Общая характеристика психологических методов.
Психология, как и любая другая наука, имеет в своей основе определенную методологию.
Методология - система принципов и способов организации, построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Методология равно относится и к теоретической, и к практической деятельности человека. Методология учит, как надо действовать ученому или практику, чтобы получить истинный результат.
Выделяют три уровня методологии.
- Закон (общая методология). На этом уровне действуют законы, которые формулирует философия.
- Принцип (частная методология). На этом уровне действуют различные принципы, применяемые в данной области научного знания. Для психологии такими принципами выступают: принцип
развития, принцип системного подхода, принцип личностного подхода (или принцип субъектности), принцип детерминизма, принцип активности и др.
- Метод (методология как совокупность конкретных методических приемов). На этом уровне осуществляется сбор и использование психологической информации.
Метод- это путь исследования или способ познания какой-либо реальности (в нашем случае - психологической реальности).
В психологии весь набор методов можно разделить на три большие группы.
Методы сбора информации (наблюдение, изучение результатов деятельности, изучение документов (контент-анализ, графология, анализ рисунков), метод опроса, метод тестов, эксперимент, биографический метод).
Методы обработки данных (статистический анализ, математические методы (вариационный анализ, корреляционный анализ, кластерный анализ, дисперсионный анапиз, факторный анализ и др.)).
Методы психологического воздействия (дискуссия, тренинг, формирующий эксперимент, убеждение, внушение, релаксация и др.).
2.2. Методы сбора информации.
* Основными методами получения психологической информации являются наблюдение, опрос, эксперимент и тестирование.
Наблюдение — древнейший метод познания. Его примитивной формой - житейскими наблюдениями - пользуется каждый человек в своей повседневной практике.
V Наблюдение - это последовательное и целенаправленное восприятие психических явлений с целью изучения их изменений в определенных обстоятельствах. Необходимые условия: четкий план наблюдения, фиксация результатов наблюдения, построение гипотезы, объясняющей наблюдаемые явления, и проверка гипотезы в последующих наблюдениях.
Процедура наблюдения складывается из следующих этапов.
1. Определение цели (для чего наблюдать?).
2. Выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?).
3 Выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации (как наблюдать?).
4. Выбор способа регистрации наблюдаемого (как вести записи?).
5 Обработка и интерпретация полученной информации (каков
результат?).
Наблюдение входит составной частью практически во все остальные психологические методы.
Опрос - это метод получения психологической информации, основанный на устном или письменном обращении к человеку с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования.
Опрос чаще всего выступает в виде двух вариантов: анкетирование и интервьюирование. Если опрос проводится письменно с использованием анкеты, то говорят об анкетировании, преимущество которого состоит в том, что в нем одновременно может участвовать группа лиц. Полученные в ходе анкетирования данные могут быть статистически обработаны. В коммерческой деятельности анкеты применяются достаточно широко, но необходимо помнить, что получение надежных и достоверных фактов требует профессиональных знаний от составителей анкет.
Интервью - вид опроса, при котором ставится задача в непосредственном контакте с человеком получить от него ответы на определенные (обычно заранее приготовленные) вопросы. Интервью, как устный опрос, позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, его внутренний мир, и требует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования.
Главным методом психологического исследования является эксперимент- способ получения информации об изменении поведения человека или группы в результате воздействия на них контролируемых факторов. Эксперимент может проводиться как в лабораторных, так и в естественных условиях. Естественный эксперимент ставит сама жизнь, а ситуация лабораторного эксперимента создается исследователем.
Общие правила проведения лабораторного эксперимента:
- введение экспериментатором независимых переменных и
контроль за воздействием на испытуемых (контроль за
изменением зависимых переменных);
- выделение контрольной и экспериментальной групп для
сравнения эффекта воздействия на испытуемых.
Лабораторный эксперимент проводится в специальных условиях, действия испытуемого определяются инструкцией, испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может и не знать.
Метод тестов - это стандартизованное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для установления определенных психологических качеств человека. Особое значение имеют тесты в практике профессионального отбора на вакантные рабочие места, а также при проведении аттестации персонала.