Описание модели контура управленческого контроля
Схема модели.
Для реализации процесса планирования и контроля в организации менеджер использует модель контура управленческого контроля, которая применяется для измерения и оценки деятельности в рамках конкретного проекта (или повторяющейся деятельности) организации.
Установление целей
Используемые инструменты на данном этапе:
– SMART-характеристики целей;
– Матрица для расстановки приоритетов по целям.
| краткосрочные | долгосрочные | приоритет | |
| Цели, которые необходимо достичь | |||
| Цели, которых желательно достичь |
Планирование выполнения проекта.
Используемые инструменты на данном этапе:
– дерево задач, необходимых для реализации проекта;
– таблица необходимых ресурсов и сроков их приобретения.
В контуре управления процесс планирования представляет собой:
· Установку ясных целей.
· Определение параметров деятельности. Необходимо определить показатели (плановые/фактические) деятельности компании при реализации проекта.
· Определение перечня задач для реализации проекта.
· Распределение людей и других ресурсов, необходимых для выполнения задач.
· Составление рабочего плана, отвечающего потребностям менеджера.
Часто применяются стандарты (предельные значения величин производственных показателей), которые относятся к типам производственных норм или критериям оценки правильно спроектированной работы.
Пример поэтапного плана представлен в отдельном файле.
Способы мониторинга результатов реализации проекта.
Мониторинг включал в себя следующий диапазон методов:
· Наблюдение и личное участие на всех этапах реализации проекта и доступность для всех его участников.
· Текущая статистика показателей деятельности.
· Отчет об исключительных ситуациях только в случае отклонения от плана и чрезвычайных обстоятельств;
· Опросы и обсуждения во время встреч по проекту или телефонных переговоров, связанных с ним.
Возможные действия по отклонениям от плана.
3. Применение модели контура управленческого контроля
к конкретной ситуации
Установление целей
Планирование выполнения проекта.
План действий обязателен
Способы мониторинга результатов реализации проекта.
Обоснование выбора способов мониторинга
Возможные действия по отклонениям от плана.
Обоснование выбора возможных действий по отклонениям от плана.
Заключение.
В данной работе рассмотрена конкретная практическая ситуация, используя теории и модели приведенные ниже:
…
Применение моделей позволило…
Следование рекомендациям приведет к…
Список литературы.
1. Бенсон П. Шапиро, В. Кастури Ранган и Джон Дж. Свиокла, «Прикрепите себя к заказу», 2013.
2. Друри К, Управленческий и производственный учет: Учебник /Пер. с ч.-М.: Юнити-Дана, 2014. - 1071 с.
3. Новиков Михаил Васильевич, Статья: “Моделирование бизнес-процессов управления”, источник www.itland.ru
4. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 288 с.
5. Песоцкий А.Б. Курс лекций 2015-2016 «Основы менеджмента».
…
Приложение.
Схема организационной структуры ООО «Рекламный регион»
 | |||
 | |||