Критерии эффективности целеполагания

Целеполагание в профессиональной деятельности может быть успешным, если оно осуществляется с учетом следующих требований и факторов.

К признакам успешного целеполагания относятся:

- реалистичность, т.е. выдвижение и обоснование целей с учетом возможностей конкретной ситуации;

- диагностичность, т.е. выдвижение, обоснование и корректировка целей на основе постоянного осознавания внутренних потребностей субъекта труда и учета потребностей, целей и возможностей всех остальных участников трудового процесса, вовлеченных в деятельность по реализации цели;

- преемственность, которая означает учет связей между всеми уже существующими целями и задачами (частными и общими, индивидуальными и групповыми и т. д.), а также возможность установки их приоритетов;

- направленность цели на конечный результат, которая достигается с помощью максимально возможной конкретности его описания;

- включенность в процесс целеполагания всех участников будущей деятельности по реализации цели.

Если использовать системный подход, то цель – желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени. В целях должна найти отражение перспектива развития системы.

Цели носят достаточно разнообразный характер, поэтому имеют различные критерии для их классификации (табл. 15).

Таблица 15

Классификация целей

№ Критерий классификации Виды целей
По масштабу деятельности
  • глобальные или общие
  • локальные или частные
По актуальности
  • актуальные (первоочередные) неактуальные
По рангу
  • главные
  • второстепенные
По временному фактору
  • стратегические
  • тактические
По субъектам
  • личные
  • групповые
По осознанности
  • действительные
  • мнимые
По достижимости
  • реальные
  • фантастические
По иерархии
  • высшие
  • промежуточные
  • низшие
По взаимоотношениям
  • взаимодействующие
  • индифферентные (нейтральные)
  • конкурирующие
По объекту взаимодействия
  • внешние
  • внутренние

 

В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей. Специфика иерархического построения целей в организации обусловлена тем, что:

• цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения;

• цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в достижение целей организации в целом.

Практическим примером эффективного целеполагания является построение «дерева целей».

Правила построения «дерева целей»:

· Общая цель, находящаяся в вершине дерева, должна содержать описание конечного результата.

· При развёртывании общей цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.

· При формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.

· Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга и невыводимыми друг от друга.

· Фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку действий (работ), которые могут быть выполнены определённым способом и в заранее установленные сроки.

· Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей.

· «Дерево целей» строится для каждой стратегической цели на выбранный период времени, а затем производится их «сшивание» в общее дерево целей.

Принципиальным положением при целеполагании является деление целей на внутренние, генерируемые самим субъектом, и на внешние, задаваемые извне. Одно из назначений научения целеполаганию состоит в постепенном переходе от внешнего способа целеобразования к внутреннему, что именуется в поведенческих терминах как развитие самостоятельности.