Страховое интернет-обеспечение

⇐ Назад

Взаимодействию туристских фирм с организациями страхования придается первостепенное значение в функциональном интернет-обеспечении.

Страхование – процесс установления и поддержания договорных отношений между покупателем страховых услуг и их продавцом.

Страховщик определяет программу страхования и предлагает ее своему клиенту – страхователю.

Если условия предложенной программы устраивают клиента, то обе стороны заключают договор страхования и клиент осуществляет единовременный или регулярные платежи в рамках заключенного договора.

При наступлении страхового случая страховщик выплачивает страхователю денежную компенсацию, определенную условиями договора страхования.

Документом, удостоверяющим заключение страхового договора и содержащим обязательство страховщика, является страховой полис.

Интернет-страхование – это комплекс перечисленных выше элементов взаимодействия страховой компании и ее клиента, возникающих в процессе продажи продукта страхования, его обслуживания и выплаты страхового возмещения, если он полностью или большей частью осуществляется с использованием Интернета.

Комплекс интернет-страхования, как правило, включает:

· расчет величины страховой премии и определение условий ее выплаты;

· заполнение формы заявления на страхование;

· заказ и непосредственно оплату полиса страхования;

· осуществление периодических выплат;

· обслуживание договора страхования в период его действия;

· обмен информацией между страхователем и страховщиком при наступлении страхового события и т.д.

Туристские фирмы могут иметь несколько программ страхования клиентов с различными суммами страховой премии:

· - расходы по медицинской транспортировке;

· - репатриация тела в случае смерти застрахованного;

· - необходимость досрочного возвращения застрахованного в экстренной ситуации;

· - необходимость эвакуации детей, сопровождающих застрахованного;

· - предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;

· - необходимость получения медицинской информации;

Договор страхования под такую программу заключается на конкретную поездку и вступает в силу с момента заключения, но не позднее, чем за 7 дней до запланированной даты начала поездки при условии оплаты страховой премии.

В предусмотренных случаях возмещаются следующие затраты, понесенные страхователем:

· - на приобретение турпутевки;

· - на оформление визовых документов;

· - на приобретение авиа- или железнодорожных билетов;

· - на приобретение проездных билетов туркласса, передачу разового срочного сообщения, стоимость проживания в гостинице за неиспользованную часть срока пребывания за рубежом;

· - на проживание в гостинице категории не более трех «звезд» сроком не более 5 дней в результате задержки возвращения.

Процедура виртуальной покупки страхового полиса для родового потребителя обычно выглядит следующим образом. После определения предмета страхования и задания его основных характеристик система в автоматическом режиме производит расчет величины страховой премии и определяет условия ее выплаты. Далее следует заполнение формы заявления на страхование, заказ и оплата полиса, который потом доставляется курьером или по почте.

Таким образом, при обслуживании в виртуальном представительстве компании можно так и не узнать, где находится ее офис. При этом большое значение принимает фактор доверия к страховой компании, поэтому известность и надежность компании являются одними из важных факторов для успешного предоставления виртуальных страховых услуг.

«Группа Ренессанс Страхование» – первая на российском страховом рынке компания, которая запустила виртуальную систему продаж полисов страхования. Система предоставляет клиенту возможность оформить заявление страхования, выбрать удобную форму оплаты и оплатить полис.

Страховая компания «Российское страховое народное общество» – РОСНО является крупнейшей российской универсальной страховой компанией, имеющей лицензии на право осуществления всех классов добровольного и обязательного страхования. Компания обладает одним из лучших web-сайтов по страхованию. В этом виртуальном офисе клиент может не только подробно ознакомиться с общей информацией о компании, узнать о предлагаемых ею услугах, изучить финансовую отчетность, купить полис, но и заполнить анкету кандидата по требуемой вакансии в компании РОСНО.

Система «Интернет-агентство» предназначена для продвижения страховых продуктов компании на рынок и их продажи юридическим и физическим лицам. Обслуживание физических лиц осуществляется в Интернет-агентстве, а юридических – в Бизнес-бюро. Отличительной особенностью системы является ее направленность на обслуживание проданных страховых продуктов. Оплата полисов и их получение производится в московских офисах компании;

Группа «АльфаСтрахование». В декабре 2004 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило присвоенный Группе «АльфаСтрахование» в 2003 г. наивысший рейтинг надежности А++.

2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Вставка рисунков, анимации, звука.

Вторым по значимости компонентом наполнения Web-страниц после текста, несомненно, будет графическое оформление. Это различного рода рисунки, фотографии и, может даже, видеоклипы. Также мы можем использовать звуковое сопровождение отображения Web-страниц.

Браузеры в состоянии отображать только три вида графических файлов. Это файлы форматов GIF, JPEG и PNG. Файлы формата GIF позволяют создавать анимированные изображения. JPEG-файлы обычно применяются для сохранения фотографических изображений.

Недавно появившийся формат PNG позволяет совмещать хорошее качество изображения и маленький объем графического файла. Для этого применяется тег <img> со множеством параметров. Данный тег не имеет закрывающей пары, так как он не создает какой-либо области действия правила отображения, он лишь внедряет в содержимое Web-страницы графическое изображение. На самом деле графическое изображение может быть еще и гиперссылкой или, даже, скрывать за собой несколько гиперссылок, но о гиперссылках мы поговорим в следующем разделе этой главы, а пока разберемся с правилами применения тега <img>. Основным и обязательным атрибутом тега <img> является атрибут src. В качестве значения этого атрибута используется адрес вставляемого графического файла или, если быть точным, его URL. Если графический файл находится на том же Web-сервере, то достаточно записать полное наименование файла, включая путь к нему по вложенным каталогам, т. е. если в той же папке, что и HTML-файлы с Web-страницами, расположен каталог images с рисунками, то тег вставки графического изображения приобретет следующий вид:

<img src="images/pictl .gif ">

Можно использовать альтернативное текстовое представление рисунка. Попросту, необходимо приготовить текст, который будет отображаться вместо рисунка, если тот не может быть по каким-либо причинам загружен браузером. Этот текст добавляется к тегу <img> при помощи параметра alt, значением которого и является искомая текстовая строка, т. е. получится приблизительно следующая конструкция:

<img src="images/pictl.gif" alt="Это я на отдыхе">

По умолчанию графическое изображение показывается именно в таком виде, как оно и было создано, с сохранением размеров по вертикали и горизонтали. Однако мы можем явно задавать размеры рисунка по своему усмотрению. Для этого используются параметры height и width.

Также необходимо упомянуть о выравнивании графического объекта относительно обтекающего его текста. Для этого используется параметр align. В качестве его значения может использоваться одно ключевое слово из предопределенного их набора. Значения bottom, middle и top применяются для позиционирования первой строки текста, обтекающего рисунок по вертикали. Значение top смещает ее наверх, bottom— вниз, a middle позволяет центрировать строку по вертикали.

Для выравнивания по горизонтали графического изображения применяются значения leftи right. Первое значение left, как нетрудно догадаться, смещает рисунок к левому края блока, в котором тот отображается, a right — к правому.

<html>

<head>
<title>Рисунки и текст</title> <body>
<р>Это текст, который обтекает рисунок.<img src="redhood.gif"
align="ieft">
Это текст, который обтекает рисунок. Это текст, который обтекает рисунок.
Это текст, который обтекает рисунок.</р>
</body>
</html>

Браузеры обычно в состоянии воспроизводить видеофайлы форматов AVI, Real Video и Windows Media. А внедрение их в состав Web-страницы производится при помощи все того же тега <img>. Но для указания местонахождения видеофайла используется параметр dynscr. По умолчанию, внедренный в Web-страницу видеоклип проигрывается один раз, сразу после полной загрузки страницы. Но мы имеем некоторые возможности регулировать процесс проигрывания клипа или давать самому пользователю возможность управления его воспроизведения. Если в состав тега <img> мы включим параметр start, то мы сможем явно указывать событие, после которого браузер должен будет воспроизвести загруженный видеоклип. В качестве значений данного параметра могут использоваться ключевые слова mouseover и fileopen. Первое из них указывает, что клип необходимо воспроизвести после того, как пользователь поместит курсор мыши на пространство, отведенное под видеовставку, а второе — что воспроизведение начнется сразу после полной загрузки HTML-файла. Впрочем, мы можем сочетать эти два варианта. В этом случае, тег вставки видеоролика будет выглядеть следующим образом:

<img dynsгс="movie.avi" start="mouseover, fileopen">

<img dynscr="movie.avi" loop="2" loopdelay="5000">

Здесь мы явно указываем, что видеоклип будет воспроизведен два раза сразу после загрузки Web-страницы с пятисекундной задержкой между воспроизведениями. В данном случае мы сами управляем отображением видеофайла. Но мы можем передать эту прерогативу и удаленному пользователю, который будет загружать Web-страницу. Для этого необходимо ввести в состав тега <img> параметр controls без какого-либо значения. Наличие этого параметра в теге явно указывает, что вместе с видеоклипом на Web-странице будут отображены и органы управления воспроизведения. Рассмотренных нами параметров вполне хватает для правильного внедрения видеофайлов в состав содержимого Web-страницы

Необходимо отметить, что браузеры гарантированно распознают и воспроизводят аудиофайлы форматов MIDI и WAV. Воспроизведение иных форматов, таких как МРЗ и Real Audio, возможно только при подключении дополнительных модулей к браузерам.

Как и в случае с видеоклипами, мы можем задавать количество воспроизведений звукового файла при помощи параметра loop. В качестве значения этого параметра используется число повторений. Если необходимо воспроизводить аудиофрагмент постоянно, следует использовать значение "-1", т. е. если мы хотим, чтобы при загрузке Web-страницы непрерывно проигрывался некий аудиофайл, следует воспользоваться следующей конструкцией:

<bgsound src="song.mid" loop="-1">

Билет №20

1. Денежно-финансовое обеспечениетуристического бизнеса.

Денежно-финансовые услуги в Интернете представлены системами интернет-банкинга, платежными системами и системами интернет-трейдинга.

Интернет-банкинг предоставляет возможность совершать все стандартные операции, которые могут быть осуществлены клиентом в офисе банка, за исключением операций с наличными:

· - осуществлять все коммунальные платежи;

· - оплачивать счета за связь и другие услуги;

· - производить денежные переводы, в том числе в иностранной валюте, на любой счет в любом банке; переводить средства в оплату счетов за товары, в том числе купленные через интернет-магазины;

· - покупать и продавать иностранную валюту; пополнять/снимать денежные средства со счета пластиковой карты;

· - открывать различные виды счетов и переводить на них денежные средства; получать выписки о состоянии счета за определенный период в различных форматах;

· - получать информацию о поступивших платежах в режиме реального времени; получать информацию об осуществленных платежах и при необходимости отказываться от неоплаченного платежа;

· - получать другие услуги: подписку на журналы и газеты, брокерское обслуживание.

Использование систем интернет-банкинга позволяет, во-первых, существенно экономить время за счет исключения необходимости посещения банка, во-вторых, клиент имеет возможность 24 часа в сутки контролировать собственные счета и в соответствии с изменяющейся ситуацией на финансовых рынках мгновенно реагировать на эти изменения, например, купив или продав валюту. Кроме того, системы интернет-банкинга незаменимы для отслеживания операций с пластиковыми картами.

Платежная система в Интернете – это система проведения расчетов между финансовыми, коммерческими организациями и пользователями Интернета в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет.

Все платежные системы можно разделить на два основных направления: кредитные системы, или, как их иногда называют, системы управления счетами через Интернет, и дебетовые системы – системы выпуска электронных денежных эквивалентов, позволяющие владельцам пользоваться ими как видом бессрочных денежных обязательств.

К первому виду систем относятся системы управления банковскими счетами через Интернет, предлагаемые различными банками в России и за рубежом, а также системы с использованием кредитных карт.

Кредитные карты являются не чем иным, как средством управления счетом, переданным банком владельцу счета во временное пользование.

Ко второму виду систем относятся платежные системы на основе смарт-карт и так называемые «электронные наличные». В отличие от первого рода систем при использовании электронных денежных обязательств между участниками сделки происходит передача информации, представляющей самостоятельную финансовую ценность. Эта информация может быть тут же проверена на подлинность и платежеспособность стороной, принимающей платеж или выпустившей эти обязательства, и тут же использована для следующего платежа или переведена в другие, неэлектронные платежные средства.

Лидирующее положение среди существующих платежных систем занимают системы на основе пластиковых и, прежде всего кредитных карт. Большинство трансакций в Интернете совершается с использованием именно этого вида платежа.

Пластиковая карта – это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях банков и банкоматах. Одна из основных функций пластиковой карты – обеспечение идентификации использующего ее лица как субъекта платежной системы.

На сегодняшний день наиболее распространенными являются карты с магнитной полосой, которая располагается на обратной стороне и, согласно стандарту ISO 7811, состоит из трех дорожек: первые две предназначены для хранения идентификационных данных, на третью можно записывать информацию. Однако из-за невысокой надежности записи на магнитную полосу такие карты используются только в режиме считывания информации.

Гарантом выполнения платежных обязательств, возникающих в процессе обслуживания пластиковых карт, является выпустивший их банк-эмитент. Поэтому карты на протяжении всего срока действия остаются собственностью банка, а клиенты – держатели карт – получают их лишь в пользование. Характер гарантий банка-эмитента зависит от платежных полномочий, предоставляемых клиенту и фиксируемых классом карты. При выдаче карты клиенту осуществляется ее персонализация – на нее заносятся данные, позволяющие идентифицировать карту и ее держателя, а также осуществить проверку платежеспособности карты при приеме ее к оплате или выдаче наличных денег. Процесс утверждения продажи или выдачи наличных по карте называется авторизацией. Для ее проведения точка обслуживания делает запрос платежной системе о подтверждении полномочий предъявителя карты и его финансовых возможностей. Наиболее распространена автоматическая авторизация, когда карта помещается в POS-терминал, данные считываются с карты, кассиром вводится сумма платежа, а держателем карты со специальной клавиатуры – секретный ПИН-код. После этого терминал осуществляет авторизацию либо устанавливая связь с базой данных платежной системы, либо осуществляя дополнительный обмен данными с самой картой. В случае выдачи наличных денег процедура носит аналогичный характер с той лишь особенностью, что деньги выдаются специальным устройством – банкоматом, который и проводит авторизацию.

Банк-эмитент, как правило, не занимается деятельностью, обеспечивающей прием пластиковых карт предприятиями торговли и сферы услуг. Эти задачи решает банк-эквайер, осуществляющий весь спектр операций по взаимодействию с точками обслуживания карт: обработку запросов на авторизацию; перечисление на расчетные счета точек средств за товары и услуги, предоставленных по картам; прием, сортировку и пересылку документов, фиксирующих совершение сделок с использованием карт; распространение стоп-листов и др.

Кроме того, банк-эквайер может осуществлять выдачу наличных по картам как в своих отделениях, так и через принадлежащие ему банкоматы. Банк может совмещать функции эквайера и эмитента. Следует отметить, что основными, неотъемлемыми функциями банка-эквайера являются финансовые функции, связанные с выполнением расчетов и платежей точкам обслуживания. Что же касается перечисленных выше технических атрибутов его деятельности, то они могут быть делегированы эквайером специализированным сервисным организациям – процессинговым центрам.

Использование кредитных карт для проведения платежей через Интернет связано с определенными техническими недостатками. Сделки, относящиеся в международной классификации к типу mail order/telephone order, были достаточно распространены еще в предшествующие Интернету времена в странах с развитыми карточными платежными системами, но в силу специфики товаров, выставляемых на продажу в Интернете, оказались малозащищенными от мошенничества, будучи просто перенесенными в Интернет. При оформлении сделок mo/to с получением номера карты вне Интернета у продавца всегда есть возможность провести аутентификацию клиента при доставке товара. Правила торговли по картам предполагают обязательную аутентификацию покупателя как держателя предъявленной карты, будь то платеж в магазине с прокатыванием карты, когда кассир удостоверяется в том, что берет оплату именно с держателя карты, или доставка товара по заказу, сделанному по телефону, когда служба доставки несет ответственность за доставку товара именно заказчику. В полной мере соблюдение этих правил в Интернете невозможно.

Частичным решением указанных проблем может быть использование протоколов шифрования SSL и SET, которые являются сегодня наиболее защищенными, но в силу различных причин еще не получили достаточного распространения.

Еще одним из ограничений использования пластиковых карт является ограничение на нижний предел производимых покупок, составляющий около 3-5 долларов. Так как за проведение каждой трансакции эмитент карты берет порядка 1,5-3% от суммы трансакции, но не менее 20 центов, производить оплату товаров в нижнем ценовом диапазоне становится невыгодно.

Попытки кардинально устранить недостатки платежных систем в Интернете на основе кредитных карт привели к разработке альтернативных видов платежных систем – так называемых «дебетовых систем», наиболее широкое распространение среди которых получили сегодня «электронные деньги». Дебетовые системы платежей в Интернете построены аналогично их традиционным прототипам: чековым и обычным денежным схемам. В схему вовлечены две независимые стороны: эмитенты и пользователи. Под эмитентом понимается субъект, управляющий платежной системой. Он эмитирует электронные денежные единицы. Пользователи систем выполняют две главные функции: производят и принимают платежи через Интернет, используя выпущенные электронные единицы:

Электронные чеки – являются аналогом обычных бумажных чеков. Чек является предписанием плательщика своему банку перечислить деньги со своего счета на счет предъявителя чека. Отличие состоит лишь в том, что электронный чек имеет цифровую форму и подписывается не собственноручной подписью плательщика, а его электронной подписью. В остальном суть остается той же. В общем случае система, оперирующая электронными чеками, имеет три субъекта: чекодатель, плательщик по чеку, получатель. Чекодатель выписывает электронный чек, передает его получателю, а тот уже предъявляет чек эмитенту. Эмитент, проверив чек, осуществляет перевод со счета чекодателя на счет получателя.

Оборот чеков организован в российской платежной системе WebMoney. Чекодатель, имея счет в банке, эмитирует электронные чеки. Уполномоченный Агент выполняет работу, связанную с вводом-выводом чеков. Чеки приобретаются пользователями у уполномоченного агента за деньги или могут быть получены от любого другого пользователя в момент перевода внутри системы.

При этом, для того чтобы иметь возможность вводить или выводить чеки через уполномоченного агента, пользователь должен акцептовать договор продажи ценных бумаг. Это называется «авторизовать R-кошелек». Данное действие доступно, как и раньше, на сайте WM-банкинга. С неавторизованных кошельков можно вести расчеты внутри системы WebMoney, но ввод или вывод осуществлять нельзя.

Приобретая у уполномоченного агента электронные чеки чекодателя, пользователь пополняет свой R-кошелек. При переводе чеков другому участнику системы ему передается право собственности на принадлежащие электронные чеки. Аналогично уполномоченный агент производит выкуп чеков, принадлежащих пользователям. Это операция вывода чеков из системы, которые погашаются банком чекодателя, и соответствующая сумма переводится на счет получателя в «ГРАДОбанке» или в любом другом банке. При этом ООО «BMP» как чекодатель гарантирует перед пользователем надлежащее и своевременное погашение. Эти гарантии закрепляются соглашением об использовании чеков в электронной форме. Данный документ акцептуется пользователем в момент создания R-кошелька;

Электронные деньги – полностью моделируют реальные деньги. При этом эмиссионная организация – эмитент – выпускает их электронные аналоги, называемые в разных системах по-разному. Далее они покупаются пользователями, которые с их помощью оплачивают покупки, а затем продавец погашает их у эмитента. При эмиссии каждая денежная единица заверяется электронной подписью, которая проверяется выпускающей структурой перед погашением. Электронные деньги представляют собой электронные денежные обязательства выпустившей их стороны и, с юридической точки зрения, не являются настоящими деньгами. Применяющийся же термин «деньги» показывает, что электронные деньги в значительной степени наследуют свойства реальных наличных денег. Некоторые системы позволяют получать электронную наличность анонимно, чтобы нельзя было определить связь между покупателем и деньгами. Это осуществляется с помощью метода «слепой подписи». Стоит еще отметить, что при использовании электронных денег отпадает необходимость в аутентификации, поскольку система основана на выпуске денег в обращение.

Однако до сих пор не выработана единая система конвертирования разных видов электронных денег. Поэтому только сами эмитенты могут гасить выпущенную ими электронную наличность. С другой стороны, наличные электронные деньги могут не только обеспечить необходимый уровень конфиденциальности и анонимности, но и не требуют связи с центром для подтверждения оплаты. В связи с этим стоимость трансакции сводится к минимуму, и такие системы могут быть эффективно использованы для обеспечения микроплатежей – платежей на сумму менее одного доллара, где традиционные системы на основе кредитных карт экономически невыгодны. По общему мнению, именно микроплатежи могут обеспечить основной оборот продаж информации в Интернете.

Среди компаний, развивающих системы цифровых наличных, можно назвать NetCash, Citibank, DigiCash, Mondex, в России -WebMoney и PayCash.

Система eCash фирмы DigiCash предназначена для представления денежных купюр различного достоинства в цифровой форме. В этом виде электронная монета может быть послана по Интернету, продиктована по телефону, послана по факсу или в письме. Цифровая монета в виде последовательности данных может сохраняться пользователем на жестком диске своего компьютера и передаваться по Сети или электронной почте. Продавец, получив через Интернет цифровую монету, предъявляет ее в банк для авторизации. После авторизации соответствующая цифровой монете сумма заносится на расчетный счет продавца.

Электронные деньги на базе смарт-карт. Смарт-карта по виду похожа на обычную магнитную, представляет собой микрокомпьютер и содержит все соответствующие основные аппаратные компоненты: центральный процессор, оперативную и постоянную память.

Часть информации, записанной на карте, может быть доступна только внутренним программам, что вместе со встроенными криптографическими средствами делает микропроцессорную карту высокозащищенным инструментом, который может быть использован в финансовых приложениях, предъявляющих повышенные требования к защите информации.

Смарт-карты рассматриваются в настоящее время как наиболее перспективный вид пластиковых карт. Их вычислительные возможности позволяют использовать, например, одну и ту же карту в операциях с авторизацией в режиме подключения и как электронный кошелек. Широкое внедрение смарт-карт в системах Visa и Europay/MasterCard в течение десятилетия позволит полностью вытеснить карты с магнитной полосой. Самым крупным проектом внедрения смарт-карт в России является проект Сбербанка России – Сберкарт. Эта система предлагает использовать смарт-карты как для традиционных расчетов, так и для расчетов через Интернет с помощью специального устройства – считывателя карт, подключаемого к компьютеру через USB- или СОМ-порт. Основными барьерами на пути широкого распространения смарт-карт в качестве платежного инструмента в Интернете сегодня являются достаточно низкое их распространение по сравнению с обыкновенными магнитными картами, а также то, что для их применения в качестве инструмента оплаты через Интернет требуется наличие периферийного устройства для персонального компьютера.

В российской части Интернета существует ряд платежных систем, практически в полной мере охватывающий круг функций, выполняемых западными платежными системами:

- Cyber Plat – универсальная межбанковская система платежей через Интернет. Система разработана специалистами банка «Платина» и фирмой «Инист». Фактически CyberPlat является одной из первых российских систем, производящих электронные платежи через Интернет в режиме подключения.

- Assist позволяет в реальном времени с любого компьютера, подключенного к Интернету, осуществлять авторизацию и проведение платежей, совершаемых при помощи кредитных карт или с лицевых счетов клиентов поставщиков услуг Интернета, и другого программного обеспечения, кроме браузера, пользователю устанавливать не требуется. В 2002-2003 гг. ASSIST удалось подключить все пять ведущих российских систем электронной наличности, таких, как WebMoney, Яндекс. Деньги, Rapida, e-port и CreditPilot. Таким образом, к стандартному набору кредитных карт добавились электронные кошельки, позволяющие решить вопрос микроплатежей.

- ЭлИТ-Карт является совместным проектом компании «АйТи» и АКБ «Автобанк». «АйТи» выполняет функции технологической компании и обеспечивает интеграцию системы «ЭлИТ-Карт» с торговыми системами Интернета.

управление продажами тренинг . «Автобанк» выполняет эквайеринговое обслуживание организаций. Система предназначена для проведения через Интернет платежей по пластиковым картам мировых платежных систем, в том числе Visa, MasterCard, EuroCard, American Express, UnionCard и др.

- Instant! разработана компанией «Интерфейс» совместно с американской фирмой PayBot. Благодаря несложному интерфейсу платежная система обеспечивает интеграцию с любым сторонним программным обеспечением электронной коммерции. Система обеспечивает платежи пластиковыми карточками не только из числа своих клиентов, но и держателей карт, эмитированных сторонними банками. Это позволяет обеспечивать рост числа операций по пластиковым карточкам, предоставлять клиентам – держателям карточек и клиентам – продавцам услуг и товаров новый вид обслуживания – безопасные операции с пластиковыми карточками в Интернете.

- WebMoney Transfer относится к дебетовым системам на основе электронных денег, в качестве которых в системе служат титульные знаки WebMoney, стабильность курса и ликвидность которых обеспечиваются гарантами системы. Учетная система WebMoney Transfer обеспечивает проведение расчетов в реальном времени посредством учетных единиц – титульных знаков WebMoney. Управление движением титульных знаков осуществляется пользователями с помощью клиентской программы WM Keeper.

Юридическое, консультационное и образовательное обеспечение e-commerce

Туристский бизнес, как и всякий другой, функционирует в информационном пространстве, регулируемом законодательными актами, которые отражают экономические отношения в обществе на данном этапе развития. Темпы развития интернет-коммерции опережают формирование законодательной базы, в связи с чем организации, работающие в Сети, постоянно нуждаются в консалтинге и повышении квалификации собственных кадров.

Основными объектами законодательного регулирования в области интернет-коммерции являются:

- защита частной жизни в связи с требованием продавцов к потребителям предоставлять частную информацию под предлогом обеспечения экономической безопасности;

- защита прав несовершеннолетних в связи с правомерностью сбора информации от детей и незаконной продажи им товаров;

- защита прав собственности, включая интеллектуальную;

- свобода слова в связи с распространением антирекламы и черного пиара;

- налогообложение электронной коммерции, которое затруднено существованием различий в налоговом законодательстве разных стран. Поскольку Интернет не имеет национальных границ, непонятно, в юрисдикции каких налоговых органов находится конкретная сделка. Эти разногласия относительно использования законов разных стран относятся не только к налогообложению. Интернет представляет собой глобальный канал, не ограниченный национальными и государственными границами. Однако при решении конфликтных вопросов важно определить, в чьей юрисдикции находится решение данного вопроса. Скажем, гражданин страны нарушил закон другой страны. Но в родной стране нарушителя такого закона нет. Законы какой страны следует применять в этом случае? Комиссия ООН по международному торговому праву подготовила образец закона об электронной коммерции, стремясь установить единые международные стандарты в этой области. Любая компания, занимающаяся электронной коммерцией за пределами своей страны, должна быть осведомлена о действующих в других странах законах и ограничениях;

- право на информацию, которое также сложно соблюсти в Интернете. Кто является владельцем информации, которую в Интернете можно найти специальными программными приложениями ? Могут ли сайты ограждать себя от подобных вторжений?

может ли владелец информации выставить ее на продажу в Сети? Европейский союз принял в 1998 г. директиву о защите информации. Все граждане ЕС должны уведомляться, для каких целей будет использована их личная информация. Компании, собравшие эту информацию, могут использовать ее только для объявленных целей с согласия владельцев информации, и последние имеют право запретить использовать их личную информацию;

- подделка документов и другие преступления, нарушающие права потребителей. Осуществление купли-продажи через Интернет часто позволяет продавцу сохранять анонимность. Это позволяет манипулировать покупателями, как если бы вы продавали им заведомо плохой товар или обвешивали и обсчитывали их на реальном рынке. Особые дискуссии вызывает предоставление информации о кредитных карточках при приобретении товаров в Интернете. Хотя процент случаев кражи этой информации меньше, чем при использовании кредиток на реальном рынке, неконтролируемость передачи этой информации тревожит покупателей.

В области решения перечисленных выше вопросов в России проводится определенная работа, которая характеризуется следующими достижениями.

Авторские права и права пользователей компьютерных программ в настоящее время регламентируются Гражданским кодексом РФ от 30.11.1994 г., Уголовным кодексом РФ от 13.06.1996 г., Кодексом РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ, Законом РФ «Об авторском и смежных правах» от 09.07.1993 г. № 5351-1, Законом РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 30.12.1992 г. № 3520-1, Патентным законом РФ от 23.09.1992 г. № 3517-1, Законом РФ «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» от 23.09.1992 г. № 3523-1, Законом РФ «О правовой охране топологий интегральных микросхем» от 23.09.1992 г. № 3532-1, Федеральным законом РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20.02.1995 г. № 24-ФЗ.

Россия является также членом Международной организации интеллектуальной собственности с 1968 г., в 1973 г. присоединилась к Всемирной конвенции «Об авторском праве», к трем основным международным конвенциям: Бернской конвенции «О защите литературных и художественных произведений», Всемирной конвенции «Об авторском праве» и Конвенции 1971 г. «О защите интересов производителей фонограмм», дополненной отдельными положениями в декабре 1994 г., которые вступили в силу 15.03.1995 г. В области патентной деятельности: СССР присоединился в 1965 г. к Парижской конвенции 1883 г. «Об охране промышленной собственности» и в 1978 г. к Соглашению «О патентном сотрудничестве». Евразийская патентная конвенция, подписанная 09.09.1994 г., была ратифицирована Россией и вступила в силу 28.09.1995 г.

Нарушителями авторских прав в соответствии с международными нормами считаются: во-первых, юридические и физические лица, которые производят и распространяют диски, на которых записаны объекты авторских прав без разрешения правообладателя; во-вторых, нарушителями являются компании или их сотрудники, которые распространяют объекты авторских прав, устанавливая их на компьютеры перед продажей без разрешения правообладателя; в-третьих, частные лица и организации, которые используют объекты авторских прав без разрешения правообладателя.

Санкции, предусмотренные российским уголовным и административным законодательством, регламентируются тремя статьями ст. 146 УК РФ «Нарушение авторских и смежных прав» – за распространение, в том числе сдачу в прокат, чужих программных продуктов наступает уголовная ответственность; ст. 7.12 КоАП РФ «Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав» – за обнаружение контрафактных экземпляров произведений и фонограмм а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, наступает административная ответственность; за нарушение ст. 18 Закона РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» наступает гражданско-правовая ответственность.

Однако в случае обнаружения на складе контрафактных экземпляров при отсутствии доказательств факта их тиражирования хозяином склада и при доказанности его умысла на реализацию таких тиражей можно говорить не о законченном преступлении а лишь о покушении на совершение преступления. Такой вывод вытекает на основании ст. 16 Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах».

Следует отметить, что эксплуатация коммерческих программ в России осуществляется на основе лицензионного соглашения между разработчиком и пользователем. Соглашение предусматривает три основных пункта: использование программы является легальным; адаптация программы возможна, когда встроенные механизмы проверки легальности мешают работе пользователя или передаче программы другому лицу; пользователь обязан не выполнять каких-либо противоправных действий с помощью данной программы.

Лицензионное соглашение регламентируется Законом РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных». В частности, владелец легальной копии имеет право в соответствии со ст. 15 без согласия правообладателя и без выплаты ему дополнительного вознаграждения: осуществлять адаптацию программы для электронно-вычислительных машин или баз данных; изготавливать или поручать изготовление копии программы для ЭВМ или баз данных при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей, и при необходимости для замены правомерно приобретенного экземпляра.

На практике действие закона не запрещает свободное копирование программ, защиту разработчиками своих программ от копирования и снятие такой защиты другими программистами. Поэтому владелец легальной копии программы вправе рассчитывать на поддержку разработчиков, тогда как владелец копии, приобретенной не у разработчиков, проблему поддержки должен решать самостоятельно.

В целом российское законодательство в области авторских прав карает только распространителей нелицензионного программного обеспечения и только в случае доказательств получения коммерческой выгоды распространителем.

Наиболее крупными поставщиками консалтинговых услуг являются следующие агентства:

- Главный межрегиональный центр обработки и распространения статистической информации Госкомстата России предлагает информацию, содержащуюся в Едином государственном регистре предприятий и организаций. Учет и идентификация субъектов хозяйственной деятельности в составе ЕГРПО осуществляются органами государственной статистики на основе единой методологии с использованием общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации, приравненных Федеральным законом «О стандартизации» к государственным стандартам;

- Агентство деловой информации «Бизнес-карта» существует на российском информационном рынке с 1990 г. Специализируется на предоставлении информации о различных фирмах и организациях. АДИ «Бизнес-карта» выпускает ежеквартальный научно-практический журнал «Информация и бизнес» и осуществляет маркетинговые услуги: проводит исследования и готовит обзоры;

- Информационно-консультативный центр «Мосвнешинформ» создан в 1990 г. с участием правительства Москвы. Центром издаются «Бизнес-путеводитель по Москве» и «Бизнес-путеводитель по России», содержащие аналитические обзоры по основным направлениям экономической жизни страны. Типовая структура маркетингового исследования, проводимого ИКЦ «Мосвнешинформ», включает следующие разделы: производство продукции; экспорт-импорт; анализ спроса; деятельность зарубежных фирм; анализ методов реализации продукции; нормативно-законодательные акты, нормативные акты, которые должны быть использованы; цены на продукцию и ее конкурентоспособность; ежемесячные мониторинговые обзоры динамики изменения рынка определенного вида товара; экспортно-импортные сводки, содержащие сведения о поставщиках и импортерах товаров, объемах экспорта-импорта.

Информационная коммерческая система «Международные информационные рынки» получила известность в 1991 г. как структура, оказывающая информационные услуги с использованием прямой модемной связи через дилерскую сеть региональных и отраслевых центров. В 1996 г. был создан и внедрен в эксплуатацию бизнес-сервер ИКС «МИР» в Интернете. Начиная с 1997 г. информационное обслуживание абонентов в Интернете в режиме on-line становится основным направлением деятельности ИКС «МИР». С января 1998 г. эта деятельность осуществляется с сервера icsmir. Создателем и владельцем ИКС «МИР» является ЗАО «Международные информационные рынки». Система осуществляет распространение на территории Российской Федерации и СНГ международной и внутренней политической, экономической, правовой, справочной и другой информации в электронном виде.

Всех производителей информационной продукции на российском рынке коммерческой информации, имеющих представительства в Интернете, можно разделить на несколько групп.

К первой группе следует отнести поставщиков «сырой» финансовой информации – финансовые институты и службы, дающие первичную и оперативную биржевую и другую информацию; государственные органы управления, такие, как Центральный банк РФ и Министерство финансов РФ; банки, биржи.

Вторую группу составляют информационные, консультационные агентства, информационные центры и отделы финансовых институтов и объединений, например Агентство экономических новостей, Международное агентство финансовой информации, агентство «Прайм», агентство «Анализ, консультации и маркетинг», РосБизнесКонсалтинг, Экономическое информационное агентство «Рейтинг», Консультационное агентство «Скейт-Пресс», ООО «МФД-Инфо-Центр», Федерация фондовых бирж России, Агентство коммерческих новостей «Коминфо», Агентство экономических новостей «Пал Информ», АО «Инсайт», АО «Нефтехим», «Сетевая служба новостей», АО «ИКС «МИР»«, НПФ «Мастак», ТВ-Информ-Би, Руссика и др.

Третью группу образуют издательские дома, газетные объединения и информационные службы, такие, как «Финансовая газета», издательский дом «КоммерсантЪ», газета «Экономика и жизнь», агентство ИТАР-ТАСС и ряд других.

Среди основных зарубежных производителей информационных продуктов и услуг на российском рынке биржевой и финансовой информации действует ряд крупных зарубежных информационных агентств, в том числе: Рейтер, Доу-Джонс Телерейт, Тен-фор и Блумберг.

Подготовку туристских кадров в Российской Федерации ведут более 40 вузов. По данным SpyLog, лидирующие позиции в туристском дистанционном интернет-образовании занимает Институт дополнительного профессионального образования Российской международной академии туризма – в рейтинге из более 600 сайтов в течение всех лет с момента создания сайт ИДПО РМАТ входит в первую двадцатку.

Сервер iape использует популярную систему дистанционного обучения «Прометей-2». СДО выпускается Негосударственным образовательным учреждением «Институт виртуальных технологий в образовании». Система имеет интерфейс на четырех языках помимо русского, формат HTML, отличается простотой в освоении, возможностью встраивания готовых электронных курсов, гибкую систему тестирования, невысокие требования к компьютерам, наличие централизованной базы данных и множество других возможностей. Кроме СДО «Прометей» в Рунете представлены системы «Микротест»; «СТ Курс»; «ИнтраЗнание»; «Батисфера». Одним из сторонников такой формы обучения является компания «Информпроект» – разработчик Программы для проектирования и выполнения мультимедийных обучающих работ «Батисфера», ориентированной на учебные заведения разного уровня и профиля. По утверждению разработчиков, «Батисфера» отличается от известных систем дистанционного обучения необходимой степенью адаптации к российской системе образования – требования к техническому оснащению максимально приближены к российским реалиям.

E-mail-опрос – рассылка в почтовые ящики респондентам приглашений к участию в опросе. В письме может содержаться ссылка на сайт, где расположена анкета или собственно вопросник с приглашением заполнения опросного листа. При проведении опроса респондентам присваивается личный номер, который позволяет отследить скорость и уровень ответной реакции респондента. Если респондент не ответил на анкету в течение какого-то фиксированного времени, ему высылается напоминание об опросе.

Web-onpoc. Анкета размещается на корпоративном сайте компании, и любой желающий, увидевший ссылку на проведение исследования, может принять участие в опросе.

Опросы on-line используются для изучения количественного и качественного состава аудитории как всей Сети, так и отдельных ее сегментов: социально-демографические и имущественные характеристики, регулярность пользования сетевыми ресурсами, цели посещения Интернета и различных сайтов. С помощью таких опросов можно выяснить степень известности и источники получения информации о различных сетевых ресурсах, изучить отношение респондентов к тому или иному товару или услуге, представленным в Сети. Сразу, после того как человек принял решение совершить/не совершить покупку, можно провести исследование сайтов.

2.Приёмы создания сайта. Язык разметки гипертекста. Фреймы.

Как мы знаем, в одном окне просмотра браузера мы не можем одновременно загрузить два HTML-документа. Таким образом, если у нас на всех страницах есть одинаковое меню навигации, то абсолютно одинаковый фрагмент кода пользователь будет загружать каждый раз, когда будет переходить с одной Web-страницы сайта на другую. Даже если само меню невелико, это не самый удобный вариант, так как те каналы связи, которые есть у российских пользователей, не слишком велики, и загрузка меню может занять как минимум несколько секунд. Можем ли мы сделать так, чтобы неизменяемые элементы сайта всегда оставались в окне просмотра пользователя без перезагрузки? Можем.
Мы можем создать документ, который разобьет одно окно просмотра на несколько прямоугольных областей, в каждой из которых будет отображаться один HTML-документ. Эти прямоугольные области, каждая из которых является, по сути, отдельным окном просмотра, и называются фреймами. Таким образом, мы можем оставить левое и/или верхнее меню навигации постоянно находиться в окне просмотра, а перезагружать только ту часть сайта, которая необходима. Как любое окно просмотра, фреймы могут обладать полосами прокрутки, которые позволяют пользователю увидеть все содержимое фрейма, если оно не умещается полностью в видимой зоне. Именно эта особенность фреймов и вызывает постоянные споры между Web-мастерами. Кто-то утверждает, что подобные элементы управления не должны находиться во внутреннем пространстве основного окна просмотра, так как они занимают бесценное пространство и рассеивают внимание пользователя. Кто-то утверждает, что эти недостатки— не слишком большая цена за облегчение перезагрузки Web-страниц в условиях медленных каналов связи. Так или иначе, вопрос о возможности применения фреймов каждый должен решать самостоятельно. В HTML предусмотрено два вида фреймов: обычные, и, так называемые, "плавающие". Если мы применяем обычные фреймы, то создается документ, который все окно просмотра разбивает на фреймы, и в них уже отображаются те или иные HTML-документы. Если же мы используем плавающий фрейм, то его можно включать в обычный HTML-документ без каких-либо особых ухищрений. Разницу между двумя этими типами фреймов мы увидим на примере.
Документ с фреймовой структурой создается при помощи тега<frameset> и его закрывающего близнеца </frameset>. Внутри этих двух тегов размещаются конструкции объявления отдельных фреймов и информация, отображаемая в окне просмотра браузера, если тот не распознает фреймы. Отдельные фреймы создаются при помощи пары тегов <frame> и </frame>. А информация, отображаемая, когда браузер не поддерживает фреймы, закладывается в HTML-документ при помощи тега <noframes>. Но все по порядку.
Основой тега <frameset> является разбиение окна просмотра на несколько частей. Для этого у тега есть два основных параметра: rowsи cols, которые указывают количество и размеры фреймов по вертикали и горизонтали. При этом задается прямоугольная табличная структура. Если нам необходимо сделать более детальное разбиение, например, один фрейм в левой части окна по вертикали и два фрейма, отделенных друг от друга горизонтальной границей в правой части окна, то можно создать два тега <frameset>, один внутри другого. Но все-таки, рассмотрим параметры тега<frameset> более детально.

Параметр colsпредназначен для указания количества и размеров фреймов по горизонтали в окне просмотра. В качестве значения параметра используется список размеров фреймов, разделенных запятыми. Как обычно, для указания размера мы можем использовать абсолютные и кратные величины, а также процентные соотношения. По умолчанию используется значение100%, т. е. основное окно просмотра по вертикали не разбивается.

Параметр rows позволяет указывать количество и размеры фреймов по вертикали в окне просмотра, Специфика задания значений ложностью совпадает с параметром cols.

Но рассмотрим на примере, как будет выглядеть создание HTML-документов с фреймовой структурой. Предположим, что нам необходимо один фрейм слева выделить под навигационное меню, а оставшееся пространство использовать для отображения информации с основных страниц Web-сайта. В этом случае, мы разделим окно просмотра на две части. Для меню мы выделим фрейм шириной в сто пятьдесят пикселей, а оставшееся пространство должен занять второй фрейм. Подобная структура Web-страницы реализуется при помощи кода, приведенного в листинге

</html>
<head>.
<title>Фреймыi</title>
</head>
<frameset cols="150,*">
<frame src="l-27.htm">
<frame src="l-30.htm">;
<noframes>
<p>K сожалению, ваш браузер не поддерживает фреймы. Воспользуйтесь более свежей версией ПО</р>
</noframes>
</frameset>
</html>

Рассмотрим внимательно приведенный код HTML-документа и то, как был отображен браузером этот документ. Прежде всего, следует обратить внимание, что в листинге отсутствуют теги <body> и </body>. Эти теги говорят о том, что все находящееся между ними является отображаемым кодом, а тег <frameset> сигнализирует браузеру, что в данном документе приведена лишь структура разбивка окна просмотра. В теге <franieset> мы использовали единственный параметр cols. Значением его был список из двух обозначений размеров. Из листинга видно, что первый, т. е. левый фрейм обладает шириной в сто пятьдесят пикселей. Для второго фрейма мы установили ширину в виде кратной величины. То, так как мы не указали, какому именно числу будет кратна эта ширина, фрейм занял все свободное место, чего мы и добивались.

Единственным ограничением на размещение фреймов служит четко выраженная табличная структура набора фреймов. А что делать, если нам захочется, чтобы меню в левой части окна просмотра было само разбито на два фрейма? Классический подход не позволяет сделать это. Поэтому можно использовать вложенные структуры. Для того, чтобы создать разбивку основного окна просмотра на три фрейма, два из которых расположены в одной колонке, друг под другом, а третий занимает все остальное свободное пространство, следует использовать следующий фрагмент кода:

В этом примере видно, как один блок <frameset>мы встраиваем внутрь другого такого же блока. И естественно, следует использовать теги <frame>. Кстати, их мы еще не рассмотрели подробно. Самое время это сделать. Тег<frame>предназначен для установки свойств отдельного фрейма. Так как ширина и высота фрейма устанавливаются в конструкции <frameset>, нам остается установить остальные свойства.

Параметрnameпозволяет устанавливать уникальное имя фрейма. Не следует путать его с параметром id. Имя, которое мы задаем при помощи параметра name, используется в тегах гиперссылок, когда необходимо загрузить документ не в родительский фрейм, а в какой-либо другой.

Параметр src, как мы уже видели из предыдущего листинга, применяется для задания URL того HTML-документа, который должен быть отображен в искомом фрейме.

Параметр frameborder применяется для того, чтобы указать, будет ли отображаться граница данного фрейма или нет. Дело в том, что создавать видимую границу далеко не обязательно. В качестве значения данного параметра используется либо нуль, либо единица. Единичное значение, установленное по умолчанию, обозначает, что данный фрейм будет иметь видимую границу. При использовании нулевого значения, граница фрейма будет невидимой.

Параметр marginwidth позволяет задавать ширину полей данного фрейма в пикселях,

Параметр marginheght предназначен для установки размеров полей по вертикали в пикселях для данного фрейма.

Параметр noresize следует применять, если пользователь не должен иметь возможности передвигать границы фрейма, изменяя его размеры подобным образом. Если мы включаем его в состав тега <frame>, то пользователь не сможет изменять размеры данного фрейма. Параметр используется без Значений.

Параметрscrolling позволяет читателю Web-страницы управлять отображением полос прокрутки для данного фрейма. В качестве значения используется одно из трех предустановленных ключевых слов. Значение auto, установленное по умолчанию, обозначает, что полосы прокрутки у фрейма будут появляться только в том случае, если содержимое данного фрейма не будет полностью укладываться в отображаемой области. Значение yes указывает браузеру, что для данного фрейма необходимо постоянно отображать полосы прокрутки, вне зависимости от того, насколько велика его отображаемая область, и как ровно в нее "укладывается" содержимое фрейма. Значение no заставляет браузер отображать фрейм вообще без полос прокрутки. Несмотря на то, что полосы прокрутки являются самым раздражающим пользователя компонентом, не следует пользоваться подобным значением без особых на то причин. Еще раз повторюсь, что нам заранее неизвестно, какое разрешение монитора установлено у пользователя, загрузившего нашу страницу, и каков размер окна просмотра браузера. А если там не окажется достаточно места для отображения содержимого фрейма полностью, и будут отсутствовать полосы прокрутки, пользователь вообще не сможет увидеть скрытую информацию.

Теперь, когда мы рассмотрели параметры тега <frame>, следует сделать маленькое дополнение, объясняющее одно незначительное ограничение параметра src, тесно связанное с дополнительным тегом <noframes>. Дело в том, что между этим тегом и его завершающим двойником </noframes>мы размещаем некое содержимое, которое будет отображено в том случае, если браузер пользователя не поддерживает отображение фреймов. Это содержимое, естественно, тоже может быть структурировано при помощи тегов HTML. Следовательно, там могут быть использованы гиперссылки и закладки, называемые также "якорями". Так вот, если мы в этом фрагменте создадим такую закладку, то мы не можем для какого-либо из фреймов значением параметра src сделать URL данной закладки.

Также мы можем указать фрейм, в который загрузка HTML-документа будет происходить по умолчанию. Как мы знаем, тег гиперссылки <а> обладает параметром target, в качестве значения которого записывается имя фрейма, где и будет отображаться содержимое HTML-документа, на который указывает гиперссылка. Но если мы используем данный параметр в теге<base>, размещаемом, как мы помним, в заголовке HTML-документа, то все гиперссылки с неполным URL в параметреhref, будут помещать документы, на которые они указывают, именно в тот фрейм, наименование которого обозначено в теге<base>. До сих пор мы не рассматривали отдельно тег <noframes>. Но дело в том, что данный тег не обладает какими-либо уникальными параметрами, кроме обще распространенных, а механизм его применения мы могли видеть в предыдущих примерах. Поэтому мы и не будем на нем долго задерживаться.

До сих пор мы рассматривали обычные фреймы, которые полностью разбивают окно просмотра браузера на отдельные области, и для использования которых необходимо применять документы со специализированной структурой. Но есть и другой вид фреймов, которые можно просто вставлять в обычный HTML-документ как стандартный объект. Больше всего это похоже на вставку графического изображения. Для вставки подобного встроенного фрейма используется тег <iframe>. Но в отличие от процедуры вставки графики и иных объектов, для встроенных фреймов необходимо использовать и закрывающий тег </iframe>.Приведем пример включения встроенного фрейма в обычный HTML-документ и посмотрим, как выглядит этот документ, при просмотре его в браузере.

<html>
<head>
<title>Фреймы</title>
</head>
<body>
<р>Текст со встроенным <iframe src="l-25.htm"> </iframe> фреймом</р>
</body>
</html>

Процедура использования встроенных фреймов отнюдь не сложна. Но в листинге мы, как всегда, использовали простейший вариант по умолчанию, а ведь фрейм, пусть даже и встроенный, естественно должен иметь достаточно обширный список свойств отображения, которые регулируются при помощи параметров. Их мы сейчас и рассмотрим.

Параметр nameпозволяет задавать имя данного встроенного фрейма. Значением параметра является обычная текстовая строка. После этого на данный фрейм можно указывать в гиперссылках. Таким образом, мы получаем возможность динамического изменения содержимого встроенного фрейма.

Параметр src предназначен для установки содержимого встроенного фрейма. Значением параметра является URL того HTML-документа, который будет загружен в этот встроенный фрейм.

Параметрframeborder, наравне со многими другими параметрами, явно унаследован из обычных фреймов. Точно так же, как и там, он указывает браузеру, следует ли нет отображать границу у фрейма. В качестве значений используются нуль и единица. Единичное значение, установленное по умолчанию, обозначает, ига границу встроенного фрейма необходимо отображать. Нулевое значение делает границу невидимой.

Параметры marginwidh иmarginheight задают ширину и высоту полей встроенного фрейма, соответственно. Значением параметров являются числа, выражающие размеры в пикселях.

Параметр scrollingрегулирует отображение полос прокрутки встроенного фрейма. В качестве значения используется одно из трех предустановленных ключевых слов. Значение auto, установленное по умолчанию, означает, что полосы прокрутки будут появляться только в том случае, когда содержимое фрейма будет больше по размерам, чем сам фрейм. Значение yes принудительно отображает полосы прокрутки в любом случае, а значение no запрещает браузеру отображать эти полосы прокрутки для данного фрейма вообще.

Параметр alignпозволяет нам устанавливать выравнивание встроенного фрейма по вертикали или горизонтали относительно остального содержимого Web-страницы. Возможные значения точно такие же, как у одноименного параметра тега <img>, поэтому не стоит их еще раз повторять. И результат действия этих значений тоже был нами рассмотрен ранее.

Параметрheightпредназначен для явной установки размеров встроенного фрейма по вертикали. В качества значения данного параметра может использоваться любое обозначение размера.

Параметрwidthпозволяет задавать ширину встраиваемого фрейма. Значение может задаваться в пикселях, кратных величинах или процентных соотношениях.

И на этом мы заканчиваем рассмотрение фреймов. Мы знаем о них все, что нам необходимо знать для эффективного использования фреймов.

⇐ Назад