Общая характеристика методов исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени
Исследование трудовых процессов предполагает анализ всех его характеристик, влияющих на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов.
Изучаются конструктивно-технологические параметры оборудования, его соответствие изготовляемой продукции; профессионально-квалификационные, психофизиологические и социальные характеристики работников, условия труда, применяемые технологии, организация рабочего места, его обслуживания и т.д.
Исходя из целей исследования, выбираются методы получения и обработки информации с её последующим использованием.
При организации труда наибольшее значение имеют две задачи связанные с исследованием трудовых процессов:
1. Определение фактических затрат времени на выполнение элементов операции (трудовых движений, действий, приемов и т.д.)
2. Установление структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.
!Определение длительности выполнения элементов операций необходимое для разработки нормативов времени, выбор наиболее рациональных методов труда, установления составляющих норм времени, анализа качества норм и нормативов.
Данные о структуре затрат рабочего времени используются при разработке нормативов времени обслуживания рабочего места и подготовительно-заключительного времени, оценки эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда и производства.
Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по цели исследования, количеству наблюдаемых объектов, по способу проведения наблюдения, в форме фиксации его данных и т.д.
В соответствии с целью исследования выделяют следующие методы:
1. Хронометраж;
2. Фотография рабочего дня;
3. Фотохронометраж.
Хронометраж служит для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операции.
Фотография рабочего дня применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части. При фотографии рабочего времени фиксируются затраты времени на все виды работ и перерывов, которые наблюдались в течение определенного времени (8 часов).
Фотохронометраж применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции.
По количеству наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые и маршрутные наблюдения.
Индивидуальными являются наблюдения за одним объектом.
Групповыми - за несколькими объектами.
Разновидности групп наблюдают:
1. Бригадные, за рабочими бригады;
2. Многостаночное, за рабочими и станками на многостаночном рабочем месте.
Маршрутным считается наблюдение за объектом, который перемещается по определенному маршруту или за несколькими объектами, расположенными сравнительно далеко друг от друга, и за которыми наблюдатель перемещается по соответствующему маршруту.
Хронометраж
Под хронометражем в нормировании труда понимают изучение операции путем наблюдения и изменения затрат рабочего времени на выполнение отдельных ее элементов, повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции. Таким образом, хронометраж фиксирует длительность повторяющихся в каждом технологическом цикле основных и вспомогательных операций и на основании данных хронометражного наблюдения определяется средняя продолжительность выполняемой работы, которая составляет основу нормы времени. Остальные составляющие рабочего времени могут быть определены в процентах от оперативного времени, таким образом, получают значение норм выработки и на ее основании рассчитывают остальные виды норм обслуживания рабочего места, затрат труда.