Лекция 19. Психология группы
Двоим лучше, чем одному... Ибо, если упадет один, то другой поднимет товарища своего. Но горе одному, когда упадет, а другого нет, который поднял бы его. Также, если лежат двое, то тепло им; а одному как согреться?
Экклесиаст
Когда мы едины, мы непобедимы.
Из пионерской речевки
Понятие группы
Большинство задач, встающих перед людьми, требуют коллективных усилий. Совместно несколько человек могут достичь результатов, которые даже ценой неимоверного напряжения сил никогда бы не смог достичь человек в одиночку. Ни развитие общества, ни бурный прогресс техники не изменили этого правила. И сейчас, пытаясь выполнить даже несложную задачу, человек думает о том, как найти, организовать и заинтересовать людей, способных составить тот коллективный ум, ту общую силу, которой по плечу выполнение задуманного.
Индивидуальное существование человека вне группы или общества противоестественно и невозможно. Даже физиологические особенности человека никогда не позволили бы ему в одиночку занять сколько-нибудь приметное место в животном мире, а длительная беззащитность и беспомощность после рождения указывает на устойчивую потребность в общении, любви и заботе о своих ближних.
Ученик спросил у учителя:
- Можно ли достичь истины самому?
На что учитель ответил:
- Поиски истины подобны поиску оазиса в пустыне. Маловероятно, что ты один сможешь найти оазис. Скорее всего, ты иссохнешь или попадешь хищнику в зубы. Даже если тебе удастся найти его, ты останешься навсегда очень печален. Даже осел может пересечь пустыню в одиночку, но только подумай сам, сколько ему придется понапрасну потратить времени и энергии, чтобы найти правильную дорогу. Короче говоря, если ты не осел, зачем идешь в путешествие один? ^
По-видимому, некоторые базовые потребности человек может удовлетворить только в группе. Рассмотрим в качестве примера некоторые из них.
Потребность в безопасности.
Объединяясь в группы, человек может уменьшить чувство опасности и тревоги, которые испытывает одинокий. В группе он чувствует себя сильнее, испытывает меньше сомнений и в большей степени способен противостоять внешним угрозам. Это чувство беззащитности особенно остро ощущает человек, только что покинувший прежнюю группу или вошедший в новую. Очевидно, что большинство людей предпочитает жить в группе, чем стоять особняком.
Потребность в самоуважении.
"Я горжусь тем, что являюсь студентом МГУ",- может с гордостью заявить вчерашний школьник. Принадлежность к преуспевающей или известной организации бросает отблеск исключительности или успешности и на ее членов. Членство в одной или нескольких престижных группах помогает почувствовать себя более значимым.
Человек чувствует себя польщенным, если принят в какую-либо престижную группу, например элитарный клуб. Избрание в Государственную Думу или назначение вице-премьером правительства способно удовлетворить даже самую острую потребность человека в высокой самооценке и статусе.
Потребность в аффилиации.
"Теперь мы совершенно независимы в финансовом отношении! - восклицает жена удачливого коммерсанта. -Но, пожалуй, я не уйду со своей работы: мне действительно нравятся люди, с которыми я тружусь". Подобное желание продолжать работу явно не из-за денег, по-видимому, свидетельствует о том, что рабочая группа во многом удовлетворяет потребность личности в аффилиации, т.е. потребность человека в установлении, сохранении и упрочении эмоционально положительных: дружеских, товарищеских, приятельских отношений с окружающими людьми.
Люди объединяются в семьи, в рабочие коллективы часто именно для удовлетворения потребности в аффилиации.
Потребность во власти.
Люди, объединяясь в группы, могут стать реальным источником власти. То, что человек не может достичь индивидуально, порой становится возможным посредством групповых действий. Для тех, у кого сильна потребность во власти, группа может стать источником власти даже при отсутствии формальной должности в организации. Неформальные лидеры в группе пользуются почти такой же властью, что и формальные руководители группы. Таким образом, членство в группе может открывать человеку путь к власти над другими людьми.
Потребность в достижениях.
Существует много задач, которые затруднительно, а порой и невозможно выполнить отдельному человеку. Часто такие задачи требуют разных способностей, навыков, знаний. В таких случаях только объединение в группу может помочь человеку достичь желаемого результата.
Итак, группа помогает человеку в удовлетворении многих потребностей. В психологии под малой группой понимается небольшая по численности совокупность людей, включающая от 2-3 до 20-30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом. Согласно определению пассажиры городского автобуса не являются группой. Объединенные физически, они, тем не менее, скорее представляют собой набор индивидуумов, нежели взаимодействующую группу.
Среди существенных признаков, которыми обладает группа, особо выделяют следующие:
- общие цели и задачи деятельности;
- внутренняя структура, включающая групповые процессы, средства группового контроля и санкции;
- групповые нормы и ценности;
- механизм защиты и обособления группы.