Операция перевыпуска пластиковой карты

Перевыпуск пластиковой карты выполняется операционистом по заявлению клиента. Существует четыре способа перевыпуска, это:

· Переиздание с новым номером и новым сроком.

· Переиздание с новым номером и старым сроком.

· Переиздание со старым номером и новым сроком.

· Переиздание со старым номером и старым сроком.

При переиздании карты с новым номером можно изменить карточный продукт и отделение обслуживания карты, а также указать режим выпуска, отличный от режима исходной карты. При переиздании со старым номером возможно изменение только режима выпуска и отделения.

При перевыпуске карты автоматически формируется заявка для отправки в ПЦ. Заявка на выпуск карты выгружается в составе других заявок в аппликационный файл для передачи в ПЦ.

При переиздании карты происходит списание комиссии за перевыпуск, если на счете средств недостаточно, то система выдает сообщение об ошибке и карта не перевыпускается (за исключением случаев, описанных в п.8.5).

Если карта перевыпускается на 24 месяца, то комиссия за годовое обслуживание взимается сразу за весь период.

Финансовые документы, сопровождающие операцию

№ Наименование Дебет Кредит Сумма
Комиссия за обслуживание счета при перевыпуске карты Сумма комиссии за обслуживание счета при перевыпуске карты в соответствии с Тарифами Банка

 

Для перевыпуска основной или дополнительной карты перейдите в таблицу Платежные карты по пункту главного меню Операционная работа/Платежные карты.

Встаем на карту, которую необходимо перевыпустить. В верхней части таблицы платежных карт выбираем пиктограмму . На экран будет выведен перечень действий (рис.19):

Рис 19 Перечень действий по пластиковой карте

После выбора необходимого действия откроется форма (рис.20):

Рис 20 форма при перевыпуске пластиковой карты

В форме доступно для редактирования только поле Режим выпуска. В нем необходимо выбрать режим выпуска для данной карты (в зависимости от причины ее перевыпуска) из таблицы Режимы выпуска карт.

 

 

3.4 Операция блокировки/ разблокировки пластиковой карты

Блокировка пластиковой карты выполняется работником банка по заявлению клиента-держателя карты.

Для блокировки выбираем действие Заблокировать по инициативе банка. В открывшейся форме (рис 21) обязательными для заполнения являются:

· код причины блокировки

· способ проведения блокировки (по кодовому слову, по документу и без проверки)

· даты начала и предполагаемого завершения блокировки (последняя по умолчанию совпадает с датой окончания срока действия карты).

Рис 21 форма при блокировании пластиковой карты

 

Указанные параметры блокировки фиксируются в системе с возможностью последующего просмотра, с указанием пользователя, проводившего блокировку.

После выполнения операции карта перейдет в состояние Заблокирована банком.

При выполнении операции блокировки карты со счета клиента будет списана комиссия за блокировку в соответствии с тарифами обслуживания банка.

Финансовые документы, сопровождающие операцию

№ Наименование Дебет Кредит Сумма
Комиссия за блокировку карты Сумма комиссии за обслуживание счета при блокировке карты в соответствии с Тарифами Банка

При выполнении операции блокировки карты автоматически формируется заявка для отправки в ПЦ. Заявка на блокировку карты выгружается в составе других заявок в аппликационный файл для передачи в ПЦ.

Разблокировка пластиковой карты выполняется работником банка по заявлению клиента-держателя карты, карта при этом переходит в исходное состояние.

При выполнении этой операции со счета клиента будет списана комиссия за разблокировку в соответствии с тарифами обслуживания банка.

Также будет создана заявка для отправки в ПЦ. Заявка на разблокировку карты выгружается в составе других заявок в аппликационный файл для передачи в ПЦ.

 

Финансовые документы, сопровождающие операцию

№ Наименование Дебет Кредит Сумма
Комиссия за разблокировку карты Сумма комиссии за обслуживание счета при разблокировке карты в соответствии с Тарифами Банка