Фонд оценочных средств ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ. 1. Алгоритм информационного поиска.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ЗАЧЕТА
1. Алгоритм информационного поиска.
2. Взаимодействие со СМИ в кризисной ситуации.
3. Виды информационных потоков в организации.
4. Виды коммуникационных стратегий организации.
5. Коммуникационная политика организации.
6. Виды публичного общения.
7. Действие и коммуникация как этап коммуникационной программы.
8. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры.
9. Задачи коммуникационного менеджмента в работе с персоналом.
10. Интегрированные маркетинговые коммуникации в коммуникационном менеджменте.
11. Информационно-коммуникационная модель управления.
12. Исследование корпоративной культуры организации.
13. Коммуникационный менеджмент в некоммерческих организациях: проблемы и специфика.
14. Коммуникационная программа для конкретной организации.
15. Коммуникационная программа для работы с персоналом.
16. Коммуникационная программа как основа планирования.
17. Коммуникационные методы продвижения корпоративной культуры на предприятии.
18. Коммуникационный менеджмент в организации: PR руководителей.
19. Коммуникационный менеджмент и паблик рилейшнз.
20. Коммуникационный менеджмент как процесс.
21. Коммуникационный процесс и его структура.
22. Коммуникация и информация.
23. Компьютерные программы обработки социальной информации.
24. Корпоративная коммуникация и ее роль в организации
25. Корпоративный репутационный PR.
26. Меры упреждения и преодоления кризисных ситуаций и массовых конфликов публичного общения.
27. Методы и приемы сбора данных: наблюдение.
28. Методы и приемы сбора данных: контент-анализ.
29. Методы и приемы сбора данных: анкетные опросы и интервью.
30. Методы и приемы сбора данных: коммуникационный аудит.
31. Методы коммуникативного воздействия.
32. Методы публичного воздействия.
33. Основные принципы организации управления коммуникациями.
34. Основные стратегии симметричного управления коммуникациями.
35. Основные характеристики репутационных технологий.
36. Особенности влияния организационной структуры и организационной культуры на коммуникационные процессы в организации.
37. Особенности использования компьютерных программ для коммуникологических исследований.
38. Особенности коммуникационного менеджмента в коммерческих и некоммерческих организациях.
39. Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров.
40. Особенности коммуникационного менеджмента при адаптации кадров.
41. Особенности коммуникационного менеджмента при повышении квалификации кадров.
42. Особенности коммуникационного менеджмента при продвижении по службе.
43. Особенности коммуникационного менеджмента при увольнении сотрудников.
44. Особенности коммуникационного менеджмента в кризисных ситуациях.
45. Особенности коммуникационного менеджмента при разрешении конфликтов в рабочих коллективах.
46. Стили коммуникаций как характеристика менеджера.
47. Особенности формирования положительного общественного мнения об организации
48. Оценка и контроль коммуникационной программы.
49. Планирование информационной кампании: цели, аудитория, средства коммуникации.
50. Понятие «ключевая аудитория» и его содержание.
51. Прикладное коммуникологическое исследование.
52. Принципы и этапы планирования информационной кампании.
53. Принципы коммуникационного аудита.
54. Принципы планирования в коммуникационном менеджменте.
55. Принципы принятия решений в коммуникационном менеджменте.
56. Принципы составления программы коммуникологического исследования.
57. Принципы составления программы коммуникологического исследования.
58. Проблемы манипулирования общественным сознанием.
59. Проблемы менеджмента в условиях глобализации и международной интеграции.
60. Процедуры планирования и контроля PR-акций.
61. Пути повышения эффективности взаимодействия отделов корпоративной коммуникации
62. Разработка коммуникационного плана для управления кризисной ситуацией.
63. Роль, задачи и принципы коммуникационного менеджмента в разработке и реализации общей стратегии предприятия
64. Содержание деятельности коммуникационного менеджмента.
65. Содержание коммуникативной компетентности менеджера.
66. Специалисты, обеспечивающие коммуникационный процесс.
67. Специфика информационно-коммуникативного обеспечения в кризисных ситуациях разных типов и после кризиса.
68. Специфика коммуникационного менеджмента как процесса.
69. Специфика корпоративных коммуникационных каналов и средств передачи информации.
70. Специфика различных подходов к коммуникационному менеджменту.
71. Специфика социального маркетинга в коммуникационном менеджменте.
72. Специфика эффективности коммуникационной кампании.
73. Методы измерения результатов коммуникационной кампании.
74. Средства публичной коммуникации.
75. Стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости.
76. Структура и функции отдела по коммуникациям в организации.
77. Суть коммуникационного менеджмента, его функции и задачи.
78. Сущность коммуникации и управление ею.
79. Сущность коммуникационного менеджмента и сфера его применения.
80. Типологические модели коммуникационного менеджмента.
81. Типы коммуникологических исследований.
82. Методы коммуникологических исследований.
83. Требования к информации и коммуникации в организации.
84. Требования к управленческой информации.
85. Требования, предъявляемые к личности менеджера по коммуникациям.
86. Управление имиджем организации.
87. Управление коммуникациями с инвесторами.
88. Управление коммуникациями с потребителем.
89. Управление репутацией организации.
90. Функции коммуникационного менеджмента в промышленном и коммерческом секторе.