Глобальные системы бронирования и резервирования


Региональное распределение глобальных компьютерных
систем бронирования, терминалы[8]

^ Система бронирования США Канада Латинская Америка Европа Азия Ближний восток Всего
«AMADEUS» 29100 92 8368 59804 2034 768 100166
«GALILEO» 49766 9673 2459 39487 12871 5144 119400
«SABRE» 77994 7181 8590 13428 14246 1452 122891
«WORLDSPAN» 34934 172 1268 10208 1368 47950


Система бронирования «AMADEUS»
«AMADEUS» была основана в 1987-г. тремя крупными европейскими авиакомпаниями «Air France», «Iberia» и «Lufthansa», а также 25 более мелкими авиакомпаниями. В настоящее время эта система бронирования крупнейшая в мире. Ее центр расположен в небольшом немецком городке Эрдинг. Маркетинговые отделы находятся в Мадриде и Ницце. Несколько лет назад «AMADEUS» приобрела компьютерную систему бронирования «System Оnе» и вышла на американский рынок,
Помимо Европы «AMADEUS» занимает лидирующее поло­жение в Южной Америке и в настоящее время пытается завоевать позиции в Юго-Восточной Азии.
В системе «AMADEUS» представлены ресурсы провайдеров «АВИА», «ОТЕЛИ», «АВТОМОБИЛИ», «СТРАХОВАНИЕ».
Провайдер «АВИА»предоставляет возможность:
1) узнать график полетов рейсов 753 авиакомпаний;
2) забронировать места на рейсы 480 авиакомпаний, что состав­ляет более 95% мирового рынка регулярных пассажирских авиаперевозок. и др.;

3) 344 авиакомпаниям возвращать в «AMADEUS» номер бро­нирования их собственной инвенторной системы;
4) 125 перевозчикам показать интерактивный план салона самолета, что позволяет агенту забронировать пассажиру конкретное место в самолете;
5) 113 авиакомпаниям использовать «AMADEUS» как собствен­ную систему бронирования, имея в своих офисах термина­лы системы. В Москве таким образом работают крупней­шие мировые перевозчики, наиболее активно действующие на казахстанском рынке, например, «Lufthansa», «Air France», «Austrian Airlines», «Finnair»;
6) турфирме самостоятельно вести работу с конфиденциаль­ными тарифами авиакомпаний с помощью специального продукта «AMADEUS Nego Fares».
Провайдер «ОТЕЛИ»позволяет бронировать места:
1) в 51 794 отелях 215 гостиничных цепей;
2) в 40 409 отелях 110 гостиничных цепей, которые находятся в «Совершенном Доступе Плюс».
^ Провайдер «АВТОМАШИНЫ»дает возможность бронировать автомобили в 48 прокатных компаниях, располагающих 23 884 пунк­тами аренды по всему миру.
Система бронирования «GALILEO»
Международная компьютерная сеть бронирования «GALILEO International» создана компанией «The GALILEO Company Ltd». Эта компания была основана в июле 1987 г. авиакомпаниями «British Airways», «Swissair», «KLM» и «Covia». В августе 1987 г. к учре­дителям компании присоединились «Alitalia» и «Austrian Airlines». В октябре 1987 г. в состав учредителей вошли «Air Lingus» и «Тар Air Portugal». Присоединившиеся в феврале и марте 1988 г. «Sabena» и «Olympic Airways» завершили формирование состава учредителей компании.
Дальнейшее развитие «GALILEO» шло за счет открытия филиа­лов в различных частях земного шара. Компания «Covia», имевшая собственную систему резервирования «APPOLLO», переориентиро­вала своих пользователей на «GALILEO». Канадская система резервирования «GEMINI» также стала частью «GALILEO».
Штаб-квартира компании «GALILEO International» находится в городе Парсипанни, штат Нью Джерси, США. Все операции «GALILEO» осуществляются в центре обработки данных, распо­ложенном в городе Свиндон, Англия. Этот центр является крупней­шим неправительственным учреждением такого рода в Европе.
В настоящее время система имеет наиболее прочные позиции в Великобритании, Италии, странах Бенилюкса, Швейцарии и Порту­галии. В целом доля этой системы на рынке Европы составляет 29,8%. В странах Ближнего Востока и Африки «GALILEO» является основ­ной системой бронирования[9].
Система бронирования «SABRE»
Компьютерная система «SABRE» была создана в 1964 г. авиа­компанией «American Airlines». В настоящее время управление «SABRE» осуществляется компанией «AMR» — дочерней компанией «American Airlines».
Авиакомпания «Qantas» распространяет «SABRE» в Австралии под маркой «FANTASIA». «SABRE» также распространяется под маркой «Falcon Systems» в районе Персидского залива. Авиаком­пания «Cyprus Airways» поддерживает «SABRE» под маркой «Zenon».
Штаб-квартира «SABRE» находится в г. Тулса, штат Оклахома, США.
Наибольшее применение система нашла в США. В «SABRE» представлены для бронирования 420 авиакомпаний, более 40 000 оте­лей, 50 фирм по прокату автомобилей. В настоящее время 130 000 тер­миналов «SABRE» установлены в 30 000 турфирм в мире.
Система бронирования «WORLDSPAN»
Компьютерная система бронирования «WORLDSPAN» обра­зовалась в 1991 г. в результате слияния компьютерной системы бронирования «DATA» II (владелец - авиакомпания «Delta Airlines») и «PARS» (владельцы - авиакомпании «Trans World Airlines», «Northwest Airlines» и азиатский консорциум авиакомпаний «Abacus»). Контрольный пакет акций принадлежит компании «Delta Airlines». Центр управления «WORLDSPAN» расположен в г. Атлан­та, США.[10]

 

3. Использование систем бронирования и резервирования в гостинице «Беркана»