Уровневый подход к анализу организационно-психологических эффектов.
Исследование проблем влияния психологических факторов на организационную эффективность осуществляется на трех уровнях:
- Индивидуальном - в рамках которого организация рассматривается как совокупность взаимодействующих индивидов, личностные характеристики которых определяют эффективность индивидуальной деятельности и особенности взаимодействия с организацией.
- Групповом- рассматривающем влияние эффектов групповой психологии на поведение, совместную деятельность, структуру и особенности взаимоотношений внутри производственных подразделений и организации в целом.
- Организационном - изучающем влияние организационной среды на эффективность деятельности, особенности поведения и отношений отдельных работников и производственных групп и подразделений.
Индивидуальный уровень будет представлен сравнительным анализом использования личностного и индивидуального подхода в управлении людьми в организации, описанием возможностей корректирующего влияния на человека, основанного на понимании структуры личности, проявлением половозрастных и индивидуально-психологических особенностей персонала в поведении и деятельности с точки зрения психологической совместимости сотрудников и эффективности управления.
Групповой уровень основывается на описании структуры и динамики неформальных отношений в производственном коллективе с позиций социально-ролевых и профессионально-ролевых типов сотрудников и особенностей управления ими, типологии неформальных группировок и возможностях управленческого влияния на них, психологических моделей управленческого поведения.
Организационный уровень представлен описанием влияния двух направлений оптимизации организационной среды: оптимизацией организации труда персонала, связанной с режимом труда, структурой и психологическим комфортом рабочего места, причинами стресса на рабочем месте и условиями его преодоления, а также использованием психологических механизмов мотивации персонала с описанием корректирующих стратегий влияния на мотивационную сферу сотрудников.
Основные понятия организационной психологии.
В науках занимающихся проблемами управления в организациях, а так же в практике управленческой деятельности широко используются термины управление, руководство и организация. Зачастую эти термины используются как синонимы. Что приводит к взаимонепониманию субъектов.
Это происходит потому, что эти понятия касаются одного и того же объекта, хотя и рассматривают его разные стороны.
Управление– это процесс перевода некоторого сложного объекта из менее упорядоченного состояния в более упорядоченное (с точки зрения поставленной цели).
Это общее определение, но нас интересует основные понятия, которые используются в психологии управления.
В организационной психологии – управление рассматривается как вид индивидуальной или групповой деятельности, представляющей собой воздействие субъекта управления на объект для достижения цели управления.
Руководство– процесс воздействия субъекта управления на личность или группу для достижения целей управления.
Таким образом, понятия управление и руководство различают по субъекту и объекту управления. Субъектом управления могут быть технические системы, организационные структуры, люди. В качестве объекта, могут рассматриваться любые функционирующие системы: биологические, технические, социальные и т.п.
А вот в качестве субъекта и объекта руководства всегда рассматриваются только отдельные личности или группы лиц.
Понятие ''организация'' от французского ''organisation; organiser'' — устраивать, создавать; объединить, сплотить; упорядочивать.
Термин организация имеет три смысловых значения:
· объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур, т.е. субъектами объект деятельности (предприятие, учреждение, политическая партия или движение, общественная структура и т.д.).
· внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных, автономных частей целого; - т.е. качественное состояние, некой функционирующей системы.
· совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого – процесс упорядочения взаимодействия элементов системы.
По сути, организация это некая абстракция, её нельзя увидеть, услышать, потрогать руками. Организация представляет собой определённым образом упорядоченную систему взаимоотношений людей в связи с их совместной деятельностью.
Таким образом, понятия управление, руководство и организация отражают конкретные, вполне самостоятельные явления в сфере совместной деятельности людей.
НЕКОТОРЫЕ ПРИНЦИПЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.
Теория организации стремится открыть объективные законы и закономерности, отражающие существенные и необходимые связи между явлениями и факторами эффективного функционирования организации.
Знание этих законов, позволяет руководителям понимать общую картину объективного развития организационных процессов. Однако они не содержат непосредственных указаний для практической деятельности, а являются лишь теоретической основой для разработки и совершенствования ее технологии.
Практические указания по осуществлению руководства персоналом закреплены в принципах и правилах их реализации.
Принципы организационной психологии - это основные положения, правила отражающие объективные законы и закономерности и определяющие содержание, организационные формы и методы процесса управления персоналом в соответствии с его общими целями и закономерностями.