ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА

Возникает вопрос: где, как, сколько времени должен работать школьный психолог? Задавая этот вопрос, мы отнюдь не подвер­гаем сомнению то, что его рабочая площадка — школа. Свои основные наблюдения психолог осуществляет повседневно в гу-


 




ще школьной жизни. Но он не может ограничиваться рамками кабинетной, бумажнодиагностической работы. Некоторые фор­мы организационной, координационной, самообразовательной ра­боты требуют выхода специалистов за рамки школы.

Рабочий день психолога не нормирован. Ему приходится ра­ботать в вечернее время, выходные дни. Это означает, что цик­лограмма его работы, согласованная с администрацией, должна учитывать особенности его занятости.

Наконец, многие направления его деятельности, (психотера­певтическая, коррекционная, консультативная, тренинг) требу­ют наличия специфических условий.

Для нормальной работы психолога, как минимум, нужен сов-^мещенный кабинет на 12—15 мест, оборудованный телефоном, пишущей машинкой, закрытым шкафом для хранения психо­диагностических методик и результатов исследований. Можно представить оптимальные условия для работы психолога: из шум­ного школьного коридора вы входите в уютную комнату^Щка-фы задрапированы мягкой, в тон мебели тканью. Звучит тихая музыка. Здесь техника, необходимая для физиологических за­меров, цветомузыкальное устройство, видеоаппаратура, авто­матизированное рабочее место психолога с постоянно попол­няющимся фондом психодиагностических методик, архив, воз­можность просмотра картотеки данных, составления справок и заключения психологической экспертизы1^ Рабочая часть каби­нета скрыта от посетителей перегородкой или мягкой шторой. Общие размеры кабинета 5 х 6 х 3 м.

Часть кабинета, используемая для сеансов тренинга, психо­логической разгрузки, консультирования, должна быть оформ­лена особым образом. Три стены — две боковые и передняя — расписаны. Задняя стена задрапирована двойной массивной што­рой темно-зеленого цвета. В кабинете установлены в три ряда 12 кресел, обивка кресел по окраске и фактуре соответствует задней шторе. Кресла глубокие, мягкие, с высокими спинками, мягкими подлокотниками. Стены кабинета могут быть двой­ные. Наружная часть стены представляет собой подрамник для натягивания живописного холста.

К росписи предъявляются особые требования2. Холст дол­жен быть тщательно загрунтован так, чтобы через рисунок не

'См.: Объявление об автоматизированном рабочем месте психолога // Воп­росы психологии. — 1990. — № 5. — С. 120. 2 Требования разработаны А.А. Репиным.


проступала фактура ткани, рисунок выполняется тщательно, с выписыванием мелких деталей, в сочной колоритной манере, матовыми красками, не отражающими блики света. Роспись мо­жет быть выполнена и на стенах. Она несет значительную пси­хологическую нагрузку, способствует формированию эмоцио­нального состояния покоя, отдыха. В фазе сюжетного вообра­жения психологической тематики используются конкретные ас­социации, возникающие у людей в период восприятия картины живой природы, изображенной на стенах кабинета. Роспись ком­позиционно представляет собой единое целое.

Закругленный потолок и стены создают иллюзию расширен­ной перспективы, стереоскопический эффект, что очень важно при ограниченных габаритах помещений — потолок и стены не должны давить и создавать угнетающего впечатления. Этим же задачам соответствует сюжет картины. На передней стене, не­сущей максимальную зрительную нагрузку, изображается спо­койная темно-голубая гладь озера с зарослями камышей на вто­ром плане и склонившимися к воде ветвями ивы. Плавная за­кругленная линия перехода на боковые стены, которая посте­пенно сливается с негустой березовой рощей, изображенной на них, углубляет стереоскопический эффект пространства. Свет­лые стволы берез также решают психологическую задачу: под­черкивают колорит сочной зелени листвы и травы, способству­ют умиротворенности, ощущению пространства, создают свет­лое, приподнятое настроение.

На росписи не должно быть изображения дорог, построек и других отвлекающих деталей, которые могут вызвать ненужные для поставленной цели ассоциации. Не должно быть, напри­мер, срубленных, поваленных деревьев, которые вызывают от­рицательные эмоции.

В световой гамме преобладают светлые, сочные зеленые то­на, почти исключен фиолетовый цвет. Ограниченно использу­ются красный, оранжевый, желтый оттенки, способствующие возбуждению, повышению активности центральной нервной си­стемы. Зеленая трава, кустарники выполняются с минималь­ным содержанием холодных тонов.

Пространство между внутренней и наружной сторонами стен около 0,5 м. Оно служит для дополнительной звукоизоляции и размещения акустических колонок. -Д ртолок также двойной, в виде полусферы, имитирующей лето. Настенная роспись осве­щается группой светильников, установленных над шторой задней


стены.„Светильники снабжены специальными светофильтрами, обеспечивающими три типа освещения: угренне-вечерний, днев­ной и ночной свет.

Такой кабинет дает школьному психологу возможность для научной организации труда, повышает эффективность его ра­боты, помогает создать обстановку доверительного общения, пси­хологического комфорта.

Большие затраты школы на оборудование кабинета окупят­ся, если психолог хорошо продумает циклограмму его исполь­зования в работе с учащимися, учителями и родителями. В ней должны быть указаны время работы психолога с той или иной категорией, формы помощи.

В нашей практике циклограмма работы кабинета выглядела следующим образом:

 

День Часы Учителя Учащиеся Родители
Понедельник 9-12 12—14 15-16 18-19 Индивидуальное консультирование Психодиагностика (обработка результа­тов) Психологическая гимнастика Школа для родите­лей учащихся I — IV классов
Вторник 9—12 2-14 15-16 18—19 Психодиагностика Психодиагностика (обработка результа­тов) Факультатив для де­вушек (тренинг) Телефон доверия, I смена Школа для родите­лей V— VIII классов
I 9—12 12-14 15-16 Модульные курсы Факультатив для юношей (тренинг) Психологическая гимнастика Индивидуальные консультации
9-12 12-14 15-18 Педконсилиум Телефон доверия, II смена Школа трех «С» Индивидуальные консультации

 

 

День Часы Учителя Учащиеся Родители
9-10 Консультативное    
  совещание с адми-    
| 11-12 нистрацией    
С 12-14     Телефон доверия
  18-19 Психотерапия    
        Школа для родите-
        лей IX— XI классов

В плане-сетке на неделю, который составляется на основе перспективного плана, заявок педколлектива, администрации, отражается все содержание деятельности психолога. На каж­дый день определяется конкретный объем работы. Один день в неделю отводится для самообразования и обработки материа­лов психодиагностики.

ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА НА ДЕНЬ (из недельного плана-сетки)

15.11.89 г.

9—10 Целевое посещение урока математики в VIII «Б»

классе (работа со слабоуспевающими учащимися).

10—12 Психологическое исследование учащихся VIII «Б» класса (мотивация учения, отношение к учителю).

11—12 Групповая консультация для учителей математики (диагностика и формирование мотивации учения у подростков).

12—13 Лекция «Педагогика сотрудничества и развития».

16—18 Индивидуальные консультации для родителей уча­щихся, составляющих группу риска.

18—19 Школа для родителей подростков («Трудный ребе­нок или трудные обстоятельства?»).

Поскольку администрация и члены педколлектива имеют весьма поверхностное представление об объеме и характере ра­боты психолога, важно сориентировать коллег в этом вопросе. Так, продолжительность различных видов работы школьного психолога определена следующим образом [112].


  J№ /тт Вид работы Среднее Примечания
  п/п   время, ч  
  Индивидуальная психологическая диагности- 6,0 Из расчета на
    ка, обработка результатов, оформление заклю-   одного воспи-
    чения и рекомендаций   танника
  Групповая психодиагностика, обработка ре- 16,5 Из расчета на
    зультатов, оформление психологического за-   группу из 20
    ключения   воспитанников
3 Индивидуальное консультирование учителей и 1,5 На одну беседу
    воспитателей    
  Групповое консультирование учителей и вос- 2,0 На одну беседу
    питателей    
  Подготовка к педагогическому консилиуму 5,0 Без диагности-
        ческой работы
  Индивидуальное консультирование воспитан-    
    ников:    
    а) младшего школьного возраста    
    первичное 1,5 На одну беседу
    последующие 0,7  
    б) подросткового возраста    
    первичное 2,0 На одну беседу
    последующие 1,0  
    в) старшего школьного возраста    
  первичное 2,0 На одну беседу
    последующие 1,0  
  Профконсультации   Без проведения
    а) с учащимися средней школы 3,0 психодиагно-
        стической ра-
        боты
    б) с учащимися старшей школы 5,0 Из расчета на
[       одного учаще-
        гося (включая
        беседы с учите-
        лями и воспи-
        танниками)
  Индивидуальная коррекционная работа с вос- 30,0 На одного уча-
    питанниками   щегося
  Групповая коррекционная работа с воспитан- 20-25 На одну группу
    никами    
  Деловые игры, тренинг с педагогами:   На одну игру,
    подготовка 8,0 на один цикл
    проведение   занятий
  И Подготовка к выступлению на педсовете, се- 3,0 На одно ме-
    минаре для учителей, воспитанников   роприятие
  Подготовка к проведению «воспитательных» ча- 3,0 На одно ме-
    сов для детей   эоприятие
. Беседа-справка с педагогами 0,3 На одну беседу
  Ежедневное итоговое оформление документации 0,5  
  Обобщение результатов работы, написание отчета 5,0 В полугодие
  Консультации в научных центрах, участие в ме- 8,0 В неделю
    тодическом семинаре школьных психологов    
  Работа в библиотеке 5,0 В неделю
' 16 та тттшттттттттттт ттШШ -———^j.

Чтобы регулировать выполнение функциональных обязан­ностей, мы рекомендуем психологу предусмотреть в плане-сет­ке доминирующие направления деятельности.

Понедельник (психодиагностика) Вторник (психологическое консультирование) Среда (психокоррекция) Четверг (психопрофилактика) Пятница (психолого - педагоги­ческая пропаганда) Суббота (самообразование)

-Психодиагностика и обработка ре­
зультатов исследования.

-Телефон доверия, индивидуальное
и семейное консультирование. .

 

- Психокоррекционная и психопро­
филактическая работа.

- Проведение тренинга общения, се­
ансов психотерапии, психологической

гимнастики.

- Проведение модульных курсов,
педконсилиумов, педсоветов, учас­
тие в координационных совещаниях.

- Работа в библиотеке.

Какую постоянную документацию необходимо иметь пси­хологу?

1. Программа опытно-экспериментальной работы по конк­
ретной, актуальной для школы теме (на 2—3 года).

2. План работы школьного психолога на год, составленный
по следующим направлениям:

— Диагностика школьного коллектива.

— Диагностика и прогнозирование педагогического процесса.
- Консультативная работа с учащимися, педагогами, роди­
телями, руководителями.

— Коррекционная работа с учащимися.

— Психопрофилактическая работа в школьном коллективе.

— Организационная работа, взаимодействие с городским, рай­
онным центрами.

 

3. Циклограмма работы кабинета психологической разгрузки.

4. План-сетка работы психолога на неделю.

5. Психодиагностическая документация.

6. Краткие планы и программы проводимых занятий.

В ходе своей работы в школе психологу приходится выпол­нять различные функции и овладевать разнообразными форма­ми их осуществления. Это консультация, социально-психоло-


гический тренинг, психолого-педагогический консилиум и др. Остановимся на некоторых из них.

Консультация — одна из основных форм работы школьного психолога. Она может носить диагностический, стимулирую­щий, рекомендательный характер, служить средством повыше­ния психолого-педагогической грамотности педагогов и роди­телей. По форме проведения консультации могут быть аноним­ные (телефон доверия), очные, индивидуальные, групповые (группа учащихся, педагогов, родителей, семья) [66, 89, 113, 127].

Консультация по телефону доверия обеспечивает оператив­ность общения, щадящие условия, психологическую поддержку клиента. Не всякий учитель, ученик, родитель, не способный самостоятельно разрешить возникшие конкретные трудности и преодолеть состояние психологического дискомфорта, будет де­монстрировать свою беспомощность. Многие остро нуждающи­еся в психологической помощи предпочитают обращаться к не­знакомому, невидимому специалисту, арбитру, советнику. На помощь этой категории людей психолог приходит через теле­фон доверия. Анализируя ситуацию, делая определенные выво­ды и давая конкретные советы, он не должен спешить, навязы­вать свое мнение. Гораздо лучше дать возможность собеседни­ку самому сделать те же выводы. Очень часто клиент ожидает лишь одобрения уже принятого им решения, нуждается в том, чтобы его убедили, используя объективные подходы. Вполне вероятно, в отдельных случаях психолог не может оказать кон­кретной помощи. Тогда его советы будут направлены на то, чтобы успокоить человека, показать, что безысходность его по­ложения мнимая. Многие клиенты ждут простого сочувствия и соучастия [47]. Поэтому участливое отношение, искренний ин­терес к личным проблемам, доверительность психолога во всех типах консультаций имеют первостепенное значение. Консуль­тативная помощь психолога, так же как и медицинская, пред­полагает избавление от страданий, причина которых коренится в сфере общения [122].

Знакомство с клиентом во время устного психологического консультирования начинается с короткой встречи, за время ко­торой выслушивается жалоба клиента, составляется впечатле­ние о нем на основе его поведения и характера общения с пси­хологом. Спонтанно рассказанная жалоба обладает определен­ной структурой, в которой можно выделить локус (на кого или на что жалуется клиент), самодиагноз (чем объясняет природу


того или иного нарушения), проблему (что хотел бы изменить в ситуации, но не может) и запрос (какую конкретную помощь он ждет от психолога). В приложении № 4 мы приводим обра­зец карты приема, которую может использовать психолог в се­мейном консультировании.

Возрастно-психологическое консультирование учащихся — самостоятельное направление деятельности школьного психо­лога. Цель таких систематических консультаций — контроль за ходом психического развития учащихся на основе представле­ний о нормативном содержании периодизации этого процесса. Основными задачами этого типа консультирования являются следующие [20]:

1. Ориентация родителей, учителей и других лиц, участвую­
щих в воспитании, в проблеме возрастных и индивидуальных
особенностей психического развития ребенка.

2. Своевременное первичное выделение детей с различными
отклонениями и нарушениями психического развития и направ­
ление их к специалистам.

3. Предупреждение вторичных психологических осложнений у
детей с ослабленным соматическим или нервно-психическим здо­
ровьем, рекомендации по психогигиене и психопрофилактике.

4. Составление рекомендаций по психолого-педагогической
коррекции трудностей обучения, воспитания и общения для учи­
телей и родителей.

5. Составление рекомендаций по воспитанию детей в семье.

6. Коррекционная работа в специальных группах с детьми,
родителями, педагогами.

7. Психолого-педагогическое просвещение населения.

АЛГОРИТМ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

1. Анализ информации, полученной в первичной беседе с
родителями, специалистами, педагогами, установление контак­
та с ребенком.

2. Беседа с родителями, направленная на получение инфор­
мации о предшествующих этапах развития ребенка, его внутри­
семейных отношениях и обстоятельствах социального плана.

3. Сбор информации из других учреждений о состоянии здо­
ровья (при необходимости).

4. Наблюдение за ребенком в естественных условиях.

5. Экспериментально-психологическое обследование ребенка.


6. Обработка данных, казуальный анализ результатов.

7. Психологический диагноз ребенка.

8. Психолого-педагогическое назначение.

9. Контроль, повторное консультирование.

Итоги консультирования резюмируются в психологическом диагнозе, в котором отражен уровень актуального развития ре­бенка и определяется его прогноз.

1. Уровень актуального развития:

а) возрастно-психологическая характеристика;

б) социальная ситуация развития;

в) уровень развития ведущей деятельности и соответствия ее
нормативам;

г) новообразования возраста, их развитие;

д) трудности и отклонения, их причины.

2. Условно-вариантный прогноз развития (зона ближайшего
развития):

а) раскрытие проблемного поля альтернатив развития;

б) показ условий для оптимального развития.
Предлагаем использовать в ходе консультирования разрабо­
танную нами возрастную карту развития (см. табл.).

Возрастная карта


Возрастной период

Младший школьный возраст (6—

П)

Средний школьный возраст (11-15)


Ведущая деятельность

Учение

Интимно-лич­ностное обще­ние в процессе ОПД и обуче­ния


Продолжение

Психические новообразования

Возникновение внутреннего плана действий, за­крепление произвольности, устойчивых форм по­ведения и деятельности. Развитие нового позна­вательного отношения к действительности. Формирование позиций школьника, развитие об­щественной направленности. Первоначальное складывание характера.

Чувство взрослости, стремление к самостоятель­ности.

Критичность мышления, склонность к рефлексии, формирование самоанатиза. Стремление к обще­нию, оценка товарищеских и дружеских отноше­ний как личностных достижений. Трудности роста, половое созревание, сексуаль­ные переживания, интерес к противоположному полу.

Повышенная возбудимость, частая смена настро­ений, неуравновешенность. Заметное развитие волевых качеств. Потребность в общении, потребность в самоут­верждении, в деятельности, имеющей личностный смысл.


 


Возрастной период

Раннее дет­ство (0—3)

Дошколь­ный воз­раст (3—6)


Ведущая деятельность

Непосредствен­ное эмоцио­нальное обще­ние и предмет-но-манипуля-тивная деятель­ность

Ролевая игра


Психические новообразования

Потребность в общении, эмоциональных отноше­ниях.

Развитие речи и наглядно-действенного мышле­ния, овладение прямохождением. Возникновение и развитие отношения к предметам как вещам, имеющим определенное назначение и способ упот­ребления.

Развитие ориентировок: «Что такое?», «Что с этим можно делать?»

Потребность в общественно значимой и обще­ственно оцениваемой деятельности. Первоначаль­ное складывание личности. Формирование пер­вых этических инстанций. Развитие самооценки и притязаний. Преобладание произвольности психических про­цессов, мотивов поведения, связанных с интере­сом к процессу игры. Наибольшая значимость и предопределенность отношений малого круга. Возникновение детской общности.


 

Стар ш и и школьный возраст (15-17)
Учебно-про­фессиональная деятельность (ценностно-ориентацион-ная)

Интенсивная форма личности (оценочные сужде­ния, принципы, идеалы, убеждения). Форма самосознания, самоопределения. Стремление к самовоспитанию, самопознанию, са­мосовершенствованию . Критическое отношение к взрослым. Философско-романтический возраст. Психосексуальные ориентации. Гражданские права и обязанности.

Время на индивидуальное консультирование дошкольника — До 45 минут, младшего школьника — до 1 часа, подростка и стар­шего школьника до 1,5 часа. Диагностические данные обрабаты­ваются после консультации, психологический диагноз и назначе­ние могут быть даны на повторной консультации.

Обращение за психологической консультацией обычно свя­зано с наличием у человека проблемы, которую он не в состоя­нии разрешить самостоятельно. Это происходит в случаях, ког­да он не понимает проблемы, не видит ее причин и путей


 




решения, не верит в свои возможности либо находится в состо­янии стресса, повышенного уровня тревожности, паники.

Психологу-практику важно создать обстановку безопасности для клиента, безоценочного, сочувственного к нему отношения с предоставлением права чувствовать, думать и поступать так, как он считает для себя возможным. Такая позиция не означает полного согласия с клиентом, она лишь выражает стремление психолога понять конкретную индивидуальность, проникнув в ее внутренний мир, понять смысл поступков и переживаний человека, тенденции его личностного развития.

Ориентация на конкретного человека, его проблемы, а не на «человека вообще» способствует целостному представлению пси­холога о человеке. Проблема понимания конкретного человека не решается эклектическим набором исследовательских проце­дур и даже целой батареи тестов. Однако это не означает, что существующие диагностические процедуры бесполезны для прак­тического психолога. Если психолог выявил конкретный симп­том, то оптимальный пугь психокоррекции не в подборе реко­мендаций к выявленному симптому, а в выяснении его места в целостном состоянии личности. Неприятный симптом может оказаться проявлением ценных для личности качеств. Так, из­бавление от тревожности в ряде случаев может привести к пас­сивности, безразличию, благодушию. Поэтому успешность ра­боты психолога зависит от его способности понять человека в целом, опираясь на его отдельные личностные проявления.

Переоценка роли психодиагностических процедур, стремле­ние спрятать свою неуверенность за ними могут нанести не­поправимый вред клиенту. Методики являются лишь инстру­ментом, вспомогательным средством, их объективность весьма условна и связана с интерпретацией исследователя. Именно поэтому начинающему психологу не следует умалять роль дове­рительного общения, интуиции. В ситуации психологического консультирования психолог опирается на свои личностные ре­сурсы и личностные ресурсы своего клиента. Именно поэтому, подводя итоги работы с клиентом, особенно ребенком, лучше переоценить возможности и способности человека, чем недоо­ценить их. Особо это касается тех случаев, когда информация предназначается для учителей и родителей.

Итак, выявив в ходе консультирования определенные синд­ромы, психолог по детерминанте жалобы может определить вид помощи:


 

1. Психологическая неграмотность родителей — информи­
рование, разъяснение.

2. Искаженные родительские отношения — психокоррекци-
онная работа.

3. Психопатология родителей — направление на лечение.

4. Дисгармония психического развития ребенка — психокор­
рекция.

5. Нарушение личностного развития ребенка — II этап диаг­
ностики, психокоррекция ребенка и родителей.

6. Задержка психического развития ребенка — консультация,
направление к дефектодогу.

7. Психологическое недоразвитие ребенка — направление к
дефекгологу.

8. Повреждение психического развития — направление к пси­
хиатру.

9. Искаженное психическое развитие — направление к пси­
хиатру [ИЗ].

Консилиум— коллективный метод изучения учащихся. Б задачи консилиума входит:

1. Выявление характера и причин отклонений в поведении и
учении учащихся.

2. Разработка программы воспитательных мер в целях кор­
рекции отклоняющегося развития.

3. Консультация в решении сложных или конфликтных си­
туаций.

Принципы организации работы консилиума: уважение к лич­ности и опора на положительное, «не навреди», интеграция пси­хологического и методического знания, т. е. максимальная пе-дагогизация диагностики.

Систематически действующий, с постоянным составом уча­стников, наделенный правом рекомендовать и контролировать, консилиум может рассматриваться как самостоятельная форма коллективной мыследеятельности со специфическим кругом ди-агностико-воспитательных задач [16, 60, 90].

Диагностическая функция консилиума заключается в изуче­нии социальной ситуации развития, определении доминанты развития, потенциальных возможностей и способностей уча­щихся, распознавании характера отклонений в их поведении, Деятельности и общении.

Воспитательная функция консилиума включает в себя разра­ботку проекта педагогической коррекции в виде ряда учебно-


воспитательных мер, рекомендуемых классному руководителю, учителю-предметнику, родителям, ученическому активу и т. д. По характеру эти меры могут носить лечебный, контролирую­щий, дисциплинирующий, коррекционный характер.

Реабилитирующая функция предполагает защиту интересов ребенка, попавшего в неблагоприятные семейные или учебно-воспитательные условия. Смысл семейной реабилитации состоит в повышении статуса и ценности ребенка как члена семьи. Сущ­ность школьной реабилитации состоит в разрушении образа, сложившегося у педагогов и сверстников, преодолении обструк­ции состояния и психологической незащищенности, диском­форта.

Состав консилиума формируется с -учетом его цели (руково­дитель консилиума, психолог, школьный врач, инспектор ИДН, специалист-консультант, педагоги, члены родительского коми­тета, желательные для ребенка референтные лица).

Способы подготовки заседания консилиума могут быть раз­ными. Диагностический мозговой штурм, диагностическая це­почка, диагностический монолог используются на подготови­тельном этапе, когда составляется диагностическая карта уча­щегося.

На втором этапе проводится заседание, на которое пригла­шаются учащиеся и их родители. Процедурная схема заседания: оргмомент, заслушивание характеристики, ее дополнение чле­нами консилиума, собеседование с родителями и учащимися, подготовка педдиагноза, обмен мнениями и предложениями по коррекции учащихся, выработка рекомендаций.

Документация консилиума включает в себя три наименова­ния: приказ по организации консилиума и его составу на учеб­ный год, журнал консилиума и диагностические карты учащих­ся. Журнал консилиума заполняется психологом и содержит при­мерно следующие графы:

 

    Состав Основные отклонения в  
Ф.И.О. Класс конси- поведении, деятельности и Рекомендуемые меры
    лиума общении ученика  

Содержание диагностической карты приводится в приложении.

Психолого-педагогический консилиум может рассматривать и более широкий круг проблем, связанных с дифференциацией обучения, созданием классов с углубленным преподаванием и классов адаптации, щадящей нагрузки, вопросами профотбора


и профконсультации и др. Примерами таких консилиумов мо­гут служить апробированные в нашей практике консилиумы «Трудный класс» и «Профессиональные намерения и возмож­ности учащихся класса».

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО

КОНСИЛИУМА ПО ТЕМЕ «ТРУДНЫЙ КЛАСС»

Цель проведения: коллективное изучение трудностей обучения и воспитания учащихся конкретного класса с помощью школь­ной психологической службы; выявление причин, вызывающих затруднения учащихся и учителей; разработка учебно-воспита­тельных и управленческих мер по устранению этих причин.

Участники: психолог, педагог-специалист, администрация, ру­ководители ШМО, учителя, работающие в данном классе, клас­сный руководитель, представители классного актива.

Подготовительная работа

1. Изучение состояния учебно-воспитательной работы в классе
(администрация, руководители методического объединения).

2. Психолого-педагогическое изучение педагогически запу­
щенных учащихся с помощью бесед, анкетирования, наблюде­
ния (психолог, педагоги).

3. Общее знакомство с классом, наблюдение по специальной
программе, беседа с классным руководителем и учителями (пси­
холог, администрация).

4. Изучение межличностных отношений в классе с помощью
социометрической методики и отношения учащихся к отдель­
ным учителям (психолог).

5. Подготовка карты класса и отдельных учащихся с предва­
рительными характеристиками и рекомендациями психолога и
педагога (психолог, школьный врач, педагоги).

6. Согласование хода педконсилиума и условий его проведе­
ния (администрация, психолог, педагоги).

Ход консилиума

1. Психологическая и целевая установка.

2. Выступления участников: поиск психолого-педагогических
причин трудностей в работе с классом и путей их устранения на
конструктивной, доброжелательной основе.


 




3. Психолого-педагогический анализ поступивших предло­
жений, обсуждение рекомендаций педконсклиума.

4. Письменное оформление рекомендаций.

Рекомендации педконсилиума по трудномуклассу

Содержание

Ответственные

Психолого - педагогиче­ская служба школы

1. Изучитьмежличностные отношения в классе, вы-

явить лидеров, отверженных, определять референт­ные группы, дать рекомендации по формирова­нию классного коллектива и организации КТД

Психолого-педагогиче­ская служба школы Психолого-педагогиче­ская служба школы Администрация

2. Привлечь к занятиям психологической гимнастикой

трудных учащихся этого класса

3. Провести корригирующие занятия с учениками

4. Оказать помощь классному руководителю. Дать

сильного наставника из референтных лиц — учи­телей класса. Контролировать его деятельность

Классный руководитель

5. Тщательно готовиться к внеклассным мероприяти-

ям, продумывать тему, содержание, план работы, а также способы приобщения трудных ребят, спла­нировать организационные моменты

Учителя класса

6. Взаимопосещение. Разработка единых требований.

Ориентация на контактных учителей. Обогащение методики, содержания, перестройка стиля обще­ния, исключение случаев нарушения педагогиче­ской этики

Администрация

7. Решить вопрос о замене учителя русского языка и

литературы

Тренинг— групповая форма работы с различными категори­ями (педагогами, учащимися, родителями, семьей), которая име­ет своей главной целью развитие компетентности общения. Социально-психологический тренинг может иметь конкретную направленность: тренинг чувствительности, ролевого, делового поведения. Каждый тип тренинга имеет и диагностическую за­дачу, которая решается не столько ведущим, сколько самими участниками [2, 53, 94, 95].

Особое значение в условиях школы имеет тренинг общения. Профессия учителя относится к типу профессий «человек — человек». Предметом труда учителя является другой человек, а одним из основных средств труда является общение. И тем не менее именно педагогическое общение является камнем пре­ткновения современной школы. Коммуникативные способно-


сти учителя (способность адекватно воспринимать другого, точно передавать ему информацию и переживания через слово, инто­нацию речи, мимику, пантомимику, поведение), как правило, развиты слабо.

Цель социально-психологического тренинга (Т-группы) — развитие социального интеллекта, навыков профессионально-педагогического общения. У участников группы расширяются знания о том, как их воспринимают, какие формы их поведе­ния вызывают одобрение, какие -- неприятие и осуждение у окружающих. Кроме того, у участников группы развивается спо­собность понимать других людей, их взаимоотношения, они учат­ся прогнозировать межличностные события.

Следовательно, эффектами тренинга можно считать следующие:

1. Самодиагностика:

а) получение конкретных сведений о себе;

б) выяснение того, каким человек предстает в глазах других;

в) выяснение того, насколько самостоятельно его идеальное «я».

2. Диагностика:

а) развитие самоанализа;

б) развитие умений дифференцировать чувства, четко и ясно
выражать себя;

в) осознание того, что открытие «я» возможно лишь в кон­
такте с другими.

3. Проверка установок на образы других:

а) развитие понимания позиции другого;

б) формирование чувствительности к невербальным формам
их проявления;

в) развитие умения слушать и понимать другого;

г) психотерапевтическое воздействие.

Группа формируется из педагогов, желающих повысить свой социальный интеллект.

Максимальное количество участников в группе — 25 человек (медиогруппа), оптимальное количество — 7—9 человек (мик­рогруппа).

Можно выделить следующие основные условия проведения занятий в группе социально-психологического тренинга1:

1. Люди собраны вместе в замкнутом пространстве.

2. Они не могут уклониться от общения (участники группы
расположены по кругу друг к другу лицом).

'См.: Кораблева Е.В. Обучение общению в учебно-тренировочной группе. — Горький, 1989.


 




3. В группе отсутствует заранее заданная иерархическая
структура.

4. Если участники группы не знакомы друг с другом, то луч­
ше и не осуществлять знакомства (каждый может придумать
себе вымышленное имя).

5. В группе есть человек (ведущий), который имеет группо­
вой опыт, знает «правила игры», в частности, технику облегче­
ния участникам группы выражения их ощущений, пережива­
ний, мнений.

6. Занятия группы должны проводиться в специально обору­
дованном помещении с достаточной звуковой изоляцией.

Участники Т-группы должны соблюдать следующие прин­ципы поведения в группе: каждый участник группы может вы­сказывать о каждом (в том числе и о ведущем) все, что хочет; каждый участник должен высказывать вслух все мысли, кото­рые возникают «здесь и теперь» по поводу событий, происходя­щих в группе, и по поводу участников группы. Нельзя говорить о группе за пределами занятий.

Программа обучения в группе состоит из трех частей.

Первая часть — вводная лекция по проблеме общения. Уча­стники знакомятся с общими понятиями и механизмами пси­хологии группы, психологии общения.

Вторая часть — собственно тренировочная. Рекомендуемая длительность ее около 60 часов (продолжительность одного се­анса до 1,5 часа).

В ходе занятий отрабатывается целая система упражнений, направленных на развитие социального интеллекта и коммуни­кативных умений:

1. Выработка умений органично и последовательно действо­
вать в публичной обстановке.

2. Формирование мышечной свободы в процессе педагоги­
ческой деятельности:

а) выявление зажатости;

б) освобождение и постепенное зажатие мускулатуры;

в) задержка и снятие напряжения;

г) снятие мышечного напряжения.

3. Достижение учителем состояния собственного эмоциональ­
ного благополучия в классе.

4. Развитие навыков произвольного внимания, наблюдатель­
ности и сосредоточенности.

5. Развитие простейших навыков общения.


 

6. Техника интонирования.

7. Определение и уточнение системы общения.

8. Развитие мимики и пантомимики.

9. Упражнения на педагогически целесообразные переживания.

 

10. Преодоление внушаемых характеристик.

11. Тренировка педагогической наблюдательности.

12. Построение коммуникативных задач урока.

13. Техника и логика речи, ее выразительность и эмоцио­
нальность.

14. Словесное педагогическое воздействие.

15. Образная подача информации.

16. Упражнения на короткий диалог.

17. Выбор жеста.

18. Воспроизведение жеста в ситуации педагогического дей­
ствия.

19. Выявление и решение педагогической задачи:

а) решение педагогических задач с целевыми установками;

б) инсценирование педагогической задачи;

в) действия учителя в предполагаемых ситуациях.

20. Упражнения на развитие педагогического воображения,
интуиции, навыков педагогической импровизации в общении.

Третья часть программы обучения в Т-группе — анализ тре­нировочной части.

Можно предложить другой вариант плана социально-психо­логического тренинга, включающего сочетания тренировочных занятий с теоретической подготовкой.

ПЛАН СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА «ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ»

1. Основные принципы социально-психологического обуче­
ния. Формирование группы.

2. Социально-психологические факторы, обусловливающие
эффективность учебно-воспитательного процесса.

3. Профессиональный рост и самосовершенствование лич­
ности учителя.

4. Самоанализ, самооценка учителя в педагогической дея­
тельности.

5. Саморегуляция учителя в профессиональной деятельности.

6. Ресурсы «я». Психодиагностика.


7. Самоанализ индивидуального стиля общения.

8. Невербальные средства общения и взаимодействия.

9. Совершенствование коммуникативной компетентности с
помощью невербальных средств.

 

10. Сензитивность, ее компоненты. Психодиагностика.

11. Социальная перцепция и познание людьми друг друга.

12. Игровое моделирование проблемных ситуаций общения.

13. Конфликт и конструктивные способы его разрешения.
Психодиагностика.

14. Овладение навыками и принципами анализа реальных
педагогических ситуаций.

15. Игровое моделирование проблемных педагогических си­
туаций.

16. Профессиональный рост и самосовершенствование лич­
ности учителя как условие гуманизации учебно-воспитательно­
го процесса.

Несколько слов о требованиях, предъявляемых к психологу, ведущему Т-группы. Ведение группы социально-психологиче­ского тренинга — особый вид преподавательской и психологи­ческой деятельности, требующий определенных личностных и профессиональных качеств. Ведущий группы должен пользо­ваться полным доверием у обучаемых. Необходимо помнить, что знание психологических особенностей другого человека — своеобразная форма власти над ним. Отсюда, ведущий должен быть сам свободен от тенденций самоутверждения за счет окру­жающих и распознавать и пресекать таковые у других участни­ков, поскольку среди людей нередки случаи интереса к психо­логии как к средству достижения господства над окружающи­ми. Ведущий должен уметь «обезвреживать» возникающие острые ситуации, агрессивность, маскируемую под прямоту и откровенность. Нельзя также забывать о неявной напряженной жизни группы с ее широчайшим арсеналом средств невербаль­ной коммуникации, обладающих не меньшей информативно­стью, чем звучащие слова. Этическая окраска межличностного опыта, получаемого участниками группы, решающим образом зависит от психологического профиля и уровня морального раз­вития личности ведущего.

Ведущий, прежде чем предложить участникам группы какую-то технику, обязан сам поработать с ней, причем значительно дольше, чем это будут делать они. Конкретные нормативы здесь назвать трудно, однако для приблизительной ориентировки мож-


 


но указать следующее. Прежде чем начать работу с группой, необходимо по крайней мере около месяца ежедневно трени­роваться (самостоятельно или с партнером) по 1—2 часа. Этот минимум работы должен быть проделан обязательно, иначе мимо ведущего пройдут незамеченными многие важные моменты в работе участников тренинга.

Как было уже указано выше, ведущий должен иметь группо­вой опыт, т. е. побывать в роли участника группы социально-психологического тренинга.

Обучение общению в группе социально-психологического тре­нинга имеет целый ряд преимуществ. По мере сплочения груп­пы ее участники начинают испытывать большую симпатию друг к другу, они становятся более открытыми и обнаруживают боль­шую готовность к изменению собственных установок, повыша­ются их активность и инициативность в поиске оригинальных решений. В группе создаются условия для усвоения психологи­ческого языка.

Обучение в группе позволяет участникам осознать грань между процессуальным и содержательным аспектами коммуникации. Например, «до свидания» можно произнести с чувством глубо­кого сожаления или с оттенком облегчения. Демонстрация чув­ства облегчения при прощании может входить в сознательную программу одного из собеседников и преследовать цель явной дискриминации партнера, но может быть также нечаянным об­наружением скрытых целей (быстрее избавиться от собеседни­ка, чтобы приступить к взаимодействию с другими и т. п.). Раз­бор таких ситуаций возможен только в лабораторных условиях самоэкспериментирования и откровенной обработки связи (воз­вратной информации), т. е. в группе социально-психологиче­ского тренинга.

Обучение в группе позволяет понять структурно-функцио­нальные взаимоотношения в жизни групп и коллективов, что обычно предстает перед повседневным сознанием в смешан­ном и поэтому неясном виде. Наблюдая образцы взаимоотно­шений между участниками своей тренинговой группы, можно фиксировать особенности межличностного стиля поведения, притязаний на место в структурной иерархии, специфику вер­бальной и невербальной подачи. Объектом наблюдения может быть и выполнение группой своих задач: как ставятся цели, составляются планы и насколько они определяют, что, когда и где делает каждый участник.


Занятия в группах социально-психологического тренинга мо­гут стать ведущим способом развития коммуникативных спо­собностей учителей, а следовательно, и способом повышения их профессионализма.

Тренинг может входить в целостную систему сеансов психо­логической разгрузки, которые проводятся в школьном кабине­те психологом, врачом, в звукозаписи с помощью средств, вы­полняющих различные функции: создание благоприятных ус­ловий для отдыха (эстетически оформленный интерьер, озеле­нение, кресла для отдыха); создание комфортной микросреды (звукоизоляция, оптимальная температура и влажность возду­ха); стимуляция положительных эмоций (экранное изображе­ние, динамичное цветное освещение, музыка, природные зву­ки); психомышечная тренировка.

Можно выделить пять типов сеансов:

1) вводно-ознакомительные (знакомство с кабинетом и при­
витие навыка отдыха в эстетически организованной комфорт­
ной среде);

2) восстановительно-профилактические (снятие утомления и
устранение влияния неблагоприятных факторов труда, восста­
новление работоспособности, обучение навыкам саморегуляции);

3) лечебно-оздоровительные (помощь в лечении предболез-
ненных состояний, начальных стадий нервных и нервносома-
тических заболеваний);

4) социально-психологические (улучшение социально-пси­
хологической среды деятельности в коллективе);

5) информационные и учебно-воспитательные (сообщение
различной информации, осуществление профессионально-при­
кладного развития, оказание воспитательного влияния).

Мы рассказали об основных формах деятельности школьного психолога, которые он сам планирует, разрабатывает методиче­ски и осуществляет. Во многих случаях психолог участвует в подготовке и проведении мероприятий по повышению квалифи­кации педагогов, значительна его роль и в повышении эффектив­ности работы педагогического совета школы. Психологу, не имеющему педагогической и управленческой практики, слабо зна­ющему школу, очень трудно ориентироваться в тонкостях этой формы коллективной мыследеятельности педагогов.

Напомним, что педсовет как высший орган школы обладает большими полномочиями, и не использовать их психолог не может. Однако педсовет имеет свою специфику, отличающую


 


его от производственных совещаний, заседаний методических о&ьединений и других форм коллективной работы.

Каждый педсовет в той или иной мере решает целый ряд задач, среди которых можно назвать следующие:

а) обогащение педагогов теоретическими знаниями по пробле­
ме педсовета;

б) изучение состояния педагогического процесса, уровня раз­
вили, обученности и воспитанности учащихся своей школы;

в) выработка коллективного решения педагогов по выполне­
нию конкретных задач для обеспечения системного подхода.

В педагогической практике встречается множество интерес­ных и необходимых для творческого роста коллектива форм про­ведения педагогических советов:

а) педсоветы традиционные с докладом специалиста по проб­
леме и выступлениями педагогов, анализирующими индивиду­
альный стиль и результаты педагогической деятельности;

б) педсоветы, проводимые на диагностической (исследова­
тельской) основе, с предварительной психолого-педагогической
диагностикой и предъявлением результатов исследования по
проблеме;

в) «эвриканские» педсоветы (с проведением уроков в незна­
комом классе, последующим экспресс-анкетированием учите­
лей и присутствующих педагогов и экспресс-анализом получен­
ных данных);

г) педсоветы — регламентированные дискуссии с предвари­
тельным изучением литературы по определенной теме, «выбро­
сом» проблем для коллективного обсуждения, дискутировани-
ем и выработкой коллективного решения;

д) педсоветы — организационно-деятельностные игры, в хо­
де которых делается коллективный анализ той или иной пробле­
мы школьного коллектива, разрабатываются авторские методи­
ки, модели, программы ее реализации с учетом предложений
всего коллектива.

Как и любая другая форма педагогической работы, педагоги­ческий совет не терпит шаблона, формального подхода, отсут­ствия творчества. Поэтому перечисленные формы — это лишь те, в которых, как нам представляется, психолог может про­явить себя в качестве специалиста и организатора.

Традиционная практика подготовки и проведения педсове­тов свидетельствует о наличии субъективного подхода к оценке педагогических явлений и фактов, низкой активности педкол-


лектива, поверхностности знаний руководителей школы психо­логических основ рассматриваемых проблем обучения и воспи­тания. Задача школьного психолога — придать подготовке и проведению педсоветов научный, исследовательский характер. Приведем пример подготовки и проведения педагогического со­вета школы.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮПЕДСОВЕТА НА ТЕМУ «ОПТИМИЗАЦИЯ УЧЕБНО-ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ»

Подготовка педсовета

1. Посещение уроков и внеклассных мероприятий с целью
изучения стиля работы учителя, эффективности учебно-воспи­
тательного процесса (приложения 1, 2, 3, 4).

2. Проведение контрольных работ для изучения качества зна­
ний, умений и навыков учащихся. Изучение мотивации учения
(приложение 5).

3. Изучение уровня воспитанности учащихся и организован­
ности классного коллектива как итогов работы классного руко­
водителя (приложения 6, 7).

4. Собеседование с учителями (приложение 8).

5. Анкетирование родителей учащихся начальных классов
(приложение 9).

6. Анализ поурочных планов, планов воспитательной рабо­
ты, дневников и тетрадей учащихся.

 

7. Медицинский осмотр учащихся I—III классов, заполне­
ние карт здоровья (приложение 10).

8. Аналитическая работа:

 

— анализ документации по классу;

— анализ контрольных работ;

— анализ результатов психологического исследования, карт
здоровья;

— психологический анализ посещенных уроков и занятий
(приложения 11, 12).

9. Подготовка проекта решения педсовета на основе изучен­
ной литературы и аналитических данных.

10. Подготовка наглядности и алгоритма проведения педсо­
вета, вопросов для коллективного обсуждения (приложение 13).


План проведения педсовета

1. Вступительное слово директора школы.

2. Основной доклад.

3. Содоклады:

а) заместитель директора школы (анализ уроков);

б) организатор (анализ внеклассных занятий);

в) медицинский работник (здоровье детей);

г) психолог (индивидуальный стиль деятельности учителя и
межличностные отношения в классе, психологический анализ
учебно-воспитательной работы).

4. Выступления в прениях (см. вопросы для обсуждения).

5. Принятие решения.

Вопросы для обсуждения на педсовете

1. Какие из воспитательных мер оптимизации вам удается
реализовать в своей практике: изучение учащихся, сплочение
коллектива, формирование положительного отношения к уче­
нию, вооружение учащихся учебными умениями и навыками,
работа с родителями?

(Учителя начальных .классов.)

2. Какие дидактические меры оптимизации (профилактика не­
успеваемости; дифференцированный и индивидуальный под­
ход; преодоление пробелов в знаниях, умениях и навыках; пре­
одоление отрицательного отношения к учению) вас более всего
затрудняют?

(Учителя начальных классов.)

3. Проанализируйте свою программу выбора оптимального ва­
рианта изучения учебного материала
(анализ учебных возможно­
стей учащихся, анализ своих педагогических возможностей, кон­
кретизация целей, содержания, выбор форм и методов, темпа
обучения).

(Учителя начальных классов.)

4. Пути сотрудничества учителей начальных классов и вос­
питателей детского сада (трудности, проблемы).

(Учителя первых классов.)

Р. В. Овчарова 55


5. Преемственность начального и среднего звеньев школы.

5.1. Какие классы вы берете с удовольствием и почему?

5.2. В каких классах вам трудно работать и почему?

(Учителя-предметники, классные руководители.)

6. Ваши наблюдения о влиянии личности учителя начальных
классов на учащихся.

(Члены педсовета.)

7. В какой помощи с целью создания оптимальных условий
нуждается учитель?

(Учителя начальных классов.) Примерный план доклада на педсовете

/ часть. Введение в тему педсовета. Что такое «оптимиза­ция»? Цель педсовета. Характеристика объема и методов иссле­дования состояния вопроса в школе.

// часть. Оптимизация учебного процесса в начальных клас­сах (дидактические, воспитательные меры, профилактика педа­гогической запущенности учащихся, создание оптимальных ус­ловий для обучения, щадящая педагогика начальной школы). Мотивация учения. Эффективность урока. Степень обученно-сти учащихся. Причины неуспеваемости.

/// часть. Оптимизация воспитательного процесса в началь­ных классах (знание классного коллектива и отдельных уча­щихся, личностно-гуманистический подход в организации вос­питательной деятельности, конструирование на этой основе про­граммы воспитания). Эффективность работы. Анализ уровня вос­питанности и межличностных отношений в начальных классах. IV часть. Заключение. Предложения по оптимизации учеб­но-воспитательной работы в начальном звене. Перевод группы учителей на работу по доверию. Перестройка методической ра­боты на основе диагностирования затруднений учителей. По­мощь в укреплении учебно-материальной базы. Выводы о дея­тельности аттестуемых учителей. Предложения по обеспечению преемственности со средним звеном и взаимодействия учите­лей начальных классов с воспитателями дошкольных учрежде­ний. Предложения по коррекции стиля педагогической деятель­ности отдельных учителей.


Приложение 1

Учитель Класс