S: В теории маркетинга, поддерживающий маркетинг как вид маркетинга выделенный в зависимости от состояния спроса, характеризуется следующим утверждениями

+ Направлен на поддержание существующего уровня полноценного спроса

+ Применяется в условиях возможного изменения предпочтений потребителей и усиления конкуренции

S:Поддерживающий маркетинг,как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса,связан с ………

+ полноценным спросом

S:Выпуск универсального шампуня относится к стратегии ___________ маркетинга…..

+ Массового

S:Поддерживающий маркетинг,как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса,связан с …………

+ полноценным спросом

S:Развивающий маркетинг,как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса,связан с ……………

+ скрытым спросом

S:Развивающий маркетинг,как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса,связан с ……………

+ скрытым спросом


 

 

V1: 02. Маркетинговые исследования

V2: 02.01. Внешняя среда маркетинга

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К характеристике экологической сферы маркетинговой макросреды не относится…

- степень загрязнения окружающей среды

+ рождаемость и смертность

+ обеспеченность видами энергии

- потенциал полезных ископаемых

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для рынка чистой монополии с позиций контроля над ценами характерно…

- цены определяются рынком

- контроль над ценами ограничен возможностью замены товара

- влияние «ценового лидера»

+ контроль цен фирмой

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Больше всего соответствует условиям монополии рынок…

- Автомобилей

- Стали

+Услуг почтовой связи

- Продуктов питания

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: На рынке представлена одна фирма, продающая конкретный товар, что соответствует…

- монополистической конкуренции

+ чистой монополии

- олигополистической конкуренции

- чистой конкуренции

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая микросреда фирмы включает в себя …

+ поставщиков, маркетинговых посредников, конкурентов, клиентов

- персонал

- изучение потребителей, выделение сегментов рынка, позиционирование товара и фирмы

- контролирующие органы

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Рынок, на котором суммарная доля двух ведущих игроков превышает 70%, называется …

+ олигополистическим

- чистой конкуренции

- низкоконкурентным

- монопольным

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Рост рождаемости в России для компании, поставляющей на российский рынок детские товары, является ………….. фактором внешней среды

+ неконтролируемым

- отрицательным

- нейтральным контролируемым

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды …

+ социально-культурные

+ политико-правовые

- поставщики

- конкуренты

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды …

+ научно-технические

- поставщики

+ природные условия

- потребители

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Готовность населения России платить более высокую цену за экологически чистую продукцию является для компании …

- Неконтролируемым фактором внутренней среды

- Контролируемым фактором внутренней среды

- Контролируемым фактором внешней среды

+ Неконтролируемым фактором внешней среды

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В штатах юга и ю-з США наблюдается ежегодное увеличение численности населения на 12 млн домохозяйств, в результате чего неуклонно растет спрос на кондиционеры и другие приборы климат-контроля. Для компании, производящей кондиционеры это является…

- Благоприятным контролируемым фактором внешней среды

- Благоприятным контролируемым фактором внутренней среды

+ Благоприятным неконтролируемым фактором внешней среды

- Благоприятным неконтролируемым фактором внутренней среды

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Закон спроса представляет собой следующую зависимость ...

- превышение предложения над спросом, как правило, ведет к снижению цены на товар

- кривая спроса имеет положительный наклон

+ когда цена товара падает, объем планируемых закупок, как правило растет

- рост доходов потребителей ведет к тому, что они начинают покупать больше товаров

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговой макросредой фирмы называют…

- Набор конкурентов по частично идентичной продукции

- Контакты фирмы с партнерами

- Силы, воздействующие на конкурентов фирмы

+ Силы, широкого плана, оказывающие влияние на маркетинговую микросреду

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Рынок труда, рынок капитала, структура национального дохода, инфляция колебание конъюнктуры являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…

- Политики

- Демографии

+ Экономики

- Экологии

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга социально-культурная среда, как фактор макросреды, характеризуется …

+ системой жизненных ценностей

+ традициями, обычаями, стереотипами

- уровнем доходов

- численностью и структурой населения

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике маркетинга выделяют такие элементы внешней экономической среды предприятия как…

- научно-технический прогресс в базовых отраслях

+ состояние валютного курса

+ уровень доходов среднего класса

- стиль жизни и систему жизненных ценностей среднего класса

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга конкурентная стратегия «лидерство по издержкам» характеризуется следующими особенностями …

- обеспечивает доходы ниже среднеотраслевых

- защищает организацию от пяти сил конкуренции

+ требует относительно высокой доли рынка

- требует незначительной доли рынка

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К факторам внешней маркетинговой макросреды не относят …

- природные факторы

- политико-правовые факторы

+ поставщиков

+ конкурентов

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга к торговым посредникам, как факторам микросреды, относят следующие хозяйствующие субъекты …

- кредитные учреждения

+ организации оптовой торговли

+ организации розничной торговли

- транспортные организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для рынка чистой монополии с позиций контроля над ценами характерно…

- цены определяются рынком

- контроль над ценами ограничен возможностью замены товара

- влияние «ценового лидера»

+ контроль цен фирмой

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Рынок, где представлено множество продавцов и покупателей одинакового товара, называется…

- олигополистическая конкуренция

+ чистая конкуренция

- чистая монополия

- монополистическая конкуренция

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: На рынке представлена одна фирма, продающая конкретный товар, что соответствует…

- монополистической конкуренции

+ чистой монополии

- олигополистической конкуренции

- чистой конкуренции

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Внешняя маркетинговая среда предприятия делится на следующие составные части …

- продукт, цену, продвижение, распределение

- далекую и близкую

- основную и вспомогательную

+ микросреду и макросреду

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая микро среда фирмы включает в себя …

+ поставщиков, маркетинговых посредников, конкурентов, клиентов

- персонал

- изучение потребителей, выделение сегментов рынка, позиционирование товара и фирмы контролирующие органы

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Рынок, на котором суммарная доля двух ведущих игроков превышает 70%, называется …

+ олигополистическим

- чистой конкуренции

- низкоконкурентным монопольным

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга экономические факторы внешней макросреды характеризуют …

+ инфляционные процессы

- нормативные документы по защите окружающей среды

- отношение государства к различным формам собственности

+ стабильность финансовой системы

I:

S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между факторами маркетинговой среды и их характеристиками
L1: маркетинговая среда
L2: внешняя микросреда
L3: внешняя макросреда
L4: внутренняя среда

R1: активные субъекты и факторы, прямо или косвенно влияющие на маркетинговые возможности и решения

R2: организации и структуры, непосредственно взаимодействующие с организацией

R3: факторы общего характера, влияющие на микросреду и не зависящие от маркетинга организации

R4: среда, контролируемая и управляемая руководством и маркетинговой службой

I:

S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между факторами внешней макросреды и их характеристиками

L1: политические факторы

L2: социально-экономические
L3: правовые факторы
L4: научно-технические факторы

R1: законодательная система, включая нормативные документы

R2: приверженность культурным традициям

R3: защита государством интересов предпринимателей

R4: использование интегрированных информационных систем

I:

S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между основными понятиями и их содержательной интерпретацией

L1: конкурентная борьба

L2: конкурентное преимущество
L3: конкурентоспособность организации
L4: конкурентоспособность товара

R1: деятельность по завоеванию устойчивых позиций на рынке при использовании конкурентных преимуществ

R2: характеристики товара, марки и связанные с ними факторы, создающие превосходство над прямыми конкурентами

R3: способность к удержанию и расширению доли рынка в условиях конкуренции при использовании потенциала

R4: способность товара быть проданным на рынке в присутствии аналогичных товаров

I:

S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между факторами внешней макросреды и их характеристиками

L1: демографические факторы

L2: экономические факторы
L3: культурные факторы
L4: технические факторы

R1: динамика численности и структура населения по различным признакам

R2: уровень жизни населения, процентная ставка по кредитам

R3: приверженность культурным традициям, уровень доверия государству

R4: уровень развития техники и технологии

I:

S: Согласно теории маркетинга установите соответствие между факторами внешней среды и конкретными причинами устаревания и обновления товаров

L1: социально-культурные

L2: научно-технические
L3: правовые
L4: факторы микросреды

R1: изменение социальных установок и культурного уровня потребителей

R2: появление новых технологий производства

R3: изменение законодательных актов и государственных стандартов

R4: действия конкурентов

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Рынок, где представлено множество продавцов и покупателей одинакового товара, называется…

- олигополистическая конкуренция

+ чистая конкуренция

- чистая монополия

- монополистическая конкуренция

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для рынка чистой монополии с позиций контроля над ценами характерно…

- цены определяются рынком

- контроль над ценами ограничен возможностью замены товара

- влияние «ценового лидера»

+ контроль цен фирмой

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Маркетинговая среда складывается из…

- Сбора информации, ценовой политики, стимулирования сбыта

- Нужд и потребностей покупателей

+Двух составляющих: микросреды и макросреды

- Экономических агентов, составляющих окружение фирмы

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К факторам микросреды маркетинга не относятся …

+ работники фирмы

- конкуренты

- потребители

- поставщики

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговой макросредой фирмы называют …

силы, воздействующие на конкурентов фирмы

+ силы широкого плана, оказывающие влияние на маркетинговую микросреду

- контакты фирмы с партнерами

- набор конкурентов по частично идентичной продукции

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая микросреда фирмы включает …

- силы и субъекты, на которые фирма может влиять

- функциональные структуры предприятия

+ силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

- набор свойств товара

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга социально-культурная среда, как фактор макросреды, характеризуется ...

+ системой жизненных ценностей

- уровнем доходов

+ традициями, обычаями, стереотипами

- численностью и структурой населения

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая микросреда фирмы определяется как среда ________ воздействия:

- Внутреннего

- Косвенного

- Нейтрального

+ Прямого

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Увеличение числа россиян с доходом свыше 100 рублей в месяц на одного члена семьи являются для компании:

- Контролируемым фактором внутренней среды

- Неконтролируемым фактором внутренней среды

+ Неконтролируемым фактором внешней среды

- Контролируемым фактором внешней среды

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Качеством, которым не обладает внешняя маркетинговая среда является :

- Сложность

- Изменчивость

- Неопределенность

+ Отсутствие ограничений

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы – это…

+ Маркетинговая окружающая среда

- Маркетинговая информационная система

- Информационная среда фирмы

- Ресурсная среда фирмы

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К качествам внешней маркетинговой среды относят…

- С табильность и управляемость

- Неопределенность и управляемость

- Доступность и контролируемость

+ Изменчивость и неопределенность

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Увеличение в России числа матерей-одиночек для компании, поставляющей на российский рынок детские товары, является :

- Неконтролируемым фактором внутренней среды

+ Неконтролируемым фактором внешней среды

- Контролируемым фактором внутренней среды

- Контролируемым фактором внешней среды

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории – это характеристики ___________ фирмы

+ Непосредственного окружения

- Макросреды

- Целевого рынка

- Внутренней среды


V2: 02.02 Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Цель маркетинговой разведывательной системы ...

+ предоставление сведений о конкурирующей компании в данный момент времени

- предоставление сведений о потребителях

- предоставление сведений о совокупности конкурентов

- предоставление сведений о ситуации на рынке в данный момент времени

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Метод формирования выборки, представляющий всем элементам совокупности равный шанс войти в выборку, называется :

- На основе квот

- Формирование выборки в процессе обследования

- На основе суждений

+ Вероятностный

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой…

- Маркетинговые информационные системы

+ Маркетинговое исследование

- Информационный поток

- Кабинетные исследования

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S:

Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы фирмы является …

- результат финансовой деятельности фирмы

+ база данных о состоянии маркетинговой среды фирмы и отчеты о маркетинговых исследованиях

- банк методов и моделей фирмы

- совокупность источников первичной и вторичной информации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Первичные данные представляют …

- первые поступления информации о продажах

- появление данных о «товаре-новинке»

- начальные данные о товарах и услугах

+ информацию, собранную для конкретной цели впервые

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: По временному признаку в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования …

объемов продаж

+ ретроспективное

+ прогнозное

- вторичное

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Отличие панельного исследования от простого заключается в том, что оно проводится …

- на одной и той же выборке по разным темам

+ по одной и той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени

- по одной и той же теме на разных выборках

- на разных выборках по разным темам

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Под первичными данными следует понимать данные, которые …

- впервые опубликованы в средствах массовой информации

- вы получаете их первыми, например, из статуправления города

- имеются в текущей, внутренней отчетности только вашей фирмы

+ ранее не существовали и вы их собираете впервые

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Метод сбора «бюро вырезок по тематике заказчика» – это …

+ контент-анализ

- эксперимент

- интервьюирование

- наблюдение

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может …

+ повысить качество решения проблем потребителя

+ снизить неопределенность и риск деятельности

- максимизировать прибыль и рентабельность

- минимизировать затраты

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: По виду показателей, характеризующих объекты исследования, в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования …

+ структуры спроса

- системы товародвижения

+ конкурентов

- объема продаж

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Недостатком вопросов открытого типа является …

- возможность получить дополнительную информацию

+ большой расход времени при анкетировании и кодировании

- нет необходимости дополнительного комментария со стороны интервьюера

- увеличение значимости мнения респондентов, четко формулирующих свою мысль

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Первичная информация о рынке может быть получена путем …

+ опроса целевой аудитории

- анализа отчетов о деятельности предприятий, работающих на рынке

- анализа справочной литературы по проблеме

- анализа документов внутренней отчетности деятельности предприятия

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетолог фирмы может собрать вторичную информацию из …

- опроса по телефону потенциальных потребителей

- рыночного эксперимента по манипулированию ценами в специализированном магазине

- контактного интервью с респондентами

+ исследовательских статей журнала «маркетинговые исследования»

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К полевым метолам исследования относится …

- оценка аналитических записок службы маркетинга по телефонному опросу потребителей

- анализ тенденций развития российского рынка по материалам журнала «Эксперт»

+ телефонный опрос потребителей из офиса фирмы

- анализ отчетов по рыночным экспериментам

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Метод формирования выборки, представляющий всем элементам совокупности равный шанс войти в выборку, называется …

- на основе квот

+ вероятностный

- на основе суждений

- формирование выборки в процессе обследования

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинговых исследованиях, называется …

+ панелью

- сегментом

- выборкой

- населением

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К методам полевых маркетинговых исследований не принято относить …

- эксперимент

+ аналитические записки

- панельный опрос

- интервью

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Вторичные данные не могут быть получены из …

- международных источников

+ опросов потребителей

- правительственных источников

- торговых журналов отдела сбыта

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К инструментам сбора первичной информации не относят…

+ данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

- социальный опрос поставщиков

+ манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж

- наблюдения за поведением покупателей

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговое наблюдение представляет собой…

+ метод сбора маркетинговой информации

- внешнюю маркетинговую информацию

- систему сбора и обработки внешней текущей информации

- внутреннюю маркетинговую информацию

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является…

- использование искусственных условий для проведения исследования

- активное участие наблюдателя в изучаемом процессе

- обработка внутренней текущей информации

+ регистрация событий

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой для разработки и корректировки маркетинговых планов – это ….

- ценовой мониторинг

- анализ конкурентов

- сбор данных

+ маркетинговая разведка

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В систему маркетинговой информации не входит…

- маркетинговая разведывательная система

- система маркетинговых исследований

+ система организации производства

- система внутренней отчетности

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К инструментам сбора первичной информации не относят…

+ данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

- социальный опрос поставщиков

+ манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж

- наблюдения за поведением покупателей

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей …

+ изучение реакции потребителей на новый товар

- изучение общей экономической ситуации

+ исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта

- проведение ретроспективного анализа

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями …

- позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов

+ предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов

+ не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию

- осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как …

- внешней стратегической отчетности

+ маркетинговых исследований

- экспертных оценок

+ анализа маркетинговой информации

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S:

В теории маркетинга к методам сбора первичной маркетинговой информации относят следующие …

+ эксперимент

- изучение демографических тенденций

- анализ экономических прогнозов

+ интервью

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Согласно теории маркетинга опрос – это систематический сбор информации посредством личных контактов …

+ по телефону

- по почте

- из журналов

- из наружной рекламы

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Одним из основных методов сбора первичной информации является …

+ наблюдение

- исследование баз данных

- получение заключений экспертов

- анализ литературы

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Согласно теории маркетинга к первичной информации могут относиться…

+ данные, которые наблюдались и регистрировались непосредственно от респондентов

- первая совокупность данных, полученная после проведения маркетингового анализа

- данные, которые необходимы для принятия правильного решения

- данные, которые собирались из отчетов организации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: При сборе вторичной маркетинговой информации анализ смысловых категорий в большом массиве информации называют…

+ контент-анализом

- информативно-целевым анализом

- классическим анализом документов

- опросом

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая информационная система состоит из…

- текущей внешней информации маркетинговой среды, системы внутренней отчетности

- маркетинговых исследований, системы внутренней отчетности

+ внутренней отчетности, системы текущей внешней информации маркетинговой среды, системы маркетинговых исследований

- внутренней отчетности, системы маркетинговых исследований

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Одним из основных методов сбора первичной информации является …

+ наблюдение

- исследование баз данных

- получение заключений экспертов

- анализ литературы
I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговое исследование начинается с

- Сбора информации

- Представления полученных данных

+ Выявления проблемы и формулирования цели

- Анализа собранной информации

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К внешним источникам маркетинговой информации относятся

- счета клиентов

- товарные отчеты

- бухгалтерская отчетность

+ материалы периодической печати

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Первичная информация, используемая для исследования, должна быть…

+ Достоверная

- Субъективная

- Бесплатная

- Периодическая

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Вторичными данными в маркетинге называется…

+ ранее собранная информация для каких-либо целей

- информация, полученная из посторонних источников

- перепроверенная информация

- второстепенная информация

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: По виду объекта исследования в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования…

+ Рынков сбыта

- Цен

+ Внутренней среды

- Объемов продаж

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: По виду показателей, характеризующих объекты исследования, в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования…

+ Объема продаж

+ Системы товародвижения

- Конкурентов

- Структуры спроса

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Принято считать, что наиболее точно и достоверно состояние рынка определяется

+ Внешним и внутренними источниками информации

+ Первичной информацией

+ Внутренними источниками вторичной информации

+ Внешними источниками вторичной информации

 


V2: 02.03 Классификация и сущность видов маркетинговых исследований

 

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Вторичным данными в маркетинге называются ..

- Непроверенная информация

- Информация, полученная от посторонних источников

- Второстепенная информация

+ Ранее собранная информация для каких-либо целей

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Проводя опросы респондентов, минимальную быстроту получения информации можно ожидать при…

- Устном опросе

- Индивидуальном письменном опросе с ассистентом

- Почтовом опросе

+ Контактном интервью

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В соответствии с теорией маркетинговых исследований первичные данные представляют…

- Первые сигналы о росте продаж товара

+ Информацию, полученную непосредственно в рамках опроса клиентов

- Начальные данные о товарах и услугах

- Появление данных о «товаре – новинке»

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К кабинетным исследованиям можно отнести ...

+ исследование годовых отчетов фирм-конкурентов

- проведение фокус-группы в лаборатории, предоставленной фирмой

- отслеживание телефонных звонков

- опрос посетителей магазина

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для телефонного опроса как метода маркетинговых исследований характерно…

+ Личный характер общения

- Большие финансовые затраты на опрос

- Низкий уровень охвата респондентов

- Большие затраты времени на проведение опроса

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К первичным данным относятся

- Данные, которые необходимые для принятия правильного решения

+ Данные, которые наблюдались, регистрировались или собирались непосредственно от респондента

- Данные, которые собирались внутри и вне организаций с целями проведения текущих последствий

- Первая совокупность данных, собранных в целях проведения специального исследования

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В практике маркетинга кабинетные исследования применяются для следующих целей...

- Изучение социально-культурных факторов

+ Анализ динамики экономической конъюнктуры

- Получение новых данных по исследуемой проблеме

- Сбор текущей информации о реакции потребителей на мероприятия комплекса маркетинга

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является...

- Использование искусственных условий для проведения исследования

- Сбор непосредственной информации из вторичныхисточников

- Активное участие наблюдателя в изучаемом процессе

+ Пассивная регистрация событий

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К видам интервью как методу исследований НЕ ОТНОСИТСЯ ...

- опрос в письменном виде

- личную беседу

+ моментальные наблюдения

- опрос по телефону

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Инструментом сбора первичной информации не является…

- Наблюдение за поведением покупателей

- Социальный опрос поставщиков

- Манипуляция ценой товара для изучения колебаний объемов продаж

+ Данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К видам целей маркетинговых исследований НЕ является…

- Экспериментальные

- Аналитические

+ Оправдательные

- Описательные

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Полевыми называются исследования, для которых используется …………. информация

+ Специально собранная

- Вторичная

- Ранее опубликованная

- Полученная случайным образом

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Предприятие-изготовитель желает оценить ту часть потребителей магазина, принадлежащего производителю, которые сделали покупки. Целесообразно использовать метод исследования..

- Почтовый опрос

- Выборочное наблюдение

+ Симулятивный магазин (кабинетный эксперимент)

- Телефонный опрос

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Проводя опросы респондентов, максимальный территориальный охват можно ожидать при…

- Индивидуальном письменном спросе с ассистентом

- Устном опросе

+ Почтовом опросе

- Контактном интервью

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К кабинетным исследованиям относят

+ Анализ конкурентов по официальным печатным источникам

+ Фокус-группа по проблеме конкурентных позиций фирмы

+ Опрос специалистов конкурирующих фирм

+ Сервисный шопинг товаров конкурирующих фирм

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К преимуществам полевого исследования относят

- очень быстрое проведение

- простота проведения

- невысокая цена

+ точность и новизна данных

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Для почтового опроса не свойственно

+ Оперативная интерактивная связь с клиентом

- Широкий охват географии респондентов

- Большие затраты времени на проведение опроса

- Низкий уровень возврата анкет респондентов

 

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К достоинствам телефонного опроса не относится…

- отсутствие влияния на качество выборки степени телефонизации

- широта территориального охвата

+ возможное общение с интервьюером

- быстрота получения результата

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Метод фокус-групп относится к типу …………. исследований.

- количественных полевых

- качественных кабинетных

- количественных кабинетных

+ качественных полевых

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинговых исследованиях, называется…

- выборкой

+ панелью

- населением

- сегментом

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию, называется…

- запись

- оценка

+ интервью

- экспертиза

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В маркетинговом исследовании фирмы используются данные о финансовых результатах деятельности данной фирмы, то есть...

- первичная внешняя информация

- вторичная внешняя информация

+ вторичная внутренняя информация

- первичная внутренняя информация

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике маркетинга кабинетные исследования целесообразно использовать при …

- получение новых данных о качестве обслуживания покупателей

- сборе текущей информации о реакции потребителей на новую упаковке товара

+ изучение социально-культурных факторов внешней среды маркетинга

+ анализе экономической конъюнктуры как фактора внешней среды

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: По виду объекта исследования маркетинговые исследования разделяют на исследования …

+ конкурентов

- государственных структур

+ рынков сбыта

- руководства

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия как целевые объекты исследования целесообразно рассматривать …

+ конкурентов

- акционеров

+ потребителей

- руководство предприятия

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованиям относят …

-опрос потребителей о свойствах товара

+ анализ публикаций в журнале «Маркетинг»

- изучение реакции потребителей на новый товар

+ изучение биржевых сводок

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованиям относят …

+ изучение общепринятых способов стимулирования потребителей

- изучение реакции потребителей на проводимые стимулирующие мероприятия

+ анализ индексов цен по материалам Федеральной службы государственной статистики

- опрос потребителей об отношении к качеству товара

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования – это…

+ Постановка задачи – Разработка плана исследования – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов

- Сегментирование рынка – Выделение целевых сегментов – Разработка плана исследования – Постановка задачи – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов

- Разработка плана исследования – Постановка задачи – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов

- Анализ информации – Постановка задачи – Разработка плана исследования – Сбор информации – Представление результатов

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: По характеру исследования цели могут быть….

- кабинетные или полевые

- перспективные или текущие

+ поисковые, описательные или экспериментальные

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: По источникам информации исследования могут быть……

+ кабинетные ил полевые

- перспективные или текущие

- поисковые, описательные или экспериментальные

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Закрытые вопросы включают в себя …….

- источники информации

+ возможные варианты ответов

- вторичную информацию

-. первичную информацию

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Изучение различных справочников и статистической литературы относится к следующему виду исследования рынка……..

+ кабинетные исследования

- полевые исследования

- не относится к исследованиям

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы …………

+ сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

- принятие решения по управлению предприятием

-. принятие решений по управлению маркетингом

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы …..

+ квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации

+ методические приемы работы с информацией

+ офисное оборудование

- правильного ответа нет

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть ……..

- внешний

- внутренний

+ первичной

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является …….

+ базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований

- источники первичной и вторичной информации

- банк методов и моделей

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки, целесообразно использовать метод исследования …….

+ наблюдение

- опрос

- эксперимент

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения ……

- лабораторную

- кабинетную

+ полевую

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Отличие панельного опроса от других видов опроса заключается в …….

- проводится по одной и той же теме на разных выработках

+ проводится на одной и той же выборке по разными темам

- проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время

- проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Открытые вопросы используются в тех случаях, когда……..

+ у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы

- необходимо получить оценку респондентом какого-либо события

- требуется разнообразная группировка респондентов

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Открытые вопросы анкеты не включают в себя…..

- завершение предложения

- словесную ассоциацию

+ семантический дифференциал

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это …….

+ телефон

- почта

- интернет

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как …….

- почта

+ телефон

- интервью

 


V2: 02.04 Сегментирование рынка

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Фирма «Апгрейд» позиционирует свои товары как наилучший выбор для деловых людей: «Мы предлагаем не только компьютеры, но и экономим Ваше время».Это соответсвует позиционированию по…

+Типу потребителя

- Конкуренту

- Атрибуту (Основному свойству)

- Соотношению «цена-качество»

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сегмент рынка определяют как…

+ группировка потребителей, одинаково реагирующих на одни и те же побудительные силы маркетинга

- покупатели товаров аналогичного назначения

- совокупность реальных и потенциальных потребителей, обладающих определенными общими признаками

- группа потребителей, обладающих одинаковыми демографическими характеристиками

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Сегментирование рынка по социально – экономическому признаку предполагает использование таких характеристик сегмента как…

+Покупатели с высоким уровнем дохода

+Покупатели с низким уровнем дохода

- Сельское население

- Горожане

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Позиционирование товара означает…

Анализ всего комплекса рыночной политики предприятии в отношение товара

Определение канала сбыта

Определение потенциальных потребителей товара

+Определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Проектная фирма «Ваш дом» сегментирует своих потребителей по принадлежности к городу или сельской местности. - Длинный признак сегментации является…

- Социально-экономическим

- Психографическим

+ Географическим

- Демографическим

 

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, называют…

- Маркетинговой угрозой

+ Целевым сегментом

- Рыночной нишей

- Маркетинговой возможностью

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сегментом рынка является…

- Рынок, специализирующийся на определенном виде товара

- Целевой рынок

+ Группа потребителей, сформированная по определенным признакам

- Административная единица рынка

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям

- Сегмент должен определяться только качественными показателями

- Сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей

+ Сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли

+ Характеристики сегмента должны быть измеримы

 

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: «Размер и жизненный цикл семьи» относят к группе признаков сегментации рынка :

- Социально-экономические

+ Демографические

- Психографические

- Географические

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сегментация рынка – это…

+ Деятельность по классификации потребителей в соответствии с особенностями их спроса

- Разделение географии рынка на отдельные части

- Определение места для своего товара в ряду аналогов

- Классификация потребителей и потребностей

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: К субъективным признакам сегментации рынка относят:

+ Психографические

+ Социально-экономические

- Демографические

- Географические

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Объектом сегментации рынка являются:

+ Потребители

- Территория рынка

- Торговые помещения

- Торговые посредники

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Согласно теории маркетинга стратегия множественной сегментации предполагает …

+ производство товаров с ориентацией на два и более сегментов

- ценообразование по отдельным сегментам

- конкурентоспособность в нише при ограниченных ресурсах

- масштабное массовое производство для широкого круга потребителей

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Магазин бытовой техники сегментирует своих потребителей по мотивам совершения покупки (ориентация на большой срок службы, на высокое качество товара). Данный признак сегментации является …

- географическими

- демографическими

- социально-экономическими

+ психографическими

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: «Размер и жизненный цикл семьи» относят к группе признаков сегментации рынка …

+ демографические

- географические

- социально-экономические

- психографические

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Возможности потребителя, исходя из его уровня дохода, являются ___________ признаком сегментации

- демографическим

+ экономическим

- географическим

- психографическим

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как …

+ возраст покупателя

+ плотность населения

- уровень доходов

- мотивы совершения покупки

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга конечными потребителями товаров являются …

+ семьи, домашние хозяйства

- некоммерческие организации

- организации розничной торговли

- индивидуальные потребители

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Рыночной нишей для парикмахера, оказывающего услуги стрижки на дому, в первую очередь, могут быть…

+ домохозяйки с маленькими детьми

- студенческая молодежь

+ люди с ограниченными возможностями передвижения

- мужчины с низким уровнем дохода

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга в зависимости от роли в процессе совершения покупки выделяют …

-менеджеров по продажам

+лиц, принимающих решение о покупке

+лиц, влияющих на решение о покупке

- продавцов-консультантов

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Согласно теории маркетинга к факторам, влияющим на формирование и развитие потребностей конечных потребителей, относят следующие…

+ социальные, национальные

- технологические

- факторы микросреды

+ возрастные

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В практике маркетинга в поведенческой сегментации рынка выделяют сегментацию по …

+ обстоятельствам применения товара

+ статусу пользователя

- потребительским параметрам товара

- экономическим параметрам товара

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В практике маркетинга в поведенческой сегментации рынка выделяют сегментацию по …

- уровню цен на продукты-заменители

- административно-территориальному делению

- интенсивности потребления продукта

+ степени лояльности к марке

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: К основным характеристикам сегмента при оценке его привлекательности
не относят…

- доступность

+ модифицируемость

- прибыльность

- размер

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Примером невозможной комбинации критериев сегментирования можно считать…

- образование и место проживания

- социальный статус и доход

- семейное положение и доход

+ детский возраст и профессию

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В теории маркетинга принято выделять следующие типы рынков…

- Московский рынок, конный рынок, центральный рынок, вещевой рынок

- металлургический, энергетический, машиностроения

+ рынок маркетинговых посредников, рынок конкурентов, рынок контактных аудиторий

- рынок конечных потребителей, промышленный рынок, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений и некоммерческих организаций

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сегмент рынка представляет…

+ совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор стимулов маркетинга

- часть продукции фирмы, выпускаемая для определенных потребителей

- сезонный вариант реализации товара

- возможность частичной реализации товаров или услуг

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: По таким трем направлениям, как активность, интересы и мнения, проводится маркетинговое исследование …

+ предпочтений индивида

- предпочтений конкурентов

- стиля жизни потребителя

- уровня развития клиента

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Сегментирование рынка предполагает выполнение таких этапов как …

- анализ рыночной среды

+ выбор сегмента целевого рынка

- развитие рынка

- диверсификация рынка

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В теории маркетинга в зависимости от характера сегментации (по охвату групп потребителей) выделяют следующие виды ...

текущая

+ вглубь

+ вширь

- предварительная

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям …

- сегмент должен включать разнородных по запросам потребителей

- сегмент должен определяться только качественными показателями

+ сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли

+ характеристики сегмента должны быть измеримы

I:

Q: Выберите несколько вариантов ответов

S: Сегментом рынка не является группа потребителей, которые …

+ по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга

+ существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара

- одинаково реагируют на предлагаемый продукт

- достаточно однородны по своим качественным характеристика

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как …

- мотивы совершения покупки

- национальность

+ плотность населения

- уровень доходов

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В теории маркетинга сегментирование рынка - это ….

1. деление конкурентов на однородные группы

2. деление потребителей на однородные группы

3. деление товара на однородные группы

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: В теории маркетинга позиционирование товара – это?

1. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

2. анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара

3. определение потенциальных потребителей товара

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Критерии оценки сегментов необходимы для …….

- определения емкости рынка

+ обоснования целевого рынка

-. формирования предложения для сегмента

I:

Q: Выбрать один правильный ответ

S: Рынок товаров потребительского назначения состоит из ……

- компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации

+ покупателей, приобретающих товары для личного пользования

- людей, приобретающих товары для личного пользования

- фирм-производителей товаров потребительского назначения