скорее всего, найдется в библиотеках,
периодических изданиях по данной теме и других
специализированных источниках. Эти источники
могут быть доступны непосредственно или через
электронные базы данных, делающие возможным
поиск информации с компьютерного терминала.
В прошлом библиотеки имели карточные катало
ги всех содержащихся в библиотеке книг и периоди
ческие каталоги журналов и газет различных катего
рий, но сегодня информация о книгах и периодике
обычно хранится в электронном виде. Поэтому в дан
ном разделе мы будем говорить о бумажных печат
ных источниках, но при этом будем предполагать, что
вы имеете доступ к электронным базам данных.
Поскольку методы и процедуры работы в библио
теках быстро меняются из за все большего исполь
зования электронных средств поиска информации,
пожалуйста, примите во внимание следующий совет
на случай, если почувствуете, что запутались: попро
сите помощи у библиотекаря. За небольшое время он
сможет помочь вам ознакомиться с ресурсами биб
лиотеки. Он также может порекомендовать вам что
либо из многочисленных семинаров и обучающих
программ, организованных библиотеками колледжей
и университетов.
Электронная база данных — информация,
к которой возможен доступ с компьютерного
терминала.
Книги
Большинство библиотек преобразовали списки
имеющихся в них книг в электронные каталоги. Но
какими бы каталогами вы ни пользовались, карточ
ными или компьютерными, списки книг там обычно
упорядочены по фамилиям авторов, по названиям и
по темам. Хотя вам может быть известно название
нужной книги или имя ее автора, чаще всего вы все
же будете искать книги по определенной теме, напри
мер: «насилие в средствах массовой информации».
В дополнение к возможности поиска по имени ав
тора, названию и теме, большинство электронных
каталогов сегодня включают средства поиска, позво
ляющие вам вводить ключевые слова, которые вы
сочтете наиболее полезными для нахождения нуж
ной темы. Но даже в такой дружественной по отно
шению к пользователю системе вы можете обнару
жить, что подбор наилучших ключевых слов для по
иска требует некоторой изобретательности.
Например, если Джереми ищет книги на тему «на
силие в средствах массовой информации», он мог бы,
немного подумав, составить несколько комбинаций
ключевых слов, которые дали бы ему список разно
образных доступных в библиотеке книг. Обратите 
Глава 13 · Проводим исследования
внимание на разницу в длине списков книг, обнару
женных Джереми с помощью следующих комбина
ций ключевых слов:
средства массовой информации насилие 95
насилие в средствах массовой информации 57
насилие телевидение 88
В списке книг, найденных по ключевым словам
«средства массовой информации насилие», была в
числе прочих книга «Нанесение увечья: насилие в
качестве общественного развлечения» (Mayhem:
Violence as Public Entertainment). Информация об этой
книге приведена в библиотечной карточке, показан
ной на рис. 13.1. Хотя что то из информации в этой
карточке может показаться вам не относящимся к
делу, вы, безусловно, захотите узнать местонахожде
ние книги (например, в Университете Цинциннати
есть несколько библиотек различных колледжей и
одна общеуниверситетская библиотека в студенчес
ком городке), шифр для поиска и доступна ли книга.
Частицу полезной для себя информации вы найдете
также под заголовком «Примечания», где говорится
о том, что книга содержит список литературы и ал
фавитный указатель.
В дополнение к тому, что найденная книга может
дать вам множество полезной информации, в ней
часто имеются указания на другие источники. На
пример, библиотечная карточка книги Сисселы Бок
«Нанесение увечья» показывает, что в этой книге
есть список литературы на 22 страницах. Джереми
мог бы найти несколько прекрасных дополнитель
ных источников в одной только библиографии этой
книги.
Хотя использование электронных каталогов —
быстрый способ найти подходящую книгу, этот спо
соб не единственный. Например, если вам известен
шифр книги, вы можете пойти в ту секцию библио
теки, где помещаются книги с тем же основным шиф
ром (в данном случае, P96 V5 B65), и найти там дру
гие книги по той же теме. Тогда вы сможете просмот
реть эти книги и проверить, насколько они вам
подходят.
Периодические издания — газеты и жур
налы, выходящие через фиксированные проме
жутки времени.
Периодические издания
Газеты и журналы, выходящие через фиксирован
ные промежутки времени, называютсяпериодичес
кими изданиями. Материал из еженедельных или
ежемесячных журналов и газет будет более свежим,
чем тот, который вы найдете в книгах. Поэтому пе
риодические издания могут оказаться лучшим источ
ником информации, если тема, которую вы избрали,
входит в круг «горячих новостей» или она настоль
ко ограничена по масштабам, что не даст достаточно
материала для целой книги, или если вас интересует
какой нибудь аспект этой темы.
Большинство библиотек сегодня уже не держат
бумажных каталогов периодических изданий, так что
вам нужно будет смотреть электронные каталоги, на
которые подписывается ваш колледж или универси
тет. Вот несколько источников, содержащих ссылки
на материалы популярных журналов, таких как Time
или Newsweek, а также специализированных научных
журналов, таких как Communication Quarterly или
Journal of Psychology.
Электронный каталог InfoTrac College Edition, по
зволит вам ознакомиться со статьями более чем се
мисот популярных изданий и научных журналов. Вы
можете пользоваться InfoTrac College Edition дома
или в своем студенческом общежитии, если у вас есть
доступ к Интернету.
InfoTrac University Library — более полная версия
InfoTrac College Edition. Этот каталог доступен в ре
жиме прямого доступа в большинстве библиотек
колледжей и университетов и дает вам возможность
получить материалы еще нескольких сотен популяр
ных периодических изданий и научных журналов.
Каталог Periodical Abstract, пользоваться которым
можно в большинстве библиотек колледжей и уни
верситетов, дает доступ к статьям более чем тысячи
популярных и академических изданий. Набор пред
лагаемых каталогов этого типа может варьировать
ся в зависимости от места, так что вам стоит посове
товаться с библиотекарем, чтобы узнать, к каким из
этих и других каталогов вы можете получить доступ
в вашей библиотеке.
Работая с электронными каталогами, вы начинае
те с того, что набираете название темы, по которой
собираете материалы. Компьютер проведет поиск в
базе данных каталога и выдаст вам ссылки на статьи,
Автор:
Название:
Описание:
Примечания:
Тема:
OCLC#
Бок, Сиссела
Нанесение увечья: насилие в качестве общественного развлечения
x, 194 стр., 24 см
издательство «Мерлорд Лоуренс»
Содержит список литературы (с. 159–181) и алфавитный указатель
Насилие в средствах массовой информации
(номер в компьютеризованном библиотечном каталоге): 38218736
ISBN
LCCN
(стандартный международный номер книги):
(каталожный номер Библиотеки Конгресса):
Местонахождение Шифр
1) Книгохранилище Лангсам P96 V5 B65 1998
Рис. 13.1. Библиотечная карточка
Cостояние
доступна 
имеющие отношение к вашей теме. После этого вы
можете выбрать отдельные статьи и прочитать их на
экране компьютера или распечатать, или использо
вать список ссылок, чтобы определить местонахож
дение оригинала статьи в секции периодических из
даний вашей библиотеки. Например, Ронда выбрала
экстази как тему под заголовком «синтетические
наркотики» из своего творческого списка. Ронда
сформулировала цель своей речи так: «Я хочу, что
бы моя аудитория поняла опасность экстази». Рабо
тая дома за своим компьютером, Ронда открыла
InfoTrac College Edition, набрала слово «экстази» и
получила 55 ссылок, включая следующие три:
Соблазн экстази: самый известный из препаратов,
приводящих в действие рэйв тусовки — нелегаль
ный наркотик с 80 летней историей. Time June 5,
2000 v155 123 p62+
Битва против экстази. Maclean’s May 1, 2000 p.31
Экстази становится одним из наиболее популяр
ных наркотиков. Alcoholism & Drug Abuse Weekly
March 13, 2000 v12 I11 p8
Все три статьи оказались доступны для загрузки
в компьютер. В библиотеке своего колледжа в Уни
верситете Цинциннати Ронда могла бы открыть рас
ширенную версию каталога InfoTrac University Library
или Periodical Abstract и получить списки, включаю
щие эти и другие статьи. Узнайте, к каким электрон
ным каталогам можно получить доступ в вашей биб
лиотеке.
Некоторые из статей, перечисленных в электрон
ных каталогах, не могут быть загружены в компью
тер. В таком случае вам надо обратиться к каталогу
журналов и газет, имеющихся в вашей библиотеке,
чтобы посмотреть, есть ли там бумажные варианты
тех статей, которые вам нужны. Если да, то вы мо
жете взять нужные вам журналы в библиотеке.
Теперь давайте рассмотрим другие ресурсы, кото
рые можно найти среди ссылок вашей библиотеки.
Энциклопедии
В большинстве библиотек есть последние выпус
ки Encyclopedia Britannica, Encyclopedia Americana
или World Book Encyclopedia. Энциклопедия может
стать хорошей исходной точкой для проведения ис
следований. Энциклопедии дают замечательный об
зор многих предметов, но вы, конечно же, не долж
ны ограничивать свой поиск материала просмотром
энциклопедий. В вашей библиотеке, скорее всего,
имеется широкий выбор разнообразных специализи
рованных энциклопедий, посвященных таким обла
стям, как религия, философия или наука. Например,
в вашей библиотеке, наверное, есть African American
Encyclopedia, Latino Encyclopedia, Asian American
Encyclopedia, Encyclopedia of Computer Science,
Encyclopedia of Women и Encyclopedia of Women in
America, так же как и многие другие энциклопедии.
Во многих библиотеках сегодня возможен прямой
доступ к электронному варианту Encyclopedia
Britannica. В этом случае вы сможете обращаться к
ней точно так же, как и к периодическим источникам.
Часть 4 · Публичное выступление
Статистические источники
Статистические источники дают информацию в
цифрах по широкому диапазону тем. Если вам нужны
факты, касающиеся народонаселения, глав государства,
погоды и т. п., обратитесь к одному из множества одно
томных справочников, содержащих такие данные. Два
наиболее популярных источника из этой категории —
справочник The Statistical Abstract of the United States
(теперь доступный в режиме прямого доступа), предо
ставляющий цифровые данные и информацию о раз
личных сторонах американской жизни, и The World
Almanac and Book of Facts. В том же разделе библиоте
ки, где помещаются эти два источника, вы найдете мно
го других статистических сборников.
Биографические источники
Если вам нужно описание жизни какого нибудь
человека, от краткой справки до относительно по
дробного очерка, вы можете обратиться к одному из
множества доступных биографических источников.
Кроме книг жизнеописаний и биографических очер
ков в энциклопедиях посмотрите также справочни
ки Who’s Who in America и International Who’s Who.
Кроме того, в вашей библиотеке, вероятно, имеются
Contemporary Black Biography, Dictionary of Hispanic
Biography, Native American Women, Who’s Who of
American Women, Who’s Who Among Asian Americans и
многие другие биографические издания.
Книги цитат
Хорошая цитата может быть одновременно и эф
фектной, и информативной. Вы, скорее всего, знако
мы с книгой Barlett’s Familiar Quotations, содержащей
цитаты из классиков и современных авторов. Но в
вашей библиотеке, наверное, есть и другие книги
цитат, такие как The International Thesaurus of
Quotations, Harper Book of American Quotations, My
Soul Looks Back, ‘Less I Forget: A Collection of
Quotations by People of Color, The New Quotable Women
и The Oxford Dictionary of Quotations.
Газеты
Газетные статьи — прекрасный источник фактов и
интерпретаций, касающихся как современных, так и
исторических вопросов. Как минимум, в вашей биб
лиотеке, вероятно, есть подборка основной местной
газеты и подборка New York Times.
Три электронных газетных каталога будут вам наи
более полезны, если у вас есть к ним доступ: 1) National
Newspaper Index, в котором приводится содержание
пяти крупнейших американских газет: New York Times,
Wall Street Journal, Christian Science Monitor, Washington
Post и Los Angeles Times; 2) Newsbank, предоставляющий
не только перечень заголовков, но и тексты статей из
более чем 450 газет США и Канады; 3) National
Newspaper Index в базе данных InfoTrac College Edition.
Правительственные издания
Некоторые правительственные издания могут
оказаться очень полезными в случае, если вам нуж
Глава 13 · Проводим исследования
на информация из первых рук. Federal Register пуб
ликует ежедневные распоряжения и уведомления
исполнительной ветви власти и федеральных
агентств. Эти публикации разбиты на тематические
секции. Особенный интерес представляют сообще
ния о слушаниях и расследованиях, заседаниях ко
митетов, решениях и постановлениях федеральных
агентств. Каталог Monthly Catalog of United States
Government Publications охватывает публикации, ис
ходящие от всех ветвей федеральной власти. Он со
держит полугодовые и годовые сводные указатели по
заголовкам, авторам/агентствам и темам.
Интернет — международная электронная
сеть, образованная более мелкими сетями.
Интернет
Какой бы ни была тема вашего выступления, вы,
скорее всего, начнете свой поиск с библиотечных ис
точников. Очень вероятно, что вы найдете в своей
библиотеке огромное количество материала, до
ступного либо непосредственно в виде печатных из
даний, либо через электронные каталоги и базы дан
ных.
В дополнение к этому вы, возможно, захотите за
глянуть вИнтернет, международную электронную
сеть, в которую входят тысячи более мелких сетей.
World Wide Web (WWW) — одна из таких сетей, ши
роко используемая для поиска информации по са
мым разнообразным темам. Сегодня большинство
студентов, имеющих доступ к университетским биб
лиотекам, компьютерным лабораториям или терми
налам в различных местах студенческого городка,
могут воспользоваться этими обширными ресурсами
информации. В публичных библиотеках также час
то можно пользоваться Интернетом. Выход в Интер
нет свяжет вас с базами данных и досками объявле
ний, учебными и профессиональными дискуссион
ными группами, библиотеками колледжей и
университетов в Соединенных Штатах и за их пре
делами, и даже позволит вам проходить учебные кур
сы в режиме прямого доступа, сидя за своим компью
тером.
Если в вашем учебном заведении или в ближай
шей публичной библиотеке нет доступа к Интерне
ту, но у вас есть свой персональный компьютер и
модем, вы можете приобрести доступ к Интернету,
став клиентом какого нибудь коммерческого серве
ра. За определенную плату вам предоставят воз
можность подсоединиться к Интернету через модем.
Кроме того, вам будет назначена ежемесячная пла
та за пользование Интернетом. Войдя в число кли
ентов коммерческого сервера, вы получаете адрес
электронной почты, средства поддержки пользова
тельских программ, последние новости и текущие
цены на акции, доступ к бесчисленным компьютер
ным играм и возможность купить чуть ли не все, что
вы сможете себе представить, через сеть. Некоторые
базы данных запрашивают дополнительную плату
за подсоединение к ним либо доступны только для
тех, кто специально подписывается на их обслужи
вание.
Общайтесь!