Маркетинг продвижения консалтинговых услуг
При разработке маркетинговых технологий в условиях огромного информационного массива рыночных данных, клиентоориентированности и острой конкуренции менеджменту коммерческой структуры рекомендуется учитывать не только потребности целевых аудиторий покупателей, но и возможность использования консалтинговых услуг для повышения результатов коммерции. Именно эти услуги способствуют продвижению корпоративных товаров в результате высокого профессионализма исполнителей организаций в сфере консалтинга.
Одной из задач маркетинга консалтинговых услуг являются долговременные и плодотворные взаимоотношения между заказчиком и консультантом. Также маркетинг консалтинговых услуг ориентирован на специфику предоставляемого сервиса. Этого очень сложно достичь в рамках крупных организаций сферы консалтинга, где обслуживаются тысячи клиентов. По этой причине возникает необходимость отраслевого деления, что позволяет сконцентрировать действия кросс-функциональной команды на узкой аудитории, а маркетологу предложить более направленные маркетинговые решения.
Знание рынка и участие в жизни и событиях индустрии очень важны на пути к достижению успешных продаж консалтинговых услуг. Цели маркетинговых технологии продвижения данных услуг на отраслевой рынок можно разделить на четыре важные группы в рамках ценовой, товарной, сбытовой и коммуникационной политики: 1) маркетинговые технологии в рамках ценовой политики применяются с целью адаптации фирмы к меняющимся экономическим условиям и обеспечения гибкого подхода к процессу ценообразования; 2) маркетинговые технологии в рамках товарной политики используются с целью создания комплекса услуг, которые будут пользоваться спросом на отраслевом рынке; 3) маркетинговые технологии в рамках сбытовой политики направлены на реализацию бизнеса с использованием инструментов вышеперечисленных политик. 4) маркетинговые технологии в рамках коммуникационной политики нацелены на конечную связь с потребителем.
Ценовая политика фирмы является важнейшей частью маркетинговой политики, обеспечивающей адаптацию фирмы к меняющимся экономическим условиям. Это средство завоевания потребителя посредством применения определенных форм и методов организации предпринимательской деятельности и приемов рыночного ценообразования. 22 Подход к процессу ценообразования в консалтинге зависит от сезона, качества услуг и рынка сбыта, т.е. от выбранного сегмента отраслевого рынка, возможностей и потребностей его ключевых игроков.
Коммуникационные связи с потребителями, посредниками и другими субъектами процесса маркетинговых коммуникаций нацелены на поиск идей, проверку концепций и внедрение новых услуг на отраслевой рынок, обеспечение коммерческого успеха товара. Основными составляющими товарной политики в консалтинге являются ассортимент услуг, жизненный цикл товара и обучение и сертификация сотрудников (поскольку это основные инвестиции в данной сфере). В задачи товарной политики входит поиск приемлемых рыночных ниш, обеспечение конкурентоспособности услуги.
Основными элементами коммуникационной политики при продвижении консалтинговых услуг являются:
1) связи с общественностью
2) интерактивный маркетинг
3) мероприятия событийного характера
4) интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж.
Рекламная стратегия .
Наружная реклама
Средняя стоимость размещения наружной рекламы на стандартных щитах 6х3, в месяц: ( Москва - 50-60 тысяч рублей).
Средняя стоимость размещения в сити-форматах 1.2х1.8, в месяц:
Москва - 20 тысяч рублей
Средняя стоимость размещения на экранах 30-секундных роликов (повтор каждые 5 мин), в сутки:
Москва - 50 тысяч рублей в сутки
Реклама на транспорте
Полное оформление бортов городского автобуса, в месяц:
Москва - 33 тысячи рублей
Необходимо учитывать, что стоимость размещения не включает стоимость монтажа и демонтажа рекламы. Стандартный срок размещения - от 3 до 6 месяцев. Кроме того, реклама на транспорте обычно тарифицируется исходя из количества квадратных метров рекламного оформления:
Москва - 3000 рублей за 1 кв.м.
Размещение рекламы в метро
В каждом городе, где есть метро, рекламодателям предлагается различный набор рекламных форматов. Наиболее стандартным форматом является световой короб 1,2х1,8м.
Средняя стоимость размещения в месяц: Москва - 45 тысяч рублей.
Стоимость размещения стикеров формата А3 в вагонах метро: Москва - 5000 рублей
Реклама на радио
Стоимость размещения рекламного ролика на радио зависит от охвата аудитории станции. Размещение на федеральных радиостанциях обойдется гораздо дороже использования регионального эфира. Стоимость размещения на радио может быть разной даже на одной и той же радиостанции - все зависит от того, в какое время ролик выходит в эфир.
Средняя стоимость размещения одного тридцатисекундного ролика:
Федеральные размещения - от 30 до 100 тысяч рублей
Москва - 9000 рублей