Нерациональное пол. действие

Есть пол. действия, совершая которые человек не отдает себе полного отчета в причинах, их вызвавших. Например, на вопрос исследо­вателей ВЦИОМа о причинах уклонения от голосования – затрудняюсь ответить — 12%. Для тех, кто затруднился ответить, мотив их действия (точнее бездействия) так и остался неосознанным. На самом деле, ко­личество людей, не отдающих себе полного отчета в своих действиях, даже больше, чем это фиксируется в социологических исследовани­ях. Постфактум человек может объяснить причины очень многих своих по­ступков.

Действия, совершаемые человеком без четкого осознания мотива, называются нерациональными пол. действиями. Чтобы субъективно понимаемая ситуация воспринималась им как требующая реагирования, действий, необходимо, чтобы она затрагивала его Я-образ. Я-образ или Я-концепция - это целостность представлений индивида о самом себе. Я-образ включает не только ощущения, относящиеся к осознанию своей особости, непохожести на других, но и ожидания людей. Внутренние импульсы, побуждающие реагировать на ситуацию, возникают только тогда, когда последняя проецируется индивидом в ходе субъективной интерпретации на Я-образ, когда действия других людей определяются как ожидания, экспектации, обращенные к нему самому, и как значимые для него. В том случае, если понимание ситуации не завершилось выходом на уровень сознания в виде законченных образов и умозаключений, индивид начинает действовать импульсивно, неожиданно даже для самого себя, лишь постфактум находя своим поступкам объяснение. Эффект толпы.

Автоматизм поступков, т.е. отсутствие контроля со стороны созна­ния, проявляется в так называемых интуитивных действиях, а также в стереотипных действиях, совершаемых в привычной обстановке. И в первом, и во втором случаях индивид полностью полагается на результаты категоризации и атрибуции, не подвергая их критическо­му осмыслению. Вот почему нерациональные действия в политике являются повторением опыта индивида, так как категоризация по­зволяет узнавать только те ситуации, которые запечатлелись в памя­ти, которые были познаны раньше. В социальной психологии момен­тальная реакция индивида на ситуацию называется эвристическим суждением, или законом быстрого принятия решения. Если понимание ситуации оказалось ошибочным, то совершен­ные действия также будут восприниматься и самим человеком, и другими людьми как ошибочные. По поводу таких действий один из литературных персонажей любил говорить: «черт попутал».

3.7. Осознание информации и осознание мотива – это качественно новая ступень в позна­нии человеком окружающей действительности. Ее отличительной чертой является включение мышления, рассудочной деятельности, направленной на поиск дополнительной информации. Важнейшим признаком осознания информации является ее вербализация, т.е. использование слов для описания ситуации, изменившейся под влиянием новой информации. Вербализируя информацию о ситуации свое отношение к ней, индивид как бы самоопределяется, упорядочивает представления о том, что он хочет, что он может и что должен делать в сложившейся обстановке. В итоге происходит осознание мотива, т.е. у человека складывается определенное убеж­дение по поводу того, в каком направлении, как и почему он должен действовать.

Осознание мотива далеко не всегда похоже на рациональное согласование желаний и возможностей, это скорее самообъяснение причин потенциальных или уже совершенных поступ­ков. Осознание мотива часто бывает вызвано не проникновением сознания человека в глубины собственной мотивационной структуры, а самооправданием, желанием давать «социально приемлемые ответы», т.е. ответы, которые соответствуют общепринятым нормам или ожиданиям значимых для индивида групп. Человек обычно выбирает то объяснение своему поступку, которое не противоречит его Я-образу. Вербально оформленный, внутренне проговоренный действительно превращается в реальную движущую силу, если мотив озвучивается самим индивидом. Осознание мотива неразрывно связано с постановкой цели, а также с действиями, направленными на ее достижение, он начинает действовать рационально.

3.8. Рациональные пол. действия – это действие, в основе которого лежит осознанный мотив. Признаками рационального действия являются постановка цели и выбор средств достижения цели. «Ограниченная рациональность» - человек никогда не владеет всей информацией, необходимой ему для принятия все­сторонне взвешенного решения, он скован также в выборе средств достижения поставленной цели своим предшествующим опытом (человеку свойственно считать более эффективным то, что приноси­ло ему успех в прошлом), усвоенными нормами и ценностями куль­туры (он не может действовать вразрез с собственными представле­ниями о правильном и должном), ожиданиями значимых для него людей (он не может огорчать своими действиями близкого ему чело­века). Большинство действий, которые совершает человек, вовлекаемый в пол. кампанию, являются рациональными. Человек осоз­нанно принимает решение, идти или не идти на избирательный участок в день выборов.

3.9. Когнитивный диссонанс (Л. Фестингер ввел понятие) – это состояние напряжения, возникающее всякий раз, когда у индивида одновременно имеются два (убеждения, установки), которые противоречат друг другу, он убежден, что политик N является честным человеком, но вдруг появляется информация, что N замешан в спекулятивных махинациях и использовании служебного положения в корыстных целях. Диссонанс, как правило, имеет следствием неприятные ощущения, и люди стремятся уменьшить его тем, что не верят новому и пытаются подтвердить старое.