Основные принципы стратегического управления.
Охарактеризуем основные принципы стратегического управления.
1. Обоснованный и сознательный выбор целей и стратегий развития организации. Процесс развития предприятий полон противоречий. Для их разрешения должны разрабатываться эффективные решения в области создания новой продукции, ее продвижения на рынки, проектирования новых технологий и другие определяющие возможности организации.
2. Постоянный поиск новых форм и видов деятельности для повышения конкурентоспособности организации.
3. Обеспечение взаимодействия и взаимовлияния между организацией и внешней средой, управляющей и управляемой подсистемами организации и ее элементами. Важно поддерживать конкретное соотношение между отдельными частями и элементами системы, которое определяет наилучшие условия функционирования и развития организации.
4. Индивидуализация стратегий. Каждая организация уникальна, поскольку имеет особенности, обусловленные сложившимся составом кадров, материально-технической базой, фирменной культурой и другими характерными чертами. Поэтому разработка стратегий производится с учетом таких особенностей.
5. Четкое организационное отделение задач стратегического управления от задач оперативного управления.
Указанные принципы в разной мере реализуются на предприятиях, что отражается на конкурентных преимуществах.
Под потенциалом организации обычно понимается совокупность её возможностей по выпуску продукции (оказанию услуг). Возможности организации предопределены ее ресурсами (факторами производства), находящимися в ее распоряжении. К ним относятся:
— технические ресурсы (производственное оборудование, сырье, материалы);
— технологические ресурсы (способы изготовления продукции);
— кадровые ресурсы (численность и квалификация кадров и р.); информационные ресурсы (сведения о самой системе и ее внешней среде);
— объемы перерабатываемой информации (еедостоверность, своевременность и т. д.);
— финансовые ресурсы (величина и использованиеденежныхсредств, финансовое состояние предприятия и др.);
— организационные ресурсы (применяемые способы принятия решений, система планирования, контроля и т. д.);
— временные ресурсы (время является невосполнимым ресурсом). Отмечается большая вариантность объединения различных ресурсов в единое целое, приводящее к огромному разнообразию внутреннего строения организаций и их состояния. Улучшая внутреннюю структуру, т.е. работая над совершенствованием пропорций и поддержанием сбалансированности разных видов используемых ресурсов, предприятие увеличивает свои возможности. Потенциал организации зависит, следовательно, от внутренней среды, но сейчас в значительно большей степени он связан с величиной потребительского спроса, действиями конкурентов, отношениями поставщиками сырья, экономической политикой правительства и т.д.
На практике нередки случаи, когда возможности организации по выпуску определенного товара достаточно высоки, но этот товар теряет спрос. Это случается, когда допущены ошибки в определении целей организации или они плохо увязаны по уровням управления и во времени. В результате потенциал уменьшается. Для обеспечения соответствия рынку необходимы поиски нового качества бизнеса, иных пропорций составляющих потенциала. Если этого не произойдет, организация потеряет конкурентоспособность. К особенностям потенциала предприятия можно отнести:
— вероятностный характер потенциала;
— его величина определяется "слабым звеном", т. е. наименее развитой составляющей потенциала;
— трансформация, происходящая под влиянием изменений в качестве, пропорциях ресурсов, а также условий среды, в которых действует предприятие.
Степень использования потенциала зависит от характера стратегии предприятия, основным принципом которой является "производить только то, что будет куплено".
Стратегия представляет собой систему управленческих решений, определяющих перспективные направления развития организации, сферы, формы и способы ее деятельности в условиях окружающей среды, порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей.
По форме стратегии — это разновидность управленческих документов, которая может быть представлена в виде графиков, таблиц, описаний и т. д. По содержанию стратегия — это модель действий, инструмент для достижения целей организации. Главной задачей разработки стратегии является достижение конкурентных преимуществ и рентабельности организации. В общем виде стратегии могут быть классифицированы следующим образом:
— корпоративные стратегии (т. е. стратегии, являющиеся общими для организации);
— стратегии по направлениямдеятельности организации (стратегии бизнеса);
— функциональные стратегии, примерами которых могут быть стратегия маркетинга, стратегия исследований, стратегия управления персоналом и др.
На разработку стратегии помимо потенциала организации влияет ряд факторов, среди которых важнейшими являются: общественное назначение и цели организации; состояние рынка; конкурентные преимущества; организационная культура; характер продукции; компетентность высшего менеджмента и уровень его притязаний.
Основными вопросами разработки стратегии являются:
— какие произошли и в чем состоят изменения во внешней среде (как трансформировался рынок по объему, структуре и другим характеристикам, каково поведение на рынке конкурентов, что в их действиях может нести угрозу фирме, как ведут себя поставщики и др.);
— в каком направлении должна развиваться товарная политика организации с тем, чтобы в большей степени соответствовать требованиям рынка (каков спрос на товар и какова динамика его изменений, какой товар приносит основную массу прибыли, а какой является убыточным, какой товар следует разрабатывать и какими характеристиками он должен обладать, как следует использовать методы ценообразования и др.);
— куда должно идти развитие организации (какие виды деятельности развивать, какие цели определены на перспективу, какие необходимые ресурсы и как их распределять наилучшим образом, каковы источники ресурсов и др.);
— как сделать реальным качественно новое состояние организации (как осуществить намеченные цели, какие изменения необходимо провести, какие методы при этом использовать и др.).