Билет № 1.1. Сущность менеджмента как самостоятельного вида деятельности
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того чтобы сформировать и достичь целей организации. Это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толу в эффективную целенаправленную и производственную группу. Оно является стимулирующим элементом соц. изменений и примером значительных соц. перемен. Руководитель организации- это человек, к-й одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными..
Мен-т – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деят-ти орг-ции, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Менеджер производит управленческое решение. Мен-т – это упр-е в условиях рынка, а это означает: 1.Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы потребителей и орг-ю производства тех видов продукции, к-е пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль. 2.Постоянное стремление к повыш. Эфф-ти производства, т.е. получение опт.-ых результатов с меньшими затратами. 3.Хоз. самостоятельность, к-я обеспечивает свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деят-ти. 4.Постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка. 5.Конечный результат деят-ти фирмы выявляется на рынке в процессе обмена. 6.Необходимость использования современной информационной базы с использованием компьютерной техники для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.
Термин «менеджмент» по своей сути не является аналогом термина «управление». «Управление» намного шире, так как применяется: -к разным видам человеческой деят-ти, -к разным сферам деят-ти, -к органам упр-я.
К общим признакам упр-я относятся: -наличие динамичной системы; -причинная связь отдельных элементов, к-е входят в систему; -наличие управляющей и управляемой подсистем и управленческого параметра; -усилительная способность системы, т.е. способность существенно изменяться под влиянием самых малых воздействий; -хранение, передача и преобразование информации; -общая схема процессов упр-я:
Упр-е – это процесс целенапр. воздействия на объект упр-я с целью перевода его в new желаемое состояние или для поддержания его в каком-то установленном положении. Грубое нарушение этой схемы в любом звене приводит к тому, что процесс перестает быть управляемым. Общие законы всякого упр-я изучают: теорию систем; кибернетику; теорию информации. Термин «менеджмент» применяется только к упр. соц/эконом-ми процессами на уровне организации, к-я действует в рын. условиях.
Рассматривая сущность менеджмента уточним положения, которые в него входят:
1.Менеджмент, как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Термин «менеджер» означает принадлежность конкретного лица к проф. деят-ти в качестве управляющего фирмой, независимо от уровня управления, его профессиональной подготовки и практического опыта работы.
Менеджмент объединяет работников разных специальностей, в том числе: инженеров, маркетологов, проектировщиков, статистиков, плановиков, экономистов, бухгалтеров, психологов и др., которые работают под руководством менеджера. Профессиональный менеджмент предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста менеджера, а в качестве объекта управления – хозяйственную деятельность фирмы или ее конкретную сферу, в том числе: производство, сбыт, НИОКР. Требования к менеджеру постоянно возрастают в связи с увеличением размеров организации, необходимостью овладения управленческими навыками со сложностью применяемой технологии.
2.Под хозяйственной деятельностью понимается деятельность фирмы: -в любой отрасли экономики, в том числе промышленности, строительстве, транспорте, торговле, банковском деле, страховом деле и т.д; -в любой сфере деятельности фирмы, в том числе производство, сбыт, НИОКР, финансы и т.д., если эта деятельность направлена на получение прибыли как конечного результата или предпринимательского дохода, в зависимости от конкретных целей фирмы. Любая хозяйственная деятельность требует такого стиля работы, в основе которого лежит постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать и использовать ресурсы из самых разных источников. Главное в содержании хоз. деят-ти - обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического процесса или цикла производства в целом, в том числе внедрение результатов НИОКР в производство, разработка и совершенствование технологии, обеспечение требуемого качества продукции, осуществление коммерческих операций, всех видов расчетов, обеспечение технического обслуживания продукции, материально-техническое снабжение процесса производства, обеспечение финансовыми ресурсами и персоналом.
3.Определение целей деятельности фирмы. Одно из основных положений менеджмента. Цели устанавливаются на близкую и дальнюю перспективу с учетом возможностей фирмы и обеспеченности собственными ресурсами.
4.Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов. Предполагает достижение поставленных целей при минимуме затрат и максимуме эффективности. Это достигается в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей направляет свои усилия на достижение общих целей на основе соответствующих мотиваций труда.
5.Менеджмент имеет свой собственный экономический механизм. Он состоит из трех блоков: -внутрифирменное управление, -управление производством, -управление персоналом. Этот механизм направлен на решение конкретных проблем взаимодействия в решении социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, которые возникают в процессе хоз. деят-ти.
В общедоступном понимании менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Или менеджмент – это обособленная профессиональная деятельность по управлению людьми в любой отрасли экономики и любой сфере деятельности.