Объем дисциплины и виды учебной работы.

Вид учебной работы Всего часов / зачетных единиц Семестры
    модули
     
Аудиторные занятия (всего)          
В том числе: 48/1,2 - - - -
Лекции 24/1      
Практические занятия (ПЗ) 24/1      
Семинары (С)          
Лабораторные работы (ЛР)          
Самостоятельная работа (всего) 96/0,8      
В том числе: - - - - -
Курсовой проект (работа) 18/0,8      
Другие виды самостоятельной работы
           
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) экзамен        
Общая трудоемкость часы зачетные единицы      
     

 

Содержание дисциплины

 

№ п/п Наименование темы дисциплины Содержание раздела
1. Психология управления – междисциплинарное, научно-практическое направление   Предмет, объект и цели психологии управления. Теоретико-методологические предпосылки и история становления психологии управления. Основные категории психологии управления. Связь психологии управления с другими отраслями психологии. Основные подходы к определению психологического сопровождения управленческой деятельности. Научно-исследовательские задачи психологии управления. Исследовательские методы психологии управления. Направления практической деятельности психологов, специализирующихся в области психологии управления.
2. Управленческая деятельность, функции управления   Психологические проблемы реализации основных задач управленческой деятельности. Влияние психологических факторов на эффективность основных управленческих функций. Целепологание как начало и основа управленческой деятельности. Типы целепологания. Задачи как предполагаемые действия, необходимые для достижения целей. Соотношение целей, задач и средств их достижения. Организация как осуществление действий по выполнению плана. Формы организационной деятельности: делегирование, создание организационных структур предприятия, инструкаж персонала, принятие решений. Мотивация как психологическое явление, побуждающее к деятельности. Человеческие потребности и мотивация деятельности. Виды стимулирования. Контроль как комплексное явление и механизм функционирования системы управления. Принципы организации контроля: объективность. Стратегическая направленность, своевременность, адекватность содержания контроля характеру деятельности организации и др.
3. Организация как объект управления Основные характеристики организации как объекта управления. Организация как открытая система. Факторы внешней среды в управлении организацией. Внутренняя среда организации. Социокультура организации. Корпоративный дух организации. Коллектив – субъект управления (руководства). Механизм групповой динамики, стадии развития группы. Психология взаимодействия и сотрудничества. Самоуправление в коллективе. Командообразование. Психологический климат группы. Программа диагностики и коррекции психологии первичного коллектива, социально-психологического климата в нем.
4.     Личность как объект управления   Содержание понятий индивид, личность, индивидуальность. Структура личности: психические процессы, свойства, состояния, психические образования. Характеристика процесса адаптации к условиям организации: психофизиологическая и социально-психологическая. Задачи адаптации. Система регуляции поведения и деятельности личности. Внутренние и внешние факторы поведения. Психодиагностические программы.
5. Личность руководителя   Ценностно - смысловая и мотивационная сферы личности руководителя. Управленческие способности и ограничения. Типология личности. Стили делового поведения. Авторитет и компетентность. Техника личной работы. Бюджет времени, его планирование, учет и анализ. Основные направления и факторы совершенствования деятельности руководителя, его подготовленности. Рекомендации по технике делового контакта и сотрудничества, организации труда, рабочего времени. Методики диагностики уровня интеллекта, оценки личностных и деловых качеств, способности к руководству, сотрудничеству и предпринимательству. Методики определения стиля руководства коллективом, лидерских качеств, эффективности руководства и лидерства.
6.   Психология управления поведением людей в организации   Психологические теории социально-психологического воздействия. Виды психологического воздействия. Основные концепции управления людьми в организациях. Подбор и расстановка управленческих кадров как средство эффективности управления организации. Составляющие управления поведением людей. Власть и личное влияние руководителя. Подчинение - как вторая сторона власти. Личность и стиль управления. Коучинг как специальный (тренерский, репетиторский) стиль руководства. Роль организационных ценностей, ритуалов и традиций в регулировании деятельности и поведения подчиненных. Изменения в управлении человеческими ресурсами на современном этапе.
7.   Управление коммуникациями в организации   Теории коммуникации в системе наук. Сущность общения и его формы. Понятие управленческого общения. Уровни и стадии управленческого общения. Коммуникации и ее основные характеристики. Функции общения: информационная, эмоциональная, деятельностная. Информированность работников как фактор эффективности управления. Анализ нисходящих и восходящих коммуникаций. Характеристика различных систем коммуникаций. Поведение людей и типы их сотрудничества. Личность в системе коммуникаций. Коммуникативные процессы. Манипулятивные приемы воздействия и защита от них. Эффективные технологии коммуникации. Психологические типы людей и особенности их проявления в работе, бизнесе, общении.
8. Психология управления конфликтами Природа конфликта в организации. Причины, структура, динамика и стадии конфликта. Ролевой конфликт в деятельности руководителя. Техника и алгоритм разрешения конфликта. Профилактика конфликтов (условия, пути, способы). Методы разрешения конфликтов.
9. Психология принятия управленческих решений и организация их исполнения   Психологическая природа процесса принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Классификация и разновидности решений. Процесс принятия управленческих решений и его составляющие. Содержание этапа выработки и принятия решения. Основные требования к оптимальному решению. Анализ процесса согласования решений. Восприятие решений исполнителями. Особенности организации исполнения управленческих решений. Методы доведения задач до исполнителей. Усвоение задач исполнителями, их мобилизация на выполнение принятых решений. Стимулирование активности как средство управляющего воздействия. Контроль и оценка исполнения. Индивидуальные различия стилей принятия решения.
10. Профессиональное долголетие и здоровье руководителя   Успешность карьеры руководителя и его здоровье. Понятия профессионального долголетия и здоровья руководителя. Психогенные и психосоматические расстройства. Психологические особенности управленческой деятельности, влияющие на здоровье руководителя. Работоспособность руководителя и методы её сохранения и повышения. Стрессоустойчивость руководителя и методы управления стрессом. Синдром «профессионального выгорания». Коммуникативная компетентность. Эффективное управленческое общение. Синдром «утраты смысла». Позитивное мышление.  

Содержание тем дисциплины