Роль информации в организационно-экономической сфере

 

Современный период развития цивилизованного общества характеризует процесс информатизации.

Информатизация общества – это глобальный социальный процесс, особенность которого состоит в том, что доминирующим видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, продуцирование, обработка, хранение, передача и использование информации, осуществляемые на основе современных средств микропроцессорной и вычислительной техники, а также на базе разнообразных средств информационного обмена.

Информатизация общества обеспечивает:

- активное использование постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала общества, сконцентрированного в печатном фонде, и научной, производственной и других видах деятельности его членов;

- интеграцию информационных технологий в научные и производственные виды деятельности, инициирующую развитие всех сфер общественного производства, интеллектуализацию трудовой деятельности;

- высокий уровень информационного обслуживания, доступность любого члена общества к источникам достоверной информации, визуализацию представляемой информации, существенность используемых данных.

Применение открытых информационных систем, рассчитанных на использование всего массива информации, доступной в данный момент обществу в определенной его сфере, позволяет усовершенствовать механизмы управления общественным устройством, способствует гуманизации и демократизации общества, повышает уровень благосостояния его членов. Процессы, происходящие в связи с информатизацией общества, способствуют не только ускорению научно-технического прогресса, интеллектуализации всех видов человеческой деятельности, но и созданию качественно новой информационной среды социума, обеспечивающей развитие творческого потенциала индивида.

Развитие цивилизации повлекло за собой информационные революции – преобразование общественных отношений из–за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

Перваяреволюция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому качественному и количественному скачку. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколениям.

Вторая(середина XVI в.) вызвана изобретением книгопечатания, которое радикально изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности.

Третья(конец XIX в.) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме.

Четвертая(70–е гг. XX в.) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. На микропроцессорах и интегральных схемах создаются компьютеры, компьютерные сети, системы передачи данных (информационные коммуникации). Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:

- переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

- миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

- создание программно – управляемых устройств и процессов.

Четвертая революция выдвинула новую отрасль – информационную индустрию, связанную с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний. Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации. Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи.

Усложнение индустриального производства, социальной, экономической и политической жизни, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека привели, с одной стороны, к росту потребностей в знаниях, а с другой – к созданию новых средств и способов удовлетворения этих потребностей.

Информационная революция – радикальное изменение инструментальной основы, способов передачи и хранения
информации, а также объема информации, доступной активной части населения.

Сегодня мир переживает пятую информационную революцию, связанную с формированием и развитием трансграничных глобальных информационно–телеком–муникационных сетей, охватывающих все страны и континенты, проникающих в каждый дом и воздействующих одновременно и на каждого человека в отдельности, и на огромные массы людей.

Наиболее яркий пример такого явления и результат пятой революции – Интернет. Суть этой революции заключается в интеграции в едином информационном пространстве по всему миру программно–технических средств, средств связи и телекоммуникаций, информационных запасов или запасов знаний как единой информационной телекоммуникационной инфраструктуры, в которой активно действуют юридические и физические лица, органы государственной власти и местного самоуправления. В итоге неимоверно возрастают скорости и объемы обрабатываемой информации, появляются новые уникальные возможности производства, передачи и распространения информации, поиска и получения информации, новые виды традиционной деятельности в этих сетях.

Бурное развитие информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенном на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

Пятая информационная революция (цифровая) – новая форма мышления, влечет за собой кардинальные последствия, позволяет разломать старый мир, дает возможность восстановить пробелы в знаниях, в способах получения информации,
видах и формах общения.

Меняется человек, философия личности, мышление быстрое, клиповое, фрагментальное, общение интерактивное, диалоговое. Это освобождает от навязанных стереотипов, человек свободен выбирать нужную информацию, людей с кем хочет общаться. При этом необходимо уметь устоять и приобрести положительное (позитивное).

Под информацией понимают совокупность фактов, явлений, процессов, идей в виде, пригодном для использования человеком или ЭВМ. Первоначальный смысл термина (от латинского informatio) – разъяснение, осведомление.

С кибернетической точки зрения информация – связь в любых целенаправленных системах, определяющая их целостность, устойчивость и уровень функционирования. Ее можно выразить математически и измерять количественно с помощью информационной единицы, называемой битом. Увеличение информации снижает неопределенность (энтропию) состояния системы и повышает на этой основе надежность принимаемых решений.

В вычислительной технике информация рассматривается как совокупность данных, имеющих некоторое содержание, присвоенное им посредством соглашений. Это обычно данные, подлежащие вводу в ЭВМ, хранимые в ее памяти, обрабатываемые и выдаваемые пользователю.

Данные – информация, выраженная в формализованном виде, обеспечивающая возможность хранения, обработки и передачи.

Документ – данные, представленные на определенном носителе и обладающие определенной структурой.

Характерная особенность информации – ее полезность для потребителей. Это потребительное свойство отличает информацию от данных, к которым можно отнести отдельные сведения
о предметах и явлениях, факты и признаки наблюдений, зафиксированные человеком или устройством. Данные преобразуются в информацию только в момент их использования.

Информация неотделима от процесса информирования пользователей. Сведения становятся информативными, если они новы, релевантны (относящиеся к делу), достоверны и уменьшают неопределенность состояния по тому или иному вопросу. По пути от источника к потребителю информация претерпевает ряд преобразовании, где смысловые аспекты сообщений смещаются на второй план. Поэтому на промежуточных стадиях преобразовании чаще всего оперируют понятием «данные». Трактовку понятия информация можно свести к следующим определениям:

1. Информация – сведения, не зависящие от формы их представления.

2. Информация – знания, позволяющие получившему их лицу совершать целенаправленное действие.

3. Информация по Шеннону – сообщение, которое уменьшает или устраняет неопределенность в выборе одной возможности из нескольких.

4. Информация – мера сложности структур.

По образному выражению «отца» кибернетики Н. Винера – информация есть «душа» управления.

Управление в социально-экономических системах относится к разряду наиболее сложных динамических процессов. В любом объекте управления изменяются во времени его параметры и характеристики, т.е. происходит непрерывная смена его состояний. Наличие субъективного фактора (человека) повышает неопределенность вектора состояний управляемой системы. Для обеспечения целей управления необходимо учитывать эти изменения, научившись их предвидеть. Поэтому выработка управленческих решений, в конечном счете, это непрерывный процесс переработки информации.

Информации свойственно накопление, сохранение, самоорганизация, порождение новой информации.

Одной из важнейших разновидностей информации является информация экономическая. Ее отличительная черта – связь с процессами управления коллективами людей, организацией. Экономическая информация сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Значительная часть ее связана с общественным производством и может быть названа производственной информацией.

Экономическая информация – совокупность сведений, отражающих социально–экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллектива-ми людей в производственной и непроизводственной сфере. Будем понимать информацию, характеризующую производственные отношения в обществе.

К ней относятся сведения, которые циркулируют в экономической системе, о процессах производства, материальных ресурсах, процессах управления производством, финансовых процессах, а также сведения экономического характера, которыми обмениваются между собой различные системы управления.

К экономической информации предъявляются следующие требования: точность, достоверность, оперативность, полнота и актуальность.

Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями.

Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы.

Оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.

Под полнотой информации понимается ее достаточность для принятия решения.

Актуальность информации – это степень соответствия информации текущему моменту времени. Нередко с актуальностью, как и с полнотой, связывают коммерческую ценность информации. Поскольку информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным решениям. Необходимость поиска (разработки) адекватного метода для работы с данными может приводить к такой задержке в получении информации, что она становится неактуальной и ненужной.

К важным свойствам информации относятся адекватность и доступность.

Таким образом, для получения эффекта от использования разнообразной информации необходимо грамотно и комплексно подходить к ее потреблению.