Инфо рынок- понятие и структура

Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) — система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

С середины 50-х гг. началось формирование устойчивого рынка информационных услуг. Основными поставщиками информационных услуг являлись: информационные службы академических, профессиональных и научно-технических обществ, государственных учреждений, учебных заведений. Основные потребители — ученые и специалисты в области науки и техники.

Информационный потенциал общества - совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы.

В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, его важнейшие компоненты:
1. Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.

2. Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке.

3. Информационная составляющая. Это справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию. Пример: "Российская энциклопедия информации и телекоммуникаций", где обобщены сведения об информационной структуре рынка.

4. Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.

Инфраструктура информационного рынка — совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.

Инфраструктуру информационного рынка можно представить пятью секторами:

• научно-техническая продукция в виде проектных, технологических, методических разработок по разным отраслям;

• объекты художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопродукции;

• услуги образования — все виды обучении;

• управленческие данные и сообщения: политическая и хозяйственная информация, статистические данные, данные о рыночной ситуации, рекламные сообщения, оценки и рекомендации по принятию решений;

• бытовая информация: сообщения общего характера, сведения о потребительском рынке, сведения о рынке труда.

30. Понятие «информационный менеджмент»

Нет единого подхода к определению содержания информационного менеджмента и среди российских исследователей. Одни включают в него совокупность методов и средств, используемых для достижения максимальной эффективности работы с информа­цией [1]. Другие под информационным менеджментом понимают подсистему принятия решений и считают одной из главных его функций разработку такой организационной структуры, которая позволяла бы своевременно предоставлять объективную информацию в нужное место, нужное время и в удобной для принятия управленческих решений форме2. Информационный менеджмент может быть определен и как совокупность методов и средств, направленных на создание и обеспечение функционирования оптимальной ин­формационной системы, используемой для реализации целей управления.

В американской литературе синонимами информационного менеджмента считают менеджмент информационных ресурсов и менеджмент информационных систем 3. Дей­ствительно, между этими понятиями существует много общего, однако, по нашему мне­нию, информационный менеджмент является более широким понятием. Применяемое не­которыми исследователями понятие "информационное управление", определяемое ими как управление, осуществляемое через информационное воздействие на людей, соотно­сится с понятием "информационный менеджмент" как часть и целое.

«Информационный менеджмент – это специальная область менеджмента, выделившаяся как самостоятельное направление в последние годы и все более приобретающая специфические особенности. Определим сферу, охватываемую ИМ.

В широком смысле сфера ИМ – совокупность задач управления на всех этапах жизненного цикла предприятия, включающая все действия и операции, связанные как с информацией во всех ее формах и состояниях, так и с предприятием в целом на основе данной информации. При этом должны решаться задачи определения ценности и эффективности использования не только собственно информации (данных и знаний), но и других ресурсов предприятия, в той или иной мере входящих в контакт с информацией: технологических, кадровых, финансовых и т.д.

В узком смысле ИМ представляет собой круг задач управления прежде всего производственного и технологического характера, решение которых обеспечивает достижение целей организации в основной ее деятельности за счет эффективного согласованного управления элементами, процессами и ресурсами собственно информационной системы».5

Таким образом можно сказать, что под информационным менеджментом понимается как управление информацией, так и управление с помощью информации.

Проблематика информационного менеджмента отражена в определении, сформулированном английским исследователем До Сэнгвэем : "Информационный менеджмент - это средства для достижения максимальной эффективности в планировании, организации, управлении и хранении информации, с помощью которых устанавливается реальная и потенциальная ценность информации, а также достигается наиболее полное ее использование".

Другое определение М.В.Ларина: Информационный менеджмент как научная дисциплина включает в себя достижения нескольких смежных научных дисциплин по отношению к управлению информацией в современных организациях, что позволяет на практике перейти к информационно-ориентированному типу организации, характерному для информационного общества.

Информационный менеджмент — совокупность методов и средств управления информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации. Выделяют три вида информационного менеджмента: управление предприятием {организацией), внутренней документацией и публикациями. Первый из видов включает вопросы организации источников информации, средств передачи, создания баз данных, технологий обработки данных, обеспечение безопасности данных. В круг задач менеджмента входят также разработка, внедрение, эксплуатация и развитие автоматизированных информационных систем и сетей, обеспечивающих деятельность предприятия (организации), В этих сетях должно быть обеспечено управление информационными ресурсами. Важное значение имеют организация и обеспечение взаимодействия с внешним информационным миром: сетями, базами данных, издательствами, типографиями и т.д. Все возрастающая важность информационного менеджмента привела к появлению специалистов (информационныхменеджеров),

занимающихся его задачами. Эти специалисты должны преобразовывать

пассивную корпоративную информацию в источники правдивых, так называемых рафинированных, сведений, определяющих успехи фирмы. Информационный менеджмент превращается в базовую технологию организации управленческой деятельности во всех сферах информационного общества.

31. Понятие «управленческая информация»

Управленческая информация - это знание, которое представляет полезность для лиц, принимающих решения; руководители получают множество сведений, которые могли бы быть классифицированы как информация, но они не являются таковой, так как они не имеют значения для решения определенной задачи.

- управленческая информация должна не просто соотноситься с задачами руководителя, но и:

1) подходить к применяемым моделям процессов или сочетаться с ними;

2) дать возможность на базе полученной информации разрабатывать свои модели.

- информация должна быть значимой. Она является таковой лишь в том случае, если может влиять на принимаемые решения. Для того чтобы быть информативными, данные должны обладать потенциалом для расширения кругозора по принимаемым решениям. Очевидно то, что изменяет видение проблемы одного руководителя, не обязательно изменит видение другого.

Принципиально ценность информации может быть измерена в денежном выражении, эквивалентном разнице финансовых результатов решений, принимаемыми менеджером в случае наличия информации, и если данная информация недоступна. В общем, стоимость информации зависит от сложности и степени важности проблемы и ее решения. Чем важнее решение, тем больше информации необходимо, тем выше ее стоимость.

Источниками управленческой информации могут быть вышестоящее руководство, подчиненные им руководители и органы управления, средства массовой информация, информационные системы, периодическая печать, образцы техники, техническая документация, справочники, бизнес-документы, фотоснимки, микрофильмы, показания приборов и др. Значительную часть времени менеджеры уделяют работе с такими источниками информации, как: бухгалтерские отчеты, акты о ревизиях и проверках, итоги аудита, финансовые документы, сведения о движении кадров, поставках, объему производства и сбыту.

Итак, под управленческой информацией понимается совокупность сведений о процессах, протекающих внутри фирмы и ее окружении, кoтopыe служат основой принятия управленческих решений.