ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ
Типовая структура бизнес-плана:
1) резюме;
2) описание предприятия и продукции (услуг);
3) анализ рынка;
4) маркетинговый план;
5) производственный план;
6) организационный план;
7) финансовый план;
8) риски и гарантии;
9) приложения.
Блок контроля освоения дисциплины
Общие указания
Блок контроля освоения дисциплины включает:
Блок тестов текущего контроля.
Приводятся 4 теста текущего контроля - по одному тесту на каждый раздел дисциплины. Они предлагаются студентам в качестве тренировочных (репетиционных). После работы с этими тестами можно проверить ответы – они приведены на стр. 68. Завершив работу с тренировочным тестом по разделу, студент должен пройти аналогичный контрольный тест. Задание на контрольное тестирование студент получает у преподавателя, либо на Учебном сайте СЗТУ. Время ответа и число попыток ответа для контрольного теста ограничено.
Блок итогового контроля
Изучение дисциплины завершается сдачей экзамена. Вопросы для подготовки к экзамену приведены в данном блоке.
ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ
Текущий контроль уровня знаний осуществляется с использованием тестирования. Для подготовки к тестированию студентам предлагаются тренировочные тесты.
Тренировочные тесты
Тест № 1 (к разделу 1)
1. Объектом исследования организационных структур является…
А. Функциональное разделение труда
Б. Технология принятия управленческих решений
В. Мотивация сотрудников
Г. Состав и численность структурных подразделений на каждом уровне управления
2. Гипотеза исследования системы управления организацией это…
А. Предположение о возможном действии системы управления
Б. Выбранный метод исследования системы управления
В. План проведения исследований системы управления
Г. Методика исследования системы управления
3. Методология исследования представляет собой…
А. Логическую схему исследования
Б. Методические положения исследования
В. Совокупность методов и принципов исследования
Г. Соответствие целей, средств и методов исследования
Д. Эффективный прием получения знаний
4. Проблема в системе управления представляет собой…
А. Признак системы управления
Б. Противоречие, требующее разрешения
В. Направление исследования системы управления
Г. Совокупность информации о состоянии системы управления
5. Управление организацией – это…
А. Обеспечение согласованных действий, направленных на достижение общей цели
Б. Выдача четких распоряжений и приказов непосредственным исполнителям задания
В. Неукоснительное выполнение распоряжений и приказов руководителей
Г. Обеспечение сотрудников постоянным объемом работы
6. Неустранимый фактор неопределенности в исследовании систем управления – это…
А. Социальная составляющая во внешней и внутренней среде
Б. Низкая квалификация управляющего персонала
В. Недостаток сведений об экономической деятельности организации
Г. Отсутствие инструкций и положений о подразделениях
7. Система управления – это…
А. Субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение
Б. Совокупность элементов в пространстве
В. Совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности
Г. Совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве
8. Концепция исследования системы управления – это…
А. Выбранный метод проведения исследований системы управления
Б. Система взглядов, определяющих основные направления исследования:
В. Результаты, полученные в процессе исследования системы управления организацией
Г. Практическое проведение исследования системы управления
9. Синергетическая связь – это связь, которая определяет…
А. Связь между элементами в течение полного жизненного цикла
Б. Причинно-следственную связь между параметрами системы
В. Результат совместных действий, превышающий сумму эффектов элементов
Г. Перекрестные связи между элементами одного уровня
10. Системный анализ – это…
А. Конструктивное направление исследования процессов управления
Б. Совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования
В. Методы изучения задач системы управления
Г. Комплексный подход к изучению системы управления
11. Синтез – это…
А. Выявление главного фактора, влияющего на устойчивое функционирование системы
Б. Представление сложного объекта в виде простых составляющих и определение связей между ними
В. Соединение составляющих объекта в единое целое по известному правилу
Г. Составление плана рассматриваемой системы
12. Эффект эмерджентности показывает…
А. Несводимость свойств целого к свойствам отдельных элементов
Б. Наибольшую значимость качества среди всех факторов
В. Передачу позитивных свойств новым элементам
Г. Что расчет некоторых свойств системы производится не сложением, а умножением
Д. Способность системы устранять последствия случайных воздействий
Тест № 2 (к разделу 2)
1. В сетевом планировании критический путь представляет собой…
А. Сумму всех возможных путей
Б. Средний от суммы всех возможных путей
В. Самый длинный
Г. Самый короткий
2. Диаграмма Парето позволяет выявить…
А. Критерии управления
Б. Минимум и максимум исследуемой функции
В. Способ решения исследовательской задачи
Г. Причины и факторы, влияющие на объект изучения
3. Для осуществления контроля качества продукции и регулирования технологических процессов используют…
А. Сетевое планирование
Б. Диаграмму Ишикавы
В. Диаграмму Парето
Г. Графики в виде контрольных карт
4. Диагностика системы управления – это…
А. Составление описания элементов и подсистем системы управления
Б. Выявление достоинств и недостатков исследуемой системы
В. Контроль исполнения управленческих решений
Г. Определение будущего состояния исследуемой системы
5. Научить клиента, как находить и решать проблемы, - это консультирование…
А. Экспертное
Б. Процессное
В. Обучающее
Г. Научное
6. Отношение количества нереализованных решений к общему количеству решений, принятых в системе управления показывает…
А. Коэффициент надежности механизма управления
Б. Степень формализации труда работников
В. Коэффициент дублирования функций
Г. Уровень экономичности труда
Д. Коэффициент нарушений ритмичности управленческого цикла
Тест № 3 (к разделу 3)
1. Главным («золотым») правилом при работе с документами является…
А. Подлинность и надежность документа
Б. Грамотная классификация документов
В. Выявление первичных документов
Г. Отличие в описании событий и их оценке
Д. Отделение официальных документов от личных
2. Контент-анализ подразумевает…
А. Правила построения документа
Б. Форму изложения текста
В. Оформление документа
Г. Структуру текста
Д. Содержание документа
3. Для регистрации единиц анализа документа составляется…
А. Кодировальная матрица
Б. Каталог документов
В. Контрольная карта документа
Г. Таблица индивидуальных оценок
4. К основным трудностям метода наблюдения относится…
А. Большой объем документов
Б. Субъективизм
В. Отсутствие подготовленных исследователей
Г. Отсутствие технических средств
5. К основным преимуществам метода наблюдения относится…
А. Непосредственная связь с объектом
Б. Непосредственная связь с руководством
В. Получение достоверной информации
Г. Точность составления прогнозов развития
6. Карта самофотографии рабочего времени заполняется по классификатору…
А. Затрат времени
Б. Перерывов
В. Полезности времени
Г. Простоев
7. Организация, как социальное явление, это группа людей…
А. Стоящая в очереди за социальным пособием
Б. Объединившихся для достижения определенной цели, в области производства товаров, услуг, информации и знаний
В. Собравшихся для чего-либо в определенное время в одном месте
Г. Объединившихся по интересам
8. Методом тестирования лучше исследуются…
А. Любые проблемы
Б. Локальные проблемы
В. Глобальные проблемы
Г. Проблемы организационного поведения
9. По признаку глубины анализа выделяют вид социологического исследования…
А. Опрос
Б. Наблюдение
В. Анализ документов
Г. Описательное
Д. Разведывательное
Тест № 4 (к разделу 4)
1. Экономический эксперимент – это…
А. Анализ поведения системы управления при изменении экономических показателей
Б. Анализ экономических показателей деятельности организации за истекший период
В. Реализация мер, направленных на снижение постоянных издержек
Г. Реализация мер, направленных на снижение переменных издержек
2. Валидность показателя характеризует…
А. Конструкцию показателя
Б. Синтетичность показателя
В. Соответствие измеряемому параметру
Г. Цели практического использования
3. Метод деловых игр применяется для…
А. Снижения рисков, порождаемых человеческим фактором
Б. Оценки экономического эффекта
В. Диагностики системы управления
Г. Выявления причинно-следственных связей
4. Рефлексивный анализ системы управления – это…
А. Анализ работы системы за предшествующий период
Б. Анализ работы системы в данный конкретный момент
В. Изучение реакций системы на целенаправленное воздействие
Г. Разбиение предприятия на отдельные функциональные звенья