Приложение 1. Описание объектов исследования
Таблица 1.Основные параметры, характеризующие объекты исследования (организации)
| Параметры описания | Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
| 1. Общий характер и масштаб деятельности организации | Холдинг, объединяющий несколько региональных банков, предприятия легкой, пищевой промышленности, тур агентства, транспортные фирмы к др Имеет филиалы в различных регионах страны | Холдинг, объединяющий редакци-оннс-издательскую фирму, полиграфический центр и рекламное агентство Расположен и действует в крупном городе. | Российский филиал иностранной фармацевтической компании Имеет коммерческие агентства в регионах России Полностью состоит из российского персонала, исключая директора филиала |
| 2 Поспедовательн ость наступления стадий жизненного цикла в период проведения исследования. | От подъема (1996 г)кспаду(1998г.) | От спада {1998г)к подъему (2000 г) | От подъема (1997 Г)ксгаду(1998г) |
| 3 Общая численность персонала в период спада/подъема | Н* подъеме - около 25 тыс чел, включая регионы Из них в Москве -3,5 тыс чел | На подъеме-174 чел | На подъеме -210 чел, включая регионы Изнихв Москве - 43 чел |
| На спаде - около 9 тыс чел, включая регионы. Из них в Москве -1,5 тыс чел | На спаде - 81 чел | На спаде- 124 чел, включая регионы Из них в Москве - 27 чел |
Таблица 1 (продолжение)
| Параметры описания | Организация «А» | Оргашиация «Б» | Органшация «В» |
| 4 Процент сменяемости персонала от спада к росту (и наоборот) | 18% | 25% | 43% |
| 5 Численность сотрудников, участвовавших в исследовании /чел/ | |||
| 6 Численность участников групповых дискуссий о возможных моги-вах профессиональной деятельности <на этапах подъема/спада (чел) | 43/54 (Было проведено, соответственно, двеитри дискуссии) | 12/19 | 7/14 |
| 7 Численность персонала, участвовавшего в исследовании мотивов профессиональной деятельности в организации, переживающей стадию роста (подъема) /чел/ | |||
| 8 Кол-во сотрудников, участвовавших в исследовании мотивов профессиональной деятельности в организации, переживающей спад (кризис) /чел / | |||
| 9 Период проведения исследовании | С 1995 по 1999 гг | С 1999 по 2000 гг | С 1996 по 1998 гг |
Приложение 2. «Палитры» мотивов профессиональной деятельности персонала (результаты групповых дискуссий)
Таблица 2.Мотивы профессиональной деятельности персонала на стадии подъема организации.
| Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
| 1 Причастность к глобальным преобразованиям Финансовой системы страны | 1. Влияние на процессы возрождения России | 1. Престижная работа в фармацевтической фирме европейского уровня |
| 2 Развитие себя как профессионала в ходе практической работы | 2. Творчество, ориентированное на практику н включенное ъ динамику современной жизни | 2. Стабильность функционирования фирмы, ее относительная независимость от российской неустойчивости |
| 3 Работа в престижной, солидной и надежной банковской структуре | 3 Возможность реализовать себя в новых и прогрессивных видах деятельности | 3. Профессиональный рост, связанный с возможностью на практике овладеть современными европейскими методами работы, сложившимися в настоящее время в фармацевтическом бизнесе |
| 4. Реализация собственных идей построения работы банка | 4. Развитие своего профессионального стиля и практических навыков в процессе конкретной работы с реальными клиентами | 4. Вовлеченность в профессиональный круг общения |
| 5. Перспектива финансовой карьеры | 5. Возможность общаться я взаимодействовать с коллегами, быть вовлеченным в профессиональное сообщество | 5 Постоянная и оперативная информированность о последних достижениях в фармакологии |
| 6. Реальный шанс работать на уровне самостоятельного принятия решений, состояться в качестве руководителя подразделения банка. | 6. Перспектива, состояться как профессионалу н стать известным среди клиентов я коллег | 6. Зарплата, соответствующая уровню образования и профессионализма |
| 7. Ощутимый рост-уровня материального вознаграждения, жестко соответствующий личным результатам каждого сотрудника | 7. Реальный шанс создать себе и своим близким достойное и надежное существование в материальном плане | Т. Возможность влиять на свою зарплату благодаря системе стимулирования, действующей на фирме |
| 8. Реальные перспективы карьерного роста в разных направлениях- от организации бизнеса до разработки новых препаратов | ||
| 9. Взаимодействие и работа на всех уровнях системы здравоохранения: от фармацевтов й практикующих врачей до региональных руководителей |
Таблица 3. Мотивы профессиональной деятельности персонала на стадии спада организации.
| Организация «А» | Организация «Б» | Организация «В» |
| 1. Стремление содействовать преодолению спада И выведению банка на новый уровень функционировании во имя тех целей и ценностей, ради которых создавался банк | 1. Возможность более свободной реализации рискованных творческих идей, воспринимаемых руководством в настоящее время с меньшим сопротивлением | 1. Убежденность в надежности понижения фирмы, поскольку основной бизнес находится вне России |
| 2. Уверенность в устойчивости баша, его способности противостоял, кризису | 2. Работа по специальности | 2. Дополнительные возможности для реализации экспериментальных проектов нового бизнеса |
| 3, Приобретение опыта практической работы в ситуации банковского кризиса | 3. Значимость сложившихся отношении с коллегами | 3. Стабильная и относительно высокая заработная плата |
| 4. Возможность работать по специальности | 4. Материальный фактор | 4. Приобретение опыта и навыков работы, сложившихся в европейском фармацевтическом бизнесе |
| 5. Приверженность сложившемуся коллективу | 5. Намерение работать «до последнего звонка», поскольку нет иных вариантов трудоустройства | 5. Возникновение дополнительных шансов сделать успешную карьеру в период кризиса из-за более динамичной ротации персонала |
| 6. Стабильная заработная плата |
Приложение 3. Матрицы частот присвоения рангов мотивам профессиональной деятельности персонала (по итогам анкетирования)
Таблица 4.Организация «А» на этапе подъема. (Матрица «Ап»).
| Ке -ого мотива, получившего -й ранг в ходе опроса. (от)- 1, до f= 8) | № 1-ого ранга, присвоенного -ому мол«у.(от t= 1, До =8) | %\ып.(кригерий Пирсона). Сопоставление с равномерным распределением. 1 f 14,07 (p≤ 0,05) ХЮ>~{ 18,48 (p≤ 0,01) | |||||||
| g | 53,58>Л« | ||||||||
| 89,28>Д« | |||||||||
| 35,84>Ao | |||||||||
| 36,19>х2о.б, | |||||||||
| 64.4>Л1>1 | |||||||||
| 24,48>х2о.о! | |||||||||
| 27* | 26' | 52,48>ос2о.о] | |||||||
| « | Отличие очевидно |
*) Различия между рангами статистически не значимы
Таблица 5.Организация «Б»на этапе подъема (Матрица «Бп»)
| № -ovo ытква. получившего -йранг в ходе опроса, (от = 1 до =8) | № -oro ранга, присвоенного -ому мопюу (от = 1, до =8) | Х-Скритерий Пирсона). Сопоставление с равномерньш распределением 114,07 (p<0.05) ХКГ~{ 18,48 (p≤0.01) | |||||||
| S | |||||||||
| и | 66,56>Ло, | ||||||||
| ]32,3>xl«o | |||||||||
| OOxV.. | |||||||||
| 20* | 21* | 25,8г„.и | |||||||
| 23,74>Л°1 | |||||||||
| S | 27,04>xV« | ||||||||
| б | 14,78>тЛ.И | ||||||||
| S | Отличив очевидно |
*) Различия между рангами статистически не значимы
| Таблицаб. Организация «В» | на этапе подъема (Матрица «Вп») | ||||||||||
| fe-oro мотива, по лучившего -й ранг в ходе опроса, (от -l,OT=10) | Ns -oro ранга, присвоенного -ом] | ! мотиву .(от = | 1, до =10) | лт-Офикрий Пцюона). Сопоставле- | |||||||
| ние с равномерным распределением. , Г 16,92 (p≤0.05) 21,67 (p≤0.01) | |||||||||||
| 22,00>Ao | |||||||||||
| 1$ | |||||||||||
| 18* | 17* | 32„8>Х но! | |||||||||
| 17* | 16* | ||||||||||
| б | 25,4>г1..о1 | ||||||||||
| И | 17,00>x2o.e | ||||||||||
| б | S | 15ДО<х2о,си отличие статист, не значимо | |||||||||
| 394>Ло1 | |||||||||||
| 15* | 19* | 19* | 22,4>т2ао1 | ||||||||
| 97** | Отличие очевидно |
•*) Здесь н в остальных матрицах незаполненные графы анкеты в пункте «Ваш вариант ответа...» расценивались нами как получившие последний ранг
Таблица7. Организация «А»на этапе спада (Матрица «Ас»).
| № |-ого мотива, получившего l-йранг в ходе опроса- (oT= , до =7) | № 1-ого ранга, присвоенного -ому мота»у.(от 1» 1, до »7) | х'эмЛкритерий Персона). Сопоставление с равномерным раигредаяением. , Г 12,59 (р & 0,05) 1 16,81 (p≤0.01) | ||||||
| 2 | б | |||||||
| 2S | 79,5>Л<>1 | |||||||
| 1 25 | 75,27>Д01 , , . | |||||||
| Отличие очевидно | ||||||||
| пг | Отличие очевидно |
Таблица 8. Организация «Б» на этапе спада (матрица «Бс»)