Понятие и структура деятельности и деловой деятельности, классификатор экономической деятельности в России и типология деловой этики
Деловая этика исследует моральные аспекты отношений по поводу производства, потребления, распределения, перемещения продуктов и услуг, отношения в разнообразных деловых ситуациях. На уровне личности деловая этика позволяет повысить степень понимания причин и факторов поведения людей в организациях, выступает в качестве одного из регуляторов поведения и оснований для его прогнозирования.
Деятельность — активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности. В структуре как материальной, так и духовной деятельности обнаруживаются следующие основные элементы, составляющие ее примерное ОГЛАВЛЕНИЕ: мотивы, побуждающие субъект к деятельности; цели — образы результатов, на достижение которых деятельность направлена; средства, с помощью которых деятельность осуществляется. В соответствии с этим в самом процессе взаимодействия субъекта с действительностью выделяются определенным образом мотивированная деятельность в целом, входящие в ее состав целенаправленные действия и, наконец, автоматизированные компоненты этих действий — операции, обеспечивающие использование имеющихся средств и условий для достижения необходимого результата 1.
Практически все виды и разновидности человеческой деятельности могут быть отнесены к экономической деятельности. Виды экономической деятельности в России определяет Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД), утвержденный приказом Госкомстата России № 164 от 7 декабря 2001 г. Согласно этому нормативному документу экономическая деятельность имеет место тогда, когда ресурсы (оборудование, рабочая сила, технологии, сырье, материалы, энергия, информационные ресурсы) объединяются в производственный процесс, имеющий целью производство продукции (оказание услуг). Экономическая деятельность характеризуется затратами на производство, процессом производства и выпуском продукции (оказанием услуг). В соответствии с международной практикой в ОКВЭД не учитываются такие классификационные признаки, как форма собственности, организационно-правовая форма и ведомственная подчиненность хозяйствующих субъектов, не делается различий между внутренней и внешней торговлей, рыночными и нерыночными, коммерческими и некоммерческими видами экономической деятельности. Видами экономической деятельности кроме собственно производства товаров и услуг считаются: научная деятельность, политическая деятельность, государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное страхование, образование, здравоохранение, коммунальные, социальные и персональные услуги, деятельность домашних хозяйств, общественных объединений и организаций, деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта и деятельность экстерриториальных организаций. Любой из видов экономической деятельности сопровождается некоторым количеством специфических элементов этической системы, соотносимым с особенностями осуществления деятельности, поэтому можно исследовать эту специфику и этику каждого вида деятельности как подсистему, вид экономической, или деловой, этики: этика той или иной области производства, этика государственного управления, этика здравоохранения, этика образования, науки, религиозная этика и т.д.
Официально, поскольку ОКВЭД определяет все виды экономической деятельности в России, следует считать областью действия деловой и экономической этики все тс виды деятельности, которые представлены в ОКВЭД. Исходя из содержания этого документа, который охватывает понятием "экономическая деятельность", по сути, весь спектр дел, осуществляемых людьми, включая свободное время, быт, досуг (исследуемых в других научных дисциплинах), есть основание (им является ОГЛАВЛЕНИЕ ОКВЭД) считать области экономической и деловой этики совпадающими. Словосочетание "деловая этика" может считаться синонимом словосочетаний "этика бизнеса", "этика в бизнесе", "экономическая этика", хотя иные точки зрения также имеют право па существование.
Любой из видов экономической деятельности сопровождается определенными людьми, занятыми в этой сфере, некоторым набором специфических элементов этической системы, соотносимых с особенностями осуществления именно этой совместной деятельности. Эта специфика может быть предметом исследования, этику каждого вида деятельности следует считать подсистемой, подвидом экономической, или деловой, этики. Этика той или иной области производства, этика государственного управления, этика здравоохранения, этика образования, науки, религиозная этика и т.д. — это все подсистемы деловой этики.
В интересах исследователя или практического работника для выделения области деловой этики кроме критериев отраслевой принадлежности и вида экономической деятельности, заложенных в основу ОКВЭД, можно использовать иные критерии:
1) профессия, специальность (профессиональная этика и этикет);
2) обобщенный вид деятельности: этика труда (трудовая этика), этика обучающего и обучаемого (учащегося), этика игры, этика общения, этика времяпровождения;
3) профессионально-квалификационный и (или) должностной уровень: этика руководителя, менеджера, лидера, предпринимателя, управляющего в целом, специалиста, рабочего;
4) конкретная организация (например, в организациях разрабатываются кодексы морали, нравственности, поведения, например кодекс корпоративной этики ОАО "Газпром", этический кодекс корпорации "Проктер энд Гэмбл" (Р&G);
5) организационно-правовая форма организации, форма собственности организации (это факторы, влияющие на этику и поведение организации, и они же являются потенциальными предметами исследования общего и специфического в этических системах таких организаций);
6) этика отношений между объект-субъектами организаций -этика делового общения как такового и делового общения в конкретных ситуациях, когда субъекты нацелены на поиски сотрудничества, компромисса, когда прибегают к принуждению, в ситуации конфликта, в ситуации отношений "власть — подчинение", в процессе работы и развития рабочей группы и команды;
7) аспекты и процедуры деятельности — этика целеполагания, групповой работы, организации взаимодействия, принятия решений, делового общения в процессе решения проблем и т.п.;
8) исполнение отдельных видов хозяйственной деятельности, функций. Например, в области управления персоналом можно определить этические нормы подбора персонала, перемещения персонала, увольнения, стимулирования и т.п., которые должны применяться для достижения целей организации и обеспечения атмосферы доброжелательности и доверия, открытости в процессе взаимоотношений, минимизации психических травм;
9) общности, формирующиеся на основе различных объединяющих качеств, свойств, признаков, интересов, склонностей, целей и т.п. (малые группы, социальные слои, классы, нации, народы, человечество в целом). По этим критериям можно выделить и хозяйственные организации как группы, собравшиеся для достижения общих экономических целей;
10) личность во всем многообразии ее свойств, качеств, проявлений, элементов и отношений между ними, включая нравственность, мораль, этическую систему во всей их неповторимости;
11) этика девиантных субъектов (индивидов и групп) и девиантного поведения.
Моральное сознание — неотъемлемый и важнейший элемент человеческого индивидуального и группового сознания, регулятор поведения, поэтому моральные аспекты, оценки присутствуют и могут быть выявлены и определены во всем, что касается жизни и деятельности человека.
При определении системы — объекта исследования может быть использовано сразу несколько критериев.
Как следует из результатов исследования этических систем, некоторые из них содержат общие нормы и правила, широко используемые и полезные для широкого круга субъектов, некоторые локальны. Масштаб влияния и специфика этической системы также определяется исследователем.
Можно выделять в качестве предмета исследования любое сочетание видов "дел", видов экономической деятельности.