Временные, неорганизованные группы – толпы, аудитории, публика и т.д.

Психология толпы Типы толпы.В понятие «толпа» часто вкладывается различное, неоднозначное содержание. Объясняется это тем, что оно используется, с одной стороны, в различных контекстах, а с другой — в различных языках, поэтому имеет неодинаковый семантический смысл. В политической публицистике по­нятие толпы неоправданно связывают с любыми проявлениями массового недо­вольства, даже если они происходят в форме организованных, хорошо управля­емых властями митингов и демонстраций.

С лингвистической точки зрения раз­ночтения возникают в связи с тем, что в русском языке словом «толпа» переводятся иноязычные понятия, имеющие несколько другое содержание. Например, английское слово «crowd», как и французское «la foule», переводят у нас однозначно: толпа. А на самом деле эти слова означают скопление большого числа людей в ограниченном пространстве, поэтому они вполне приме­нимы и к организованному митингу, и к аудитории театральных зрителей или сту­дентов, и к неорганизованной массе. В западной психологии эти понятия ин­терпретируются так же, как синонимы слов «масса», «массовость», и в таком по­нимании их связывают с революционными и общественными движениями.

Русскоязычному пониманию слова «толпа» в английском языке соответствует понятие «mob», означающее возбужденное, волнующееся, беспорядочное скопление людей.

В свете сказанного мы считаем, что с психологической точки зрения под толпой следует понимать изначально неорганизо­ванное (или потерявшее организован­ность) скопление людей, не имеющее об­щей осознанной цели (или утратившее ее) и, как правило, находящееся в состоянии эмоционального возбуждения.

Типы толпы. По степени активности и эмоциональной возбужденности людей, оказавшихся в составе толпы, различают толпы активные и пассивные. К первому типу следует отнести прежде всего агрес­сивную толпу, основной признак которой выражается в склонности к насилию, жес­токости, разрушительным действиям. Ак­тивной можно считать также спасающуюся толпу, которая легко превращается в па­ническую. Обычно такая толпа возникает в условиях стихийных бедствий или очень крупных катастроф, т. е. когда появляется опасность для большого количества людей. Но бывает и так, что толпа, охваченная паникой, неожиданно возникает в совер­шенно спокойных условиях.

К активному типу относится стяжатель­ская толпа, т.е. скопление людей, объеди­ненных стремлением к грабежу, разворо­выванию материальных ценностей, которые стали неожиданно доступными в резуль­тате, например, стихийного бедствия. Не­редко в таких случаях виновником считают «уголовный элемент». Однако опыт сви­детельствует, что обычно и добропорядоч­ные граждане при определенных обстоя­тельствах, когда кажется, что отвечать им не придется, иногда попадают в число ма­родеров. Склонность к «рационализации», т. е. к оправдыванию перед самим собой своих действий («все равно имущество пропало бы», «его украл бы кто-нибудь другой» и т. д.) составляет тот психологи­ческий механизм, который примиряет совесть с чувством ответственности за содеянные преступления.

В западной литературе выделяют еще демонстрирующий тип толпы, под кото­рой имеется в виду собрание людей, выражающих тот или иной социальный протест. Но насколько такое собрание подпадает под понятие толпы, зависит от степени его организованности.

Совершенно особый тип составляет толпа пассивная, отличающаяся обычно отсутствием эмоционального компонента.

Социально-психологические особенности толпы. Паника

Если в реальной большой группе по какой-либо причине перестают действовать регулирующие ее деятельность структурные об­разования, она может превра­титься в стихийно действую­щую общность (толпу).

Толпа – скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей и организации, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим центром внимания.

Толпа, как специфическое объеди­нение людей, обладает рядом социально-психологических свойств, которые оказы­вают влияние на поведение составляющих ее индивидов.

Анонимность. Принадлежность к толпе порождает чувство анонимности у человека, уверенность в том, что его действия и по­ступки останутся никем не замеченными и никому не известными. Следствием является чувство бесконтрольности и безответственности, поскольку каждый полагает, что любые его действия будут приписаны толпе, а не ему лично. Это по­зволяет людям совершать поступки, не­мыслимые для них в обычных условиях.

Ощущение слияния с большой массой людей в сочетании с анонимностью напол­няет человека чувством силы и могущества, что способствует эмоциональному возбуж­дению, ограничивающему контроль созна­ния над поведением.

Однородность толпы возникает вследст­вие уравнивания, сведения к одному уровню всех психических проявлений и поведения индивидов. Общий интеллектуальный уро­вень толпы ниже интеллекта ее участников, поэтому она крайне некритично вос­принимает любые слухи, легко переносит внимание с одних объектов на другие, бездумно поддается воздействию лозунгов, речей не только лидеров толпы, но и слу­чайных людей.

Внушаемость — одно из важнейших свойств толпы, связанное с предыдущими ее качествами, объясняющее непредсказуе­мость ее действий, поскольку она легко реагирует на любые обстоятельства и при­зывы. Это же свойство повышает готов­ность людей совершать деяния, которые могут быть в полном противоречии с их сознанием и характером.

Особую роль играютслухи в толпе. Они являются основным способом распростра­нения информации и выполняют функцию ориентации участников толпы в склады­вающейся ситуации, способствуя стихий­ной организации их действий.

Психическое заражение выражается в быстром распространении, переносе психи­ческого состояния одних людей на других. В этом проявляется действие закона психического единства толпы (по теории Г. Лебона), который позволяет объяснить ее психологическую однородность и вы­сокую эмоциональную чувствительность.

Иррациональность поведения толпы и ее эмоциональная напряженность становятся интегративным результатом всех ее других свойств. Эмоциональный компонент, как правило, начинает играть свою роль уже при возникновении толпы, а в дальней­шем оказывает на нее возрастающее влия­ние, делая ее крайне возбужденной и им­пульсивной.

Человек, подчинившийся законам толпы, теряет свою личностную индиви­дуальность, становится ее конформным участником и поэтому способен на любые действия и поступки. Конечно, не все люди подвержены таким превращениям. Это зависит от уровня психологической и нравственной зрелости личности.

Паника(от греч. panikon — безотчетный ужас) — один из видов поведе­ния толпы. Психологически характеризуется состоянием массового страха перед реаль­ной или воображаемой опас­ностью, нарастающего в про­цессе взаимного заражения и блокирующего способность ра­циональной оценки обстановки, мобилизацию волевых ресур­сов и организацию совместного противодействия. Взаимодействующая группа людей тем легче вырождается в паническую толпу, чем ме­нее ясны или субъективно зна­чимы общие цели, чем ниже сплоченность группы и авто­ритет ее лидеров.

Выделяют

· социально-ситуативные усло­вия возникновения паники, свя­занные с общей обстановкой психической напряженности, вызывающей состоя­ние тревоги, ожидание тяже­лых событий (землетрясение, война, военный переворот и т. д.);

· общепсихологические ус­ловия (неожиданность, испуг, связанный с недостатком све­дений о конкретном источнике опасности, времени ее возни­кновения и способах противо­действия);

· физиологические условия (усталость, голод, опьянение и т. д.).

Подробное изучение условий и механиз­мов возникновения и развития массовой паники позволяет разрабатывать специальные меры для про­филактики и прекращения уже возникшего панического поведения.

Содержание и структура психологии большой социальной группы.

Особенности исследования больших социальных групп: ограничение возможностей эксперимента, специфика наблюдения, использование аппарата статистики, включение логико-теоретических методов анализа.